単一企業の事例とする理由

Yin（1994）に よ れ ば 、事 例 研 究 の 設 計 に は 、単 一 事 例 と 複 数 事 例 と が あ り 、 単 一 事 例 は 、 決 定 的 ケ ー ス （critical case）、 極 端 な あ る い は ユ ニ ー ク な ケ ー ス

（extreme or unique case）、 新 事 実 の ケ ー ス （revelatory case） で 用 い ら れ る と す る（ 邦 訳 、pp.53-55）。本 研 究 は ど ち ら の 立 場 を 採 る べ き で あ ろ う か 。本 研 究 の テ ー マ で あ る 、 社 会 性 と 経 済 性 を と も に 達 成 す る プ ロ セ ス の 解 明 に あ た っ て 、 本 研 究 で は 、 前 述 の よ う に 、 企 業 と 社 会 と の 間 で 形 成 さ れ る 複 雑 な 相 互 依 存 関 係 を 記 述 す る 、事 例 研 究 の 手 法 を 採 用 し て い る 。そ の 際 、記 述 す る 事 例 を 、 単 一 と す る か 複 数 と す る か 、 で あ る が 、 本 研 究 で は 、 単 一 企 業 の 事 例 と す る 手 法 を 採 用 す る こ と と し た 。 そ の 根 拠 は 、 以 下 2点 で あ る 。

第 一 に 、 事 例 と す べ き 企 業 の 稀 少 性 で あ る 。 本 研 究 を 進 め る に あ た っ て は 、 関 係 性 の 見 え に く い 社 会 性 と 経 済 性 を と も に 達 成 し た と 見 な し 得 る 、 で き る だ け 明 確 な 事 例 企 業 を 探 し 出 し 、 そ の プ ロ セ ス を 記 述 し て い く こ と こ そ が 、 必 須 と な る 。そ う し た 企 業 と は 、Barnett and Salomon（2012）が 報 告 し た U 字 型 に お い て は 最 右 端 に 位 置 し 、CSP と CFP を と も に 高 い レ ベ ル で 実 現 し て い る 企 業 で あ り 、 そ の 他 多 く の 企 業 と は 一 線 を 画 す 、 極 端 な あ る い は ユ ニ ー ク な ケ ー ス と 呼 ぶ べ き も の だ か ら で あ る 。

第 二 に 、 本 研 究 が プ ロ セ ス を 明 ら か に し て い く も の だ か ら で あ る 。 そ の プ ロ セ ス と は 、 企 業 と 社 会 と が 複 雑 に 影 響 し 合 う も の で あ る こ と が 予 想 さ れ る 。 ま た 、 行 為 の 結 果 が 現 れ る ま で に 時 間 を 要 す る ら し い こ と も 指 摘 さ れ て い る （ 岡 本 ，2015）。 さ ら に 、 そ こ に は 企 業 ご と の 能 力 の 差 が あ る ら し い こ と も 報 告 さ れ て い る （Barnett and Salomon，2012； 岡 田 ，2015）。 こ う し た 状 況 に 置 か れ て い る 企 業 の プ ロ セ ス を 解 明 す る に は 、 複 数 の 企 業 を あ る 一 定 の 時 期 で 輪 切 り に し て 分 析 す る 手 法 で は 、 プ ロ セ ス は 見 え て こ な い 。 寧 ろ 、 社 会 性 と 経 済 性 を と も に 達 成 し て い る と 考 え ら れ る 極 端 な あ る い は ユ ニ ー ク な 企 業 を 見 つ け 出 し 、 そ の 企 業 が 、 外 部 環 境 た る 社 会 と の 間 で 、 ど の よ う な 関 係 性 を 構 築 し て い

