事例 ⑥日立製作所

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ダ イ ア ロ グ を 実 施 し て い る 。 同 社 は 、 重 要 と 考 え ら れ る ス テ イ ク ホ ル ダ ー を 特 定 し 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー ・ ダ イ ア ロ グ を 重 ね る こ と に よ っ て 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー へ 対 応 し て い る も の と 考 え ら れ る 。

表 4-23 日 立 製 作 所 の ス テ イ ク ホ ル ダ ー

主 な ス テ イ ク ホ ル ダ ー 主 な 責 任

国 内 外 の ス テ イ ク ホ ル ダ ー

（ 個 別 の ス テ イ ク ホ ル ダ ー に 関 す る 記 載 は 無 し ）

持 続 可 能 な 社 会 を 実 現 す る 製 品 の 開 発 （ サ ス テ ナ ブ ル ビ ジ ネ ス ）

地 球 環 境 へ の 配 慮

生 産 活 動 に お け る 環 境 負 荷 削 減 製 品 の エ ネ ル ギ ー 効 率 の 向 上 公 共 政 策 と の か か わ り

人 権 の 尊 重

サ プ ラ イ チ ェ ー ン マ ネ ジ メ ン ト ダ イ バ ー シ テ ィ マ ネ ジ メ ン ト

出 所 ： 日 立 グ ル ー プ サ ス テ ナ ビ リ テ ィ レ ポ ー ト(2012) p.12 を も と に 筆 者 作 成

（ ３ ） 日 立 製 作 所 の 掲 げ る 社 会 課 題 と そ の 対 応

日 立 製 作 所 の 掲 げ る 社 会 課 題 は 、表 4-24 の 通 り で あ る 。社 会 課 題 と し て は 、 6 項 目 が 挙 げ ら れ て い る 。 こ の う ち 、 持 続 可 能 性 、 地 球 環 境 問 題 、 各 国 の 公 共 政 策 へ の 対 応 の 3項 目 に つ い て は 、グ ロ ー バ ル に 一 般 消 費 者 か ら 各 国 政 府 ま で 幅 広 い 事 業 を 展 開 す る 同 社 に と っ て の 社 会 課 題 で あ る 。 一 方 、 人 権 の 尊 重 、 サ プ ラ イ チ ェ ー ン マ ネ ジ メ ン ト 、ダ イ バ ー シ テ ィ マ ネ ジ メ ン ト の 3 項 目 に つ い て は 、 グ ロ ー バ ル 企 業 と し て 直 面 す る 課 題 で は あ る も の の 、 同 社 内 の ビ ジ ネ ス 上 の 課 題 に 留 ま る と 考 え ら れ る 。

こ れ ら の 社 会 課 題 に 対 応 す る た め の 解 決 策 と 、 具 体 的 に 既 に 提 供 さ れ て い る 財 ・ サ ー ビ ス に つ い て は 、 表 4-25 の 通 り で あ る 。 全 事 業 に わ た っ て 、 製 品 の 環 境 効 率 向 上 に 取 り 組 み 、2011 年 度 は 、 環 境 適 合 製 品 売 上 高 比 率 80%達 成 、 ま た 、 環 境 適 合 製 品 の 中 で も 特 に 高 い レ ベ ル の 基 準 を 満 た し た 製 品 を 認 定 し た

「 環 境 適 合 製 品 セ レ ク ト 」 機 種 数 60 機 種 を 達 成 し て い る 。 但 し そ の 製 品 の 内 訳 は 、電 力 シ ス テ ム 、社 会 ･産 業 シ ス テ ム 、建 設 機 械 、オ ー ト モ ー テ ィ ブ シ ス テ ム （ 高 効 率 ガ ス タ ー ビ ン 、 エ ス カ レ ー タ ー ） が 39%と 、 大 型 の も の が 大 半 を 占 め る 。 ま た 、 報 告 書 に は 、2011 年 度 に CO2 排 出 抑 制 に 貢 献 し た 主 な 製 品 と し て 、 超 臨 界 圧 火 力 発 電 所 （19万 t の CO2削 減 ）、 揚 水 発 電 所 （19.3 万 t の CO2

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削 減 ）、 デ ィ ス ク ア レ イ シ ス テ ム （23.4t の CO2削 減 ）、 ハ イ ブ リ ッ ド 油 圧 シ ョ ベ ル（9.7tの CO2削 減 ）の 4 点 が 紹 介 さ れ て お り 、同 社 の 提 供 し て い る 、社 会 課 題 を 解 決 す る 具 体 的 な 財 ・ サ ー ビ ス の 中 心 は 、 大 型 の 設 備 等 で あ る こ と が 窺 わ れ る 。

表 4-24 日 立 製 作 所 の 掲 げ る 社 会 課 題

持 続 可 能 な 社 会 を 実 現 す る 製 品 （ サ ス テ ナ ブ ル ビ ジ ネ ス ）

事 業 拡 大 や 持 続 可 能 な 社 会 の 実 現 に は 、革 新 的 な 技 術 ・ 製 品 の 開 発 が 鍵 と な る 。環 境 負 荷 の 削 減 と 人 び と の 生 活 の 品 質 向 上 を 両 立 さ せ る 製 品 開 発 に 努 め 、豊 か で 安 全 ・ 安 心 な 社 会 の 実 現 に 貢 献 。

