Top PDF 代表的な事例である

33改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... Z:¥JINHI¥厚生¥研修¥01 研修科目¥28 旧研修¥5S 運動¥H215S 運動¥意見交換会¥第３回¥代表的な改善事例¥西尾市ＨＰ投稿用 ¥33 出納Ｇ（出納課）.doc 担当者は審査後、款ごとにまとめた調書の束に、枚数を記入した付箋を付ける。決裁を取るとき、主査→課長の順に ...

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代表的な改善事例集.pdf

... すでに耐用年数に達している厨房設備機器類の更新時期などを検討しなければなりません。給食センターに関しては、３センターの業務から生じる事務処理方法の統一化を図る必要がありますが、３センターのみによる調整作業では限界があります。なぜならば、旧３町の給食センターは、それぞれに過去から給食を提供している各学校との調整によって学校行事などに合わせた給食を実施してきた経緯があり、 ...

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39改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... さらに、平成２１年度よりこども福祉グループの人員は４人→３人に削減され・・・このままでは、６月を乗り切れない！！（２）児童扶養手当現況届の受付方法毎年８月に、児童扶養手当・遺児手当全受給者に対して発送し、提出してもらうことになっている児童扶養手当現況届（対象者：７００名弱）。休日受付の１日を除き、すべて子ども課窓口で受付をしている。 ...

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37改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... （意見）・開閉レバーがあることがわかるように表示するとよいのでは。・庁内（特に１階）の他のＡＥＤはどうしているのでしょうか。・開閉レバーが子どもから見えなくなればいいので、目立つようなものは必要ないと思います。 ...

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41改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... しかし、３歳未歳児は「お母さんがいい！」「外に行きたい！」と担当保育士が気付かない間に保育室の出入り口から出て行ってしまい、他の年齢の保育士が気付くということが度々生じた。これでは、いつ重大な事故につながるかもわからないと保育士間で課題意識が高まった。 ...

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42改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... （１）何がどこにしまってあるのか、一部の保育士しか把握できていない保育に必要な物や材料等が欲しいとき、「○ ○ ってどこにある？」「去年はここにあったのに… 」と一人では分からず何人かに聞かなければならないことがあった。今年は特に新しく来た保育士が多かったため、物の場所が分からない場面が多かった。また、 ...

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35改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... （２）近隣市への議会だよりの送付議会だよりはホームページへ掲載していること、また西三河７市において送付しているのは２市のみであること、送付することによるメリットは低いこと、以上を考慮し、冊子による送付は廃止する。 ...

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30改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... ・帰宅の際は、できる限り机の上に物や書類が無いように片付ける。・気がついた際には職員間で声を掛け合う。・毎週月曜日（休日の場合は翌日）に書類整理・掃除等をする。 ② 改善案 ...

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24改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... しかし、時々丸めたティッシュや番号札等、シュレッダーにかける必要のないものが入っていることがあった。また、個人情報が書かれたものであっても、くしゃくしゃに丸めて入れてあった。この様な場合、シュレッダーにかける前にいちいち分別したり丸めてあるものを伸ばして入れたり、という手間がかかり大変わずらわしかった。 ...

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27改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... 管理グループの配席は土木課の南側に位置しており、窓口対応用のＧＩＳ端末もカウンターの南端に設置されている。しかし、来客者の多くはエスカレーターで２階に昇ってくるため、土木課を探すとなると、管理グループの窓口は一番遠く、また、防火扉と柱があるため確認しづらいため、最初に目に入る「⑥土木課（河川港湾担当・土地改良担当）」のカウンター（下の写真）へ来てしまう。 ...

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32改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... アドバイザー、リーダー始め１１人下水道建設Ｇ. ５Ｓグループ名５Ｓグループメンバー.[r] ...

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22改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... ③ 改善効果市民の方への対応は、早さだけでなく正確さと公平性も求められます。窓口でお待たせしない上で最も必要なことは、すぐに要件を伺い素早く担当者へ繋ぐ、担当者は内容を把握し、確認を怠らないこと、現状に満足することなくサービス力の向上に努め、そのために自身の能力向上をも図ることが求められます。課内のチームワークを磨き、気 ...

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59改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... ③ 改善効果救急搬送は市民サービスの一環であり、誰でも利用できます。しかし、救急車の不適切な利用については確かに今現在大きな問題となっております。救急車の適正利用が増えれば、本当に救急車を必要とする方を迅速に救急搬送することができ、市民サービスの向上につながります。市民の方がこのチラシをご覧になることで、救急車の不適切な利用が減少することを願っています。 ...

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56改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... ふれあいセンターの文書はそれぞれ書類をまとめ、分かりやすくする。 ② 改善案ドッチファイルからエイナーファイルなどに綴じ直したため、書棚スペースが広くなった。また、ドッチファイルを再利用できるようになり、経費節減に努めることができた。青年の家の保存文書は、総合書庫へ移転させ、不要な文書の廃棄を行ったため、倉庫内をスッキリ片付けることができ、空いたロッカーを再利用できるようになった。 ...

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57改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... （ポイント１）あるべき状態の基準を明確にしよう！（ポイント２）責任を明確にしよう！（改善１）チェックシートを作成。退館時に提出していただく。（改善２）〃に「確認者」のサイン欄を設けた。 ...

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61改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... 北、東出張所は消防署グループ内であるのだが、場所がかなり離れていて、リーダー、アドバイザーは本署にいるため問題、課題が出てこない。そして改善案も出てこない。また、消防署の問題と北、東出張所の問題は違うためなかなか問題や改善案が出しづらかったのではないか？ ...

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53改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... （２）「お父さんの職場では捨てられているから」ということで、そちらでも回収して園に持ってきてくれるなど、エコキャップ回収とエコ活動への意識が高まってきているのを感じる。 ③ 改善効果 ...

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2改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 企業進出相談等でお客様がみえた場合、確認事項の漏れが無いようにしたいが、よい方法はないか。また各種届出をされる方がみえるが、同様に漏れがないようにするにはどうしたらよいか。企業誘致推進室には、業務内容上、いろいろな目的を持ったお客様がお見えになります。書類の届出や確認書類の持ち回り、また、西尾市内に企業を移転したい、新しく進出したい等の相談があります。 ...

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43改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... ５Ｓグループ名５Ｓグループメンバー様式 1 ◎部屋の前にある犬走りの所を保護者に『靴のまま上がらないように』と働きかけ、随分協力が得られるようになってきた。しかし、夜露が降り出すと靴のままテラスや犬走りを通られる姿が見られるようになった。そこで、保護者に靴を履いたまま部屋の前まで行っていただく為にはどのような方法があるのか考えた。 ...

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49改善内容.pdf 平成21年度5S運動代表的な改善事例西尾市役所

... ５Ｓグループ名５Ｓグループメンバー様式 1 （１）使ったものの片付け物置や器具庫の中の作業道具や体育器具を使用した後、つい、元の場所でなく置きやすい近くの場に置いてしまい、倉庫の入り口付近が乱雑になってしまう。次に使おうと思っても、置き場所に手が届くのに足元のものを順に片付けないと出し入れできない。これでは、作業や保育の準備に時間 ...

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