「イノベーションへの対応状況調査」 （企業調査）
結果及び「イノベーションへの対応に向けた働き方の
あり方等に関する調査」 （労働者調査）結果
2017 年 11 月
No.176
JILPT ﹁イノベーションへの対応状況調査﹂︵企業調査︶結果及び﹁イノベーションへの対応に向けた働き方のあり方等に関する調査﹂︵労働者調査︶結果No.176 2017労働政策研究・研修機構
JI１PT 調査シリーズ ３o.176
「017 年 11 月
イノベーションへの対応状況調査 企業調査 結果及び
イ ノ ベ ー シ ョ ン へ の 対 応 に 向 け た 働 き 方 の あ 方 等 に
関す 調査｣ 労働者調査 結果
独立行政法人 労働政策研究 研修機構
The Japan Institute for Labour Policy and Training
え き
人 口 減 少 に 供 給 制 約 に あ 我 国 に い 経 済 成 長 し い く た に 一 人 ひ 生 出 す 付 加 価 値 労 働 生 産 性 を 高 い く こ 要 あ こ に 最 も 寄 す 考 え い の イ ノ ベ ー シ ョ ン を 促 進 し 事 業 活 動 に 生 す こ あ こ の た 今 後 の イ ノ ベ ー シ ョ ン 中 心 AI 人 工 知 能 やICT 情 報 通 信 技 術 に 注 目 し 企 業 労 働 者 の う に こ の 技 術 に 対 応 し い く き を 明 に し い く た 企 業 労 働 者 ア ン ケ ー ト 調 査 を 行 た
本 調 査 に 回 答 い た い た 企 業 労 働 者 の 方 々 に こ の 場 を 借 改 感 謝 申 し 上 た い 本 報 告 書 企 業 の イ ノ ベ ー シ ョ ン の 促 進 労 働 生 産 性 の 向 上 を 検 討 す う え 役 立 つ
も に 今 後 の イ ノ ベ ー シ ョ ン 対 応 に 関 わ 法 政 策 に 関 す 議 論 に 資 す こ き 幸
い あ
「017年 11月
独 立 行 政 法 人 労 働 政 策 研 究 ･研 修 機 構 理 事 長 菅 和 夫
調 査 担 当 者
氏 所 属
の の ぼ
荻 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 労 働 政 策 研 究 所 副 所 長
あ い え い う
新 井 栄 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 調 査 部 主 任 調 査 員
く え い
奥 栄 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 調 査 部 主 任 調 査 員 補 佐
目 次
第 部 調 査 結 果 の 概 要 … … …
第 章 調 査 の 概 要 … … …
第 章 企 業 調 査 の 結 果 概 要 … … …
． 回 答 企 業 の 属 性 … … … ５
． テ ワ ー ク … … …
「-1． テ ワ ー ク の 実 施 状 況 … … …
。1)テ ワ ー ク の 実 施 状 況 … … …
。「)テ ワ ー ク の 種 類 … … … ７
。」)テ ワ ー ク の 実 施 部 門 … … …
。4)テ ワ ー ク の 実 施 者 … … …
。5)テ ワ ー ク を 実 施 中 の 従 業 員 に 対 す 就 業 時 間 就 業 場 所 の 管 理 方 法 … … … … 10
「-「． テ ワ ー ク を 実 施 し た 理 由 効 果 … … … 1「
。1)テ ワ ー ク を 実 施 し た 理 由 効 果 … … … 1「
。「)テ ワ ー ク の 種 類 別 に た テ ワ ー ク を 実 施 し た 理 由 効 果 … … … 14
。」)今 後 の テ ワ ー ク に 対 す 拡 充 方 針 … … … 15
「-」． テ ワ ー ク を 実 施 す 上 の 問 題 や 課 題 … … … 15
。1)テ ワ ー ク を 実 施 す 上 の 問 題 や 課 題 … … … 15
。「)テ ワ ー ク の 種 類 別 に た テ ワ ー ク を 実 施 す 上 の 問 題 や 課 題 … … … … 17
． テ ビ 会 議 … … … 18
」-1． テ ビ 会 議 の 導 入 状 況 … … … 18
。1)テ ビ 会 議 の 導 入 状 況 … … … 18
。「)テ ビ 会 議 の 実 施 用 途 … … … 1重 」-「． テ ビ 会 議 を 導 入 し た 理 由 実 施 効 果 … … … 「0
。1)テ ビ 会 議 を 導 入 し た 理 由 実 施 効 果 … … … 「0
。「)今 後 の テ ビ 会 議 の 拡 充 方 針 … … … 「「 ． AI 人 工 知 能 … … … 「「 4-1． AIの 職 場 へ の 導 入 状 況 … … … 「「 4-「． 現 時 点 導 入 予 定 い 企 業 の AI導 入 の 意 向 … … … 「」 4-」． AIの 導 入 に 際 し 準 備 し い こ … … … 「4
4-4． AI導 入 導 入 検 討 中 企 業 の 状 況 … … … 「6
。1)AIの 役 割 機 能 … … … 「6
。「)AI導 入 の 影 響 に 対 す 認 識 … … … 「7
4-5． 今 後 AI 導 入 さ た 場 合 の 従 業 員 数 の 変 化 … … … 「8
。1)今 後 AI 導 入 さ た 場 合 の 従 業 員 数 の 増 減 … … … 「8
。「)今 後 AI 導 入 さ た 場 合 の 正 社 員 職 種 の 増 減 … … … 「重 4-6． 職 場 に AI 導 入 さ 時 期 の イ メ ー … … … 」1
4-7． AIの 活 用 一 般 化 す 時 代 に 求 能 力 キ … … … 」「 。1)AIの 活 用 一 般 化 す 時 代 に 従 業 員 に 求 能 力 … … … 」「 。「)AIの 活 用 の キ の う 今 後 求 キ … … … 」4
５ ． 副 業 … … … 」5
5-1． 副 業 の 許 可 状 況 … … … 」5
5-「． 副 業 の 禁 理 由 … … … 」6