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る の か を 、 長 期 に わ た っ て 描 写 す る こ と で こ そ 、 そ れ が 可 能 に な る と 考 え る 。 以 上 2点 の 根 拠 に よ り 、 本 研 究 で は 、 単 一 企 業 の 事 例 と す る 手 法 を 採 用 す る こ と と し た 。 単 一 企 業 の 事 例 研 究 と す る こ と に よ り 、 極 端 な あ る い は ユ ニ ー ク な 事 例 企 業 に つ い て 、 複 数 の 時 期 に 焦 点 を 当 て な が ら 、 長 期 に わ た っ て 詳 し く 記 述 し て い く こ と が 可 能 と な る 。 そ し て 、 そ の 記 述 か ら 、 な ぜ 、 ど の よ う に 社 会 性 と 経 済 性 は と も に 達 成 さ れ る の か 、 と い う 問 い に 対 す る 、 こ の 極 端 な あ る い は ユ ニ ー ク な 企 業 の 辿 っ た プ ロ セ ス を 浮 き 上 が ら せ て 見 せ る こ と が 可 能 に な る と 考 え る 。

と こ ろ で 、 事 例 研 究 に 対 す る 批 判 と し て は 、「 厳 密 さ の 欠 如 」「 科 学 的 一 般 化 の 基 礎 を 提 供 し て い な い 」 と い っ た 指 摘 が あ る 。 単 一 事 例 の 研 究 で あ れ ば 、 そ う し た 批 判 へ の 対 応 は 一 層 重 要 な も の と な る 。 厳 密 さ の 欠 如 に つ い て は 、 事 例 研 究 の 手 法 を 理 論 的 に 整 理 し た Eisenhardt（1989） の 手 順 に 従 う こ と に よ っ て 、 単 一 事 例 で あ っ て も 厳 密 さ に 留 意 す る こ と が 可 能 で あ る 。 一 方 、 科 学 的 一 般 化 に つ い て は 、 単 一 事 例 の 場 合 、 複 数 事 例 の 場 合 よ り も さ ら に 困 難 に な る 。 研 究 の 結 論 が 、 特 定 の 範 囲 に し か 適 用 で き な い も の に な り や す い た め で あ る 。 し か し 、 単 一 事 例 の 優 位 性 を 主 張 し た 論 者 も 存 在 す る 。 個 々 の 事 例 研 究 を 実 験 に 見 立 て 、再 現 可 能 性 を 志 向 す る Eisenhardt（1989）や Yin（1994）に 対 し 、 Dyer and Wilkins（1991） は 、 単 一 の 事 例 の 動 的 な 側 面 を 深 く 観 察 し 、 こ れ を 社 会 的 な 文 脈 の 中 で 示 す こ と が で き る 単 一 事 例 の 優 位 性 を 主 張 し た 。 沼 上

（2000）は 、不 変 の 法 則 を 確 立 す る た め で は な く 、行 為 シ ス テ ム の 記 述 に よ る 、 社 会 現 象 の メ カ ニ ズ ム の 解 明 の た め の 方 法 と し て 、 単 一 事 例 の 研 究 の 有 効 性 を 主 張 し て い る （p.185）。

本 研 究 は 、「 な ぜ 、ど の よ う に 、社 会 性 と 経 済 性 が と も に 達 成 さ れ る の か 」を 解 明 す る た め に 、 社 会 性 と 経 済 性 を と も に 達 成 し た と 見 な し 得 る 事 例 を 見 つ け 出 し 、 そ の 企 業 が 外 部 環 境 た る 社 会 と の 間 で 形 成 し て い る 複 雑 な 相 互 依 存 関 係 を 解 明 し て い く も の で あ る 。 そ の た め に は 、 取 り 扱 う 事 例 は 単 一 企 業 の 事 例 で あ っ て も 、「 社 会 性 と 経 済 性 を と も に 達 成 で き て い る 」こ と が 明 確 に 指 摘 で き る 、 極 端 な あ る い は ユ ニ ー ク な 事 例 で あ り 、 詳 細 な 記 述 を 通 じ て 新 た な 仮 説 を 生 み 出 す た め の 発 見 事 実 を 提 示 し て い こ う と し て い る 。

