第 2 章 先行研究レビュー
2.2 ステイクホルダー論における社会性と経済性
2.2.4 貢献と限界
ス テ イ ク ホ ル ダ ー 論 の 貢 献 は 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー と い う 概 念 に よ っ て 、 企 業 と 、 企 業 を 取 り 巻 く 外 部 環 境 と の 関 係 を 、 よ り 具 体 的 に 把 握 、 分 析 す る こ と を 可 能 に し た 点 で あ る 。 一 方 で 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー 論 の 限 界 は 、 行 為 と 結 果 の 因 果 関 係 、そ し て そ の 理 由 ま で を 明 確 に す る 理 論 で は な い と 考 え ら れ る 点 に あ る 。 狭 義 の ス テ イ ク ホ ル ダ ー の 定 義 が 示 す 「 そ の 支 援 が な け れ ば 組 織 が 存 在 を 停 止
必 要 性 高 ( 相 互 の 必 要 性 ) 必 要 性 低
関 係 良 好
( 相 互 の 関 係 性 )
現 在
’80中 関 係 不 良
Phase4
’80末 ~’90 初 Phase3
Phase2 Phase1
’71
47
し て し ま う 」因 果 関 係 に つ い て は 、CSP-CFP相 関 研 究 や イ ベ ン ト ス タ デ ィ 等 を 通 じ て 、 企 業 事 故 等 に よ り ス テ イ ク ホ ル ダ ー の 支 援 を 失 え ば 企 業 の 存 続 と 成 長 が 損 な わ れ る こ と が 明 ら か に な っ て き て い る 。 従 っ て 、 企 業 倫 理 、 法 令 遵 守 等 の 研 究 に お い て 、 こ の 理 論 は 有 効 で あ ろ う 。 し か し 、 広 義 の ス テ イ ク ホ ル ダ ー ま で を 包 含 し 、 企 業 が 社 会 性 を 高 め れ ば 、 社 会 は 企 業 を 支 援 し 、 企 業 は 存 続 し 成 長 す る の か と い う 点 に つ い て は 、 未 だ 曖 昧 な ま ま で あ る 。 実 際 に 、 広 義 の ス テ イ ク ホ ル ダ ー の 影 響 力 に つ い て は 、Freemanも 、「 組 織 の 目 標 の 達 成 に 影 響 を 及 ぼ す こ と の で き る (can affect)」 と 慎 重 に 述 べ て お り 、 そ う し た 広 義 の ス テ イ ク ホ ル ダ ー が 実 際 に 企 業 の 業 績 へ 影 響 を 及 ぼ す か 否 か は 、 ケ ー ス バ イ ケ ー ス で あ る 余 地 を 残 し て い る (Freeman,1984,p.53)。
CSP-CFP相 関 研 究 に よ っ て 、両 者 の 相 関 関 係 を マ ク ロ 的 な 視 点 で 捉 え る こ と は で き る が 、 な ぜ 相 関 し て い る の か と い っ た 原 因 究 明 や 、 因 果 関 係 等 に つ い て は 、 相 関 研 究 だ け で は 回 答 を 得 る こ と が で き な い 。 前 述 の 岡 本 (2015) は 、 日 本 企 業 の20年 分 の デ ー タ に よ る 実 証 研 究 に 取 り 組 み 、長 期 的 な デ ー タ を 用 い る こ と に よ り 、 社 会 性 と 経 済 性 の 因 果 関 係 に も 迫 ろ う と し て い る が 、 現 在 達 し て い る 結 論 は 、「 社 会 性 は 高 業 績 に と っ て の 十 分 条 件 と は 言 え な い が 、少 な く と も 必 要 条 件 で は あ る 」 と い っ た 状 況 で あ る (p.110)。
ス テ イ ク ホ ル ダ ー 論 が 、 科 学 理 論 と し て 完 成 さ れ る た め に は 、 規 範 的 レ ベ ル の 主 張 に つ い て 、 因 果 関 係 と そ の 理 由 が 論 理 的 ・ 整 合 的 に 説 明 さ れ る 必 要 が あ る 。 し か し な が ら 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー 論 は 、Key(1999) が 「 プ ロ セ ス を 説 明 す る 文 脈 や 因 果 律 の な い“理 論”は 、 理 論 の 要 件 を 満 た し て い る と は い い 難 い 」 と 指 摘 し た よ う に 、未 だ 理 論 と し て の 完 成 途 上 に あ る と も 言 え よ う23(p.326)。
今 後 は 、 理 論 の 中 核 で あ る 規 範 的 ス テ イ ク ホ ル ダ ー 論 を ベ ー ス に 、 技 術 的 ス テ イ ク ホ ル ダ ー 論 で の マ ク ロ 視 点 か ら の 知 見 を 手 掛 か り に し つ つ 、 さ ら に 記 述 的 ス テ イ ク ホ ル ダ ー 論 に よ っ て ミ ク ロ 視 点 で の 知 見 を 、事 例 研 究 を 通 じ て 蓄 積 し 、 補 完 し て い く 必 要 が あ る と 考 え る 。
そ し て 、 こ う し た ス テ イ ク ホ ル ダ ー 論 を 、 社 会 性 と 経 済 性 を と も に 達 成 す る プ ロ セ ス の 解 明 に 、 理 論 と し て 適 用 す る な ら ば 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー 論 の 中 で 、 因 果 関 係 等 が 明 確 に な っ て い る 部 分 は ど こ か 、 ど の よ う な 条 件 で 適 用 で き る の か を 峻 別 し た 上 で 適 用 す る 必 要 が あ る 。 さ ら に 、 社 会 性 と 経 済 性 の 追 求 が 成 立
