Top PDF 財務内容の改善について

財務内容の改善に関する目標を達成するためにとるべき措置分子研リポート2004 | 分子科学研究所

... 中期計画に対する取組 331 6-3 財務内容の改善に関する目標を達成するためにとるべき措置 6-3-1 外部研究資金その他の自己収入の増加に関する目標を達成するための措置（機構共通） ...

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財務内容の改善に関する目標を達成するためにとるべき措置分子研リポート2005 | 分子科学研究所

... 中期計画に対する取組 361 6-3 財務内容の改善に関する目標を達成するためにとるべき措置 6-3-1 外部研究資金その他の自己収入の増加に関する目標を達成するための措置（機構共通） ...

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21改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 農林水産課における水田転作業務は、水田を所有する人に対して国費補助金を交付しており、業務の進行につき申請書の回収から交付通知の送付まで、行政から市民へ多くの文書の発送が必要となる。 ...

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19改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... １．問題意識の収集は、問題意識に気づいたときにメモに書いて所定の場所に入れるほうが、職員からの協力が得られる。２． KJ 法で問題を整理すると、職員全員で問題の共有ができる。また、優先度が明確になり解決にむけてとりくみやすい。 ...

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20改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ※ 問題点 ① 新市基本計画の第１に「活力と魅力あふれる産業づくり」が掲げられており、商工観光の振興が重要課題となってくる。 ② ㈱ブランド総合研究所の「地域ブランド調査」によると西尾市の知名度は全国１０００市のうち６１３位、魅力度は８６８位。 ...

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22改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ①フォルダが整理されていなく、同じ内容のフォルダが複数存在したり、個人名のものが存在。 ②業務上関連するフオルダであっても、名称が違うと、フォルダ一覧上は離れて存在する。→業務を基準に検索しにくい。 ▼ 整理前のフォルダイメージ ...

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18改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... （１）研修会参加後、出張復命の回覧に時間がかかる。・保健師それぞれが日々事業運営を行うなかで、研修内容の復命を見る時間がなかなか確保できない。そのため、保健師全員に回覧するのに時間がかかる。また、出張復命からの読み取り、理解等に個人差がある。 ...

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16改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... Ⅰ、電話が掛かってくる時に、同じ課内で電話を取次ぐ際、内線番号を聞いてから回している時が多い。いちいち聞いたり、聞くのも手間がかかる。少しでも早く繋げれば待たせる時間が減るのではないか。また、よく電話する別課外の内線番号もいちいち調べるのは手間が取ると感じた。 ...

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14改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ③ 改善効果福祉課は常に多くの市民が訪れ、窓口も混雑している。特に生活保護費支払日は窓口が非常に混雑するので、その対応は課題となっていた。今回の改善で保護費の受給者と福祉関係で訪れる市民が用意に識別できるようになり、窓口対応がスムーズにできるようになったことは大きな改善である。今後も市民サービスの向上に向け、常に問題意識を ...

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15改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 生活保護者に関する担当内会議において、保護担当の職員全員が別室に集まり、会議を実施していた。そのため、会議中は臨時職員は居たものの直接の担当が対応できず又、隣の福祉担当や臨時職員に窓口対応や電話応対を依頼していた。そのことにより来客や電話の場合に以下の問題点があった。 ...

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24改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 今まで通り市民課で税証明の交付を行い、かつ、市民サービスを低下させない方法は？平成２３年４月から税務課が２階へ配置転換される！！市民課窓口での税証明交付業務に支障が！！ ...

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25改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 【問題点】 ①法律相談は予約制で、電話または来庁により受け付けている。申込み時に本人から氏名・住所等を聞き取りながら台帳に記入しているが、来庁の場合、本人の前で記入することになり、他の申込者の氏名等が見えてしまう可能性がある。ま ...

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34改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ↓ よって、管理課の改善テーマは省エネとしました。・病院全体の電気使用量が増加している背景として、管理棟の完成、救急外来の改修、電子カルテの導入、医療機器の更新などがある。今後も医療機器の更新は行われ、血液浄化センターの完成などにより、電気使用量は更に増加するものと思われる。 ...

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33改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 支払調書を出納課に提出する際には、ＦＤ( フロッピー) 払いと期日指定払い、また、予算上の会計別( 一般と特会) 、款別にそれぞれ指定されたファイルに入れることになっているが、ファイルの入れ間違いが多い。このため、次の問題が発生する。 ...

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32改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 裏面利用の A4 用紙の向きや裏表が揃えて入れられていないことによって、向きを揃え直すという無駄な作業が発生してしまう。 →裏面利用の用紙をなんとか上手く回収する方法はないのか？ ① 問題･課題 ...

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37改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ワンプッシュダイアルに登録すればいいんだよスピーカーを押してワンプッシュボタンを押すだけでかけられるから長い待ち時間も大丈夫だよ. ワンプッシュダイアルに登録してある宛先への無線電話の利用率は１００％になったわこれで通話料も減っているはずよ[r] ...

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38改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... (1) 毎日毎日ごみの山市内の小中学生約一万人に対して毎日のように国・県・団体等からパンフレット、冊子などの梱包物が届きます。送付文書が入った封筒も大量に届き、週３回の学校連絡便に間に合うよう臨時職員が仕分けした後は大量のダンボール、包装紙のごみ ...

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31改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ② 改善案・各固定電話に表示しておくことで意識化できる。・電話で相手に用件を伝える際に、出来るだけ短い時間で的確に内容を正確に伝えることができるように準備しておくことで、電話代の節約以上に時間の節約に繋がり、経費の削減に結びつく効果が期待されます。 ...

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26改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 土木課では設計書及び契約書の作成を行い、契約事務を進めていくのですが、契約書には印鑑や収入印紙の添付など、契約事務特有の作業があります。よって、必ず発注者と受注者の立会いのもとで事務を進めていきます。しかし、契約事務の担当者が不在のときは、契約できません。せっかく印鑑、収入印紙を持参してくれた ...

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27改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... （１）カウンターの中の清掃は月に 1 度、清掃員が行っている。カウンターの外は、毎日清掃をしてくださっているため、常に清潔が保たれているが、カウンターの中は清掃の頻度が極端に少なく、清潔が保たれているとはいえない。 ...

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