5-」． 副 業 の 推 進 容 認 企 業 の 状 況 … … … 」7
。1)従 業 員 の 副 業 申 請 の 扱 い … … … 」7
。「)副 業 の 推 進 容 認 理 由 … … … 」8
5-4． 今 後 の 従 業 員 の 副 業 の 推 進 方 針 … … … 」重 第 章 労 働 者 調 査 の 結 果 概 要 … … … 41
． 労 働 者 調 査 の 回 答 者 の 属 性 … … … 41
。1)労 働 者 調 査 の 回 答 者 の 属 性 … … … 41
。「)柔 軟 働 き 方 へ の 希 望 … … … 4「
． テ ワ ー ク … … … 4」
「-1． テ ワ ー ク に わ 回 答 者 属 性 … … … 4」
「-「． 過 去 」年 間 に テ ワ ー ク を 適 用 さ た 者 の 状 況 … … … 44
。1)テ ワ ー ク の 適 用 理 由 … … … 44
。「)テ ワ ー ク の 勤 務 中 の 連 絡 報 告 体 制 … … … 45
。」)テ ワ ー ク の 満 足 度 … … … 46
。4)テ ワ ー ク 働 く に 当 た 感 い 課 題 … … … 46
「-」． 過 去 」年 間 テ ワ ー ク の 適 用 い 者 の テ ワ ー ク の 就 労 希 望 … … … … 47
． テ ビ 会 議 … … … 4重 」-1． テ ビ 会 議 に わ 回 答 者 の 属 性 … … … 4重 」-「． テ ビ 会 議 の 利 用 の 状 況 … … … 51
。1)テ ビ 会 議 の 実 施 用 途 参 加 し 感 た こ … … … 51
。「)今 後 の テ ビ 会 議 の 拡 充 希 望 … … … 5「
」-」． テ ビ 会 議 未 導 入 企 業 に け テ ビ 会 議 の 導 入 希 望 … … … 54
． AI 人 工 知 能 … … … 55
4-1． AI 人 工 知 能 に 対 す 知 識 イ メ ー … … … 55
4-「． 職 場 に 導 入 検 討 さ い AIに 対 す 認 識 … … … 57
。1)職 場 の AI導 入 状 況 … … … 57
。「)職 場 に 導 入 検 討 さ い AIの 役 割 機 能 … … … 5重 4-」． AIの 知 識 キ を 習 得 す た の 対 応 準 備 … … … 5重 。1)AIの 知 識 キ を 習 得 す た の 対 応 準 備 … … … 5重 。「)AIの 知 識 キ を 習 得 す た の 対 応 準 備 の 内 容 … … … 61
4-4． AI 職 場 に 導 入 さ た 場 合 の 影 響 に 対 す 認 識 … … … 6「
。1)AI 職 場 に 導 入 さ た 場 合 の 影 響 に 対 す 認 識 … … … 6「
。「)個 人 属 性 別 に た AI 職 場 に 導 入 さ た 場 合 の 影 響 に 対 す 認 識 … … … 6」
4-5． AIに 業 務 の 代 替 に 対 す 認 識 … … … 65
。1)AIに 業 務 の 代 替 可 能 性 … … … 65
。「)仕 事 AIに 代 替 さ た 場 合 の 業 務 内 容 に 対 す 認 識 … … … 67
。」)個 人 属 性 別 に た 仕 事 AIに 代 替 さ た 場 合 の 業 務 内 容 に 対 す 認 識 … … … … 68
。4)AIに 代 替 さ た 場 合 の 業 務 雇 用 に 対 す 認 識 … … … 70
4-6． AIの 影 響 に 対 す 認 識 … … … 71
。1)AIの 業 務 に 対 す 影 響 … … … 71
。「)AI 導 入 さ た 場 合 の 従 業 員 数 の 変 化 … … … 74
。」)AI 職 場 に 導 入 さ た 場 合 の 雇 用 不 安 感 … … … 75
4-7． 自 社 の 職 場 へ の AI導 入 意 向 … … … 78
。1)自 社 の 職 場 へ の AI導 入 意 向 … … … 78
。「)個 人 属 性 別 に た 自 社 の 職 場 へ の AI導 入 意 向 … … … 7重 4-8． 職 場 に AI 導 入 さ 時 期 の イ メ ー … … … 81
4-重． AIの 活 用 一 般 化 す 時 代 に 求 能 力 キ 支 援 制 度 … … … 8」
。1)AIの 活 用 一 般 化 す 時 代 に 求 能 力 … … … 8」
。「)AI 上 司 同 僚 部 の 場 合 の 抵 抗 感 … … … 84
。」)AIの 活 用 の キ の う 今 後 取 得 し た い キ … … … 86
。4)AI活 用 の キ を 取 得 す た に 必 要 学 習 環 境 や 支 援 制 度 … … … 87 ５ ． 副 業 … … … 8重 5-1． 副 業 に わ 回 答 者 属 性 … … … 8重
。1)副 業 の 有 無 の 属 性 … … … 8重
。「)副 業 を し い い 者 の 副 業 の 意 向 … … … 8重
。」)企 業 の 副 業 に 対 す 方 針 た 副 業 の 有 無 … … … 重1 5-「． 副 業 の 状 況 … … … 重1
。1)副 業 の 就 業 形 態 … … … 重1
。「)副 業 の 情 報 通 信 技 術 I（T の 使 用 … … … 重「
。」)副 業 本 業 の 仕 事 内 容 の 異 同 … … … 重」
。4)本 業 の 仕 事 に 対 す 副 業 の 役 立 度 … … … 重4
。5)勤 務 先 本 業 へ の 副 業 の 通 知 状 況 … … … 重5 5-」． 副 業 を す し た い 理 由 … … … 重6
． 自 己 啓 発 … … … 重8 6-1． 自 己 啓 発 の 実 施 の 有 無 … … … 重8
6-「． 自 己 啓 発 の 状 況 … … … 100
。1)自 己 啓 発 の 目 的 … … … 100
。「)自 己 啓 発 の 実 施 内 容 … … … 100
6-」． 自 己 啓 発 を 行 う 上 の 課 題 … … … 101
第 章 企 業 調 査 と 労 働 者 調 査 の 比 較 … … … 10」
