4 知っておきたい機能
4.3 ワークフロー案件を処理するときに知って おきたい機能
4.3.7 案件投入時に選択できる案件の作業名を制限する
投入処理アプリケーションが関連付けられている作業名(Workflow Definerのビジネス プロセスのソースノードに,「AP起動」又は「Groupmaxフォーム表示」で「案件投入 処理」のアプリケーションやフォームが関連付けられている場合)を,案件の投入時に
[投入案件の選択]ダイアログで選択させないように制限できます。この設定をすると,
投入処理アプリケーションで処理させたい案件を,案件エディタから誤って処理させる ことを防げます。
投入処理アプリケーションが関連付けられている案件の作業名を表示させないようにす るには,[Workflowの設定]ダイアログで指定します。ダイアログを表示するには,
Desktop主画面の[ツール]−[Groupmaxの設定]を選択し,続けて[Workflowの設
定...]を選択します。表示されたダイアログのオプションタブで,「投入処理アプリケー
ションが関連付いている作業名を投入時に表示する」チェックボックスの選択状態を解 除してください。
■ヘルプでのキーワード■
投入時に選択できる案件の表示制限,案件の作業名
4.3.8 ロールトレーのワークフロー案件を INBOX に表示す
る
ロールトレーのワークフロー案件をINBOXに表示できます。INBOX上で,ロールト レーの案件に対して,相談や差し戻しなどの案件操作や経路表示操作が実行できるため,
[ロールトレー]ダイアログを使用した場合よりも操作性が向上します。ロールトレーの 案件をユーザトレーの案件と同様に操作したい場合,この設定をしてください。
表示するロールトレーの案件は,INBOXのタブごとに一つのロールを指定できます。例 えば,タブAにロール「審査」を指定し,タブBにロール「承認」を指定することで,
指定したロールの案件を各タブに表示できます。
(1) ロールトレーのワークフロー案件を INBOX に表示する設定
ロールトレーの案件をINBOXに表示するには,次の操作を実行してください。
1. INBOXのタブの表示条件にワークフロー案件を設定します。
表示条件を設定するには,[表示条件の設定]ダイアログで,表示する種別に
「Workflow」を指定してください。
2. Desktop主画面の[表示]−[ロールトレー案件の設定...]を選択します。
[ロールトレー案件の設定]ダイアログが表示されます。
3.「INBOXにロールトレーの案件を表示する」チェックボックスを選択状態にします。
4. ロール名とビジネスプロセス名を選択して[OK]ボタンをクリックします。
ロール名には,ユーザが関係しているロール名の一覧が表示されるので,この一覧か
らINBOXに表示したいロール名を選択できます。ビジネスプロセス名には,選択し
たロールに関係するすべてのビジネスプロセスが表示されます。
5. Desktop主画面の[表示]−[表示項目の設定...]を選択します。
[表示項目の設定]ダイアログが表示されます。
6. 表示項目に「トレー種別」を指定し,[OK]ボタンをクリックします。
INBOXのリストビューに「トレー種別」が追加され,ユーザトレーの案件か,ロー
ルトレーの案件かを区別できます。なお,この項目は,リストビューの最後の列とし て追加されていますので,位置を変更する場合は,項目を選択して移動先までドラッ グしてください。
注意
INBOXにロールトレーのワークフロー案件を表示する設定にした場合,指定した
ロールトレー内に新たに案件が登録されても,エージェントの着信監視機能による 通知はありません。これは,着信監視機能でワークフロー案件を着信監視する設定 にした場合でも,ユーザトレーに着信したワークフロー案件だけが監視対象となっ ているためです。
■ヘルプでのキーワード■
ロールトレーの案件をINBOXに表示する,トレー種別
(2) INBOX に表示されたロールトレーのワークフロー案件の操作
INBOXに表示されたロールトレーのワークフロー案件は,ユーザトレーのワークフロー
案件と同様に操作できます。
案件を開く,案件を完了するなどの操作を実行した場合,ユーザトレーへ案件が自動的 に移動されます。移動された案件をユーザトレー上で処理できます。
ただし,以下の操作を実行した場合には,案件はユーザトレーへ自動的に移動されませ ん。
• 案件のプロパティを表示する([ファイル]−[プロパティ]を選択)
• 案件の履歴を表示する([メッセージ]−[履歴]を選択)
• 案件の経路表示を実行する([メッセージ]−[経路表示]を選択)
案件の所在は,INBOXの表示項目に「トレー種別」を指定することで分かります。
注意
INBOXの表示条件をロールトレーのワークフロー案件だけに設定している場合,
INBOXから案件を開いて保留状態にすると,INBOXの一覧に表示されなくなりま
す。