第４章 施設整備業務
4. 薬品管理業務
2) 遵守事項 ｱ 安全性の確保
a 医療安全の確保に万全を尽くすこと。
(a) 薬品の取違えや供給ミスなどの医療過誤の防止策を講じること。
(b) 病院が指定する施錠管理等を遵守し、薬品の盗難防止に努めること。
3) サービスレベル ｱ 病院機能の維持
a 各部署において、必要時に必要薬品が使用可能な状態を常に保つこと。
(a) 常備品目、各部署の定数配置薬については、欠品を発生させないこと。
(b) 薬品の品質を常に確保すること。
(c) 薬品の期限切れを発生させないこと。特に期限の短い薬品には注意すること。
b 薬剤部業務が円滑・安全に実施できる環境を常に維持すること。
(a) 搬送、準備・後片付けなどの周辺作業を迅速に行うこと。
(b) 必要物品の確認・補充等を確実に行うこと。
(c) 各担当エリア、診療科との連絡調整を円滑に行うこと。
(d) 情報の伝達・入力等作業は、迅速かつ正確に行うこと。
(e) 従事者間の能力差を補完し、提供サービスのレベルを常に一定に保つこと。
(f) 業務で取扱う書類のうち保管を要するものは、速やかに閲覧できる状態で整理保管 すること。
(g) 季節的な流行疾患や夜間休日・大型連休・年末年始等の患者数の変動に対応できる よう、計画的に運用すること。休日後も、円滑な業務開始を可能とすること。
(h) 病院情報システムの障害発生時は、速やかに必要な対応を行い、診療への影響を最 小限に抑えること。
c 病院職員が業務に専念できる環境を提供すること。
(a) 作業を実施する各諸室の整理整頓を行い、薬剤師等が働きやすい良好な状態を保つ こと。
d 円滑な教育・研究が実施できる環境を常に維持すること。
(a) 病院が実施する実習等に誠実に協力すること。
ｲ 協働体制の構築
a 病院の薬剤師が状況に応じた的確な判断ができるよう、情報共有を徹底すること。
(a) 病院の薬剤師との必要十分な情報共有を可能とする仕組みを構築すること。
(b) 責任者は、日常的・定期的な業務報告を行うこと。
b 事業範囲外も含めた業務改善を継続的に実施し、薬剤部全体の業務の最適化を図ること。
(a) 実務に即したボトムアップ型の意見・提案を可能とする仕組みをとること。
(b) 定期的に病院の薬剤師と協議を行い、課題の共有や病院側業務との一体的な業務改 善を図ること。
ｳ 健全経営への貢献
a 経営支援業務と連携し、薬品費の適正化に貢献すること。
(a) 常備品目、各部署の定数配置薬について、デッドストックを発生させないこと。
(b) 経営支援業務と連携し、病院の収益計画に応じた費用計画の立案支援を行うこと。
(c) 経営管理に有効な消費管理及び統計管理を行うこと。
(3) 業務区分表
当該業務にかかる業務・作業について、以下のとおり病院と事業者とで区分するものとする。
薬品管理業務
業務主体 業務区分 業務内容
病院 事業者
購入品目・見積リストの作成 ○ ◎
購入品目の選定 ◎
購買管理
調達 ◎
検収代行 ◎ 検収
確認・承認 ◎
納品督促 ○ ◎
返品対応 ◎
納品検収業務
確認・承認 ◎
出納管理 ◎
中央在庫管理 ◎
適正在庫数管理 ○ ◎ 定数管理対象
残数確認、供給・
補充 ◎
請求 ◎ 部署別在庫管
理（サテライト ファーマシー
含む） 定数外対象物
品 供給 ◎ 在庫管理
毒薬・向精神薬・覚せい剤原料など在庫管理 ◎ ○
中央在庫 ◎
品質管理
部署別在庫（サテライトファーマシー含む） ◎
作成・更新登録 ◎
確認 ◎
在庫管理
マスター管理 (*1)
セットアップ ◎
処方箋、薬袋類 ◎
調剤・製剤用材料 ◎
機器類消耗品 ◎
消耗品類の管理
（請求・発注、受 領、補充、有効期 限管理、整理整
頓） 記録用紙等その他事務用品 ◎
応対、取次ぎ等 ◎ 電話対応
照会内容記録 ◎
一般事務・環境整 備
一般事務
業務主体 業務区分 業務内容
病院 事業者
確認 ◎
更新、データ入力 ◎ ウェブページ管
理
（院内外用）
内容確認
◎ ウェブページ確
認、製品情報・文 献等の情報収集
◎ 関係機関への問合
せ ◎
問合せ記録の作成 ◎ 配布資料作成 ◎ 安全性情報等
記録 ◎
医薬品集 作成・保管・配布 ◎ 情報収集・整
理・配布・保管
副作用対応 ◎
郵便物の受領・配布等 ◎ 図書の整理・整頓 ◎ その他
医事課との連絡・調整 ◎ 日常管理（清潔保持、洗浄、補充・セット等） ◎
機器・器具類の管
理 不具合時の一時対応 ◎
クリーンルーム、クリーンベンチの清掃 ◎ 関連諸室・倉庫内の整理整頓・清掃 ◎ 関連諸室・倉庫の
管理
棚・備品類・白衣等の整理整頓、補充、清掃 ◎
調剤・調整準備 ◎
処方箋受付・出力、薬袋作成 ◎ 処方監査・疑義照会 ◎
取り揃え ◎
調剤・調整 ◎
調剤・調整
調剤・調整作業 補助
監査 ◎
取り揃え ○ ◎
予製
監査 ◎
請求・返却受付 ◎
搬送（供給、返却品の回収等） ◎
記帳・管理 ◎
供給記録
確認 ◎
払出・返却対応
返却品の処理 ◎
受付 ◎
測定準備 ◎
測定 ◎
薬剤師補助業務
薬物血中濃度
測定 測定業務
結果報告・解析 ◎ ○ 凡例 ◎：当該業務の主担当 ○：従担当・協力
*1 医薬品マスタ、医薬品インデックス、処方オーダマスタ、物流マスタ、薬剤管理指導システム等
*2 帳票類、業務量統計、処方箋・注射箋[出力対応のみ]、照会対応記録、院内回覧等
(4) 費用負担区分表
当該業務にかかる費用区分は、共通費用負担区分にて示す項目のとおりとする。