7「.0 58.6
45.「
「4.「
0.「
0.0 0.」
0.」
0.0
0% 「0% 40% 60% 80% 100%
合計。Ｓ=「,505)
＜従業員規模＞
人以 。Ｓ=118)
～ 人。Ｓ=1,17重)
～ 人。Ｓ=7」」)
， 人以上。Ｓ=458)
導入し い 導入を検討中 導入し い い 無回答
Ｓ
導 入 し い
導 入 さ い い
わ
い 無 回 答
Ｓ あ
い
合計 1「,8」重 47.7 46.0 5.7 0.6 合計 6,1「5 67.4 」「.6
人以 540 「」.0 66.7 8.7 1.7 人以 1「4 54.0 46.0
～ 人 5,80重 」7.0 56.1 6.「 0.7 ～ 人 「,150 6」.1 」6.重
～ 人 」,8「」 4重.5 44.7 5.4 0.5 ～ 人 1,8重「 66.」 」」.7
， 人以上 「,5重0 74.5 「0.7 4.5 0.」 ， 人以上 1,重」0 74.0 「6.0
※テ ビ会議の参加状況 テ ビ会議を 導入し い
す 者を対象に集計
＜従業員規模＞ ＜従業員規模＞
3-3
． テ ビ 会 議 の 実 施 用 途 企 業 調 査 労 働 者 調 査企 業 調 査 テ ビ 会 議 を 導 入 し い 企 業 を 対 象 に し テ ビ 会 議 の 実 施 用 途 複 数 回 答 を 尋 い
そ に 本 社 支 店 営 業 所 等 間 の 会 議
79.0
％ も も 多 く 次 い 定 例 会 議 や 個 別 テ ー の 会 議75.8
％ 従 業 員 同 士 の 打 合 わ44.1
％ セ ー研 修
29.9
％ 取 引 先 社 外 の 会 議21.7
％ い一 方 労 働 者 調 査 も 会 社 テ ビ 会 議 を 導 入 し い す 者 の テ ビ 会 議 に 参 加 し た こ あ す 者 を 対 象 に テ ビ 会 議 を 利 用 し た 用 途 複 数 回 答 を 尋 い そ に 定 例 会 議 や 個 別 テ ー の 会 議
72.2
％ も も 多 く 次 い 本 社 支 店 営 業 所 等 間 の 会 議61.6
％ 従 業 員 同 士 の 打 合 わ45.1
％企 業 調 査 同 様 の 用 途 上 位 に き い 表
4-3-4
図 表4-」-4： テ ビ 会 議 の 実 施 用 途 ２A、 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査 労 働 者 調 査
3-4
． 企 業 た テ ビ 会 議 を 導 入 し た 理 由 実 施 効 果 企 業 調 査企 業 調 査 テ ビ 会 議 を 導 入 し い 企 業 を 対 象 に し テ ビ 会 議 を 導 入 し た 理 由 複 数 回 答 を 尋 テ ビ 会 議 を 実 施 し た 効 果 複 数 回 答 に 関 し も そ
の 項 目 に つ い 効 果 上 い を 尋 い
7重.0
75.8 44.1
「重.重
「1.7 1」.4
重.0
「.1 1.4 1.1 0.」
61.6
7「.「
45.1
「5.「
16.4 10.4
」.「
1.0 1.1 1.「
0.8
0.0 10.0 「0.0 」0.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 本社 支店 営業所等間の会議
定例会議や個別テー の会議 従業員同士の打 合わ
セ ー 研修
取引先 社外 の会議
教育 ｅ ーニン
地震 災害時の対応
在宅勤務 バイ ワーク その 無回答
企業調査。Ｓ=1,17「) 労働者調査 Ｓ=4,1「6)
※企業調査 テ ビ会議を 導入し い 企業を対象に集計
労働者調査 会社 テ ビ会議を 導入し い す 者の テ ビ会議に参加したこ あ す 者を
対象に集計
テ ビ 会 議 を 導 入 し た 理 由 し 移 動 時 間 の 短 縮 効 率 化
86.9
％ も も 多 く 次 い 移 動 交 通 費 の 減 少79.8
％ 出 張 数 の 減 少65.4