． 企 業 調 査 労 働 者 調 査 の 比 較 … … … 10」
． テ ワ ー ク … … … 10」
「-1． テ ワ ー ク の 実 施 状 況 企 業 調 査 … … … 10」
「-「． テ ワ ー ク 実 施 部 門 企 業 調 査 … … … 104
「-」． テ ワ ー ク の 実 施 者 企 業 調 査 … … … 105
「-4． テ ワ ー ク を 実 施 中 の 従 業 員 に 対 す 就 業 時 間 の 管 理 方 法 企 業 調 査 … 105 「-5． テ ワ ー ク を 実 施 し た 理 由 効 果 企 業 調 査 … … … 106
「-6． テ ワ ー ク を 実 施 す 上 の 問 題 や 課 題 企 業 調 査 … … … 108
「-7． 過 去 」年 間 に テ ワ ー ク を 適 用 さ た 者 の 回 答 者 属 性 労 働 者 調 査 … … … 10重 「-8． 過 去 」年 間 に テ ワ ー ク を 適 用 さ た 者 の 状 況 労 働 者 調 査 … … … 10重 「-重． テ ワ ー ク の 満 足 度 労 働 者 調 査 … … … 110
「-10． テ ワ ー ク 働 く に 当 た 感 い 課 題 労 働 者 調 査 … … … 111
． テ ビ 会 議 … … … 111
」-1． テ ビ 会 議 の 導 入 状 況 企 業 調 査 … … … 111
」-「． テ ビ 会 議 の 参 加 状 況 労 働 者 調 査 … … … 11「
」-」． テ ビ 会 議 の 実 施 用 途 企 業 調 査 労 働 者 調 査 … … … 11」
」-4． 企 業 た テ ビ 会 議 を 導 入 し た 理 由 実 施 効 果 企 業 調 査 … … … 11」
」-5． テ ビ 会 議 に 参 加 し 感 た こ 労 働 者 調 査 … … … 114
」-6． 企 業 た テ ビ 会 議 の 拡 充 方 針 企 業 調 査 … … … 115
」-7． 労 働 者 た テ ビ 会 議 の 拡 充 希 望 労 働 者 調 査 … … … 116
． AI 人 工 知 能 … … … 116
4-1． AIの 職 場 へ の 導 入 状 況 企 業 調 査 … … … 116
4-「． AIの 導 入 に 際 し 準 備 し い こ 企 業 調 査 … … … 117
4-」． 職 場 の AI導 入 状 況 労 働 者 調 査 … … … 118
4-4． AIの 知 識 キ を 習 得 す た の 対 応 準 備 … … … 11重 。1)AIの 知 識 キ を 習 得 す た の 対 応 準 備 労 働 者 調 査 … … … 11重 。「)AIの 知 識 キ を 習 得 す た の 対 応 準 備 の 内 容 労 働 者 調 査 … … … … 11重 4-5． 職 場 に 導 入 検 討 さ い AIの 役 割 機 能 企 業 調 査 労 働 者 調 査 … … 1「0 4-6． AI導 入 に 業 務 へ の 影 響 に 対 す 認 識 企 業 調 査 労 働 者 調 査 … … … 1「1 4-7． 今 後 AI 導 入 さ た 場 合 の 従 業 員 数 の 変 化 企 業 調 査 … … … 1「「
4-8． AIに 業 務 の 代 替 に 対 す 認 識 … … … 1「4 。1)AIに 業 務 の 代 替 に 対 す 認 識 労 働 者 調 査 … … … 1「4 。「)仕 事 AIに 代 替 さ た 場 合 の 業 務 内 容 に 対 す 認 識 労 働 者 調 査 … … … 1「5 4-重． 自 社 の 職 場 へ の AI導 入 意 向 労 働 者 調 査 … … … 1「7 4-10． AI 職 場 に 導 入 さ た 場 合 の 雇 用 不 安 感 労 働 者 調 査 … … … 1「7 4-11． 職 場 に AI 導 入 さ 時 期 の イ メ ー 企 業 調 査 労 働 者 調 査 … … … 1「重 4-1「． AIの活用 一般化す 時代に求 能力 キ … … … 1」0 。1)AIの 活 用 一 般 化 す 時 代 の 求 能 力 企 業 調 査 労 働 者 調 査 … … 1」0 。「)AIの 活 用 一 般 化 す 時 代 に い 求 キ 企 業 調 査 労 働 者 調 査 … 1」1 ５ ． 副 業 … … … 1」「
5-1． 副 業 の 許 可 状 況 企 業 調 査 … … … 1」「
5-「． 企 業 の 副 業 の 推 進 容 認 の 状 況 … … … 1」」
。1)従 業 員 の 副 業 申 請 の 扱 い 企 業 調 査 … … … 1」」
。「)副 業 の 推 進 容 認 理 由 企 業 調 査 … … … 1」」 5-」． 副 業 の 禁 理 由 企 業 調 査 … … … 1」4 5-4． 今 後 の 従 業 員 の 副 業 の 推 進 方 針 企 業 調 査 … … … 1」4 5-5． 労 働 者 の 副 業 の 状 況 … … … 1」5
。1)副 業 の 状 況 労 働 者 調 査 … … … 1」5
。「)副 業 の 就 業 形 態 労 働 者 調 査 … … … 1」6
。」)副 業 の 情 報 通 信 技 術 I（T の 使 用 労 働 者 調 査 … … … 1」7
。4)副 業 本 業 の 仕 事 内 容 の 異 同 労 働 者 調 査 … … … 1」7
。5)本 業 の 仕 事 に 対 す 副 業 の 役 立 度 労 働 者 調 査 … … … 1」8
。6)勤 務 先 本 業 へ の 副 業 の 通 知 状 況 労 働 者 調 査 … … … 1」8 5-6． 副 業 を す し た い 理 由 労 働 者 調 査 … … … 1」重
第 部 資 料 … … … 141
資 料 調 査 票 … … … 14」 イ ノ ベ ー シ ョ ン へ の 対 応 状 況 調 査 企 業 調 査 票 … … … 145 イ ノ ベ ー シ ョ ン へ の 対 応 に 向 け た 働 き 方 の あ 方 等 に 関 す 調 査
