第 5 章 事例研究Ⅱ
5.1 事例企業の概要
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ま た 、 図 5-1 は 、 国 内 の 自 動 車 販 売 台 数 割 合 の 推 移 で あ る 。 デ ー タ が 公 開 さ れ て い る 1993 年 以 降 現 在 ま で の 、 メ ー カ ー 別 の 四 輪 国 内 販 売 台 数 割 合 の 推 移 を 示 し た 。ト ヨ タ は 、 一 貫 し て 30%程 度 を 維 持 し て お り 、国 内 ト ッ プ シ ェ ア の 自 動 車 メ ー カ ー で あ る 。
出 所 ： 日 本 自 動 車 販 売 協 会 連 合 会 お よ び 日 本 自 動 車 工 業 会 の 統 計 資 料 よ り 筆 者 作 成
図 5-1 国 内 販 売 台 数 の メ ー カ ー 別 割 合 の 推 移 （ 1993 年 1 月 -201 9 年 12 月 ）
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
1993年 1994年 1995年 1996年 1997年 1998年 1999年 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年
販売台数割合
トヨタ+レクサス 日産 ホンダ マツダ 富士 三菱 ダイハツ スズキ その他ALL
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な お 、 同 社 は 、4.3 事 例 研 究 Ⅱ 対 象 企 業 の 選 定 の 節 で 述 べ た 通 り 、CSR に 関 し て は 、 サ ス テ ナ ビ リ テ ィ レ ポ ー ト 等 を 通 じ て 、 ス テ イ ク ホ ル ダ ー や 社 会 課 題 と い っ た 様 々 な 情 報 が 、他 社 に 比 較 し て も 質・量 と も に 多 く 記 載 さ れ て お り 、 本 研 究 で 必 要 と す る 情 報 の 開 放 性 に つ い て も 十 分 な 企 業 だ と い え る 。 よ っ て 、 単 一 企 業 の 事 例 で あ っ て も 、 十 分 に 情 報 が 獲 得 で き る 事 例 で あ る 。
5.1.2 経 済 性 の 視 点 か ら 見 た ト ヨ タ 、 社 会 性 の 視 点 か ら 見 た ト ヨ タ
本 研 究 で 事 例 と す る ト ヨ タ が 、前 出 の よ う に 、国 内 の 自 動 車 の 30%を 販 売 し て い る 企 業 で あ る こ と は 、社 会 的 責 任 を 議 論 す る 上 で 大 き な 意 味 を 持 つ 。「 企 業 と 社 会 」 論 の Davis and Blomstrom（1975） は 、「 権 力 ・ 責 任 均 衡 の 法 則 」 を 説 い た 。 す な わ ち 、「 社 会 的 責 任 は 社 会 的 権 力 に 伴 う (Social Responsibility goes with Social Power)」 と し 、 長 期 的 に 、 権 力 と 責 任 は 均 衡 に 近 づ く と す る 法 則 で あ る 。Davisの 説 に も と づ け ば 、 国 内 の 自 動 車 の 30%を 販 売 す る と い う 大 き な 権 力 を 保 有 し 続 け て い る 同 社 は ま た 、 そ れ に 伴 う だ け の 大 き な 社 会 的 責 任 を 負 う べ き 企 業 で も あ る こ と に な る 。
5.1.3 ト ヨ タ に お い て 着 目 す べ き 社 会 課 題 と 時 期
ト ヨ タ を 事 例 と し 、 社 会 性 と 経 済 性 の 達 成 の 実 態 に つ い て 検 討 し て い く に あ た り 、 ど の よ う な 社 会 課 題 、 ど の よ う な 時 期 に 着 目 す べ き で あ ろ う か 。 長 期 に わ た り 存 続 し て い る 企 業 に お い て も 、 そ の 歴 史 を 長 期 的 に 見 る と 、 業 績 に お い て の 好 調 期 と 低 迷 期 が 存 在 す る 。 加 え て 、 当 該 企 業 あ る い は 業 界 全 体 が 、 社 会 か ら の 要 請 や 批 判 に 直 面 す る 時 期 も 経 て き て い る 。 社 会 性 と 経 済 性 の 達 成 を 検 討 す る た め に は 、 社 会 課 題 が 顕 在 化 し 、 あ る い は 、 当 該 企 業 が 社 会 的 な 要 請 や 批 判 に 直 面 し 、 こ れ を 事 業 活 動 に よ っ て 克 服 し 、 財 務 上 の 成 果 を 獲 得 し た 、 と い う 特 徴 を 持 つ 時 期 を 捉 え る こ と が で き れ ば 、 有 効 で あ る 。 そ こ で 、 本 研 究 で は 、 ト ヨ タ に お い て 、 以 下 の 3つ の 社 会 課 題 と 時 期 を 選 定 す る こ と と し た 。
（ １ ）1960年 代 の 安 全 問 題 へ の 対 応
（ ２ ）1990年 代 の 地 球 温 暖 化 問 題 へ の 対 応
（ ３ ）2010年 代 の 気 候 変 動 問 題 へ の 対 応