％ 業 務 の 効 率 生 産 性 の 向 上65.1
％ 会 議 打 合 わ 時 間 の 短 縮 効 率 化58.3
％ 社 内 コュ ニ ケ ー シ ョ ン の 滑 化
31.2
％ 社 内 教 育 や ポ ー ト 業 務 の 効 率 化20.0
％ いテ ビ 会 議 を 実 施 し た 効 果 し 移 動 時 間 の 短 縮 効 率 化
82.3
％ も も 多 く 次 い 移 動 交 通 費 の 減 少76.6
％ 出 張 数 の 減 少59.5
％ 業 務 の 効 率 生 産 性 の 向 上52.5
％ 会 議 打 合 わ 時 間 の 短 縮 効 率 化48.8
％ 社 内 コュ ニ ケ ー シ ョ ン の 滑 化
26.2
％ 社 内 教 育 や ポ ー ト 業 務 の 効 率 化17.6
％い 表
4-3-5
図 表4-」-5： テ ビ 会 議 を 導 入 し た 理 由 と 実 施 効 果 ２A、 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査
3-5
． テ ビ 会 議 に 参 加 し 感 た こ 労 働 者 調 査労 働 者 調 査 テ ビ 会 議 に 参 加 し た こ あ す 者 に 対 し テ ビ 会 議 に 参 加 し 感 た こ を 尋 い 各 項 目 の そ う 思 う 計 そ う 思 う や や そ う 思 う
86.重
7重.8 65.4
65.1
58.」
」1.「
「0.0
11.1
「.0
1.重
1.8
「.1
8「.」
76.6 5重.5
5「.5
48.8
「6.「
17.6
7.8 1.7
1.4
0.5
6.8
0.0 「0.0 40.0 60.0 80.0 100.0
移動時間の短縮 効率化
移動交通費の減少
出張数の減少
業務の効率 生産性の向上
会議 打 合わ 時間の短縮 効率化
社内コ ュニケーションの 滑化
社内教育や ポート業務の効率化
地震 災害時の対応
在宅勤務 仕事 家庭の両立支援への対応
転勤者数の減少
その
無回答
テ ビ会議を導入した理由 テ ビ会議を実施した効果
※テ ビ会議を 導入し い 企業を対象に集計。Ｓ=1,17「)
の 合 計 を 移 動 時 間 の 短 縮 効 率 化
96.0
％ も も 割 合 高 く 次 い 移 動 交 通 費 の 減 少95.9
％ 出 張 数 の 減 少84.8
％ 業 務 の 効 率 生 産 性 の 向 上76.8
％会 議 打 合 わ 時 間 の 短 縮 効 率 化
60.8
％ 社 内 教 育 や ポ ー ト 業 務 の 効 率 化43.0
％ 社 内 コ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の 滑 化41.1
％ 地 震 災 害 時 の 対 応35.8
％ 在 宅 勤 務 仕 事 家 庭 の 両 立 支 援 へ の 対 応26.9
％ い 表4-3-6
図 表4-」-【： テ ビ 会 議 参 加 し 感 た こ と 単 位 ＝ ％ 労 働 者 調 査
3-6
． 企 業 た テ ビ 会 議 の 拡 充 方 針 企 業 調 査企 業 調 査 テ ビ 会 議 を 導 入 し い 企 業 に 対 し 今 後 テ ビ 会 議 を の う 方 向 に 持 い き た い に つ い 尋 い そ に 現 状 を 維 持
60.8
％ もも 割 合 高 く 次 い 拡 充 し た い
36.1
％ 縮 し た い0.4
％わ あ 表
4-3-7
図 表4-」-】： 今 後 の テ ビ 会 議 の 拡 充 方 針 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査
そ う 思 う
や や そ う 思 う
も 言 え い
あ
そ う 思 わ い
そ う 思 わ い
無 回 答
そ う 思 う 計
移動時間の短縮 効率化 8」.1 1「.重 1.重 0.4 0.1 1.6 重6.0
移動交通費の減少 84.1 11.8 「.1 0.4 0.1 1.5 重5.重
