資料 ３
在宅サービス利用者宅への訪問について
〔対象者〕
１．一人暮らしまたは、高齢者世帯 ２．引きこもり傾向のある方
３．利用者または、事業所からの希望がある方等
〔基本的な訪問形態〕
１．月１回、２名の相談員が派遣対象事業所の利用者宅１戸を訪問（概ね１時 間）
２．各相談員は１事業所を担当する
３．相談活動終了後、訪問介護事業所を訪問、当日の活動結果や相談内容等に ついて報告し、お互い意見交換を行う。また、意見交換の内容については、 後日、活動報告書に記入し市へ提出。
〔事業者が行うこと〕
１．訪問介護事業所に、あらかじめサービス利用者の中から、訪問可能な利用 者を選考してもらう。
２．その利用者について、サービス提供内容、認知症の程度や心身の状況、家 庭環境またその利用者を選考した内容等、訪問活動に必要な情報を事務局 に伝え、話し合いの中で訪問予定者を決定する。
３．その上で、事業者が利用者への電話連絡等を行い、相談員の訪問について の説明と訪問の同意を得た上で再度市へ連絡をする。
〔事務局が行うこと〕
１．事業者が抽出した利用者について、サービス提供内容、認知症の程度や心 身の状況、家庭環境またその利用者を選考し た内容等、訪問活動に必要な 情報を得て、訪問予定者を決定する。
２．その後、事業者からの同意を確認した上で、利用者を担当する居宅介護支 援事業所（ケアマネジャー）へ連絡を行い、状況の把握を行う。
３．その上で、利用者とその家族への電話連絡等を行い、相談員の訪問につい ての説明と訪問の同意を得た上で決定し、担当相談員に連絡をする。
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４．後日利用者へ受入確認の通知文を送る。
５．初回訪問のみ事務局が同行し、状況の把握等を行う。
〔相談員が行うこと〕
1． 事 務 局 か ら 訪 問 先 決 定 の 連 絡 が あ っ た ら 、 利 用 者 と 訪 問 日 程 の 調整(電 話 連絡)を行う。
２．訪問当日の利用者への連絡
３．相談活動終了後、訪問介護事業所を訪問、当日の活動結果や相談内容等に ついて報告し、お互い意見交換を行う。また、意見交換の内容については、 後日、活動報告書に記入し市へ提出。