労 働 者 調 査 票 … … … 15」 資 料 付 属 統 計 表 … … … 1【1 イ ノ ベ ー シ ョ ン へ の 対 応 状 況 調 査 企 業 調 査 付 属 統 計 表 … … … 16」 イ ノ ベ ー シ ョ ン へ の 対 応 に 向 け た 働 き 方 の あ 方 等 に 関 す 調 査 ｣
労 働 者 調 査 企 業 属 性 付 属 統 計 表 … … … 「「1 イ ノ ベ ー シ ョ ン へ の 対 応 に 向 け た 働 き 方 の あ 方 等 に 関 す 調 査 ｣
労 働 者 調 査 個 人 属 性 付 属 統 計 表 … … … 」01
第 部 調査結果の概要
第 章 調 査 の 概 要
． 調 査 の 趣 旨 目 的
人 口 減 少 に 供 給 制 約 に あ 我 国 に い 経 済 成 長 し い く た に 一 人 ひ 生 出 す 付 加 価 値 労 働 生 産 性 を 高 い く こ 要 あ こ に 最 も 寄 す 考 え い の イ ノ ベ ー シ ョ ン を 促 進 し 事 業 活 動 に 生 す こ あ こ の た 今 後 の イ ノ ベ ー シ ョ ン 中 心 AI 人 工 知 能 やICT 情 報 通 信 技 術 に 注 目 し 企 業 労 働 者 の う に こ の 技 術 に 対 応 し い く き を 明 に し い く た 企 業 労 働 者 ア ン ケ ー ト 調 査 を 行 た
本 調 査 厚 生 労 働 省 労 働 政 策 担 当 参 事 官 室 の 要 請 に 基 き 実 施 し た も の あ
． 調 査
イ ノ ベ ー シ ョ ン へ の 対 応 状 況 調 査 企 業 調 査 及 び
イ ノ ベ ー シ ョ ン へ の 対 応 に 向 け た 働 き 方 の あ 方 等 に 関 す 調 査 ｣ 労 働 者 調 査
． 調 査 期 間
2017年1月30日 2月10日
． 調 査 方 法
郵 送 に 調 査 票 の 配 付 回 収
５ ． 調 査 対 象
企 業 調 査 全 国 の 常 用 労 働 者100人 以 上 の 企 業 12,000社
労 働 者 調 査 調 査 対 象 企 業 正 社 員8人 に 配 付 本 人 直 接 返 送 計96,000人
※ 企 業 調 査 信 用 調 査 機 関 の 企 業 ー タ ベ ー に 産 業 従 業 員 規 模 別 に 層 化 無 作 抽 出
※ 本 調 査 企 業 を 通 正 社 員 調 査 票 を 配 付 し い 配 付 に 際 し 男 性 4 女 性 4 の 配 付 を 願 い し た た し 例 え 女 性 の 正 社 員 い い 場 合 8 通 も 男 性 の 正 社 員 に 配 付 す こ や 配 付 可 能 正 社 員 8人 に 満 た い 場 合 配 付 可 能 人 数 配 付 す 等 按 分 企 業 の 可 能 範 囲 し い た 配 付 の 際 に 年 齢 に 極 端 偏 出 い こ 正 社 員 の 職 種 の 構 成 に 照 し き 範 囲 職 種 に 偏
の い 形 の 配 付 を 依 頼 し た
． 有 効 回 収 数
企 業 調 査 有 効 回 収 数 2,505件 有 効 回 収 率 20.9％ 労 働 者 調 査 有 効 回 収 数 12,839件 有 効 回 収 率 13.4％
７ ． 報 告 概 要 の 構 成
企 業 調 査 労 働 者 調 査 の 結 果 概 要 に つ い 企 業 調 査 に つ い 第 2章 労 働 者 調 査 に つ い 第3章 い た 第4章 企 業 調 査 労 働 者 調 査 の 比 較 を 踏 え た 単 純 集 計 結 果 の 概 要 を た
第 章 企 業 調 査 の 結 果 概 要
． 回 答 企 業 の 属 性
回 答 企 業 の 属 性 表2-1-1の
図 表「-1-1： 回 答 企 業 の 属 性 企 業 調 査
Ｓ ％ Ｓ ％
「,505 100.0 「,505 100.0
人以 118 4.7 大幅に増加 ５％以上 」00 1「.0
～ 人 1,17重 47.1 増加 ５％以上 ５％未満 611 「4.4
～ 人 7」」 「重.」 ぼ横 い ５％未満の増減 1,04重 41.重
， ～ ， 人 4」5 17.4 減少 ５％以上 ５％未満 」16 1「.6
万人以上 「」 0.重 大幅に減少 ５％以上 144 5.7
無回答 17 0.7 無回答 85 」.4
問1 業種 鉱業 石業 砂利 取業 」 0.1 大幅に増加 ５％以上 115 4.6
建設業 18「 7.」 増加 ５％以上 ５％未満 5」6 「1.4
製造業 6重4 「7.7 ぼ横 い ５％未満の増減 1,447 57.8
電気 熱供給 水遈業 14 0.6 減少 ５％以上 ５％未満 「51 10.0
情報通信業 77 」.1 大幅に減少 ５％以上 4重 「.0
運輸業 郵便業 「0「 8.1 無回答 107 4.」
卸売業 売業 456 18.「 大幅に増加 ５％以上 16」 6.5
金融業 保険業 5「 「.1 増加 ５％以上 ５％未満 67」 「6.重
不動産業 物品賃貸業 「7 1.1 ぼ横 い ５％未満の増減 1,「04 48.1
学術研究 専門 技術 ービ 業 50 「.0 減少 ５％以上 ５％未満 」6重 14.7
宿泊業 飲食 ービ 業 1」「 5.」 大幅に減少 ５％以上 40 1.6
生活関連 ービ 業 娯楽業 」8 1.5 無回答 56 「.「
教育 学習支援業 5」 「.1 大幅に増加 ５％以上 160 6.4
医療 福祉 重「 」.7 増加 ５％以上 ５％未満 648 「5.重
複合 ービ 事業 郵便局 協同組合 「 0.1 ぼ横 い ５％未満の増減 1,「4」 4重.6
ービ 業 に分類さ いもの 」」「 1」.」 減少 ５％以上 ５％未満 」6「 14.5
その 66 「.6 大幅に減少 ５％以上 41 1.6
無回答 」」 1.」 無回答 51 「.0
問1 資本金 億 以 1,614 64.4 大幅に増加 ５％以上 15」 6.1
億 超 億 以 「50 10.0 増加 ５％以上 ５％未満 48」 1重.」
億 超 557 「「.「 ぼ横 い ５％未満の増減 1,」65 54.5
無回答 84 」.4 減少 ５％以上 ５％未満 」」重 1」.5
いわゆ 外資系 「「 0.重 大幅に減少 ５％以上 7重 」.「
国内資本の 「,」「1 重「.7 無回答 86 」.4
