メールや回覧，ワークフロー案件，スケジュール予約 の着信を監視する設定

メールや回覧，ワークフロー案件，スケジュール予約の着信を監視し，その到着をユー ザに通知するクライアントエージェントを作成できます。着信監視エージェントを設定 しておけば，ほかの作業をしながらでも，常に案件の新着が把握できるため，作業処理 効率が向上します。

ここでは，着信監視エージェントを設定する場合のポイントについて説明します。操作 方法の詳細については，Integrated Desktopのエージェントのオンラインヘルプを参照 してください。

（1） 着信を監視する対象の選択

案件の着信を監視するエージェントを設定するには，クライアントエージェントのテン プレートエージェントの一覧から「クライアント着信監視」をダブルクリックします。

表示された［エージェント定義］ウィンドウで，着信監視する対象となる案件を選択し ます。

監視対象には，ワークフロー案件（ユーザトレーに到着した案件だけ），メール（個人，

回覧及び組織），スケジュール予約（Schedulerがインストールされている場合）が選択 でき，一度に数種類の案件を監視する設定もできます。ただし，次のことに注意してく ださい。

• ワークフロー案件は，ユーザトレーに到着した案件だけが監視対象となります。

INBOXにロールトレーを表示する設定にしている場合でも，ロールトレーのワーク

フロー案件は監視対象になりません。

• ワークフロー案件の着信を監視するエージェントは，一つだけ活動させることができ ます。

• メールや回覧の着信を監視する場合は，［Groupmax設定のプロパティ］ダイアログ のMailタブで，「着信通知を行う」を選択していることを確認してください。

• 個人メールを監視対象に選択した場合は，個人メールの着信に加えて回覧メールの着 信も監視対象となります。

■ヘルプでのキーワード■

クライアント着信監視エージェント，着信監視，メールの着信監視，

回覧の着信監視，ワークフロー案件の着信監視 メールの着信監視時間の設定

［Groupmax設定のプロパティ］ダイアログのメールの着信通知の設定で，「イベン ト方式」を選択している場合は，メールの着信があるかどうかを監視する時間の間 隔（着信監視時間）が10分に設定されています。この値を変更することはできませ ん。

ポーリング方式を選択している場合は，［オプション］ダイアログの着信監視タブで メールの着信監視時間を変更できます。デフォルトは，30分に指定されています が，この値を変更することもできます。ダイアログは，Desktop主画面の［ツール］

−［Groupmaxの設定］−［Mailの設定...］を選択して表示します。

■ヘルプでのキーワード■

ポーリング，メールの着信監視時間の設定 ワークフロー案件の着信監視時間の設定

ワークフロー案件の着信を監視する場合は，［着信監視時間の変更］ダイアログで着 信監視時間を変更できます。設定範囲は，1〜1,440分（１日）で，デフォルトは 30分に設定されています。ダイアログは，［エージェント定義］ウィンドウの

「エージェントが動作するきっかけ」の［詳細...］ボタンをクリックして表示しま す。

スケジュール予約の着信監視時間の設定

スケジュール予約の着信を監視する場合は，appomouse.iniファイルに次の記述内 容を追加することで着信監視時間を変更できます。

例えば，Time=10にした場合，着信監視間隔は10分に設定されます。スケジュー ル予約の着信監視時間の設定範囲は，1〜60分で，デフォルトは5分に設定されて います。

（2） 案件新着時の動作の設定

案件の新着に対するエージェントの動作を指定します。エージェントの動作には，案件 が届いたら着信通知アイコンの絵柄を変更する，新着があったことを知らせるメッセー ジを表示する，INBOXを表示するなどが選択できます。

タスクバーの着信通知アイコンの絵柄を変更する設定にすると，次の図のようなアイコ ンの絵柄や色の変化で，新着の案件があることが分かります。

図3-26 着信通知アイコンの状態の変化（個人メールの着信を監視する設定の場合）

操作方法の詳細については，Integrated Desktopのエージェントのオンラインヘルプを 参照してください。

■ヘルプでのキーワード■

エージェントの動作，エージェントが動作するきっかけ

（3） こんなこともできます

デフォルトで提供されているメールや回覧の着信監視機能を使う

システムのデフォルトとして，「Mail（個人）着信監視」エージェントが提供されて います。このエージェントは，エージェント機能を新規で使用する場合に利用でき ます。

システムのデフォルトとして提供されているエージェントの設定方法の詳細につい ては，Integrated Desktopのエージェントのオンラインヘルプを参照してください。

■ヘルプでのキーワード■

着信監視

Integrated Desktopを起動しないで案件の着信を監視する

Integrated Desktopのインストール時に着信監視エージェントが登録されている場 合，次の操作をしてGroupmaxにログインし，エージェントマネージャを起動して ください。Integrated Desktopを起動しなくてもメールや回覧の着信を監視できま す。

•［スタート］ボタンをクリックして［プログラム］−［Groupmax Clients］をポ イントし，次に［エージェントマネージャ］を選択します。

•［Groupmax Clients］ウィンドウのエージェントマネージャアイコンをダブルク リックします。

メールや回覧が着信したことは，タスクバーに表示されたMail（個人）着信通知ア イコンの絵柄の変化で分かります。

Integrated Desktopを起動していない場合でも，エージェント機能を利用したい場 合の操作については，Integrated Desktopのエージェントのオンラインヘルプを参 照してください。

■ヘルプでのキーワード■

Integrated Desktopを起動しないでエージェントを活動させる，

Mail（個人）着信監視アイコン