地 球 環 境 へ の 配 慮 製 品 ラ イ フ サ イ ク ル の す べ て の 過 程 で 発 生 す る 環 境 負 荷 を 低 減 す る こ と に よ っ て 、地 球 環 境 保 全 に 貢 献 で き る と 考 え 、「 環 境 ビ ジ ョ ン 」 の 3 つ の 柱 と し て 「 地 球 温 暖 化 の 防 止 」「 資 源 の 循 環 的 な 利 用 」「 生 態 系 の 保 全 」を 掲 げ 、生 産 活 動 に お け る 環 境 負 荷 の 低 減 と 、製 品 の エ ネ ル ギ ー 効 率 の 向 上 な ど 、環 境 に 配 慮 し た 製 品・サ ー ビ ス の 提 供 に 努 め る 。

公 共 政 策 と の か か わ り

社 会 イ ノ ベ ー シ ョ ン 事 業 は 、各 国 の 政 策 の 影 響 を 受 け る た め 、各 国 の 政 策 動 向 を 適 切 に 把 握 す る と と も に 、政 策 決 定 に 影 響 を 与 え る ス テ ー ク ホ ル ダ ー と の 対 話 を 通 じ て 、社 会 に と っ て 便 益 と な る 技 術 や 解 決 策 を 提 案 し 、よ り よ い 政 策 の 実 現 に 積 極 的 に 貢 献 。

人 権 の 尊 重 グ ロ ー バ ル 企 業 に と っ て は 、国 ご と の 法 律 や 文 化 、商 習 慣 の 相 違 が 、時 に リ ス ク と な る 。各 国 法 令 の 遵 守 は も と よ り 、 国 際 規 範 に 則 っ て 、 人 権 侵 害 を 未 然 に 防 ぐ 。 サ プ ラ イ チ ェ ー ン マ

ネ ジ メ ン ト

事 業 の グ ロ ー バ ル 化 に 伴 い 、サ プ ラ イ チ ェ ー ン に お け る 環 境 や 人 権 な ど の リ ス ク は ま す ま す 高 ま っ て い る 。調 達 取 引 先 と 調 達 方 針 を 共 有 す る と と も に 、サ プ ラ イ チ ェ ー ン 関 連 の リ ス ク を 低 減 す る た め 、継 続 的 に 調 達 取 引 先 の CSRの 推 進 状 況 を 調 査 し て い る 。

ダ イ バ ー シ テ ィ マ ネ ジ メ ン ト

ダ イ バ ー シ テ ィ は 、男 女 格 差 等 の 人 権 の 問 題 と し て だ け で な く 、持 続 可 能 な 経 営 の 実 現 、グ ル ー プ や 事 業 分 野 を 超 え た シ ナ ジ ー の 発 揮 、 グ ロ ー バ ル 化 の 推 進 に お い て も 、基 本 と な る 課 題 で あ る 。多 様 な 人 財 が 活 躍 で き る よ う 人 事 制 度 の 面 だ け で な く 、職 場 環 境 の 改 善 か ら 人 財 育 成 に 至 る ま で 、 さ ま ざ ま な 取 り 組 み を グ ロ ー バ ル に 推 進 。

出 所 ： 日 立 グ ル ー プ サ ス テ ナ ビ リ テ ィ レ ポ ー ト(2012) p.12 を も と に 筆 者 作 成

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表 4-25 日 立 製 作 所 の 提 供 し て い る 課 題 の 解 決 策

事 業 課 題 の 解 決 策 具 体 的 な 財 ・ サ ー ビ ス

持 続 可 能 な 社 会 を 実 現 す る 製 品 （ サ ス テ ナ ブ ル ビ ジ ネ ス ）

環 境 適 合 製 品 の 拡 大 環 境 適 合 製 品 売 上 高 比 率 80%達 成 環 境 適 合 製 品 セ レ ク ト 機 種 数 60 機 種 達 成

内 訳

情 報 ・ 通 信 シ ス テ ム （ サ ー バ 、 電 子 交 換 機 ）20%

電 子 装 置 ・ シ ス テ ム 、 コ ン ポ ー ネ ン ト ・ デ バ イ ス （ 透 過 型 電 子 顕 微 鏡 、 リ チ ウ ム イ オ ン 電 池 ）8%

電 力 シ ス テ ム 、 社 会 ･産 業 シ ス テ ム 、 建 設 機 械 、 オ ー ト モ ー テ ィ ブ シ ス テ ム （ 高 効 率 ガ ス タ ー ビ ン 、 エ ス カ レ ー タ ー ）39%