その 86 」.4
無回答 76 」.0
年以内 重」 」.7
年超５ 年以内 1,1重」 47.6
５ 年超 経過 1,1重8 47.8
無回答 「1 0.8
導入済 あ 1,「88 51.4
今後導入を予定し い 「」「 重.」
導入 予定し い い 重44 」7.7
無回答 41 1.6
業務用 ート ォン タ ット導入企業 計 1,「88 100.0
テ ワーク等の働き方の見直し 1「5 重.7
執務 ペー の見直し 71 5.5
従業員向けの研修 「76 「1.4
特に い 84」 65.5
無回答 45 」.5
導入さ い 「61 10.4
導入さ い い 「,「0重 88.「
無回答 」5 1.4
新規の設備やソ トウ アの導入を行 た 1,176 46.重 既存の設備やソ トウ アの増設 更新を行 た 1,0「4 40.重
設備やソ トウ アの導入 行 い い 50「 「0.0
無回答 」0 1.「
新しい た 大幅に改善した製品を市場に導入した 」87 15.4 新しい た 大幅に改善した ービ を市場に導入 「60 10.4
新しい た 大幅に改善した製品 ービ の導入
し い い
1,8」8 7」.4
無回答 55 「.「
い 1,0」0 41.1
いいえ 1,405 56.1
無回答 70 「.8
調査票の定義
※ 新しい た 大幅に改善した製品 ービ 機能 性能 技術仕様 使いやすさ 原材料 構成要素 中身のソ トウ ア シ テ 提
供方法 ービ の場合の につい 新しくしたものに加え こ につい 既存のものを大幅に改善したものを指し す
既存の知識や技術を組 合わ た 新しい用途へ転用したものも含 す た し 新しい製品の転売 単 外見 けの変更 定期的もしく 季
節 に行わ 変更 ーチン化さ たアップ ート 含
貴社に 新しいもの た 貴社の既存の製品 ービ に比 大幅に改善さ たもの を指し 貴社の市場に い 新しいもの あ 必要 あ
つ 社 既に導入し い 製品 ービ を貴社 導入した場合も そ 貴社に 新しけ 新しい た 大幅に改善した製品
ービ を導入したこ す ここ 製品 ート ォン 家具 ッケー ソ ト い た有形物 け く ウン ー に
取得さ ソ トウ ア 音楽 映画 も指し す 一方 ービ 売 保険 教育 旅客輸送 コン テ ン の無形物を指し す
合計 合計
問 従業員規模
問 1 重
」 年 前 比 較 し た 増 減
経常利益
労働生産 性
全従業員
う 正
社員の人 数
問16 最近の」年間 新 しい設備やソ トウ ア の企業内への導入
問17 最近の」年間 新 しい た 大幅に改善し
た製品 ービ ※
の市場への導入
問18 ワーク イ バ ン に関す 目標の 中期計画への盛 込
う 非
正社員の 人数 問1 資本関係
問1 創業 現在
問「 業務用 ート
ォン タ ットの導
入状況
問「付問 タ ットや ート ォンの導入に
伴い 取 組 事項
。２A)
問8 裁 労働制の導入 状況
． テ ワ ク
2-1． テ ワ ー ク1の 実 施 状 況 (1)テ ワ ー ク の 実 施 状 況
企 業 調 査 テ ワ ー ク を 認 い に つ い 尋 い そ に 会 社
の 就 業 規 則 に 記 載 あ 会 社 の 制 度 し 認 い 4.5％ 会 社 の 制 度 い 上 司 の 裁 や 習 慣 し 実 施 し い 7.7％ 導 入 実 施 を し い い 85.6％
い テ ワ ー ク 実 施 企 業 計 会 社 の 就 業 規 則 に 記 載 あ 会 社 の 制 度 し 認 い 会 社 の 制 度 い 上 司 の 裁 や 習 慣 し 実 施 し い の 合 計
12.2％ い 表2-2-1
図 表「-「-1： テ ワ ク の 導 入 状 況 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査
こ を 従 業 員 規 模 別 に む 規 模 大 き く テ ワ ー ク 実 施 企 業 計 の 割 合 高 く 業 種 別 n=30以 上 に テ ワ ー ク 実 施 企 業 計 の 割 合 情 報 通 信 業 も も 高 い
企 業 調 査 業 務 用 ー ト ォ ン タ ッ ト の 導 入 状 況2を 聞 い い そ こ 業 務 用 ー ト ォ ン タ ッ ト の 導 入 状 況 別 に テ ワ ー ク 実 施 企 業 計 の 割
合 業 務 用 ー ト ォ ン タ ッ ト 導 入 済 あ す 企 業 19.5％ も
も 高 い
た 企 業 調 査 裁 労 働 制 の 導 入 状 況3に つ い も 尋 い そ こ 裁 労 働 制 の 導 入 状 況 別 に テ ワ ー ク 実 施 企 業 計 の 割 合 裁 労 働 制 導 入 さ い
い 企 業 に 比 導 入 さ い 企 業 の う 高 く い 表2-2-2
1 調 査 票 テ ワ ー ク に つ い 以 の う に 注 記 し い
本 調 査 の テ ワ ー ク 情 報 通 信 技 術 を 活 用 し た 場 所 時 間 に わ い 柔 軟 働 き 方 す 電 子 メ ー や 携 帯 電 話 の 情 報 通 信 手 段 利 用 き 環 境 仕 事 を す こ 条 件 テ ワ ー ク の に 在 宅 勤 務 逬 の 何 日 日 数 時 間 問 い 事 業 所 に 出 勤 在 宅 作 業 を す 働 き 方 SOHO ー オ ー オ を 含 む や バ イ ワ ー ク 電 話 連 絡 け く 会 社 の ー バ ー に ア ク セ き 環 境 施 設 に 依 存 こ も 仕 事 可 能 働 き 方 営 業 職 を 含 す
2 業 務 用 ー ト ォ ン タ ッ ト の 導 入 状 況 の 回 答 分 に つ い 回 答 企 業 の 属 性 表2-1-1 を 参 照
3 裁 労 働 制 の 導 入 状 況 の 回 答 分 に つ い 回 答 企 業 の 属 性 表2-1-1 を 参 照 4.5
7.7 85.6 「.「
0% 「0% 40% 60% 80% 100%
合計。Ｓ=「,505)
会社の就業規則に記載 あ 会社の制度 し 認 い
会社の制度 い 上司の裁 や習慣 し 実施し い
導入 実施をし い い
