改善あり（＋）、どちらともいえない（±）、改善なし（－）
事業者向け 放課後等デイサービス自己評価表 平成 30 年 9 月実施 職員数 5 名 ( 回答数 :5 名回答率 :100%) チェック項目はいどちらともいえないいいえ現状改善点 工夫している点など 環境 体制整備 1 利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか 2 職員の配置数は適切で
... はい どちらとも いえない いいえ 現状 改善点・工夫している点など 1 利用定員が指導訓練室等スペースとの関係 で適切であるか 1 4 ・法令を遵守したスペースを確保している。 ・定員１０名だが、利用人数が多い場合、発 達段階、年齢等に分けグループ活動を行う ...
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14改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... 生活保護費の支払い日では、保護担当も窓口が混雑しないように保護費支払い 時間をずらすなど対応をしているが、窓口には２０名から３０名ほどお客様が いて見分けがつかない。 （２） 同じお客様に対して何度も別の職員が声を掛けてしまうためお客様からの苦 情の対象になりえる。 ...
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20改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... ※ 問題点 ① 新市基本計画の第１に 「活力と魅力あふれる産業づくり」 が掲げられており、 商工観光の振興が重要課題となってくる。 ② ㈱ブランド総合研究所の「地域ブランド調査」によると西尾市の知名度は全 国１０００市のうち６１３位、魅力度は８６８位。 ...
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働き方・休み方の改善がなかなか進まないのはなぜか？
... 方と休み方の実態を的確に把握することが大切であり、その際、「週労働時間60時間以上の雇用者の割 合」や「年次有給休暇取得率」といった数値を計測することにより、客観的に実態を把握したり、他社 や業界全体と比較したりしやすくなります。 ２つ目は、取組内容に偏りがあるケースです。たとえば、休暇取得を促進する制度を導入しているも ...
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13改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... ⇒誰が報告者になっても確実に発注担当者に伝わる。 今後、在庫管理がきちんとなされることにより、印刷発注の適正な枚数や間隔を把握 することができるようになり、的確な予算作成や執行を行えるようになっていく効果 を期待できる。 ...
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21改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... ・帳票類の袋詰め業務、通知業務の手順を精査しマニュアル化する。 ・帳票は団体ごとに異なる枚数を印刷する必要があった。帳票は全枚数を一斉に 打ち出さず、地区ごとに必要枚数を打ち出していく方式とする。 ・誤封入防止の確認機会を増やすため、各帳票に配布先を印字した付箋を張り、 作業途中に配布先を確認できるよう工夫をする。 ...
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そこで, 本研究では, 景観改善写真提示法 において提示する改善写真を作成するための基礎的知見を得ることを目標とした分析を行うこととした. こうした知見は, 改善写真を作成する上で有用であるという場合も考えられるが, その改善写真を 説明 する上でとりわけ有用となるものと期待されるからである. 具体
... ３．統計モデル分析を使った，景観改善策実施後 の心理指標変化の検証（分析２） 前章の，分析 1 の結果を踏まえると，「雑要素数割 合」，「興奮色・沈静色面積率」の各景観要素を低下さ せるように，その街路の景観構成物を変化させる，つま り，それらの要素の要因となっている対象物を撤去して いくことで，その街路に対する人の「楽しさ」「雰囲気 ...
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片頭痛の仕組みと改善方法
... 精神的健康の質問「疲れていますか」 「ゆううつな気分ですか」などの質問） そして，下肢痛（足の痛み） ・しびれの程度が強いと歩行能力が低下し，身体的の質、 水準が低下する一方，下肢症状が強く歩行能力が低下すると抑うつ的になり精神的 の質、水準も低下するというパス解析モデルに関し，その適合性が良好であった（適 合度指標：GFI=0.945）． ...
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目的 -1 いわゆる カイゼン運動 は業務見直しへ向けた優れたムーブメントの 1 つとして広く認知されている 弊社に於いても次世代事務員育成を目的に トライアルとしてこの手法を導入し 案件の大小を問わず広く業務改善案の収集を行なった 業務改善案業務改善案業務改善案業務改善案業務改善案業務改善案業務改
... これらトライアルに係る一連の経過は、”イー ジーミス”を起こす日々の確認不足・知識不足と いった「目に見えない原因」を可視化し、勉強会等 の自主開催などの改善行動を促した。しかしながら 本トライアルの成果の本質は、返戻に係る表面的な 解決案の提出ではなく、目に見えない部分、即ち各 事務員の”意識カイゼン”ではないかと考察する。 ...
