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e-ビジネスの世界的展開

ドキュメント内 IAS RoE 32.4 (ページ 42-45)

当行の

e-

コマース業務(グローバル

e*

) の重要性と領域は、

2000

年度に大きく拡大 した。

e-

コマースは部門横断的な性格を持 ち、インターネット上での安全な支払や処 理技術の更新などを含んだ、テクノロジ ー・プラットフォームの構築およびシステ ムの開発を行う。

この分野で先端を走る企業との提携(

e

ベンチャー

**

)を通じて、当行はインター ネットの開発の分野で基盤を強化した。

例えば、昨年、携帯電話からの安全で 迅速な支払業務を展開する、ペイボックス・

ネット・アー・ゲー(

paybox.net AG

***

の株 式を

50%

取得した。さらに、同じく

50%

の 株式を所有しているパゴ・イートランザク ション・サービシズ・ゲーエムベーハー

PAGO eTransaction Services GmbH

****

500 600 700 800

2H/00 1H/00 2H/99 1H/99

744

817 830 グローバル・テクノロジー・

アンド・サービス部門:

支払業務取引量の増加  取引単位:百万件 

692

* www.etb-ag.com

* www.global-e.deutsche-bank.com

** www.dbeventures.com

*** www.paybox.net

**** www.pago.de

顧客

と共同して、リスク評価や支払処理、注文 や債務管理等の取引サービスを推進する、

e-

コマース向けのソリューションを提供し ている。

新しく開発した法人顧客向けポータル

(玄関)サイトである

db

ビジネス・ダイレク ト

*

は、銀行、サービス、情報の

3

つのユニ ットで構成されている。銀行ユニットでは、

各法人顧客に応じた銀行サービスが個別に 集積され、インターネット上で処理が可能 になっている。サービス・ユニットは、顧 客の日常業務の推進を支援し、また情報ユ ニットでは、世界各国の株価や金利、およ び金融ニュースが検索できる。

当 行 は

d b

マ ー ケ ッ ト プ レ イ ス (

d b -Marketplaces

)を通じて、電子市場のオペ レーション業務のための統合金融サービス を提供している。また、グローバル・マー ケッツ・ポータル(

Global Markets Portal

) を通じて、法人顧客に、多様な投資銀行サ ービスに一括してウェブ上でアクセスでき る体制を提供している。一方、個人顧客向 けポータルサイトである、マネーシェル フ・ドット・コム(

moneyshelf.com

**

は、

2000

9

1

日から営業を開始し、金融商品 のスーパーマーケットとして革新的なサー ビスを提供している。個人顧客は、マネー シェルフ・ドット・コムを通じて、複数の 金融機関にある当座預金を統合できる一方、

証券や投資信託、保険商品の確認、比較、

購入が可能になっている。さらに、一人ひ とりの顧客は、自分自身の必要に応じてイ

ンターネット上で独自の金融サイトを構築 することができる。マネーシェルフは、当 行にとって、インターネットを活用した銀 行サービスの革新的な基盤といえる。

専門子会社

ドイツ銀行グループ内に限定せず、外 部にも銀行関連サービスを提供するため に、複数の専門子会社を設立した。

そのうちの一社である、

2000

8

1

日に設立したサイニウス・ゲーエムベーハ ー(

Sinius GmbH

*

では、当行が長年にわ たって蓄積してきた銀行業務のノウハウを 統合し、多面的サービス提供会社として、

IT

インフラストラクチャーを企画、実施、

運営している。サイニウスの従業員数は約

1,000

人で、サービスを提供する顧客企業

は全業種にわたっている。

グローバル・テクノロジー・

アンド・サービス部門:

ユーロ決済における世界の マーケット・リーダー 市場占有率

ドイツ銀行 23% 

その他 77%

* www.db-business-direct.de

** www.moneyshelf.com * www.sinius.com

斬新なアイデア 

金融市場に係わる決断を左右し、読者から信頼 を得るために、新聞の情報源は高い基準に基づいて選別されている。これこ そが、当社が、ドイツ銀行リサーチ部門のエコノミストやアナリストに取材 する理由となっている。

シュテファン・ロルツ Stephen Lorz

ボーゼン・ツァイトゥンク新聞 政治経済・ビジネス主筆 フランクフルト・アム・マイン

顧客

コーポレート・センター

コーポレート・センターは、ドイツ銀行 グループの経営統一を担う取締役会をサポートする。

コーポレート・センターの業務は、戦 略的意味合いを帯びている。従って、コー ポレート・センターの各部門は、資本およ び人的資本などの戦略的な管理や企業ブラ ンドの構築に注力している。一方、コーポ レート・センターは、グループ全体を通じ すべての重要な業務が、同一の基準に沿っ て遂行されているかを、管理・指導する役 割をも担っている。当行は、特に、効率的 なリスク管理を重視し、銀行業務の中核を なす不可欠な機能であると考えている。以 上の業務は、コーポレート・センターの業 務の一部であるグループ内外のコミュニケ ーション活動とともに、当行が一貫した戦 略を遂行するうえで、重要な役割を果たし ている。

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