Top PDF 経営／ストーリーの改善・

62改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ③ 改善効果倉庫北側の砂利の上に置いてあった鉄板２枚とコンクリート柱２本を使用し、倉庫北側に敷くことにより倉庫内の重量物（船外機、排水機、ボート）が緊急時の対応で準備時間の短縮及び少人数での搬送が容易になったことから、今後もアイデアを出し職員の ...

2

20改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 彦根の「ひこにゃん」名古屋の「はちまる」などでゆるキャラブームの中、「西尾の抹茶」をイメージしたゆるキャラ「まーちゃ」の着ぐるみを製作し、関係イベントに出演したり観光協会ホームページで「まーちゃ」を紹介したりするなどのＰＲ。まーちゃ着ぐるみ製作にあたり、商工課全職員の知恵とセンスを出し合った。 ...

2

22改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 各課共有フォルダやデータファイル管理の統一化による円滑な事務遂行の実現。 ①必要なファイルを必要なときに誰でも容易に探すことができ、検索に無駄な時間を費やすことが無くなる。 ②合併後の事務の円滑な遂行につながる。→市民サービスの向上 ...

2

21改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... が一致したことにより、帳票の欠損がないことを確信できた。 ③ 改善効果ミスをなくすことは当たり前であるが、作業手順の見直し・工夫によりミスが起きないようにする。また、誰でもミスなくできるようマニュアル化することは大切である。 ...

2

51改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... （１）スムーズな業務を行うにはどうしたらよいか ① 朝又は、帰りの決まった時間に短時間でも打ち合わせの時間を確保する。 ② 日々変化する保育に応じ（天候、行事の時間、子どもの様子など）共通理解をして保育が進めていきたい。 ...

2

24改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 今まで通り市民課で税証明の交付を行い、かつ、市民サービスを低下させない方法は？平成２３年４月から税務課が２階へ配置転換される！！市民課窓口での税証明交付業務に支障が！！ ...

2

52改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ③プリンターをよく使う職員からプリンターが遠く、効率が悪かったり、人がいるとプリントが取りにくかったりする。（３）大掛かりな職員机、棚などの配置換えには、時間と労力がいり、通常保育の合間には取りかかることは不可能。 ...

2

56改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 経営品質グループ名経営品質グループメンバー（１）公文書の所在が担当以外には分からない。生涯学習課の業務は、社会教育、青少年教育、女性教育、家庭教育、スポーツ振興、社会教育施設や体育施設の管理・運営などの様々な分野に及んでいるため、多くの公文書がある。それぞれの ...

2

38改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... (1) 毎日毎日ごみの山市内の小中学生約一万人に対して毎日のように国・県・団体等からパンフレット、冊子などの梱包物が届きます。送付文書が入った封筒も大量に届き、週３回の学校連絡便に間に合うよう臨時職員が仕分けした後は大量のダンボール、包装紙のごみ ...

3

16改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ④ マネージャーからの言葉課内電話の全てに各担当の電話表(よく電話するリスト等)を貼り付ければ確認が簡単にでき早急に取次ぎできる。また、よく電話するリストを見せればいいのではないか？ ...

2

15改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 保護担当内の業務の分担を見直し、改善方法を検討。１．ケースワーカーと庶務担当に分担を区別する。２．会議に参加する担当を区別する。３．会議の参加者は、ケースワーカー及び相談員とする。４．庶務担当は原則会議には参加しない。 ...

2

31改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 「電話会社の識別番号＋携帯電話番号」（例：「0033+090- XXXX- YYYY」）のダイヤル方法で「固定電話→携帯電話」通話サービスを開始しており、N TT コミュニケーションズでは「0033＋携帯番号」で通話料金が安くなります。＜メリット＞・申し込み不要・定額料がかからない ...

2

39改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 経営品質グループ名経営品質グループメンバー. マネージャー、リーダー始め１４人.[r] ...

2

41改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... （１）保育室として使用してきた部屋が、クラス数が減ったことにより空いているが、雑然と教材が置いてあったり、倉庫代わりになっている。 (２) どのように使用したら良いのか、職員間で話し合いがなされていない為積極的に利用できない。 ...

2

33改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... （２）更なる作業の発生 ①審査する調書は、会計別の款別にまとめ枚数をカウントし、審査終了後に集計して財務会計システムとの確認を行っている。このため、審査を行うにあたっては、調書一枚一枚の款を確認し、間違っているものは、正しい款でまとめ直すという作業を行っている。 ...

2

32改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 裏面利用回収 BOX で回収するようになって用紙の向きや裏表が揃えて入れられるようになったので、向きを揃え直すという無駄な作業をしなくてよくなった。 ③ 改善効果回収 BOX を設置し、大切な時間の短縮に繋がったと思われます。しかし、再利用すればよいとする安易な考えを改め、印刷ミスを減らし無駄をなくすという意識を高める必要もあると思われます。 ...

2

44改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 保育園では、玩具、用具等収納スペースが限られており、各保育室で収納しているものが多い。クラス担任も毎年変わるため、しまったまま気づかない物やずっと使っていない物、ついついたまってしまう物があるのではないか。まずはそれを見直してみてはどうか。 ...

2

25改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ②申込みが口頭のみで、本人が希望すれば、相談の日時を書いたメモを渡す程度である。約１ヶ月前から予約を受け付けており、当日忘れていて遅れたり来なかったりする人がいる。 ③同一の人が短期間に何度も申込むことがあり、公平性を欠いている。また、結果が出るまで相談を繰り返すのは、初期のアドバイスを目的とする市民相談の趣旨に合わない。 ...

3

50改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 壊れていて安定が悪く、倒れる心配があり、掲示スペースも小さく使いにくい。新しく購入したいが、かなり高価で購入は困難である。ある業者のカタログによると３３, ３９０円だったが、掲示板にこんなに費 ...

2

18改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... （２）随時の保健師打ち合わせ時に報告するように設定してきたが、保健師全員が集まる時間の確保が難しい。（３）研修会参加者以外の保健師のスキルアップにもつなげたい。・研修会参加保健師は、研修内容に合わせた事業担当保健師が参加する場合が多い。また、参加できる保健師の人数も限られている。しかし、担当事業は数 ...

2

経営／ストーリーの改善・

関連した話題