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Agenda 1. 会社概要 2. プロセス改善活動の状況 3. 改善活動基盤の評価改善活動は知識創造プロセス 4. 改善活動成功の鍵 1% のひらめきと 99% の努力 5. まとめ
... 推進部門：「部品化とコストはどういう関係にあるのですか？」 (*1) 開発者Ａ：「部品化することで作成するソースコード量を削減できる。」 推進部門：「なぜ、ソースコード量が減ると開発工数が減るのですか？」 (*2) 開発者Ａ：「？？？」 ...
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16改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... Ⅰ、電話が掛かってくる時に、同じ課内で電話を取次ぐ際、内線番号を聞いてか ら回している時が多い。いちいち聞いたり、聞くのも手間がかかる。少しでも早 く繋げれば待たせる時間が減るのではないか。 また、よく電話する別課外の内線番号もいちいち調べるのは手間が取ると感じ た。 ...
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サルコペニア 予防と改善
... 補助も検討していく必要があるだろう。 おわりに 理学療法の対象となる高齢者の多くは，各種疾患の背景にサ ルコペニアを有していることが多く，サルコペニアのメカニズ ムを適切に理解し予防・改善していくことが求められる。筋量 を増加させるためには，レジスタンストレーニングに加えて栄 養サポートを行うことが重要であり，特に虚弱高齢者では栄養 ...
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6改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... 市が使う費用は、 市民が納める税金などで賄われており、 通常自ら収入を得ることはあ りません。かつ、予算は限られています。エコ推進により経費節減をすることは当然や らなければならないことです。今回の取り組みは、皆が取り組むようになったこと、エ コを推進できること、また、お金がかかっていないことなど、たいへんよかったと思い ...
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18改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... （２） 随時の保健師打ち合わせ時に報告するように設定してきたが、 保健師全員が 集まる時間の確保が難しい。 （３）研修会参加者以外の保健師のスキルアップにもつなげたい。 ・研修会参加保健師は、研修内容に合わせた事業担当保健師が参加する場合が 多い。また、参加できる保健師の人数も限られている。しかし、担当事業は数 年で変わって行くため、担当事業以外の知識も習得する必要がある。 ...
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報酬改定（処遇改善加算・処遇改善特別加算）
... （答） 加算における賃金改善を実施する期間であり、当該加算は平成24年４月から算定が可能となるため、その賃金改善実施期間についても原 則４月（年度の途中で加算の算定を受ける場合、当該加算を受けた月）から翌年の３月までとなる。 ...
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2改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... （２）過去の事例に目を通し、疑問点はあらかじめ解決しておく。 ・届出には色々なケースがある。どんなケースであっても対応できるよう過 去の事例に目を通し、引き出しを増やしておく。 （企業相談） ...
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25改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... 複雑な社会情勢を背景に、市民の経済活動、財産管理、犯罪被害、交通事故、家 庭環境、人間関係などにおいて様々な問題が発生しています。当事者だけでは困難 な問題の解決を支援し、円滑な社会生活を送っていただくため、専門家による市民 相談を実施しており、中でも弁護士による無料法律相談は希望者が大変多く、毎回 早期に予約が一杯になる状況です。多くの人が利用する一方、対応面や利用面など ...
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27改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... → 個人情報、機密情報はどのように保管をすれば、漏洩防止をして いるといえるのか。 （４） 掃除機の騒音が気になる。 特に汚れてしまった場合などは、自分で掃除を行うが、掃除機をかける と周りの迷惑になる恐れがあるため、気軽に掃除機を使えない。 ...
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12改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... ・ 窓口の下敷きに入っているチラシがいつ廃棄していいのかわからない （３） 他担当の案内の明確化 市民税・税制担当は窓口が５つあるため他担当の人を呼ぶ場合にどの窓口にいる 人が対応してほしい人なのかがわかりにくい。 ...
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26改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動 代表的な改善事例 西尾市役所
... 土木課では設計書及び契約書の作成を行い、契約事務を進めていくのですが、契 約書には印鑑や収入印紙の添付など、契約事務特有の作業があります。よって、必 ず発注者と受注者の立会いのもとで事務を進めていきます。しかし、契約事務の担 当者が不在のときは、契約できません。せっかく印鑑、収入印紙を持参してくれた にもかかわらず、契約できず、受注者を待たせたり、帰らせてしまい、契約事務が ...
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