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19改善内容.pdf 平成21年度5S運動 代表的な改善事例 西尾市役所

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Academic year: 2018

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(1)

アドバイザー、リーダー始め14人 看護専門学校グループ

学生が掲示物を必ず見て、必要な行動がとれる

改善テーマ

5Sグループ名 5Sグループメンバー

様 式 1

<ステップ1>

スローガン「たくましい学生を育てる」とあげ、現状で困っていることを職員全員

で抽出し、検討した。その結果「学生がルールとして守るべきことを守れるように」

という目標をさらに立てた。対象を一番変化しほしい1年生とした。 <ステップ2>

学生の「守れないことは何か」と討議した結果、10項目の問題があがった。その 中で、今回は「学生は掲示物を見なく、必要な行動が取れない」についての取り組 みをする。

<ステップ3>

職員全員で、現状を共通認識する。

・ 掲示板は、3学年用に3つに仕切られ、1学年用のスペースは決して広くない。

・ 掲示板は、学生が1日1回必ず通る廊下に設置してある。しかし、学生は見過

ごすことがあるようだ。

・ 色々な連絡内容に使っているので、連絡用紙が多く貼られているので見にくい。

・ 連絡内容が長い文章で書かれていると、読みにくいか。

・ すでに終了した連絡事項が貼ってあると、読まなくて良いと思ってしまう。

(2)

1.人目でわかりやすいように本日掲示コーナーを作る。 学生にまずそこを見るように伝える。

2.見過ごすこともあるので、いつ掲示 したのか、いつまで掲示するのか月日を その用紙に必ず書くようにする。

3.用紙の工夫として色紙を使用する。

緊急性のもの(ピンク)

個人宛重要性のもの(ブルー)

全体宛重要性のもの(

グリーン)

4.学生が色の表示の意味を覚えるまで、 掲示板に色紙に意味を表示して、 しばらく貼っておく。

5.表記内容の工夫として、

長々書かない。

わかりやすい表現とする。

6.本日コーナーに貼った用紙は、貼った人 が、翌日には必ず、本日コーナーから

移動させる。

7.掲示板がすぐにいっぱいになってしまうので、

貼った人が、必ず、不要になったら

取り外す。

② 改善案

<ステップ4>

・ 上記の現状を踏まえて、改善策の職員会議をもつ。

・ 会議の前に、検討がしやすいように、事前に改善策を記入できる用紙を回覧しておく。

・ 職員会議では、事前に提案されたものを資料として検討をする。

・ 実行しやすく効果的な改善案を検討した。

(3)

<新たな問題への対策>

・本日コーナーを翌日移動することを忘れていることがあった。 もう一度、個人が意識する。貼った人が翌日必ず移動する。 ・掲示板の前を通った職員が気づいたら移動させる。

・5Sサブリーダーは、当番の週に意識して、掲示板を管理する。

・本日コーナーの個人緊急のものは、その学生が連絡表を外し、呼ばれた職員の 所に来るよう指導する。

・緊急でなくても個人の呼び出しや 1つのグループの呼び出しのときは 連絡表を外して持ってくるように 指導する。このことをしばらく 掲示板に表示する。

<結果>

改善効果を評価することで、職員の意識が

強まり、上記の対策を実施することができた。学生もほぼ守ることができた。 改善効果2

学校生活をするなかで、学生がルールを守れない状況が発生します。職員は学生と対応

する時、学生自身がルールを意識できるように工夫しながら関わりを持つようにしてい

ます。改善テーマの「学生が掲示物を必ず見て、必要な行動がとれる」の取り組みは、 掲示する立場でなく、読む側の学生の立場に立ち、ルールの取り決めから掲示物の活用

方法にまで工夫をしています。それが学生の見る行動に変化を与えることができたと思

われます。常に職員は、学生の立場を意識して実践していきたいと思います。

④ アドバイザーからの言葉

1) 学生(1年生)に掲示板の改善効果を直接聞いてみた。

・ 掲示板がとても見やすく、良くなった・・・22人/44

・ 掲示板がだいたい見やすく良くなった・・・22人/44

・ 掲示板がまだわかりにくい・・・・・・・・ 0人

この結果からは、ほぼ効果はあったと判断できる。 学生から、意見を聞いた。

・ 本日コーナーはわかりやすいので、このまま続けてほしい。

・ 本日コーナーに本日のものでないものも、残っていることがある。

・ 本日コーナー以外にも、もう終わっているものがあり、見にくい。

・ 個人宛のものは、その用紙を外して、職員室に行くようにするとよいと思う。

2) 職員間で意見交換した。

・ 学生の掲示物を見ての行動は、できる人はできる。その人たちには効果あり。

・ 一部の決まった学生には、やはり、効果が感じられない。

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