本章のまとめ

3.6.1 因果連鎖ダイアグラム 

  本章ではまず製品開発におけるリスクについて考察した。そこで取り上げたリスクは六 つである。計画納期すなわちスケジュール、計画コストすなわち設計開発コスト、計画性 能すなわち製品性能、技術、市場、ビジネスである。本章では設計プロセスに直接影響を 及ぼすスケジュール、設計開発コスト、製品性能を中心に議論を進めた。そして不確実性 に関わる因子の因果関係をそれぞれ因果連鎖ダイアグラムで示した。

  このダイアグラムは、実設計プロジェクトの観察を通して得られた知見を元に、構築さ れた構造図である。各因子間と不確実性の因果関係が示されている。そして各因果関係の 矢印上に因果の効果を付け加えている。この様にダイアグラムによって不確実性と各因子 間の因果関係が明瞭となり、不確実性が増加する仕組みが認識できる。そして不確実性の 低減処理に向けた洞察力を補強するものである。

3.6.2 リスク・マネジメント 

本章で取り上げた不確実性は、設計プロセス内で観察される潜在的な因子である。そし て設計プロセスで見られる設計負荷は、顕在化した現象である。つまり不確実性が顕在化 することで生じる現象には設計負荷を包含している。従って設計負荷を引き起こす不確実 性、すなわちリスクを低減させることが重要な活動である。その活動については第 4 章と 第5章で議論を行う。

3.6.3 設計負荷 

設計プロセスにおける不確実性が顕在化することで生じる現象には、設計負荷が包含さ れている。本章で認識できた主要な不確実性要因はまずイタレーションである。そして人 間の行動特性、設計知の不十分な活用の二つの不確実性要因が続く。この三つの不確実性 の要因が顕在化すると設計負荷としてプロジェクトに影響を及ぼす。

これら三つの設計負荷を引き起こす因子がここで特定されたので、次章以降の本論で評 価、分析、処理手段の選択、処理の実行、そして改善に向けたサイクルについて議論を展 開する。

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第 4 章  設計プロセスにおけるイタレーションの