出張数の減少 67.6 17.「 8.8 「.4 1.7 「.」 84.8
業務の効率 生産性の向上 」8.1 」8.7 15.重 4.0 1.1 「.」 76.8
会議 打 合わ 時間の短縮 効率化 」「.重 「7.重 「「.重 11.「 」.0 「.1 60.8
社内教育や ポート業務の効率化 1」.「 「重.8 」4.重 1」.「 5.重 」.0 4」.0
社内コ ュニケーションの 滑化 1「.5 「8.6 」」.5 16.8 6.0 「.6 41.1
地震 災害時の対応 15.」 「0.5 41.」 11.6 7.8 」.6 」5.8
在宅勤務 仕事 家庭の両立支援への対応 重.6 17.」 」重.8 14.「 15.6 」.6 「6.重
転勤者数の減少 7.重 7.」 」7.」 「1.8 「1.重 」.8 15.「
※会社 テ ビ会議を 導入し い す 者の テ ビ会議に参加したこ あ す 者を対象に集計
Ｓ=4,1「6 各項目の そう思う 計 そう思う ややそう思う の合計
」6.1 60.8
0.4
「.6 0% 10% 「0% 」0% 40% 50% 60% 70% 80% 重0% 100%
合計。Ｓ=1,17「)
拡充したい 現状を維持 縮 したい 無回答
※テ ビ会議を 導入し い 企業を対象に集計
3-7
． 労 働 者 た テ ビ 会 議 の 拡 充 希 望 労 働 者 調 査労 働 者 調 査 テ ビ 会 議 に 参 加 し た こ あ す 者 に 対 し 今 後 テ ビ 会 議 を の う に し し い す 尋 い そ に 現 状 を 維 持
52.2
％も も 割 合 高 く 次 い 拡 充 し し い も
43.9
％ 半 数 弱 を 占 縮 しし い
1.6
％ わ あ 表4-3-8
図 表4-」-8： 今 後 の テ ビ 会 議 の 拡 充 希 望 単 位 ＝ ％ 労 働 者 調 査
． AI 人 工 知 能
「
4-1
．AI
の 職 場 へ の 導 入 状 況 企 業 調 査企 業 調 査 現 在 貴 社 の 職 場 に
AI
人 工 知 能 導 入 さ い す 尋 いそ に 職 場
AI
す に 導 入 済 す 企 業0.8
％ 現 在 導 入 を 検 討 中3.8
％ 現 時 点 導 入 予 定 し94.9
％ い 導 入 導 入 検 討 中 計 すに 導 入 済 現 在 導 入 を 検 討 中 の 合 計
4.6
％ あAI
の 導 入 導 入 検 討 中 計 に つ い 従 業 員 規 模 別 に 規 模 大 き く そ の 割 合 高 くAI
の 導 入 導 入 検 討 中 計 に つ い 業 種 別n=30
以 上 に 金 融 業 保 険 業19.2
％ 医 療 福 祉10.9
％ 建 設 業5.5
％ 情 報 通 信 業5.2
％ ー ビ 業 に 分 類 さ い も の5.1
％ 高 い 表4-4-1
「
調 査 票 上 のAIの 明 以 の う に 注 記 を 入 い
近 年 人 工 知 能 AI の 進 化 急 速 に 進 い 言 わ い す 現 時 点 人 間 の う に 考 え コ ン ュ ー タ ー し の 人 工 知 能 AI 実 現 し い 近 年 の 人 工 知 能 AI の 研 究 開 発 に 識 別 音 声 認 識 や 画 像 認 識 予 測 数 値 予 測 や ッ チ ン 実 行 表 現 生 成 や イ ン
い た 機 能 の 一 部 実 用 ベ に 遉 し 生 活 や 産 業 へ の 人 工 知 能 AI の 導 入 い す 人 工 知 能 製 品 ー ビ に 組 込 こ に 例 え AI搭 載 家 電 掃 除 用 ッ ト 等 や ー 囲 碁 将 棋 等 イ ン タ ー ネ ッ ト の 検 索 エ ン ン に 広 告 付 窓 口 用 ッ ト コ ー セ ン タ ー の 自 動 対 応 金 融 市 場 の 高 速 ト ー 自 動 車 の 自 動 運 転 の 開 発 こ 人 間 対 応 し い た 様 々 場 に い 人 工 知 能 の 活 用 進 始 い す
4」.重 5「.「
