Top PDF 経営改善に努められたい

61改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 出動隊を早く現場へ向かわせ活動することで、市民サービスの向上になる。 ③ 改善効果出動隊が現場の情報を早くたくさん知ることで、使用する資器材の準備、活動方針を決めることができ、円滑に活動ができる。市民サービス向上になる取り組みを今後もしていってもらいたい。 ...

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39改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 経営品質グループ名経営品質グループメンバー. マネージャー、リーダー始め１４人.[r] ...

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34改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ・管理棟２階の廊下の照明やエアコンは１日中切る。・管理課のある階の廊下のエアコンや照明、自動扉の電源は切る。・昼休み時間は管理課内の照明は切る。・管理課の入口付近は空間が狭く冷気が溜まるため、入口付近に使用していない扇風機を設置し、空気を循環させ室温に偏りをなくす。 ...

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37改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ワンプッシュダイアルに登録すればいいんだよスピーカーを押してワンプッシュボタンを押すだけでかけられるから長い待ち時間も大丈夫だよ. ワンプッシュダイアルに登録してある宛先への無線電話の利用率は１００％になったわこれで通話料も減っているはずよ[r] ...

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38改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... (1) 毎日毎日ごみの山市内の小中学生約一万人に対して毎日のように国・県・団体等からパンフレット、冊子などの梱包物が届きます。送付文書が入った封筒も大量に届き、週３回の学校連絡便に間に合うよう臨時職員が仕分けした後は大量のダンボール、包装紙のごみの山ができます。そのごみを昨年までは３課(庶務課・生涯学習課・学校教育課)で空いている受付カウンター下で整理整頓し、 ...

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41改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... （１）保育室として使用してきた部屋が、クラス数が減ったことにより空いているが、雑然と教材が置いてあったり、倉庫代わりになっている。 (２) どのように使用したら良いのか、職員間で話し合いがなされていない為積極的に利用できない。 ...

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44改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 子どもが遊び込める環境構成を考えたい入園、進級して半年が過ぎ、大きな行事である運動会も終わった。様々な経験を通して、子どもたちは一回り大きく成長したと感じる。子ども同士の関わりも深まってきており、遊び込みを経験させたいと願う。 ...

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48改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 経営品質グループ名経営品質グループメンバー様式 1 （１）ゴミの分別がしっかりと行われておらず、燃えるゴミのゴミ箱にプラゴミが入っていたり、資源となるべき紙が一緒に捨てられていたりしている。 ...

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31改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ・各固定電話にステッカーを貼り、携帯電話への通話は頭に 0033 をつけるよう心掛ける。＜通話料金システムについて＞「固定電話から携帯電話へかける時」のサービスについては、2004 年 4 月より開始されており、固定電話のサービス会社（N TT コミュニケーションズ、 N TT 東日本、 N TT 西日本等）で、各社独自の料金設定があります。 ...

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27改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... （１）カウンターの中の清掃は月に 1 度、清掃員が行っている。カウンターの外は、毎日清掃をしてくださっているため、常に清潔が保たれているが、カウンターの中は清掃の頻度が極端に少なく、清潔が保たれているとはいえない。 ...

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32改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 裏面利用の A4 用紙の向きや裏表が揃えて入れられていないことによって、向きを揃え直すという無駄な作業が発生してしまう。 →裏面利用の用紙をなんとか上手く回収する方法はないのか？ ① 問題･課題 ...

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33改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 支払調書を出納課に提出する際には、ＦＤ( フロッピー) 払いと期日指定払い、また、予算上の会計別( 一般と特会) 、款別にそれぞれ指定されたファイルに入れることになっているが、ファイルの入れ間違いが多い。このため、次の問題が発生する。 ...

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25改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ◎ 相談申込票を作成し、必要事項を紙面で確認できるようにする問題点の多くは、相談受付のやりとりが口頭のみであることに起因しています。プライバシーへの配慮、当日の忘れ防止、注意事項の伝達などを確実なものにするため、必要事項を記載した申込票を作成し、予約・当日の受付に活用しています。 ①申込票は、希望の日時・住所・氏名・相談の概要等を本人が記入（場合により職 ...

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59改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 改善後 ② 改善案（１）フリーアドレス型になったことで、机４台分の空きスペースを確保できたとともに、空席を自由に使用できるようになり、事務スペースの利用効率が向上した。 ...

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58改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... その理由のひとつには、利用者の中にはグループで来館し、「順序よく着席しない場合」や「隣が知らない人であると気を遣うので一人でなければいや」、また、荷物を置いて着席しないようにして一人で利用するなど、空席をつくることに原因があると考えられる。試験週間ともなると「空席がない」といわれる度に現状を見 ...

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56改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... （１）書庫に公文書の所在が分かるようになったことで、決算資料の作成、予算編成事務がスムーズに行われた。また、市民からの問合せにも担当以外でも答えることができるようになった。 ...

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60改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ②亡くなった方の６割以上が逃げ遅れで、火災に早く気が付いていれば助かっていた可能性のある方々です。（２）注意喚起と住宅用火災警報器の普及 ①火災予防のＰＲ活動を試行錯誤し、より市民に伝わる注意喚起をする必要がある。 ...

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51改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ・職員全員が話しやすい雰囲気づくりができてきた。・子ども達のカンファレンス、共通理解に勤めることができるようになってきた。・保育環境や保育教材等の準備・片付けの方法や、活用方法をみんなで工夫しやすくなった。 ...

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50改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 壊れていて安定が悪く、倒れる心配があり、掲示スペースも小さく使いにくい。新しく購入したいが、かなり高価で購入は困難である。ある業者のカタログによると３３, ３９０円だったが、掲示板にこんなに費 ...

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52改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... （１）よりよい保育や、相互の理解を深めるためにも職員間の活発な意見の交換が必要。 ①一部職員の机の配置場所によっては、職員会や朝礼で職員の意見や連絡事項などの声が届きにくい。 ...

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