無回答
図 表「-「-「： テ ワ ク の 実 施 状 況 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査
(2)テ ワ ー ク の 種 類
テ ワ ー ク 実 施 企 業 会 社 の 就 業 規 則 に 記 載 あ 会 社 の 制 度 し 認 い 以 会 社 の 制 度 し 認 い 略 す 会 社 の 制 度 い 上 司 の 裁 や 習 慣 し 実 施 し い 上 司 の 裁 や 習 慣 し 実 施 略 す の 合 計 に つ い 認
い テ ワ ー ク の 種 類 複 数 回 答 を 尋 た こ 在 宅 勤 務 SOHO 含 む
52.0％ バ イ ワ ー ク 57.6％ い
従 業 員 規 模 別 に 規 模 大 き く 在 宅 勤 務 の 割 合 高 く
テ ワ ー ク の 実 施 状 況 別 に 上 司 の 裁 や 習 慣 し 実 施 に 比 会 社 の 制 度 し 認 い の う 在 宅 勤 務 の 割 合 高 い そ の 一 方 会 社 の 制 度 し
Ｓ
会 社 の 就 業 規 則 に 記 載 あ
会 社 の 制 度 し
認
い
会 社 の 制 度
い
、
上 司 の 裁
や 習 慣 し 実 施 し
い
導 入 実 施 を し
い い
無 回 答
テ
ワー ク 実 施 企 業 計
合計 「,505 4.5 7.7 85.6 「.「 1「.「
＜従業員規模＞
人以 118 4.「 4.「 86.4 5.1 8.4
～ 人 1,17重 「.4 8.5 87.4 1.8 10.重
～ 人 7」」 」.8 6.8 86.重 「.5 10.6
， 人以上 458 10.重 7.重 7重.」 「.0 18.8
＜業種＞
鉱業 石業 砂利 取業 」 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0
建設業 18「 1.1 10.4 85.7 「.7 11.5
製造業 6重4 5.0 8.6 84.7 1.6 1」.6
電気 熱供給 水遈業 14 0.0 0.0 重「.重 7.1 0.0
情報通信業 77 「「.1 1重.5 57.1 1.」 41.6
運輸業 郵便業 「0「 1.5 」.5 重4.1 1.0 5.0
卸売業 売業 456 」.1 7.重 86.「 「.重 11.0
金融業 保険業 5「 5.8 7.7 86.5 0.0 1」.5
不動産業 物品賃貸業 「7 」.7 」.7 88.重 」.7 7.4
学術研究 専門 技術 ービ 業 50 1「.0 「.0 8「.0 4.0 14.0
宿泊業 飲食 ービ 業 1」「 「.」 5.」 8重.4 」.0 7.6
生活関連 ービ 業 娯楽業 」8 「.6 「.6 重「.1 「.6 5.「
教育 学習支援業 5」 」.8 5.7 重0.6 0.0 重.5
医療 福祉 重「 1.1 4.」 重1.」 」.」 5.4
複合 ービ 事業 郵便局 協同組合 「 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0
ービ 業 に分類さ いもの 」」「 5.4 7.8 84.6 「.1 1」.「
その 66 6.1 重.1 80.」 4.5 15.「
＜業務用 タ ットの導入状況＞
導入済 あ 1,「88 7.1 1「.4 78.8 1.6 1重.5
今後導入を予定し い 「」「 「.「 6.5 8重.7 1.7 8.7
導入 予定し い い 重44 1.6 1.7 重6.1 0.6 」.」
＜裁 労働制の導入＞
導入さ い 「61 14.重 16.重 66.」 1.重 」1.8
導入さ い い 「,「0重 」.」 6.7 88.0 「.1 10.0
※ テ ワーク実施企業 計 会社の就業規則に記載 あ 会社の制度 し 認 い
会社の制度 い 上司の裁 や習慣 し 実施し い の合計
認 い に 比 上 司 の 裁 や 習 慣 し 実 施 の う バ イ ワ ー ク の 割 合 高 い
業 務 用 ー ト ォ ン タ ッ ト の 導 入 未 導 入 別4に バ イ ワ ー ク の 割 合 業 務 用 ー ト ォ ン タ ッ ト 未 導 入 す 企 業 に 比 導 入 済 す 企 業 の う 高 い
裁 労 働 制 の 導 入 状 況 別 に 在 宅 勤 務 の 割 合 裁 労 働 制 導 入 さ い い 企 業 に 比 導 入 さ い 企 業 の う 高 い 表2-2-3
図 表「-「-」： 認 め い テ ワ ク の 種 類 ２A、 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査
(3)テ ワ ー ク の 実 施 部 門
企 業 調 査 テ ワ ー ク 実 施 企 業 に 対 し テ ワ ー ク を 実 施 し い 部 門 単 一 回 答 に つ い 尋 一 部 の 部 門 回 答 し た 企 業 に つ い 実 施 当 部 門 複 数 回 答 を 尋 い こ に つ い た も の 表2-2-4 あ
そ に テ ワ ー ク を 実 施 し い 部 門 に つ い す の 部 門 18.8％ 一 部 の 部 門 79.9％ い 次 に 一 部 の 部 門 回 答 し た 企 業 の 実 施 当 部 門 に つ い 営 業 55.1％ も も 多 く 次 い 人 事 労 務 総 務 23.9％ 研 究 開 発 設 計 企 画 調 査 広 報 も に 19.8％ 情 報 処 理 16.5％
い
テ ワ ー ク の 実 施 状 況 別 に 上 司 の 裁 や 習 慣 し 実 施 に 比 会 社 の 制
度 し 認 い の う す の 部 門 の 割 合 高 い 会 社 の 制 度 し 認
4
業 務 用 ー ト ォ ン タ ッ ト の 導 入 未 導 入 の 未 導 入 今 後 導 入 を 予 定 し い 導 入 予 定 し い い の 合 計 作 成
Ｓ
在 宅 勤 務 Ｓ Ｏ Ｏ 含 む
バ イ ワー ク
そ の
無 回 答
合計 」04 5「.0 57.6 4.」 1.」
＜従業員規模＞
人以 10 40.0 60.0 10.0 0.0
～ 人 1「8 48.4 56.」 」.重 1.6
～ 人 78 48.7 60.」 」.8 「.6
