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排出抑制貢献量 ※1

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CSRの⽬標と実績CSRの⽬標と実績

ダイキン商品によるCO 2 排出抑制貢献量 ※1

※1 ⾮インバータ機の使⽤によるCO2排出量をベースラインと し、当社が販売した省エネインバータ機によるCO2抑制量 を推計。排出抑制貢献量は年間抑制量×稼働年数で推定。

気候変動への対応 (P68)

活動ハイライト:環境―地球温暖化影響の抑制に 貢献する新たな市場環境を創り出す (P46)

温室効果ガス排出削減

⽔・資源の有効活⽤

化学物質削減

2015年度に温室効果ガスを2005年度⽐で1/3 に削減

温室効果ガスの削減⽐(イメージ)

気候変動への対応 (P68)

資源の有効活⽤ (P94)

化学物質の管理・削減 (P101)

森林再⽣・植樹活動 環境教育

世界各地で⽣物多様性保全の取り組みを推進

※2 グリーンハート:地球を思いやり、環境を⼤切にする⼼。

広がるグリーンハート

⽣物多様性の保全 (P132)

環境保全(地域社会) (P243)

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37 -安全・品質:お客様の視点に⽴って商品の安全性と品質の確保に努めます CS(顧客満⾜):最⾼のサービス品質(速さ・確かさ・親切さ)の実現に 努めます

世界各地の顧客信頼度を満たす最適・最良な品 質⽔準の確保

世界中の顧客ニーズに応える商品開発⼒の構築 グローバル開発体制へ転換、グローバル地域マーケ

ティングリサーチ機能強化 顧客満⾜ (P152)

活動ハイライト:顧客満⾜―「次の欲しい」を満

⾜させる商品をお客様が⾃ら選択できるようサ ポートする (P55)

活動ハイライト:新価値創造―グローバルに異業 種・異分野と連携し社外との「協創イノベーショ ン」を推進する (P52)

⼈材育成:事業の成⻑に⾒合った⼈材育成を全グループを挙げて実践しま す

多様性の確保:年齢、性別、国籍、健常者・障がい者など異なる特徴を認 め合い、⼀⼈ひとりが主役となる多様性ある⼒強い職場をつくります ワーク・ライフ・バランス:多様な働き⽅の推進など、ワーク・ライフ・

バランスに配慮した取り組みを推進します

労働安全衛⽣:快適で安⼼して働ける職場環境を整備し、従業員の⼼⾝両

⾯の健康を⼤切にし、従業員満⾜度を⾼めます

グループ各社が、経営理念や共通の⽅針・戦略 に基づきながら、⾃主性を発揮して縦横無尽に 活躍する多国籍企業グループの実現

本社・現地双⽅向コミュニケーション

⼥性・ベテラン層の活躍推進の加速

ダイバーシティ・マネジメントの推進

⼈材 (P167)

活動ハイライト:⼈材―全世界で⾼品質な製品づ くりのために⽇本の技能を海外拠点に伝承する

(P58)

- 39 -「環境保全」「教育⽀援」「地域共⽣」への貢献を軸に、従業員が主体と なって、各地域に役⽴つ社会貢献を実践しています

世界各地で現地に根ざし、尊敬され信頼される

企業としての社会貢献の実⾏ 環境保全 (P243)

NGOとの協働 お客様との協働 従業員ボランティア

教育⽀援 (P245)

新興国への技術⽀援 次世代教育⽀援

奨学⾦・インターンシップ

地域共⽣ (P249)

芸術・⽂化⽀援 スポーツ振興⽀援 地域市⺠活動

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41 -CSRと経営戦略

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