48
し て い る 事 例 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー 間 の 影 響 関 係 が 比 較 的 明 確 に 指 摘 で き る 事 例 を 選 定 し 、 そ れ が 、 な ぜ 、 ど の よ う に 成 立 し て い る の か を 詳 し く 解 明 し て い く 必 要 が あ る 。
記 述 的 ス テ イ ク ホ ル ダ ー 論 に よ る 研 究 を 進 め て い く な ら ば 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー の 取 り 扱 い に つ い て も ま た 、 配 慮 が 必 要 で あ る 。 例 え ば 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー グ ル ー プ 内 の 構 成 者 を 同 質 と 一 括 り に す る こ と 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー 間 の 繋 が り を 捉 え て い な い こ と 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー の 変 化 を 捉 え て い な い こ と と い っ た 、 画 一 性・連 関 性・静 態 性 の 問 題 に 配 慮 す る 必 要 が あ る( 高 岡・谷 口 ,2003,p.19)。
こ れ ら の 課 題 の 克 服 に は 、例 え ば 、Mitchell, Agle and Wood(1997)が ス テ イ ク ホ ル ダ ー を 、 パ ワ ー×正 当 性×緊 急 性 の3軸 で 、 休 眠 、 裁 量 、 要 求 、 支 配 、 危 険 、 依 存 、 決 定 、 非 ス テ イ ク ホ ル ダ ー と8種 に 識 別 し た よ う に 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー の 属 性 を 踏 ま え た 検 討 が 必 要 で あ ろ う(p.872)。ま た 、Friedman and Miles
(2002)が 、環 境 保 護 団 体 と 英 国 石 油 会 社 と の 関 係 の 変 化 に 関 す る 事 例 研 究 を 行 っ た よ う に 、 数 十 年 分 に わ た る ス テ イ ク ホ ル ダ ー 自 身 の 変 化 や 相 互 関 係 の 変 化 を 記 述 し て い く よ う な 検 討 も 必 要 で あ ろ う 。
以 上 の レ ビ ュ ー 結 果 を も と に 、 本 研 究 で は 、 社 会 性 と 経 済 性 を と も に 達 成 す る プ ロ セ ス の 解 明 の 理 論 的 基 盤 と し て ス テ イ ク ホ ル ダ ー 論 を 取 り 扱 う と と も に 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー 論 に も と づ く 事 例 研 究 の 手 法 を 採 用 す る こ と と す る 。 分 析 手 法 と し て は 、 伝 統 的 な ス テ イ ク ホ ル ダ ー 論 の 議 論 の 展 開 方 法 に 沿 っ て 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー の 認 識 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー の 利 害 の 分 析 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー の マ ネ ジ メ ン ト へ と 進 め て い く 。具 体 的 に は 、事 象 を 時 系 列 で 整 理 し(Polonsky,1995)、
ス テ ー ジ 区 分 を 設 け た 整 理 を 行 っ た 上 で 、 分 析 対 象 と す る 重 要 な ス テ イ ク ホ ル ダ ー を 設 定 し(Jawahar and Mclaughlin,2001)、そ の 行 動 を 記 述 し た 上 で 、 さ ら に 分 類 軸 を 設 け(Savage et al.,1991;Friedman and Miles,2002等 )、
ス テ イ ク ホ ル ダ ー の タ イ プ や こ れ に 応 じ る た め の 企 業 の 戦 略 を 示 す と い っ た 、 一 連 の 分 析 の 流 れ を 採 用 し た い と 考 え る 。
し か し こ こ で 、 企 業 の 戦 略 へ と 検 討 を 進 め よ う と し た 時 に 、 企 業 と 外 部 環 境 と の 関 係 把 握 、 分 析 の 方 向 へ と 進 化 を 遂 げ て き た ス テ イ ク ホ ル ダ ー 論 で は 、 企 業 の 戦 略 を 検 討 し て い く た め の 理 論 基 盤 を 十 分 に 提 供 し 得 な い の で あ る 。 よ っ て 、 企 業 戦 略 に 繋 げ る 議 論 の た め に は 、 さ ら に 、 戦 略 論 等 の 経 営 諸 理 論 を 取 り
49 入 れ て い く 必 要 が あ る と 考 え ら れ る 。