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3 つ の 社 会 課 題 と 時 期 の 選 定 に あ た っ て は 、 以 下 の 通 り 、 社 会 の 側 と 、 企 業 や 業 界 の 側 と の 視 点 の 双 方 か ら 見 て 適 切 な 社 会 課 題 と 時 期 と な る よ う 配 慮 し て い る 。
（ １ ）1960年 代 の 安 全 問 題 へ の 対 応
1965 年 に 米 国 で ラ ル フ ・ ネ イ ダ ー を 中 心 と し た 自 動 車 の 安 全 対 策 へ の 批 判 と 消 費 者 運 動 が 巻 き 起 こ り 、日 本 で も ト ヨ タ に 対 し 、欠 陥 車 隠 し と 批 判 が 寄 せ ら れ た 。
こ れ に 対 し ト ヨ タ は 、無 料 点 検・品 質 活 動 を 進 め る と と も に 、先 進 安 全 車 ニ ュ ー コ ロ ナ を 発 売 し 、35か 月 間 販 売 台 数 ト ッ プ と な っ た 。
（ ２ ）1990年 代 の 地 球 温 暖 化 問 題 へ の 対 応
1992 年 に ブ ラ ジ ル の リ オ ・ デ ・ ジ ャ ネ イ ロ で 採 択 さ れ た 気 候 変 動 枠 組 条 約 等 を 機 に 、地 球 温 暖 化 問 題 が 、人 類 共 通 の 社 会 課 題 と し て 認 識 さ れ よ う に な り 、1997 年 に 、 温 室 効 果 ガ ス の 削 減 に 関 す る 法 的 枠 組 み で あ る「 京 都 議 定 書 」が 採 択 さ れ 、産 業 界 に も 、温 室 効 果 ガ ス 削 減 の 期 待 が 寄 せ ら れ た 。
こ れ に 対 し ト ヨ タ は 、燃 費 の 大 幅 な 向 上 に よ っ て 温 室 効 果 ガ ス の 削 減 に 寄 与 す る ハ イ ブ リ ッ ド 車 プ リ ウ ス を 発 売 し 、2009～2012 年 の 4 年 間 、 国 内 新 車 販 売 台 数 ト ッ プ と な っ た 。
（ ３ ）2010年 代 の 気 候 変 動 問 題 へ の 対 応
2011年 に ア フ リ カ の ダ ー バ ン で 開 催 さ れ た 第17回 気 候 変 動 枠 組 条 約 締 約 国 会 議（COP17）を 機 に 、気 候 変 動 に 関 す る 2020 年 以 降 の 枠 組 み が 議 論 さ れ る よ う に な り 、2015 年 に 、 新 た な 法 的 枠 組 み で あ る 「 パ リ 協 定 」が 採 択 さ れ 、産 業 界 に も 、さ ら な る 温 室 効 果 ガ ス 削 減 の 要 請 と 、気 候 変 動 阻 止 へ の 期 待 が 寄 せ ら れ た 。
こ れ に 対 し ト ヨ タ は 、 低 炭 素 化 社 会 を 目 指 す と し て 、 水 素 燃 料 電 池 車 MIRAI を 発 売 す る と と も に 電 動 車 等 を 開 発 し 、 他 社 や 政 府 等 と の 協 業 ・ 連 携 を 進 め て い る 。
な お 、 上 記 の 3 つ の 社 会 課 題 や 時 期 に つ い て は 、 本 研 究 の 検 討 の た め に 相 応 し い と 考 え ら れ る 期 間 で 区 切 り 名 称 を 付 与 し た も の で あ る 。 そ の た め 、 た と え ば 、 社 会 課 題 や 時 期 の 名 称 に つ い て は 、 両 者 を 区 別 す る た め に （ ２ ） 地 球 温 暖
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化 問 題 と （ ３ ） 気 候 変 動 問 題 と そ れ ぞ れ 付 与 し た が 、 両 者 は 決 し て 別 物 で は な く 、 地 球 環 境 問 題 と い う 意 味 に お い て は 連 続 し た 一 つ の 社 会 課 題 で あ る 。 し か し な が ら 、 本 研 究 で は 、 以 下 の 考 え 方 か ら 、 両 者 の 期 間 を 2 つ に 区 切 り 、 名 称 も 別 に 付 与 す る こ と と し た 。
社 会 か ら の 視 点：1990年 代 に 地 球 温 暖 化 問 題 が 人 類 共 通 の 社 会 課 題 と し て 認 識 さ れ よ う に な り 、1997 年 に 法 的 枠 組 み で あ る「 京 都 議 定 書 」が 採 択 さ れ 、世 界 的 な 対 策 が 始 ま っ た 時 期 と 、2010年 代 に「 京 都 議 定 書 」の 目 標 期 間（2012 年 ）が 終 了 し 、2015 年 に 新 た な 法 的 枠 組 み で あ る 「 パ リ 協 定 」 が 採 択 さ れ 、 さ ら な る 対 策 が 始 ま っ た 時 期 と で は 、 社 会 か ら の 要 請 レ ベ ル が 異 な り 、 さ ら に 高 ま っ た と 考 え た た め 。
企 業 か ら の 視 点：ト ヨ タ に と っ て 、1990 年 代 か ら 取 り 組 み を 始 め た ハ イ ブ リ ッ ド 車 事 業 は い っ た ん 成 熟 し 、2010 年 代 か ら は 、さ ら な る 低 炭 素 ・ 脱 炭 素 化 社 会 を 視 野 に 入 れ た 燃 料 電 池 車 ・ 電 動 車 等 の 開 発 へ 取 り 組 み を 始 め て い る こ と か ら 、 同 社 に と っ て の 社 会 課 題 や 事 業 の 認 識 も ま た 異 な る と 考 え た た め 。