[PDF] Top 20 第Ⅲ部 従業員アンケート調査結果 調査シリーズ No74 中小サービス業における人材育成・能力開発 ―企業・従業員アンケート調査―｜労働政策研究・研修機構（JILPT）

... 作 業 標 準 書 や マ ニ ュ ア ル を 使 っ 育 成 ・ 能 力 開 発 を 行 っ い 社 員 間 勉 強 会 や 提 案 発 表 会 実 施 従 業 員 規 模 大 く ほ 積 極 的 進 度 合 い 顕 著 強 く 図 表 ３ － ６ － 図 表 ３ － ６ － 従 業 員 の 育 成・能 力 開 発 に 向 け た 職 場 で の 取 ... 完全なドキュメントを参照

... 学 部 教 授 、 中 小 企 業 の 中 も サ ー ビ ス 業 に 該 当 す る 主 要 業 種 の 企 業 従 業 員 を 対 象 し た ア ン ケ ー ト 調 査 や イ ン タ ビ ュ ー 調 査 を 通 、 企 業 に お け る 人 材 の 確 保 や 評 価 ・ 処 遇 、 教 育 訓 練 の 内 容 、 ... 完全なドキュメントを参照

... 学 部 教 授 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 特 別 研 究 員 高 見 具 広 日 本 学 術 振 興 会 特 別 研 究 員 東 京 大 学 大 学 院 人 文 社 会 系 研 究 科 博 士 課 程 立 道 信 吾 日 本 大 学 文 理 学 部 教 授 ... 完全なドキュメントを参照

... 企 業 ・ 法 人 全 体 回 答 分 布 を 見 る 先 輩・上 司 細 指 示 仕 事 を こ せ る 人 材 先 輩・上 司 大 ま 指 示 仕 事 を こ せ る 人 材 補 充 方 法 お け る よ も 社 内 す い る 人 材 を 育 成 し 埋 る 割 合 や や 高 く っ い る 従 業 員 規 模 各 方 法 を 採 用 す る 企 業 ・ 法 人 割 合 ... 完全なドキュメントを参照

... 次 第 章 調査 概要 シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ 由 第 章 回答企業 属性 プ フ シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ Ｓ 設立時期 シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ ... 完全なドキュメントを参照

... 1 2 0 0 2 0 0 3 0 1 0 0 2 1 0 1 100.0 2.9 11.2 2.4 0.5 0.0 0.0 1.0 0.5 1.0 0.0 0.0 1.0 0.0 0.0 1.5 0.0 0.5 0.0 0.0 1.0 0.5 0.0 0.5 その他のサービス業 811 13 86 23 0 1 2 2 12 6 5 2 11 1 1 17 1 1 2 1 2 2 2 3 100.0 ... 完全なドキュメントを参照

... 企 業 側 の 意 識 の 高 ま り を 示 す と と も に 成 果 主 義 人 事 ン 処 遇 制 度 面 の 従 業 員 に 対 す る 厳 し い 締 つ け や 技 術 の 高 度 化 に 伴 う ス ダ ヤ ス の 増 に よ っ て 労 働 者 の 精 神 衛 生 の 悪 化 が 進 行 し て い る 事 実 が 示 唆 さ れ る 経 営 目 標 や 経 営 理 念 の 従 ... 完全なドキュメントを参照

... 第２節 職業紹介業における主要業態と人材ニーズ ...63 第３節 採用と業界内におけるキャリア形成 .................................... 63 第４節 人材協による人材育成・能力開発の取組み ...64 第７章 ... 完全なドキュメントを参照

... 第２節 勤務している会社の状況 ······································································· 5 １．本社所在地 ······························································································· 5 ２．業種 ... 完全なドキュメントを参照

... 情報がな い その他 特にない 無回答 ＴＯＴＡＬ 100 （1528） 44.4 25.7 22.1 14.7 13.9 13.9 13.7 10.1 10.0 2.6 16.2 1.9 ２０歳代 100 （102） 46.1 25.5 17.6 2.0 12.7 12.7 16.7 15.7 14.7 2.0 17.6 0.0 ３０歳代 100 （406） 52.2 30.3 21.4 12.6 12.6 12.6 14.5 ... 完全なドキュメントを参照