， 人以上 86 61.6 55.8 4.7 0.0
＜テ ワークの実施状況＞
会社の制度 し 認 い 11「 77.7 4「.重 5.4 0.0
上司の裁 や習慣 し 実施 1重「 」7.0 66.1 」.6 「.1
＜業務用 タ ットの導入 未導入＞
導入済 「5「 50.8 61.5 4.4 0.8
未導入 51 56.重 」重.「 」.重 」.重
＜裁 労働制の導入＞
導入さ い 8」 60.「 56.6 「.4 0.0
導入さ い い 「1重 48.4 58.0 5.0 1.8
※テ ワーク実施企業 会社の就業規則に記載 あ 会社の制度 し 認 い 会社の制度
い 上司の裁 や習慣 し 実施し い の合計 を対象に集計
い 36.6％ 上 司 の 裁 や 習 慣 し 実 施 8.3％ 一 部 の 部 門 の 実 施 当 部 門 に つ い テ ワ ー ク の 実 施 状 況 別 に 会 社 の 制 度 し 認 い に 比 上 司 の 裁 や 習 慣 し 実 施 の う 営 業 に つ い 割 合 高 い
次 に テ ワ ー ク 実 施 部 門 に つ い テ ワ ー ク の 種 類 別5に 在 宅 勤 務 に 比 バ イ ワ ー ク の う 一 部 の 部 門 す 割 合 高 い 一 部 の 部 門 の 実 施 当
部 門 に つ い テ ワ ー ク の 種 類 別 に 営 業 販 売 ー ビ バ イ ワ
ー ク の う 高 い
図 表「-「-4：テ ワ ク 実 施 部 門 と 一 部 の 部 門 の 実 施 該 当 部 門 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査
(4)テ ワ ー ク の 実 施 者
具 体 的 テ ワ ー ク の 実 施 者 複 数 回 答 に つ い 特 定 の 職 種 職 務 を 担 う 従 業 員 54.9％ も も 多 く 次 い 育 児 護 の 事 情 あ 従 業 員 一 定 の 職 位 以 上 の 従
業 員 い
こ を テ ワ ー ク の 実 施 状 況 別 に 会 社 の 制 度 し 認 い に 比 上 司 の 裁 や 習 慣 し 実 施 の う 特 定 の 職 種 職 務 を 担 う 従 業 員 一 定 の 職 位 以 上 の 従 業 員 の 割 合 高 い 特 に 制 限 を 設 け 誰 も 実 施 き の 割 合 上 司 の 裁 や 習 慣 し 実 施 に 比 会 社 の 制 度 し 認 い の う 高 い
そ こ テ ワ ー ク の 種 類 別 に 在 宅 勤 務 育 児 護 の 事 情 あ 従 業 員 51.3％ も も 多 く 次 い 特 定 の 職 種 職 務 を 担 う 従 業 員 44.3％ 一 定 の 職 位 以 上 の 従 業 員 17.1％ 特 に 制 限 を 設 け 誰 も 実 施 き 15.2％
5 テ ワ ー ク の 種 類 在 宅 勤 務 SOHO含 む バ イ ワ ー ク そ の の 複 数 回 答 尋 い 以 ク 集 計 の 際 に 表 側 在 宅 勤 務 SOHO含 む バ イ ワ ー ク の を 掲 示 し そ の の 記 載 省 略 す
Ｓ す
の 部 門
一 部 の 部 門
無 回 答
Ｓ 営 業
販 売
ー
ビ 研 究 開 発 設 計
企 画 調 査 広 報
情 報 処 理
経 理 会 計
人 事 労 務 総 務
そ の
無 回 答
合計 」04 18.8 7重.重 1.」 「4」 55.1 11.重 1重.8 1重.8 16.5 8.「 「」.重 18.1 0.4
＜テ ワークの実施状況＞
会社の制度 し 認 い 11「 」6.6 6」.4 0.0 71 4」.7 16.重 」1.0 「6.8 「」.重 11.」 」1.0 「「.5 0.0 上司の裁 や習慣 し 実施 1重「 8.」 8重.6 「.1 17「 5重.重 重.重 15.1 16.重 1」.4 7.0 「0.重 16.」 0.6
＜テ ワークの種類。２A)＞
在宅勤務 ＳＯ Ｏ含む 158 「4.7 74.7 0.6 118 「5.4 11.0 「7.1 「8.0 「1.「 11.重 」7.」 「1.「 0.8 バイ ワーク 175 「0.0 78.重 1.1 1」8 84.1 15.「 「0.」 18.1 15.「 5.8 「1.0 1」.8 0.0
テ ワーク実施部門。８A) 一部の部門 の実施 当部門。２A)
※ テ ワーク実施部門 テ ワーク実施企業 会社の就業規則に記載 あ 会社の制度 し 認 い 会社の制
度 い 上司の裁 や習慣 し 実施し い の合計 を対象に集計 一部の部門 の実施 当部門 テ ワーク実
施部門 一部の部門 回答した企業を対象に集計
い 一 方 バ イ ワ ー ク 特 定 の 職 種 職 務 を 担 う 従 業 員 62.3％ も も 多 く 次 い 一 定 の 職 位 以 上 の 従 業 員 36.0％ 特 に 制 限 を 設 け 誰 も 実 施
き 22.9％ い
在 宅 勤 務 バ イ ワ ー ク を 比 較 す バ イ ワ ー ク に 比 在 宅 勤 務 の う 育 児 護 の 事 情 あ 従 業 員 障 害 の あ 従 業 員 高 齢 者 除 く 遠 方
通 勤 し い 従 業 員 入 社 後 一 定 の 年 月 経 過 し た 従 業 員 子 の 教 育 の 問 題 生 活 上 の 事 情 あ 従 業 員 の 割 合 高 い 一 方 在 宅 勤 務 に 比 バ イ ワ ー ク の う 一 定 の 職 位 以 上 の 従 業 員 特 定 の 職 種 職 務 を 担 う 従 業 員 特 に 制 限 を 設 け 誰 も 実 施 き の 割 合 高 い 表2-2-5
図 表「-「-5： テ ワ ク の 実 施 者 ２A、 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査
(5)テ ワ ー ク を 実 施 中 の 従 業 員 に 対 す 就 業 時 間 就 業 場 所 の 管 理 方 法 テ ワ ー ク を 実 施 中 の 従 業 員 に 対 す 就 業 時 間 の 管 理 方 法
