様々な経営改善により
2改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... 企業進出相談等でお客様がみえた場合、確認事項の漏れが無いようにしたいが、 よい方法はないか。また各種届出をされる方がみえるが、同様に漏れがないように するにはどうしたらよいか。 企業誘致推進室には、業務内容上、いろいろな目的を持ったお客様がお見えにな ります。書類の届出や確認書類の持ち回り、また、西尾市内に企業を移転したい、 新しく進出したい等の相談があります。 ...
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38改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... (1) 毎日毎日ごみの山 市内の小中学生約一万人に対して毎日のように国・県・団体等からパンフレット、 冊子などの梱包物が届きます。送付文書が入った封筒も大量に届き、週３回の学校 連絡便に間に合うよう臨時職員が仕分けした後は大量のダンボール、 包装紙のごみ の山ができます。そのごみを昨年までは３課(庶務課・生涯学習課・学校教育課)で 空いている受付カウンター下で整理整頓し、 保管していましたが家庭児童支援室が ...
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48改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... に箱に戻すことを保育士が実践する姿を見せる。 （５） 資源ゴミ・段ボールは、 父母の会の資源回収に協力し図書カードとしていただ き、子どもに還元できるようにする。 ② 改善案 ...
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44改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... 「とっておけば何かになる」 が、溜め込んだだけだったとか、 「 前からあったので 今もとってある」では無責任。一人ひとりが、そこにあるものをどうしたいか等を考え ることができた。 来年に向けて、これはこうしたいのビジョンを皆が持つことで「臭い物に蓋」的な考 え方が解消されつつあるのがとても良いと思う。 ...
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41改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... ③ 改善効果 様々な利用法を考え、共通理解をしていくことで有効的に使えるようになってきた。 特に、 集団になじめない子など子どもの姿に応じて保育室としての利用したことについては、 生活や遊びが安定することでクラスに戻っても落ち着いて過ごせるようになり、効果的であ った。今後も職員間で考えを出し合い、工夫し更に利用効果を高めてほしい。 ...
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37改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... ワンプッシュダイアルに 登録すればいいんだよ スピーカーを押して ワンプッシュボタンを 押すだけでかけられるから 長い待ち時間も大丈夫だよ. ワンプッシュダイアルに 登録してある宛先への 無線電話の利用率は １００％になったわ これで通話料も 減っているはずよ[r] ...
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34改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... 企業会計の職員は、収入の確保は当然のこと、最少の経費で最大の効果を挙げなければ なりません。いくら言葉を並べても結果が出なければ無意味。職員一人ひとりが、病院 経営に参画しているという意識を持って自ら考え実行することが重要で、しかも結果を 出さなければなりません。小さなことを確実に実行し、一人ひとりが「北京の蝶」とな って変革をまき起こすことを期待します。 ...
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33改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... ② 改善案 支払いの時期は、 政府契約の支払遅延防止等に関する法律により適法な支払請求を受 けた日から工事代金については４０日、 その他については３０日以内の日と定められて おり、違反した場合は、市が遅延利息の支払いをしなければならず、大変重要な審査事 項である。今回、大変解り易く表示され、また、効率良く事務を進められるよう改善さ ...
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32改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... 裏面利用回収 BOX で回収するようになって用紙の向きや裏表が揃えて入れられる ようになったので、向きを揃え直すという無駄な作業をしなくてよくなった。 ③ 改善効果 回収 BOX を設置し、大切な時間の短縮に繋がったと思われます。しかし、再利用すれ ばよいとする安易な考えを改め、 印刷ミスを減らし無駄をなくすという意識を高める必 要もあると思われます。 ...
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50改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... （１）地元の大工さんにキャンパス式に掲示用の枠を作ってもらい、購入し たホワイトボードを差し込む。 既製品では高価なので、掲示版を土台となる枠と掲示面を分けて考えた。 ② 改善案 ...
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31改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... ② 改善案 ・ 各固定電話に表示しておくことで意識化できる。 ・電話で相手に用件を伝える際に、出来るだけ短い時間で的確に内容を正確に伝える ことができるように準備しておくことで、 電話代の節約以上に時間の節約に繋がり、 経費の削減に結びつく効果が期待されます。 ...
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59改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... ③ 改善効果 今回の改善により出張所事務室が非常にきれいになったとともに、事務スペースとし ての使い勝手も良くなったと思います。また、職員同士のコミュニケーションが活性化 したということも仕事の生産性を上げるうえで非常に重要なことです。まだ、本署や西 分署はフリーアドレス化していないので、合併後の幡豆３分署も含め、予算的なことを ...
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001改善内容.pdf 平成23年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... 複数回 会議 いう別 視点を合わ 持 5. 会議開催を課 予定表 記載 時間厳 出席者 気持 準備を促 ょ 改善効 1. 打合 目的 議論 終了予定時間 あ こ 効率 進行 2. 短時間 意見合意 良い選択 限定さ ...
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62改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... （２）台車に載せて搬送出来る事により、体への負担が軽減する。 １人で搬送ができる様になった！ ③ 改善効果 倉庫北側の砂利の上に置いてあった鉄板２枚とコンクリート柱２本を使用し、 倉庫北 側に敷くことにより倉庫内の重量物（船外機、排水機、ボート）が緊急時の対応で準備 時間の短縮及び少人数での搬送が容易になったことから、 今後もアイデアを出し職員の 負担軽減、緊急時の時間短縮に努めてほしい。 ...
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61改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... 出動隊を早く現場へ向かわせ活動することで、市民サービスの向上になる。 ③ 改善効果 出動隊が現場の情報を早くたくさん知ることで、使用する資器材の準備、活動方針を 決めることができ、円滑に活動ができる。市民サービス向上になる取り組みを今後もし ていってもらいたい。 ...
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60改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... その様な中で、今回の改善案は、市民に親しみを持って接する方法であったことが 特徴的で、とかく法的根拠を振りかざし、高圧的になりがちな行政から転換し、市民 に寄り添った温かみの感じる指導を目指したものであると言える。 具体的な効果が見えにくい課題であるからこそ、 住宅防火と住宅用火災警報器の必 要性をいかにして市民に上手く伝えるかを創意工夫し、取り組んだことに評価した い。 ...
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51改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... （１） スムーズな業務を行うにはどうしたらよいか ① 朝又は、帰りの決まった時間に短時間でも打ち合わせの時間を確保する。 ② 日々変化する保育に応じ（天候、行事の時間、子どもの様子など）共通理解を して保育が進めていきたい。 ...
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58改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... ③ 改善効果 有効な学習室の利用のために、確実に空席を埋まり、リアルタイムの利用状況の把握 が出来る。しかも、現場の職員が会議室を開放する判断が円滑に出来ることは、業務の 効率化にも繋がります。現時点では、番号札の返却わすれや隣同士のトラブルなどがな いようですが、状況把握しながら進めて下さい。学習室利用の見直し着手していただき 感謝。 ...
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56改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... （２） 状差しを分けることで施設の職員の負担を減らすことがで きた。また、体育館の状差しも分かりやすくなった。 ③ 改善効果 書庫の中の文書がいつもどこにあるか分からず、 書類を出してもらって返却しようと すると戻す場所が分からず、 何度も引き戸を開けてたどり着くという状態が続いていた ため改善されて見やすくなった。施設の状差しの表示も、館長が他の館の書類を持って ...
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