Top PDF 介護サービスの向上

概要報告長野市介護サービス向上検討委員会の過去の記録長野市ホームページ

... 委員長相談員の活動は継続性があることで、第三者として介護サービスの向上に繋げていければと思います。相談が無いからといって、そのまま終わるのではなく、言えない何かがあるのかを確認し、「嫌な事があったら、はっきり言ってもらいたい」と話して、相談をしていただきたい。相談を待つ消極的な姿勢では ...

5

資料1 1 長野市介護サービス向上検討委員会の過去の記録長野市ホームページ

... 年度サービス利用実態調査目的介護サービスの質の向上及び第４期介護保険事業計画を策定するにあたり、介護サービス利用の課題整理、各サービスの利用見込み、施設整備のあり方等の検討に資するため実施する。 ...

2

資料3 長野市介護サービス向上検討委員会開催経過長野市ホームページ

... 要介護 4 女性オムツの使用量が多く、家計負担も大きいです。ゴミ袋も使用頻度の高い家庭には多く提供していただけたらと思います。又、オムツ宅配で購入しているのですがダンボール箱回収サービスがあったらと思います。オムツ使用の金銭負担があったら嬉しいです、市営住宅に入居していますが、県営と違って家賃軽 ...

62

資料1「介護サービス利用実態調査について」長野市介護サービス向上検討委員会の過去の記録長野市ホームページ

... 目的：介護サービスの質の向上及び第４期介護保険事業計画を策定するにあたり、介護サービス利用課題整理、各サービスの利用見込み、施設整備のあり方等の検討に資するため実施する。 ...

9

資料7 長野市介護サービス向上検討委員会開催経過長野市ホームページ

... 資料７介護あんしん相談員の訪問体制について 23.8.26 第 30 回介護あんしん相談員連絡会議：現在２人体制で訪問している特養、老健等に関して、1 人での訪問に変更が可能かどうか提案。以下、当日出された意見 ...

1

資料1 長野市介護サービス向上検討委員会開催経過長野市ホームページ

... 決策としては人材確保であろう。ボランティアの受入れや地域との連携等の地域包括ケアシステムに向けた具体的な取組みが必要であるとともに、利用者・家族を対象としたアンケートの実施や利用者・家族・地域に向けた情報提供に努める必要があると考えられる。また、調査環境についても対象者にアンケートを伺える状況でない場合もあり、今回の調査が ...

30

資料2 長野市介護サービス向上検討委員会開催経過長野市ホームページ

... ○ サービス利用の不満に対する相談について、前回同様、ケアマネジャーに相談する人が半数を超えています。一方、直接サービス事業者に伝える人が減少し、誰にも相談していない人が増加しており、苦情窓口の周知とあわせ、事業者において利用者の不満や苦情を聞く体制づくりを進めていく必要があります ...

54

資料2「長野市介護あんしん相談員相談事例」長野市介護サービス向上検討委員会の過去の記録長野市ホームページ

... 相談内容 4／11 下半身麻痺の５０歳代後半の方が、「一週間前に入所したが、食事の量が少ないし、職員は冷たいので、家族はいないがアパートへ帰りたい。」と話された。対応状況本人の願望を職員に伝えた。処理結果 5／21 半年ほど前から体調が悪く、直ぐにアパートへ帰ることは無理なので、職員が ...

4

資料1 2 長野市介護サービス向上検討委員会の過去の記録長野市ホームページ

... ○認知症対応型共同生活介護（認知症高齢者グループホーム）【目標量】未設置行政区への設置を優先 ※ 平成20年度市内定員数 428人平成18年度： 72人（８ユニット）平成19年度： 63人（７ユニット）平成20年度： 63人（７ユニット）計： 198人（22ユニット） ...

2

資料「長野市『介護あんしん相談員』相談事例」長野市介護サービス向上検討委員会の過去の記録長野市ホームページ

... 相談内容肩が痛いため、ベッド横のコールベルに手が届かず苦労している。また、食事の際テーブルの上に手が届かないので、膝の上にタオルを敷いて、その上で食べている。対応状況副施設長に伝えたところ、確認して対処してくれるとのこと。処理結果施設の対応はない。ただし、本人はこのまま動かさずにいれば衰えてしまうので、リ ...