デ ジ タ ル メ デ イ ア 、 民 生 機 器 （ 液 晶 プ ロ ジ ェ ク タ ー 、 洗 濯 乾 燥 機 ）9%

高 機 能 材 料 、 そ の 他 （ エ コ 電 線 、異 方 導 電 フ ィ ル ム ）24%

地 球 環 境 へ の 配 慮

業 界 最 先 端 の フ ァ ク ト リ ー ＆ オ フ ィ ス の 構 築 地 球 温 暖 化 の 防 止

輸 送 時 の エ ネ ル ギ ー 削 減 資 源 の 有 効 活 用

VOC 大 気 排 出 量 削 減

CO2排 出 量 の 削 減 率 28%達 成

生 産 高 輸 送 エ ネ ル ギ ー 原 単 位 の 削 減 率 19%達 成

公 共 政 策 と の か か わ り

渉 外 活 動 の 強 化

社 会 イ ン フ ラ に か か わ る 公 共 政 策 へ の 貢 献

欧 州 に お け る 渉 外 活 動 ス テ ー ク ホ ル ダ ー ダ イ ア ロ グ

人 権 の 尊 重

グ ロ ー バ ル レ ベ ル で の 人 権 活 動

国 際 的 な 議 論 へ の 貢 献 サ プ ラ イ

チ ェ ー ン マ ネ ジ メ ン ト

グ ロ ー バ ル 調 達 の 推 進 調 達 方 針 の 共 有

グ ロ ー バ ル パ ー ト ナ ー シ ッ プ の 構 築

CSR 調 達 リ ス ク へ の 対 応 グ リ ー ン 調 達

紛 争 鉱 物 問 題 へ の 対 応 ダ イ バ ー

シ テ ィ マ ネ ジ メ ン ト

ダ イ バ ー シ テ ィ 推 進 プ ロ ジ ェ ク ト の 推 進

障 が い 者 の 雇 用 促 進

出 所 ：日 立 グ ル ー プ サ ス テ ナ ビ リ テ ィ レ ポ ー ト(2012) p.55、p.59、pp.85-99を も と に 筆 者 作 成

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表 4-23～25 の デ ー タ を 用 い 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー ・ 企 業 ド メ イ ン ・ 社 会 課 題 の 関 連 性 を 整 理 し た の が 、図 4-6 で あ る 。ス テ イ ク ホ ル ダ ー に つ い て は 、「 国 内 外 の ス テ イ ク ホ ル ダ ー 」 と 述 べ る の み で 、 個 別 の ス テ イ ク ホ ル ダ ー は 列 記 さ れ て い な い 。彼 ら に 関 す る 責 任 の 内 容 に つ い て は 、ま と め た 形 で 記 載 さ れ て い る 。 個 別 の ス テ イ ク ホ ル ダ ー ご と に 彼 ら に 対 す る 責 任 が 具 体 的 に 言 及 さ れ て い な い こ と か ら 、 分 析 視 座 ① ス テ イ ク ホ ル ダ ー へ の 対 応 に つ い て は 、 明 確 に 確 認 す る こ と が 困 難 で あ る 。 一 方 、 社 会 課 題 は 6 項 目 挙 げ ら れ 、 課 題 と 自 社 の 事 業 と の 関 わ り に つ い て も 記 載 は さ れ て い る も の の 、 半 数 は 、 社 会 課 題 と い う よ り も 同 社 内 の ビ ジ ネ ス 上 の 課 題 で は あ る 。 特 に 、 持 続 可 能 性 お よ び 環 境 問 題 に 対 応 し た 具 体 的 な 財 ・ サ ー ビ ス と し て は 、環 境 適 合 製 品 売 上 高 比 率 80%、 環 境 適 合 製 品 セ レ ク ト 機 種 数 60 機 種 な ど 、 多 様 な 製 品 が 提 供 さ れ て い る 。 よ っ て 、 ② 製 品 や サ ー ビ ス を 受 け る 対 象 と な る 主 体 に つ い て は 、 具 体 的 な 記 述 が 十 分 な い も の の 、 ① 製 品 や サ ー ビ ス の 範 囲 、 ③ 提 供 す る 製 品 や サ ー ビ ス に 関 し て 、 組 織 が 主 張 す る そ れ 自 体 の 縄 張 り （Thompson，1967） と し て 把 握 さ れ る 分 析 視 座 ② 企 業 ド メ イ ン に つ い て は 、 確 認 す る こ と が 可 能 で あ る 。

同 社 の 事 例 は 、 事 例 企 業 と し て の 情 報 量 と し て は 、 や や 不 十 分 で あ る 。 社 会 課 題 の 解 決 策 と し て 、 環 境 適 合 製 品 セ レ ク ト 等 の 具 体 的 な 財 ・ サ ー ビ ス が 多 数 提 供 さ れ て い る が 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー に つ い て の 具 体 的 な 言 及 が な い た め 、 彼 ら と 社 会 課 題 と の 間 の 繋 が り を 明 確 に 示 す こ と が で き ず 、 社 会 性 と 経 済 性 の 達 成 が で き て い る 状 況 を 明 確 に 確 認 で き る 材 料 が 揃 っ て い な い 事 例 と 考 え ら れ る 。

出 所 ： 筆 者 作 成

図 4-6 日 立 製 作 所 の ス テ イ ク ホ ル ダ ー ・ 企 業 ド メ イ ン ・ 社 会 課 題 の 関 連 性

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