テ ワ ー ク を 実 施 中 の 従 業 員 に 対 す 就 業 時 間 の 管 理 複 数 回 答 に つ い 始 業 終 業 時 刻 を 電 話 や 電 子 メ ー 管 理 者 に 伝 遉 す 36.5％ も も 多 く 次 い 情 報 通 信 機 器 を 利 用 し 常 時 通 信 可 能 状 態 に あ 一 定 時 間 に 業 務 報
告 報 告 す い 特 に 何 も し い い 22.0％ い
こ を テ ワ ー ク の 実 施 状 況 別 に 上 司 の 裁 や 習 慣 し 実 施 に 比 会 社 の 制 度 し 認 い の う 始 業 終 業 時 刻 を 電 話 や 電 子 メ ー 管 理 者 に 伝 遉 す 情 報 通 信 機 器 を 利 用 し 常 時 通 信 可 能 状 態 に あ の 割 合 高 い
特 に 何 も し い い の 割 合 会 社 の 制 度 し 認 い に 比 上 司 の 裁 や
習 慣 し 実 施 の う 高 く い
テ ワ ー ク の 種 類 別 に 在 宅 勤 務 始 業 終 業 時 刻 を 電 話 や 電 子 メ ー
Ｓ 特 定 の 職 種 職 務 を 担 う 従 業 員
一 定 の 職 位 以 上 の 従 業 員
入 社 後 一 定 の 年 月 経 過 し た 従 業 員
育 児
護 の 事 情 あ 従 業 員
子 の 教 育 の 問 題
生 活 上 の 事 情 あ 従 業 員
遠 方
通 勤 し
い 従 業 員
高 齢 の 従 業 員
障 害
の あ 従 業 員 高 齢 者 除 く
そ の
特 に 制 限 を 設 け
誰 も 実 施 き
無 回 答
合計 」04 54.重 「7.6 重.重 「重.」 7.6 重.「 」.」 6.重 」.0 15.1 1.」
＜テ ワークの実施＞
会社の制度 し 認 い 11「 4「.0 「「.」 1「.5 48.「 11.6 10.7 「.7 8.重 」.6 1重.6 「.7 上司の裁 や習慣 し 実施 1重「 6「.5 」0.7 8.」 18.「 5.「 8.」 」.6 5.7 「.6 1「.5 0.5
＜テ ワークの種類。２A)＞
在宅勤務 ＳＯ Ｏ含む 158 44.」 17.1 1「.7 51.」 10.8 1」.」 」.8 1「.0 」.「 15.「 1.重
バイ ワーク 175 6「.」 」6.0 7.4 1」.1 5.7 5.7 」.4 「.重 1.7 「「.重 0.6
※テ ワーク実施企業 会社の就業規則に記載 あ 会社の制度 し 認 い 会社の制度 い 上司の裁
や習慣 し 実施し い の合計 を対象に集計
管 理 者 に 伝 遉 す 53.2％ も も 多 く 次 い 情 報 通 信 機 器 を 利 用 し 常 時 通 信 可 能 状 態 に あ 39.2％ 一 定 時 間 に 業 務 報 告 報 告 す
30.4％ い 特 に 何 も し い い 5.7％ 少 数 あ 一 方 バ イ
ワ ー ク 特 に 何 も し い い 33.1％ も も 多 く 次 い 情 報 通 信 機 器 を 利 用 し 常 時 通 信 可 能 状 態 に あ 始 業 終 業 時 刻 を 電 話 や 電 子 メ ー 管 理 者
に 伝 遉 す も に30.3％ い
両 者 を 比 較 す バ イ ワ ー ク に 比 在 宅 勤 務 の う 始 業 終 業 時 刻 を 電 話 や 電 子 メ ー 管 理 者 に 伝 遉 す 一 定 時 間 に 業 務 報 告 報 告 す 情 報 通 信 機 器 を 利 用 し 常 時 通 信 可 能 状 態 に あ 家 事 等 の た に 業 務 一 時 中 断 す 場 合 に 電 話 や 電 子 メ ー 管 理 者 に 伝 遉 す の 割 合 高 い 一 方 特 に 何 も し
い い の 割 合 在 宅 勤 務 に 比 バ イ ワ ー ク の う 高 い 表 2-2-6
図 表「-「-【： テ ワ ク を 実 施 中 の 従 業 員 対 す 就 業 時 間 の 管 理 ２A、 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査
テ ワ ー ク を 実 施 中 の 従 業 員 に 対 す 就 業 場 所 の 管 理 方 法
テ ワ ー ク を 実 施 中 の 従 業 員 に 対 す 就 業 場 所 の 管 理 複 数 回 答 に つ い 特 に 何 も し い い 31.3％ も も 多 い 具 体 的 管 理 方 法 し 始 業 終 業 時 刻 に 電 話 や 電 子 メ ー 管 理 者 に 伝 遉 す 28.0％ も も 多 く 次 い 一 定 期 間 に 業 務 報 告 報 告 す 移 動 す 場 合 に 電 話 や 電 子 メ ー 管 理 者 に 伝 遉 す GPS 等 情 報 通 信 機 器 を 利 用 し 常 時 把 握 可 能 状 態 に あ
い
こ を テ ワ ー ク の 実 施 状 況 別 に 上 司 の 裁 や 習 慣 し 実 施 に 比 会 社 の 制 度 し 認 い の う 始 業 終 業 時 刻 に 電 話 や 電 子 メ ー 管 理 者 に
Ｓ
情 報 通 信 機 器 を 利 用 し 常 時 通 信 可 能 状 態 に あ
始 業 終 業 時 刻 を 電 話 や 電 子 メー
管 理 者 に 伝 遉 す
家 事 等 の た に 業 務 一 時 中 断 す 場 合 に 電 話 や 電 子 メー 管 理 者 に 伝 遉 す
一 定 時 間
に 業 務 報 告
報 告 す
そ の
特 に 何 も し い い
無 回 答
合計 」04 」1.6 」6.5 5.重 「4.」 1「.「 「「.0 0.」
＜テ ワークの実施状況＞
会社の制度 し 認 い 11「 」重.」 58.重 8.0 「5.0 14.」 8.重 0.重
上司の裁 や習慣 し 実施 1重「 「7.1 「」.4 4.7 「4.0 10.重 「重.7 0.0
＜テ ワークの種類。２A)＞
在宅勤務 ＳＯ Ｏ含む 158 」重.「 5」.「 10.1 」0.4 11.4 5.7 0.6
バイ ワーク 175 」0.」 」0.」 6.」 18.」 11.4 」」.1 0.0
※テ ワーク実施企業 会社の就業規則に記載 あ 会社の制度 し 認 い 会社の制度 い 上司の
裁 や習慣 し 実施し い の合計 を対象に集計