1.6
「.」
0% 10% 「0% 」0% 40% 50% 60% 70% 80% 重0% 100%
合計。Ｓ=4,1「6)
拡充し しい 現状を維持 縮 し しい 無回答
※会社 テ ビ会議を 導入し い す 者の テ ビ会議に参加したこ あ す 者を対象に集計
図 表4-4-1： AIの 職 場 へ の 導 入 状 況 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査
4-2
．AI
の 導 入 に 際 し 準 備 し い こ 企 業 調 査企 業 調 査
AI
人 工 知 能 の 導 入 に 際 し 準 備 し い こ 複 数 回 答 に つ い 尋い そ に 特 に 何 も し い い す 企 業
91.9
％い
AI
の 導 入 検 討 状 況 別 に 特 に 何 も し い い す 割 合AI
を 導 入 予 定 し す 企 業94.9
％ 導 入 導 入 検 討 中 す 企 業35.1
％ いそ こ 導 入 導 入 検 討 中 す 企 業 に つ い 特 に 何 も し い い
35.1
％ も も 多 い も の の 具 体 的 準 備 内 容 しAI
を 職 場 に 導 入 す た の 検 討 チ ー の 設 立27.2
％ も も 多 く 次 いAI
関 連 の 研 究 機 関 企 業 の 連 携 共 同 開 発21.9
％ 既 存 の 従 業 員 のAI
関 連 の 教 育 訓 練 研 修 強 化17.5
％AI
の 製 品 化 に 向 け た 検 討 チ ー の 設 立7.0
％AI
関 連 の 人 材 の 用 強 化6.1
％AI
関 連 の 研 究開 発 投 資 の 増
5.3
％ い 表4-4-2
Ｓ す に 導 入 済
現 在
、導 入 を 検 討 中
現 時 点 導 入 予 定 し
無 回 答
導 入 導 入 検 討 中 計
合計 「,505 0.8 」.8 重4.重 0.6 4.6
＜従業員規模＞
人以 118 0.8 「.5 重6.6 0.0 」.」
～ 人 1,17重 0.4 」.1 重6.0 0.5 」.5
～ 人 7」」 0.8 」.0 重5.重 0.」 」.8
， 人以上 458 1.7 7.0 重0.4 0.重 8.7
＜業種＞
鉱業 石業 砂利 取業 」 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0
建設業 18「 0.0 5.5 重4.5 0.0 5.5
製造業 6重4 0.7 」.」 重5.「 0.7 4.0
電気 熱供給 水遈業 14 0.0 7.1 85.7 7.1 7.1
情報通信業 77 「.6 「.6 重4.8 0.0 5.「
運輸業 郵便業 「0「 1.5 」.5 重4.1 1.0 5.0
卸売業 売業 456 0.「 「.「 重7.1 0.4 「.4
金融業 保険業 5「 」.8 15.4 80.8 0.0 1重.「
不動産業 物品賃貸業 「7 0.0 」.7 重6.」 0.0 」.7
学術研究 専門 技術 ービ 業 50 0.0 「.0 重8.0 0.0 「.0
宿泊業 飲食 ービ 業 1」「 0.8 1.5 重7.7 0.0 「.」
生活関連 ービ 業 娯楽業 」8 「.6 0.0 重7.4 0.0 「.6
教育 学習支援業 5」 1.重 1.重 重6.「 0.0 」.8
医療 福祉 重「 「.「 8.7 8重.1 0.0 10.重
複合 ービ 事業 郵便局 協同組合 「 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0 ービ 業 に分類さ いもの 」」「 0.6 4.5 重4.重 0.0 5.1
その 66 0.0 1.5 重8.5 0.0 1.5
※ 導入 導入検討中 計 す に導入済 現在 導入を検討中 の合計
図 表4-4-「： AIの 導 入 際 し 、 準 備 し い こ と ２A、 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査
