※ 問題点
① 新市基本計画の第１に「活力と魅力あふれる産業づくり」が掲げられており、
商工観光の振興が重要課題となってくる。
② ㈱ブランド総合研究所の「地域ブランド調査」によると西尾市の知名度は全
国１０００市のうち６１３位、魅力度は８６８位。
※ 横浜・札幌・京都などの有名観光地が上位を占めている。
③ 特産品や観光のＰＲを積極的に行い、知名度アップ、産業活性化、交流人口
を増やしたい。
→上記のような問題点を改善する何か良い方法はないか？？
① 問題･課題
マネージャー、リーダー始め７人 ５Ｓｈｏｋｏ
西尾を魅力あふれ、多くの観光客が訪れるまちにする
∼まーちゃで観光ＰＲ∼ 改善テーマ
経営品質グループ名 経営品質グループメンバー
彦根の「ひこにゃん」名古屋の「はちまる」などでゆるキャラブームの中、「西尾の 抹茶」をイメージしたゆるキャラ「まーちゃ」の着ぐるみを製作し、関係イベント に出演したり観光協会ホームページで「まーちゃ」を紹介したりするなどのＰＲ。 まーちゃ着ぐるみ製作にあたり、商工課全職員の知恵とセンスを出し合った。
顔… 茶碗 シッポ… 茶しゃく 頭の飾り… 茶せん ネックレス… お茶っ葉
性格… おっとり穏やかなでひょうきん 特技… お茶のお手前
好き… 抹茶、抹茶ミルク、グリーンティー、抹茶ラテ、抹茶プリン、西尾産和菓子
苦手… 梅干 好きな数字… ８８
② 改善案
まーちゃを使うことで西尾市「西尾の抹茶」を広く知ってもらえるようになった。 イベントにおいては、まーちゃ目当てで来た人もいたので、集客力アップにもつなが った。
③ 改善効果
まちの活性化や観光事業を行うにあたっては、それに携わる職員自身が町を知り、町 を好きになることが大切である。また、先進的な事例を見ても、職員が既成概念にとら
われず自由な発想で、「遊び心」を持ち楽しんで事業を行うことで素晴しい成果が得ら
れている。
西尾市や「西尾の抹茶」の魅力を全国に広め、交流人口の増加と地域経済の活性化に つなげるため、これからも「遊び心」と「自由な発想」で新西尾市のまちづくりに取り 組むことを期待する。
