IT 活用を促進するための国・社会レベルでの期待するサポート内容

 IT を導入・活用する上で、国や社会から期待されるサポート内容では「その他の行政 への申請、行政サービスにおけるIT化 」への期待が最も多く70.3％、以下、「災害対 策強化に向けた IT 化」（69.0％）、「社会保険関連の申請等における IT化」（67.2％）、

「税務関連の申請等における IT 化」（66.6％）、 「商業・法人登記申請関連における IT化」（60.7％）などが多く挙げられ、「行政への各種申請」「災害対策」のIT化促進・

サポートを主として期待している。その他の項目への期待はいずれも 5 割以下であっ た。

 2007 年度では、SaaS の利用意向を調査しているが、その結果をその結果を参考に記 述すれば、「是非利用したい」および「料金によっては利用してみたい」の合計は、社 会保険関連で51.1％、税務関連で46.2％、商業・法人登記申請関連で45.6％であった。

 業種別の国・社会レベルでのサポート内容への期待値は、下記「業種別 IT 活用を促 進するための国・社会レベルでの期待するサポート内容」の通り、業種間の期待値の 相違は大きくは見られない。特に全体としての期待値の高い「その他の行政への申請、

行政サービスにおけるIT化」については「情報通信業」「運輸業」「建設業」等で高い。

「災害対策強化に向けた IT 化」では、「情報通信業」「サービス業」で高く、「社会保 険関連の申請等における IT 化」では、「建設業」「運輸業」が高い。さらに、「税務関 連の申請等におけるIT化」では「不動産業」「卸売業」「情報通信業」で高く、「商業・

法人登記申請関連におけるIT化」では、「運輸業」「不動産業」等が高い。

147

図表 145 Q4.7 IT 活用を促進するための国・社会レベルでの期待するサポート内容

39.4%

46.0%

38.6%

35.5%

46.5%

45.6%

67.2%

66.6%

60.7%

70.3%

47.3%

69.0%

38.1%

31.4%

36.3%

60.6%

54.0%

61.4%

64.5%

53.5%

54.4%

32.8%

33.4%

39.3%

29.7%

52.7%

31.0%

61.9%

68.6%

63.7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

a. 業界レベルでのEDIの整備 (N=1722)

b. 取引先・関連企業との連携を目的とした業務ルールの標準化 (N=1721)

c. 各種ID（企業ID、商品ID、国民IDなど）の標準化 (N=1723)

d. 金融機関への経営情報の透明化（情報の開示や融資申請におけるIT化）

(N=1714)

e. 売掛債権の処理におけるIT化（回収の自動化、等） (N=1721)

f. 買掛債務の処理におけるIT化（支払の自動化、等） (N=1718)

g. 社会保険関連の申請等におけるIT化 (N=1741)

h. 税務関連の申請等におけるIT化 (N=1738)

i. 商業・法人登記申請関連におけるIT化 (N=1739)

j. その他の行政への申請、行政サービスにおけるIT化 (N=1741)

k. 顧客情報の積極活用を推進するための規制緩和 （個人情報保護法の緩 和、等） (N=1723)

l. 災害対策強化に向けたＩＴ化 (N=1731)

m. ＩＴ技術者やＩＴ専門家の流動化と活用 (N=1723)

n. ITに関する懇談会（事例・情報交換）の開催 (N=1716)

o. ITに関する研究会（IT活用推進に向けた研究）の開催 (N=1720)

Q4.7 IT活用を促進するための国・社会レベルでの期待するサポート内容

1．非常に期待している 2．特に期待していない

148

図表 146 業種別

IT 活用を促進するための国・社会レベルでの期待するサポート内容

建設業 製造業 情報通信業 運輸業 卸売業 小売業 不動産業 飲食店・宿泊業 サービス業 その他の業種

a. 業界レベルでのEDIの整備(n=1722) 40.8% 40.6% 42.0% 38.8% 50.0% 42.8% 25.8% 39.1% 31.6% 31.4%

b. 取引先・関連企業との連携を目的とした

業務ルールの標準化(n=1721) 52.6% 49.1% 40.6% 45.2% 59.4% 50.3% 31.3% 40.2% 34.0% 38.1%

c. 各種ID（企業ID、商品ID、国民IDなど）

の標準化(n=1723) 36.8% 39.6% 50.7% 35.7% 46.3% 43.5% 31.3% 34.1% 30.8% 35.6%

d. 金融機関への経営情報の透明化（情報 の開示や融資申請におけるIT化）

(n=1714) 39.1% 33.5% 35.7% 44.6% 29.7% 38.0% 42.4% 40.9% 34.2% 36.2%

e. 売掛債権の処理におけるIT化（回収の自

動化、等）(n=1721) 47.4% 51.3% 42.9% 40.5% 55.3% 41.9% 32.4% 41.4% 43.7% 40.2%

f. 買掛債務の処理におけるIT化（支払の自

動化、等）(n=1718) 41.0% 49.6% 40.8% 39.3% 52.9% 46.5% 30.3% 43.2% 44.2% 39.3%

g. 社会保険関連の申請等におけるIT化

(n=1741) 70.3% 67.3% 66.7% 70.1% 67.8% 62.6% 57.6% 66.7% 67.0% 70.8%

h. 税務関連の申請等におけるIT化

(n=1738) 66.9% 65.1% 68.9% 65.1% 68.9% 65.9% 71.4% 65.2% 67.0% 68.1%

i. 商業・法人登記申請関連におけるIT化

(n=1739) 63.9% 56.8% 63.5% 70.1% 60.5% 59.3% 66.7% 56.8% 62.7% 62.2%

j. その他の行政への申請、行政サービスに

おけるIT化(n=1741) 74.5% 67.5% 77.3% 75.3% 70.9% 69.3% 73.5% 65.9% 71.9% 66.4%

k. 顧客情報の積極活用を推進するための 規制緩和　（個人情報保護法の緩和、等）

(n=1723) 41.7% 42.4% 52.9% 42.4% 42.7% 62.8% 40.6% 54.5% 49.0% 50.0%

l. 災害対策強化に向けたＩＴ化(n=1731) 69.5% 68.2% 80.6% 67.1% 69.4% 61.7% 69.7% 67.8% 71.2% 71.9%

m. ＩＴ技術者やＩＴ専門家の流動化と活用

(n=1723) 39.1% 36.5% 43.7% 42.4% 38.7% 39.4% 42.4% 37.9% 37.2% 35.3%

n. ITに関する懇談会（事例・情報交換）の開

催(n=1716) 30.8% 29.3% 55.7% 27.1% 30.9% 31.7% 31.3% 35.6% 29.7% 31.1%

o. ITに関する研究会（IT活用推進に向けた

研究）の開催(n=1720) 33.8% 34.3% 57.1% 31.0% 34.8% 42.5% 28.1% 35.6% 36.2% 35.3%

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