4-3
． 職 場 のAI
導 入 状 況 労 働 者 調 査労 働 者 調 査 現 在 あ た の 会 社 職 場 に い
AI
人 工 知 能 導 入 さい す 尋 い そ に 職 場
AI
す に 導 入 済 す 者1.1
％現 在 導 入 検 討 さ い
2.0
％ 現 時 点 導 入 予 定 し67.1
％ わい
27.4
％ い 導 入 導 入 検 討 中 計 す に 導 入 済 現 在 導 入検 討 さ い の 合 計
3.1
％ あ 表4-4-3
図 表4-4-」： 職 場 のAI導 入 状 況 単 位 ＝ ％ 労 働 者 調 査
「.1
1.8
1.8
1.「
0.8
0.6
1.7
重1.重
1.」
「7.「
「1.重
17.5
6.1
7.0
5.」
14.重
」5.1
0.重 0.重
0.8
1.1
0.重
0.5
0.」
1.1
重4.重
1.1
0.0 「0.0 40.0 60.0 80.0 100.0
ＡＩを職場に導入す た の検討チー の設立
ＡＩ関連の研究機関 企業 の連携 共同開発
既存の従業員のＡＩ関連の教育訓練 研修強化
ＡＩ関連の人材の 用強化
ＡＩの製品化に向けた検討チー の設立
ＡＩ関連の研究開発投資の増
その
特に何もし い い
無回答
合計。Ｓ=「,505)
導入 導入検討中。Ｓ=114) 導入予定 し。Ｓ=「,」76)
AIの導入 検討状況1.1 「.0
67.1 「7.4 「.4
0% 10% 「0% 」0% 40% 50% 60% 70% 80% 重0% 100%
合計。Ｓ=1「,8」重)
す に導入済 現在 導入 検討さ い 現時点 導入予定 し わ い 無回答
4-4
．AI
の 知 識 キ を 習 得 す た の 対 応 準 備(1) AI
の 知 識 キ を 習 得 す た の 対 応 準 備 労 働 者 調 査労 働 者 調 査 あ た
AI
の 知 識 キ を 習 得 す た の 対 応 準 備 を し た い思 い す 尋 い そ に す に 対 応 準 備 を し い
1.7
％ 対応 準 備 を し た い
28.1
％ 特 段 に 何 も し い68.2
％ いこ を
AI
の 導 入 検 討 状 況 別 に 導 入 導 入 検 討 中 す に 対 応 準 備 を し い14.5
％ 対 応 準 備 を し た い51.8
％ 特 段 に 何 も し い32.8
％い そ の 一 方 導 入 予 定 し わ い す に 対 応 準 備 を し
い
1.3
％ 対 応 準 備 を し た い27.6
％ 特 段 に 何 も し い70.0
％い 表
4-4-4
図表4-4-4：AIの知識 キ を習得す ための対応 準備の状況 単位＝％ 労働者調査
(2) AI
の 知 識 キ を 習 得 す た の 対 応 準 備 の 内 容 労 働 者 調 査AI
の 知 識 キ を 習 得 す た の 対 応 準 備 す に 対 応 準 備 し い 回 答 し た 者 に 対 し 対 応 準 備 の 内 容 複 数 回 答 を 尋 た こAI
に 関 す 知 識 を ニ ュ ー 等 得 こ に 努 い62.3
％ も も 多 く 次 いAI
の 知 識 キ を 習 得 す た の 自 己 啓 発 を 行 い47.1
％AI
に 関 連 す 業 務 に す に 携 わ い16.1
％ いこ を
AI
の 導 入 検 討 状 況 別 にAI
に 関 連 す 業 務 に す に 携 わ い の 割 合 導 入 予 定 し わ い7.8
％ に 比 導 入 導 入 検 討 中37.9
％ のう 高 い 表
4-4-5
1.7
14.5 1.」
「8.1
51.8
「7.6
68.「
」「.8
70.0
「.0
1.0
1.1
0% 「0% 40% 60% 80% 100%
合計。Ｓ=1「,8」重)
＜AIの導入 検討状況＞
導入 導入検討中。Ｓ=400)
導入予定 し わ い。Ｓ=1「,1」6)
す に対応 準備をし い 対応 準備をしたい 特段に何もし い 無回答