そ こ で 本 研 究 は 、事 例 研 究 、特 に 単 一 事 例 の 研 究 上 の 課 題 に 配 慮 す る た め に 、

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次 の 二 段 階 で 進 め て い く こ と と し た 。 ま ず 、 事 例 研 究 Ⅰ で 社 会 性 と 経 済 性 を と も に 達 成 し た と 見 な し 得 る 事 例 を 集 め 、 パ イ ロ ッ ト ス タ デ ィ を 行 う 。 こ れ は 、 多 数 の 企 業 の 中 か ら 、「 社 会 性 と 経 済 性 を と も に 達 成 で き て い る 」こ と が 明 確 に 指 摘 で き る 極 端 な あ る い は ユ ニ ー ク な 事 例 を 見 つ け 出 す た め の 第 一 段 階 と し て 、 実 施 す る も の で あ る 。本 研 究 で は 、多 数 の 企 業 の 中 か ら 対 象 企 業 9社 を 選 定 し 、 本 研 究 の 分 析 視 座 に も と づ い て パ イ ロ ッ ト ス タ デ ィ を 行 っ て い る 。 こ れ を 前 提 に 、 さ ら に 第 二 段 階 と し て 、 事 例 対 象 企 業 を 1社 に 定 め て よ り 深 く 分 析 す る 事 例 研 究 Ⅱ を 行 う 。こ れ は 、多 数 の 企 業 の 中 か ら 、「 社 会 性 と 経 済 性 を と も に 達 成 で き て い る 」 こ と が 明 確 に 指 摘 で き る 極 端 な あ る い は ユ ニ ー ク な 事 例 と し て 選 ば れ た 1 社 に つ い て 、よ り 詳 細 な デ ー タ や 情 報 を 収 集 し て 記 述 し 、理 解 を 深 め 、 新 た な 仮 説 を 生 み 出 し て い こ う と す る た め で あ る 。

本 研 究 で は 、 事 例 研 究 の 結 果 と し て 提 示 し た 発 見 事 実 は 、 特 定 の 範 囲 に し か 適 用 で き な い と い う 限 界 も わ き ま え つ つ 、 社 会 的 な 文 脈 を 重 視 し 、 社 会 や 企 業 の 現 象 の メ カ ニ ズ ム の 解 明 に 注 力 す る た め に 、単 一 企 業 に よ る 事 例 を 採 用 す る 。 し か し な が ら 、 よ り 深 い 分 析 を 行 う の は 1社 で あ っ て も 、 社 会 性 と 経 済 性 を と も に 達 成 し た と 見 な し 得 る 事 例 対 象 企 業 9社 の パ イ ロ ッ ト ス タ デ ィ を 前 提 と し て い る こ と 、 ま た 、 事 例 対 象 企 業 1社 に お い て 複 数 の 時 期 を 抽 出 し 、 各 時 期 に お け る ス テ イ ク ホ ル ダ ー へ の 対 応 や 戦 略 の 様 相 を 多 面 的 に 明 ら か に し て い く こ と 等 に よ っ て 、 本 研 究 の 中 に 複 数 の 事 例 が 包 含 さ れ る よ う に 配 慮 し て い る 。 ま た 、 本 研 究 の 末 尾 に お い て 、 事 例 と し た 企 業 以 外 が 、 こ の 発 見 事 実 か ら い か な る 知 見 を 得 る こ と が で き る か に つ い て も 言 及 し て い く 。

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2 5 ト リ プ ル ボ ト ム ラ イ ン ： 企 業 の 業 績 を 、財 務 的 数 値 だ け で は な く 、 経 済 性 ・ 社 会 性 ・ 環 境 へ の 配 慮 の 3点 か ら 評 価 し よ う と す る 考 え 方 。

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