第9章 Webクライアントのトラブル
第3部 トラブルの情報を採取する
14.9 大量出力時のトレースログを採取する
大量出力時のトレースログ設定を行っている場合、トレースログの情報は、障害調査用情報採取ツールでは採取できません。
以下の手順で採取してください。
●【Solaris版】の場合
＝操作手順＝
1. 以下のコマンドを実行して、トラブルが発生した日のトレースログの情報を採取します。
# tar -cvf - トレースログファイルの格納ディレクトリ/*_トラブル発生日_* | compress >障害情報用ファイルのフルパス 以下に実行例を示します。
障害情報用ファイルのフルパスを/var/tmp/trslog.tar.Z、
トレースログファイルの格納ディレクトリを「/var/opt/FJSVoast/log」、
トラブル発生日を「2011年10月1日」とした場合
# tar -cvf - /var/opt/FJSVoast/log/*_20111001_* | compress > /var/tmp/trslog.tar.Z
●【Linux for Intel64版】の場合
＝操作手順＝
1. 以下のコマンドを実行して、トラブルが発生した日のトレースログの情報を採取します。
# tar -zcvf 障害情報用ファイルのフルパス トレースログファイルの格納ディレクトリ/*_トラブル発生日_*
以下に実行例を示します。
障害情報用ファイルのフルパスを/var/tmp/trslog.tar.gz、
トレースログファイルの格納ディレクトリを「/var/opt/FJSVoast/log」、
トラブル発生日を「2011年10月1日」とした場合
# tar -zcvf /var/tmp/trslog.tar.gz /var/opt/FJSVoast/log/*_20111001_*
索 引
[記号]
.ovd...45
.profile設定ファイル（/.profile）...71
/etc/hosts...37
[B] BREAK...51
[C] classic...26,70 client...26
COBOLアプリケーション連携機能...124
Code 3 of 9（EIAJ準拠）...49
COMPUTE文...52
[D] Database Directのログ採取モード...174
Database Directのログ採取モード...161
DRWTSN32.LOG...145,155 [E] EAN-128（コンビニエンスストア向け）...49
EMF形式...18
Excelファイル...96
[F] f3gxmeftlog.*...159
f3gxmisslog.*...159
F3GXTRLG.exe...159
f3gxwweblog.*...159
FAX...67
FAX送付状...67
FILE ポート...35
[H] hotspot...26
[I] ICONV_CONVERT_TYPE...43
IISにおける認証方法/認証アカウントの変更...74
IISの匿名アカウント...74
IPアドレス/ホスト名の変更...37
[J] Java VM...36
JAVA_HOME...25,70 Java実行環境ライブラリ...26
Javaのインストールディレクトリ...70
JPEGデータ...48
jvm.dll...25
JVM_LIB_PATH...25,70 [L] LD_LIBRARY_PATH...26
libjava.sl...26
libjava.so...26
libjvm.sl...26
libjvm.so...26
ListCREATOR RemotePrint...71
List Creator が提供するjarファイル...30
List Creatorデザイナのトラブル...12
[N] NFS...69
NFSマウントしたディレクトリ...36
[O] oapress.cpio.gz...135
oapress.cpio.Z...135
oapress.cpio_bkup.gz...170
oapress.cpio_bkup.Z...170
oapressa.far...134
oapressu.far...134
OARSdt...144,164,167 OARSdtW...155
OARSUsr...141
OARSUsrW...151
OA_FLD...144,154,158,170 OLE2オブジェクト...48
[P] PDF自動印刷...82
PDF手元非表示印刷...81
PDFファイル...75
PDFメール配信...88
PostRaster...63
Print Managerの印刷操作画面...66
[R] RAW形式...18
rcプロシジャ...73
[S] SHLIB_PATH...26
straceコマンド...175
stty...71
[T] TIFFファイル...111
trussコマンド...175
[U] UNC指定...19
URI閲覧制限...83