... 本 企業は外国人の異文化を受け入れない場合が多い 労 働 時間が長いため、私生活が犠牲になるから 賃 金 で個人の業績や成果が反映されるウェートが小さい 評 価 制度の評価基準が不明確だから 終 身 雇用を前提とし多様なキャリアコースがないから 職 務 分担があいまいだから 希 望 した業務に配置されないから 語 学 力を生かした仕事が少ないから 賃 金 水準が低いから 学 校 で学んだ専門性を生かせないから そ の ... 完全なドキュメントを参照

... 【ヒアリング調査のお願い】 本アンケート調査終了後、技能者の確保・育成の現状についてより詳しく実態を把握するため、貴社を訪問し、１時 間～1 時間 30 分程度、お話をうかがいたいと思っております。もし、ご協力いただけるようでしたら、 「１ 協力可」 に○の上、下記「送付先・連絡先」にご記入ください。 ... 完全なドキュメントを参照

... 従 業 員 自 発 的 キ ャ リ ア 形 成 を 支 援 す る た を 挙 い る そ う あ る ら 統 合 的 運 用 が さ れ い る こ を 示 す 証 が み ら れ い い よ う 思 え る が 現 実 そ う っ い い こ こ 何 を 意 味 す る あ ろ う 自 発 的 キ ャ リ ア 形 成 支 援 た 例 え 担 当 者 裁 量 範 囲 を 大 く し 職 務 上 チ ャ ヤ ... 完全なドキュメントを参照

... 同社が今後めざすのは、自社のブランド力を高め、部品加工だけではなく、設計開発を含 め、自社ブランドによる最終製品を一貫して製造する企業への脱皮である。 ３．新事業展開の概要 同社は、現在扱っている製品が数年後には競争力を失う可能性があることを危惧し、常に 商品の開発や新分野への進出を模索している。7 年程前には、社長の判断で、医療関連機器 ... 完全なドキュメントを参照

... 責任ある 仕事を任さ ているから 仕事の 成感 感 ら るから 職場の人間関係 良いから 適 処遇さ ている から 仕事の裁量性 高いから 自分の希望 配置さ た仕事 から 上司と部下との職場のコ ュニ ーション 滑 から 会社の経営方針・ 事業計画等の情報 提供さ ているから 雇用の安定性 あ 安心感 ある から 作業環境 よ いから 評価の納得性 確保さ ている から 職業能力開発の機会 豊富 から 賃金 ... 完全なドキュメントを参照

... 悪いから 労働時間 長いから 雇用の安定性 不安を感 る から 会社の経営方針・ 事業計画等の情報 提供さ ていないから 仕事上の責任 重す るから 仕事の裁量性 低いから ン タ ス対策 不十分 あるから 作業環境 悪いから 職業能力開発の機会 乏しいから 福利厚生 充実していないから 非定型的業務 多いから 会社からキ ャリア形成支援 得ら ないから 育児休暇、 護休暇を取得し くいから ... 完全なドキュメントを参照

... 企 業 の 中 核 る 実 践 的 技 能 を 備 え た 職 業 人 を 育 成 す る た め 企 業 が 主 体 り 新 入 社 員 を 対 象 し 教 育 訓 練 機 関 に よ る Off-JT 企 業 に よ る OJT を 組 み 合 わ せ ヶ 月 ～ 年 に わ た 行 う 研 修 シ ス テ ム あ る 。 KEIS の 場 合 に 年 度 に 厚 ... 完全なドキュメントを参照

... １．職場とのコミュニケーション：連絡方法（ Q16 ） 、勤怠管理（ Q17 ） 図表 2 － 3 － 1 は、テレワーク中に、通常の勤務場所にいる上司や同僚に連絡や報告をする 場合に用いている方法についての結果である。 「情報通信機器を利用して常時通信可能」 の割 合が 75.2 ％で最も高い。これ以外には、 「特に何もしていない」が 15.8 ％、 「始業・終業時間 をメール等で伝達」が 12.3 ％などとなっている。 ... 完全なドキュメントを参照

... 等機会活用 企業横断型 老人福祉 介護事業 . . . 短 Off JT 等機会活用 企業横断型 障害者福祉事業 ...等機会活用 企業横断型 学習塾 . － . 短 Off JT 等機会活用 企業横断型 洗濯業 ...等機会活用 企業横断型 美容業 . . 注 － 短 Off JT 等機会活用 企業横断型 ... 完全なドキュメントを参照

... ． 業 種 従 業 員 数 規 模 所 在 地 ······························································· ··················· ． 役 職 勤 め 始 め た 経 緯 勤 年 数 ······························································· ... 完全なドキュメントを参照