11

資料1「長野市介護あんしん相談員相談事例」長野市介護サービス向上検討委員会の過去の記録長野市ホームページ

... 派遣施設一覧（平成 2 ２年２月現在：５６施設）施設名住所施設名住所富竹の里大字富竹 1621 ｸﾞﾙｰﾌﾟﾎｰﾑまゆ大字鶴賀居町 115- 5 博愛の園浅川東条 295−5 ｸﾞﾙｰﾌﾟﾎｰﾑあたご若宮１丁目 9- 2 フランセーズ悠大字大豆島 360- 3 ｸﾞﾙｰﾌﾟﾎｰﾑフランセーズ悠よしだ吉田４丁目 19- 4 朝日ホーム大字南掘 3- 1 ...

2

資料3 2「相談事例の分析」長野市介護サービス向上検討委員会の過去の記録長野市ホームページ

... 白内障が進んでこの頃文字がよく見えない。生まれつき斜視があるので手術ができないのではないとか心配している。利用料がいくらかかるのか心配。検査の結果、もう少し様子を見たいとのこと。利用料は、息子さんから話しをしてもらい納得した。眼科で受診をしたところ、精密検査をすることになった｡結果、 ...

14

資料2「相談事例報告用」長野市介護サービス向上検討委員会の過去の記録長野市ホームページ

... 対応状況施設の職員に伝えた。自宅から汚れた衣服を着てくる人や濡れた紙おむつで来る人がいるので、全員施設で用意した衣服に着替えてもらっている。ユニホームではないが、寄付していただいた衣服でしっかり消毒したものである。どうしても嫌な人は申し出れば自分のものを使用しても良いが、施設の方針に従ってもらいたいとのこと。何度もこのことを話したがきっぱりと断られた。 ...

8

資料3「訪問先の変更について」長野市介護サービス向上検討委員会の過去の記録長野市ホームページ

... ２．各相談員は１事業所を担当する３．相談活動終了後、訪問介護事業所を訪問、当日の活動結果や相談内容等について報告し、お互い意見交換を行う。また、意見交換の内容については、後日、活動報告書に記入し市へ提出。 ...

2

225 多様な介護人材の確保・定着や介護サービスの質の確保・向上第7期熊本県高齢者福祉計画・介護保険事業支援計画（長寿・安心・くまもとプラン）熊本県

... 医療情報突合縦覧点検い熊本国民健康保険団体連合会や各種団体連携市支援行い.[r] ...

5

資料3 1「相談事例の分析(傾向について)」長野市介護サービス向上検討委員会の過去の記録長野市ホームページ

... 資料３「介護あんしん相談員」相談事例の傾向について相談事例の処理結果が無いもの（相談者が施設を退所した場合、相談者が毎月変わる施設等）が多いため分析は行えませんでしたが、傾向としては次のとおり。 ...

2

資料「介護あんしん相談員の在宅への訪問についての協議結果」長野市介護サービス向上検討委員会の過去の記録長野市ホームページ

... しかし、施設入所者は、施設やサービスが気に入らないからと言って苦情を言えば、出されてしまうのではないかという不安がたえずあり、何も言えずに我慢をしている者がいるのではないか。そのため、日頃の不満等を相談することができる介護あんしん相談員を派遣する必要があると考える。 ...

3

資料9 長野市介護サービス向上検討委員会開催経過長野市ホームページ

... 施設側の回答施設の相談員と早急に対応します。相談者さんが少しでも心配が軽くなるようにやってみますと約束してくれた。その後の状況相談者さんを担当している居宅介護支援事業所のケアマネが話を聞いたとのこと。安心された様子で、その後ショートで来られた時もお元気だったと報告を受けた。 ...

5

概要報告長野市介護サービス向上検討委員会開催経過長野市ホームページ

... んありがたいので、推進してほしい。わたくしどもがかかわっているあんしん相談員は、身分証明書を持って施設にまず入ること自体からいろいろ抵抗する施設がある中で、研修を受けて、長野市から委嘱されている。身分を明かしてやっと入って、内部の方と接している。そういったプロセスがある。民間ボランティアはたいへんありがたいのでそ ...

5

資料3「長野市介護あんしん相談員だより No3」長野市介護サービス向上検討委員会の過去の記録長野市ホームページ

... この活動便りが多くの方の目にとまり、介護保険のご利用者本人だけでなく、ご家族の方など周りの方々の率直なお話、ご意見を伺って施設にお伝えすることです。そのため、施設で介護あんしん相談員の名札を下げた私たちを見かけた時にお気軽にお声をかけて ...

2

介護サービスの向上

関連した話題