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38改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所

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Academic year: 2018

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(1)

(1) 毎日毎日ごみの山

市内の小中学生約一万人に対して毎日のように国・県・団体等からパンフレット、 冊子などの梱包物が届きます。送付文書が入った封筒も大量に届き、週3回の学校 連絡便に間に合うよう臨時職員が仕分けした後は大量のダンボール、包装紙のごみ の山ができます。そのごみを昨年までは3課(庶務課・生涯学習課・学校教育課)で 空いている受付カウンター下で整理整頓し、保管していましたが家庭児童支援室が 異動してきたことにより利用できなくなり、保管場所を「42書庫」へ移すことに なりました。

しかし、書庫という人目につかない場所のため36人の職員が思い思いの場所へご みを置きます。せっかく分別して梱包してあるにもかかわらず1F「ごみ庫」へ搬 出するときはもう一度仕分けをする始末です。

(2) 完結文書で満杯の保管庫

毎年、完結した文書を「総合書庫」へ収蔵するにあ たり、200冊にも及ぶため一時保管場所の確保が 困難です。そのため、各自が保管庫で管理している ので款項目ごとの並べ替えや、収蔵番号をつけるの が一苦労です。

① 問題・課題 1 School

見えないところも美しく

改善テーマ

経営品質グループ名 経営品質グループメンバー

様 式 1

マネージャー、リーダー始め10人

(2)

(1)毎日毎日ごみの山

せっかく分別して梱包してあるごみなので「リサイクルできるもの」「リサイクルで きないもの」と置き場所を指定し、梱包する大きさも指示をしてコンパクトに整理 する。

(2) 完結文書で満杯の保管庫

協同で文書の保管ができるよう「41書庫」を整 理して保管スペースを確保する。

また、棚に保存年限ごとの色テープを付けて30 年・10年・5年保存文書の場所を指定する。 ② 改善案

(1)毎日毎日ごみの山

台車へ「リサイクルごみ」「リサイクルできないごみ」 ごとに積載するので1F「ごみ庫」へ搬出する時間の 短縮となった。

(2) 完結文書で満杯の保管庫

保存年限ごとに色分けして保管されているので早 く文書を探すことができ、総合書庫への収蔵時間 が短縮された。

③ 改善効果

ごみを搬入

すると… 。

(3)

見事に整理・整頓されました。

これからも習慣となるよう、

みんなで心がけていきましょう。

参照

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