Top PDF 平成25年度改善内容

25改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ② 改善案（１）本人が申込票に記載することで、聞き取り間違いを防止し、また、予約台帳を開かずに受け付けることができる。（２）申込みの内容を紙面に残すことで、当日の確実な来庁を促すことができる。（３）職員個人まかせであった伝達事項の統一を図ることができる。 ...

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34改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ↓ よって、管理課の改善テーマは省エネとしました。・病院全体の電気使用量が増加している背景として、管理棟の完成、救急外来の改修、電子カルテの導入、医療機器の更新などがある。今後も医療機器の更新は行われ、血液浄化センターの完成などにより、電気使用量は更に増加するものと思われる。 ...

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48改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... に箱に戻すことを保育士が実践する姿を見せる。（５）資源ゴミ・段ボールは、父母の会の資源回収に協力し図書カードとしていただき、子どもに還元できるようにする。 ② 改善案 ...

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44改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ・収納スペースが確保できた。整理整頓することで新たな収納スペースが出来、そこをどのように使うのかで、コーナー作り、配置替えのヒントにもなっている。・保育の見直しにつながる。 ③改善効果 ...

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41改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ③ 改善効果様々な利用法を考え、共通理解をしていくことで有効的に使えるようになってきた。特に、集団になじめない子など子どもの姿に応じて保育室としての利用したことについては、生活や遊びが安定することでクラスに戻っても落ち着いて過ごせるようになり、効果的であった。今後も職員間で考えを出し合い、工夫し更に利用効果を高めてほしい。 ...

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39改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 経営品質グループ名経営品質グループメンバー. マネージャー、リーダー始め１４人.[r] ...

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38改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... (2) 完結文書で満杯の保管庫協同で文書の保管ができるよう「４１書庫」を整理して保管スペースを確保する。また、棚に保存年限ごとの色テープを付けて３０年・１０年・５年保存文書の場所を指定する。 ② 改善案 ...

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37改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ワンプッシュダイアルに登録すればいいんだよスピーカーを押してワンプッシュボタンを押すだけでかけられるから長い待ち時間も大丈夫だよ. ワンプッシュダイアルに登録してある宛先への無線電話の利用率は１００％になったわこれで通話料も減っているはずよ[r] ...

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33改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ② 改善案支払いの時期は、政府契約の支払遅延防止等に関する法律により適法な支払請求を受けた日から工事代金については４０日、その他については３０日以内の日と定められており、違反した場合は、市が遅延利息の支払いをしなければならず、大変重要な審査事項である。今回、大変解り易く表示され、また、効率良く事務を進められるよう改善された。今後は、各課の担当者に如何に支払い事務の重要性を認識させ、支払いが滞らな ...

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50改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... （１）地元の大工さんにキャンパス式に掲示用の枠を作ってもらい、購入したホワイトボードを差し込む。既製品では高価なので、掲示版を土台となる枠と掲示面を分けて考えた。 ② 改善案 ...

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32改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 裏面利用回収 BOX で回収するようになって用紙の向きや裏表が揃えて入れられるようになったので、向きを揃え直すという無駄な作業をしなくてよくなった。 ③ 改善効果回収 BOX を設置し、大切な時間の短縮に繋がったと思われます。しかし、再利用すればよいとする安易な考えを改め、印刷ミスを減らし無駄をなくすという意識を高める必要もあると思われます。 ...

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31改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ③ 改善効果今回の改善案のように比較的容易に出来るものから積極的に取入れることで職員の意識づけが高まり、その積み重ねが経費削減へ結び付く。電話応対では内容は把握できても現場の状況までは確認することが出来ず、特に市民の方からの要望やクレームに関しては、現地調査を行い迅速に対応できるよう問題解決に努めていかなければならない。今後、西尾幡豆の合併により規模が大きくなることで ...

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27改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... （３）当番制にして職員の負担を最小限におさえて、他の人に自分の周りを掃除してもらうことで、きれいに使おうとする意識がさらに高まる。. （４）市民の方に迷惑をかけずにすむ。[r] ...

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26改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 誰でも契約事務を行なうことができる。受注者を待たせることが無くなった。契約事務処理が早くなった。. ③ 改善効果[r] ...

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24改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... ④ マネージャーからの言葉市民課で引き続き税証明を交付する上での問題点等を要望書として税務課へ提出し、その回答をもらうことで、業務改善！！税務課との協力により、市民サービス向上！！ ...

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51改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... （２）学年間では、話し合いをしていたが、年少、年中、年長の３学年が話し合うことで、子どもたちの発達に合わせた指導計画が立てられるのではないか。又、話し合いを設けることで、保育者が見通しをもった状態で、保育を行うことができ、子ども達にも良い雰囲気が伝わっていった。. ③改善効果[r] ...

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22改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 管理を求められる電子データも増え、今まで以上に無駄のない効率的な管理が求められる。このことを考えるとファイル探しの時間はもったいなく、この改善案は有意義な提案である。整理されたフォルダも時間的経過とともに、無秩序になりがちである。今後は、引き続き整理された状態を保っていくよう更なる創意工夫に努められたい。 ④ マネージャーからの言葉 ...

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60改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 今後もこの様にグループでアイデアを出し合って、積極的に市民にアピールしていきたい。 ③ 改善効果西尾幡豆の合併で市の規模が大きくなることにより、今まで以上に住民に対する説明・対応能力など、職員としてのレベルアップが必要となるが、人的、時間的な余裕は減少していることから、いかに効果的で効率の良いＰＲが出来るかを考えることは必要不可欠なことである。 ...

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001改善内容.pdf 平成23年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... 複数回会議いう別視点を合わ持 5. 会議開催を課予定表記載時間厳出席者気持準備を促ょ改善効 1. 打合目的議論終了予定時間あこ効率進行 2. 短時間意見合意良い選択限定さ ...

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62改善内容.pdf 平成22年度市政経営品質改善運動代表的な改善事例西尾市役所

... （２）台車に載せて搬送出来る事により、体への負担が軽減する。１人で搬送ができる様になった！ ③ 改善効果倉庫北側の砂利の上に置いてあった鉄板２枚とコンクリート柱２本を使用し、倉庫北側に敷くことにより倉庫内の重量物（船外機、排水機、ボート）が緊急時の対応で準備時間の短縮及び少人数での搬送が容易になったことから、今後もアイデアを出し職員の負担軽減、緊急時の時間短縮に努めてほしい。 ...

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