4. 品目別 BtoC の現状と展望
4.10. その他物品
0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000
2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 前回調査
今回調査
0%
1%
2%
3%
4%
5%
6%
7%
2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 前回調査
今回調査
図 4-17「不動産」BtoC市場規模予測（単 位：億円）
図 4-18「不動産」BtoC電子商取引化率 予測
4.10.2. その他物品〜 2002 年の動向
家電・AV 機器の分野では、大手家電量販店によるネット販売の売上が順調に拡大して いる。家電量販店のポイント制度をネットと共通化するなどの施策により、利用者を伸ば している。また、中小店舗では、価格コム等の価格比較サイトを活用した低価格販売を推 し進める等して好調に売上を伸ばし、年間数億円〜数十億円を売り上げる店舗も出てきて いる。
また、「PS２」に代表されるゲーム機器のネット販売額がこれまでは大きかったが、2002 年以降はネット直販から家電量販店等での店頭販売に販売チャネルがシフトしたことや 家庭への普及が一段落したことで販売台数自体が減少傾向にあることなどからネット販 売額も小さくなっている。
医療・化粧品・健康食品分野では、特に健康食品や基礎化粧品の通販売上が伸びる中で、
インターネットが販売チャネルとして定着しつつある。公知情報に寄れば、化粧品・健康 食品を扱うファンケルでは、インターネットによる販売額が全販売額の 10%を越えてい る。また、中小小売店を中心に、ブランドものの基礎化粧品や香水など継続的に利用し、
指名買い可能な商品のネット上での販売額を伸ばしている。これら商品では、すでに価格 競争が始まっており、商品レコメンドやコミュニティー運用などの付加サービスによる顧 客の囲い込み競争になっている。こうした競争に勝ち残った企業ではネット販売高を伸ば している。
モバイルコマース
2002年のモバイルによる電子商取引市場規模は、BtoC市場の11％、150億円程度と推 計される。
医療、健康、化粧品などは、上述した「衣類・アクセサリー」、「食品・飲料」、「趣味・
雑貨・家具」など同じように、携帯電話キャリアの公式サイトや、通信販売のカタログ及 び雑誌の携帯電話対応等に伴い、大きく市場が拡大している。
インデックスが運営するｉモード等の公式サイト「香水屋さん」では、公知情報では、
一日平均138 個の香水を販売、客単価は7,000 円で、月商は3,000 万円。人気の秘密は 希少性で、サッカーの人気選手ベッカム愛用の香水など、入手しにくい商品で購買を誘っ ている。
4.10.3. その他物品〜将来予測
家電・AVの販売では、家電量販店を中心に、店舗と ECサイトでのポイント制の共通 化やチラシ／メール／テレビ等のメディアと店頭でのミックス型のプロモーションによ り、順調に売上を伸ばしていくものと思われる。また、中小小売店ではネット上での低価 格化競争にさらされると思われ、得意分野での徹底した低価格戦略が必要になると思われ る。
化粧品・健康食品分野では、今後も通販会社によるネット事業の拡大による既存チャネ ルからの乗り換えが続くと思われる。また、基礎化粧品や香水などの指名買い商品の低価 格競争に伴う利用者の増加が見込まれる。
2007 年の当品目におけるネット販売の市場規模は約１兆円に拡大することが見込まれ る。
モバイルコマース
「その他物販品」のモバイルによる電子商取引市場規模は、2007 年に当該 BtoC 市場
の11％、770億円程度まで拡大すると予想される。年平均成長率は39％と、モバイルコ
マース市場全体の成長率とほぼ同じ。
「衣類・アクセサリー」、「食品・飲料」、「趣味・雑貨・家具」と同様、さらなる携帯電 話端末の液晶画面の大型化、高精細化、ＴＶショッピングや地上デジタルテレビとの連動 などにより、確実に拡大していくことが期待される。
表 4-20「その他物品」BtoC電子商取引市場規模・電子商取引化率予測
2001 年 2002 年 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 EC 市場規模（億円） 1,390 2,500 3,600 4,600 5,800 7,000 今回調査
EC 化率 0.67% 1.2% 1.7% 2.2% 2.7% 3.3%
EC 市場規模（億円） 980 1,860 3,180 5,130 7,650 10,510 前回調査
EC 化率 0.5% 0.9% 1.6% 2.5% 3.6% 4.9%
0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000
2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 前回調査
今回調査
0%
1%
2%
3%
4%
5%
6%
2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 前回調査
今回調査
図 4-19「その他物品」BtoC電子商取引 市場規模調査比較（単位：億円）
図 4-20「その他物品」BtoC電子商取引 化率調査比較