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138人 147

ドキュメント内 企業の中の敬語 (ページ 70-74)

りD岡り

OQ8

221

232

285 168 453

事務部門  il立工揚   経理部

課なし

財務課 会計課 粗景課

園答者総数221人 (12部25諜〉

総務部

(小計)

文書課

庶務課

2 s 13 17 40

1411

勤労部

(小計)

安全課 勤労第1課 勤労第2課

25

777

 1

資材部

(小計)

課なし

管理課 購買第1課 購買第2課 原子力資材課

31

14ハ03丞凸

 2

    (小計)

系列会社蜜 健康保険組倉

その他

8 3

19臼−

多賀=L揚

 経理部     課なし     事務管理諜     会計課     家電経理課     商晶経理課

1335丞晶

 1

総務部

(小計)

勤労諜 庶務課

26

QV4

資材部

(小計)

課なし

管理課 購買課 外注課

13

王754

工務部

(小言D

課なし

海外課 家電技術課 サービス課 商贔技術課

17

13門0停02

    (小計)

企爾室

VA推進センター

その他

6 1

731

現業部門  日立工揚   海岸製造部      機械諜      工務課      電工課      製作課

圏答者総数232人(14部28課)

   (小計)

エレメント部    製船難

14 4 14 12 44

20

多賀=〔場

 第1〜第3劣ξ電部     ポンプ誤

    第1,第2洗濯機課     最寄贔課

     クy一ナー課     換気扇課

55315 1 

1

    (小計)

第1,第2家電設計部    家電試{乍課

39 5

重機製造部    機械課    工務課    圧延機製作課    生産技術課    水車製作課

70δQ︾28

1

   (小計)

タービン製造部

   第1機械課    第2機械課

   製作

   工務課

39

n6925 1 

1

(小計) 44

原料部

鋳造課

プレス課

2、1A.調査の対象  53

qδ2

   (小計)

モートル製造部    課なし    第1モートル課

5

3ρ0

   (小計)

ホイスト部

   ホイスト製作課    産業電機諜

9

ρ02

   (小言{)

モートル設計部    商品試作課 生産技術部    工具課 部名無回答

その他

8

7

0り一り翻

 京都分工場は前述の多賀工揚の分工揚で,事務部門70人,現業部門120入,

計190人の小規模な事業所である。製造晶賃が電気洗濯機,掃除機,冷蔵庫な ど共通であることに関連して,分工場創立以来,多賀鷹揚との間で人的なつな がりが強く,茨城県N立市在住経験者,北関東・南東北出身者といった従業員 が事務・現業を通じてかなり多い。調査ではこの点に注目して「方言接触」と いう観点からの項9も追加した。事務・現業をあわせて3課48人から回答を

得た。

 京阪では以上3つの事業所でアンケートを実施したが,結果的に回答者数は 総計して90人にとどまり,他の東京,茨城に姥べてごく少数である。集計す

る際に,これらを事務現業,営業などに分割することは,各群への所属数が 小さくなりすぎ不都合である。従って,次節では,特に細かく見ようとする個 所を除いて,これら3事業所を一括して「京阪」と呼び集計のまとまりとみな

  表2−3 所属部課(京 阪)

大阪営業所  経理部

収計課 会計課

園答者糸窓数 29/N

−りμ

11

(2tf[S 3謬警)

総務部

   総務諜

6

(小計) 23

54 2.企業内アンケート講査 大阪商品営業所  産業機電部     諜なし

    第1課     第2課     第3課

画答春総数13人(1部3課)

1354

監ロ

 ︑

i3

京都分工場

 事務部門 課なし

総務課

國警者総数48入(3諜)

      現業部門

   1

   4

(小計) 5

し課課 な作計 課製設

Qり73 3

(小計) 43

すことにする。

(2) 日鐵建材

 表2−4に示すように,12部(室・本部も含め)33課,計195人から賎答を 得た。本社に所属する総入歯約400人面のうち,約半数を対象とすることがで きた。業務内容としては管理事務(総務,入事,経理,生産技術,販莞管理な ど)と営業・技術(土木営業,建築営業,技術サービスなど)とに2大別でき るが,アンケート対象は結果的には,その部門の中でも社内でデスク・ワーク に従事する職種の従業員に集中した。現場業務営業活動で社外に出ることの 多い人達には,残念ながらこの種の調査に応じてもらいにくいようであった。

従って,ことさら管理事務と営業とになど区分して集計しないことを次節以下

の原劉とする。

表2−4所属部課(N鐵建材)

総務部

課なし

総務課

庶務課

回答者総数195人

人事部

(小脳う

課なし 入事課

労働課 福祉安全課 健康保険組合

(小計)

   (12吝難33溺芝)

   販売管理部 2      課なし 4      販売企颪課

7       販売調整課 13       i委託凹凹管理諜

      業務課       代金課

      販売事務企爾瑳 29123     1 2118222

(小計)

17

28

経理部 ロなし 予算課 決算諜 資金課    (小計)

生産技術部

   課なレ

   生産課・一t

   技衛士    設備課一一    情報シi〈テム室

   加工鋼板i瑚発至銭

 2.1.5.回答者の職階とこれに闘達する隅性  55    鋼材販売部

1・     課なし      3 4      鋼材第一課        5 6      鋼材第二課        1 4      加工鋼板課        4       輸出課         4

15

       17

1565丞渦3

    1

   (小計)

土木鴬業部    課なし    ±木第一課・

   ニヒ木第二課    土木第主課

15ワ一ρ0

   (小言D    建築営業部    建築業務課    建纂撫工製品謙    建築営業課

14

   (小計)

技衛サービス部    課なし

   鋼材技衛サービス課    土本技術サPtビス課    建築技術サービス課

34

4383

(小喬1・)

5PD1

  1

      (ノト計)

   秘書課

玉8

   企蘭月    仙台建設本部    部名無囲答

. 21

 5  1

1e

 2

2.で。5.回答者の職階とこれに関連する属性

 次に,調査対象者の属性をみていく。はじめに,本調査が中心的な観点とし た職階をみる。続いて,この職階と密接な関連をもつと考えられた,性・年 齢・在社年数・学歴の4種の属性を,職階との閣連を軸にみていく。

2.1.5.1.職階と性別

(1) H立製作所

 日立製作所では,職位制(役職の階層制)としての「職位」と,処遇の基礎 になる資格制としての「特称」と,大別して2系統の職階制度が並行しておこ なわれている。図2−5にこの概要を示す。

 職位は,図のように,管理職・専門職・技能職の3職種ごとに系列化されて いる。このうち,今圏のアンケートで対象にしたのは,管理職と技能職の系列 である。管理職職位は管理事務部門と営業部門で,また技能職職位は現業部門

56 2.企業内アンケート調査

 〔特 称〕       (職 位)

一r      「一一一 一一 一一 一一

褻萩  〈企画職〉        〈管理職〉        〈専門職〉     〈技能職〉

前務       r一一一一一一一…一「

職職      i役  景1       コ

     ドのりののほののサ ロのロロコつ

       しロロコロコロ ロロロロロ り

       一___.1

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ドキュメント内 企業の中の敬語 (ページ 70-74)