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腫瘍に関わる ( 遺伝性 ) 疾患はじめに悪性新生物を発症する頻度の高い遺伝性疾患はまれです主なものを表 1 に示し代表的なものをいくつか紹介します 1

... Ⅳ．遺伝性骨髄不全症さまざまな奇形徴候をもつまれな先天性造血不全症候群で、骨髄異形成症候群や白血病に移行するものが少なくありません。近年、ファンコニ貧血などいくつかの原因遺伝子がみつかっています。遺伝子異常は、生殖（胚）細胞にあるので、血液の細胞と体を構成する他の細胞のいずれにも異常をきたし、貧血と発生異常が起こると考えられます。ファンコニ貧血は白血病移 ...

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27改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... 案内板を置くことにより、来客者の用件に対応した適切な誘導ができた。また、窓口対応の引継ぎ等による業務時間の削減ができた。 ③ 改善効果人（来客者）の導線を考えたよい提案でした。しかし、案内標示があるからといって来客者への対応をおろそかにするのでは本末転倒です。職員一人ひとりがあいさつを始めとする接遇を徹底しましょう。 ...

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8改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... ③ 改善効果台風 18 号での避難所設置である程度は想定していたが、避難所配置職員それぞれの防災意識に温度差があり意識革命が必要であると思った。配置職員は非常に大変で重大な職務であり未経験なことが多く、次に起こさなければならない行動について、その時、その場の状況判断が的確にできるよう研修などを実施していきたい。また、地震災害が ...

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6改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... 掲示等の消灯を意識させる仕組み作りにより、消灯忘れがほぼ無くなった。必要の無いときに消灯することを積極的に実施することにより、エコ/CO2 削減の貢献につながる。 ③ 改善効果 ...

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5改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... 特に、時間に追われて仕事をしている時は、気持ちに余裕がなく丁寧な応対ができなくなりがちなので気をつけないといけない。また、市民や事業所から電話も多くかかってくるので窓口同様に、丁寧な応対を心掛けるようにしたい。 ...

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30改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... ５Ｓグループ名５Ｓグループメンバー様式 1 休みを取った人の机の上に書類が出たままになっていることがあります。また、現場に出かけることも多くありますが、その際にも書類が出たままになっていることが多く見られます。（建築課の場合、工事に関する設計書など、入札前などに特に見られてはいけない重要な書類や、許可申請等多くの個人情報が含まれた書類が数多くあります。） ...

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4改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... 全庁的に周知をすることにより、改善効果を共有することができた。（２）電話の切り方指で電話を切ることにより、「ガチャガチャッ！！」という音がなくなり、電話の相手に不快な思いをさせることがなくなった。 ...

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13改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... まず、実際に１枚、２枚の納付書の印刷や発送を抑えることで、コストを意識し業務を進めることにつながった。結果、印刷製本費、郵送代の補正をしなくてすんだ。また、コストを意識することで、業務の進め方を見直し、不要なコストを削減しながらより効果のあがる方法を模索、検討し始めた。 ...

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3改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... 本来、表彰の目的とは、市政の発展や市民福祉の向上に尽くされた方の功績を褒め. 称え、他の模範とすることで、特定の活動や分野に対する関心や評価を高めるととも[r] ...

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1改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... ② 改善案まだ箱の中身がとりあえず綺麗になっただけで、特に改善されたかどうかはわからない。一時的なものになる可能性もあるため、定期的に確認、照会しながら、資源の無駄を省く努力を続けていきたい。 ...

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33改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... Z:¥JINHI¥厚生¥研修¥01 研修科目¥28 旧研修¥5S 運動¥H215S 運動¥意見交換会¥第３回¥代表的な改善事例¥西尾市ＨＰ投稿用 ¥33 出納Ｇ（出納課）.doc （１）調書作成上の問題調書に添付書類を貼るための糊が、書類からはみ出て付着していることがある。書類の枚数が多いときや、急いで調書を作成したときなどに起こることで、そのよう ...

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15改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... （２）相談時相談室内で話すことにより、お客様の情報が他の方に聞かれることがなくなるため、話をしづらい内容の話でも、話し易くなると思われる。そのため、相談で必要な情報を伺い、的確な対応ができる。 ...

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17改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... 整理整頓を行うようにした。整理整頓を毎日行うことにより、一日の業務開始時には必ず定位置に物品があり、「朝からイキナリ行方不明」という状況はなくなった。また、当番制を実施するに当たり、当番の順番と、整理整頓の内容を記載したシートを作り、当番が終わったら次の当番の人に回すというやり方にし、「誰が当番なのか」「当番は何をすればよいのか」が確実に分かるようにした。 ...

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21改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... ケース２については、どんなものにも徹底的に細かく見出しをつけて、サッと取り出せるようにします。また、必要によっては、何が何個あるかをエクセルデータで管理し、事務用品を購入する際には、必要最低限のものだけを買うようにします。 ...

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19改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... ＜ステップ２＞学生の「守れないことは何か」と討議した結果、１０項目の問題があがった。その中で、今回は「学生は掲示物を見なく、必要な行動が取れない」についての取り組みをする。 ...

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18改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... 行事開催は、１階・２階に行事案内の看板をだしているが、長年、玄関の行事開催掲示板が活用されていないため、玄関には行事開催案内を掲示することが必要ではないかという課題に直面した。しかし、掲示板は直接記入していくもので、老朽化もあり、字が見にくい。また掲示板の位置が玄関の奥で、来客の視線からそれ、効果が薄いのではないか。また、３階の健康管理センターの行事も何があるか[r] ...

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22改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... ５Ｓグループ名５Ｓグループメンバー様式 1 環境課窓口では、様々なパンフレット・チラシ等普及啓発用品のほか、市内ボランティア活動や町内での清掃をしていただく際のゴミ袋の無料配布、ゴミステーションのカラス避けネット、犬のフンを持ち帰るよう促す啓発用看板等の配布を行っています。現在、これらの配布物については環境課裏側の 21 倉庫のほか、22 書庫、車庫倉庫棟において保管しています。 ...

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24改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... しかし、時々丸めたティッシュや番号札等、シュレッダーにかける必要のないものが入っていることがあった。また、個人情報が書かれたものであっても、くしゃくしゃに丸めて入れてあった。この様な場合、シュレッダーにかける前にいちいち分別したり丸めてあるものを伸ばして入れたり、という手間がかかり大変わずらわしかった。 ...

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16改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... （２）他課へ用事があるお客様への対応同行してご案内することにより、お客様が迷うことがなくなった。また、他課から担当者を呼ぶことにより、移動困難な方の負担を軽減することができた。 ③ 改善効果 ...

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35改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... ５Ｓグループ名５Ｓグループメンバー様式 1 （１）議会フロアの節電議会事務局が配置されている６階フロアには議長室、議員談話室、図書室など１８の部屋に加え、いくつかの通路が存在し、電気料金は膨大なものである。朝、各部屋の施錠を解くと同時に、照明については必要な部屋のみ点けるようにしているが、陽のあたる部屋では、「全く点けないと暗い、しかし全部点ける必要ない。 ...

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