user.dmp...145,155 [W] WATSON*.WLG...145,155 Webアプリケーション連携機能...115
Webクライアント...115
Web手元印刷機能のトラブル情報...150 [X]
XBRLデータ対応機能のログ採取モード ...161,174
[あ]
網がけや色の濃淡...48
アンダースコア（_）...42
アンダースコア（＿）...75
イベント通知指定...35
イベントログ...9
イメージ透過...48
印刷名...66
英文と日本語が混在した入力データ...38
演算...51
オーバレイ（KOL6）...84,111 オーバレイ格納ディレクトリ（kol5）...45
オーバレイファイル...45
[か] 改行...50
外字...43
外字（Excelファイル出力）...102
外字（PDFファイル保存）...77
外字（TIFF出力）...113
外字（Web手元印刷）...119
各サーバで採取が必要なトラブル情報...140,164 仮想IPアドレス...26
画面対話が必要なプリンタ...35
空ファイル...68
環境変数（TEMP）...160
環境変数TMP...160
監視対象フォルダ...69
起動時にエラー...73
キャラクタ間ギャップ幅...49
給紙口名...63
給紙方法の指定...62
給紙方法・給紙口名の切替え指定...63
行ピッチ...47
クエスチョンマーク（？） ...75
区切りページ...66
クラスタ運用...72
クラッシュダンプ...145,155 グリーンスレッドモード...36
ゲストアカウント...74
原点位置...56
項目属性切替え...16,58 項目属性切替え...58
項目長...38
コネクタ連携機能で使用するポート番号...23,71 コネクタ連携機能の多重同時性能向上...71
コンソールメッセージ...10
[さ] 再計算（領域長）...39
採取される情報（OARSdt）（Linuxの場合）...166
採取される情報(OARSdtコマンド）（HP-UXの場合）...167
採取される情報（OARSdtコマンド）（Solarisの場合）...165
採取される情報（OARSdtコマンド）（Windowsの場合）...145
採取される情報（OARSdtWコマンド）...155
採取される情報（OARSUsrコマンド）（Windowsの場合）...141
採取される情報（OARSUsrWコマンド）...152
採取情報...143,146,153,156 作業ファイル（/tmp/FJSVoastID）...31
作業ファイル（/var/opt/FJSVoast/FJSVoastID）...32
システム起動時...73
システムコールのトレース情報...174
システム情報...145,155 システムログ...10
集計...50,51 出力完了待ち合わせモード...35
障害情報採取ツール（UNIX系OS）...164
障害情報採取ツール（Windows）...141
障害調査用情報格納先...142,147,153,157 障害調査用情報採取ツール（Webクライアント）...151
仕分け...68
スプールデータが肥大化...73
スプールファイルサイズ（EMF形式）の上限値...18
製品情報...145,152,155 セミコロン（；）...29
[た] ダブルクォーテーション（”）...29
中点（・）...75
帳票形式の変換...59
帳票資源の参照先フォルダ...19
帳票資源の出力先フォルダ...19
帳票定義情報の転送条件...21
帳票の日付確認...21
帳票のフォントサイズ...56
帳票名の指定（電子保存時）...45
帳票Webサービス機能...173
通常使用するプリンタ...60
通信できるプロセス数の上限値...22
デスクトップヒープ...22
電子保存...59
転送された帳票定義情報の転送先...21
データ実行防止（DEP）有効時の留意事項...35
データ到着監視機能...69
透過色の色指定...48
ドキュメント名...66
とじしろ...57
トラブルシューティング...11
トラブル情報採取手順（UNIX系OS）...163
トラブル情報採取手順（Windows）...139
トラブル事例...11
トラブル事例（Excelファイル出力）...96
トラブル事例（FAX送信）...67
トラブル事例（PDFファイル保存）...75
トラブル事例（TIFF出力）...111
トラブル事例（Web手元印刷）...115
トラブル事例（エラー）...18
トラブル事例（応答なし）...35
トラブル事例（コマンド・アプリケーション実行エラー）...29
トラブル事例（出力結果異常）...38
トラブル事例（帳票が出力できない）...18
トラブル事例（帳票設計）...12
トラブル事例（電子保存）...59
トラブル事例（動作異常/環境異常）...60
トラブル事例（プリンタ）...60