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第 2 章 中小企業の IT 活用に関する実態調査

3. 経営課題と解決の方向性について

3.1. 全体について

3.1.5. 今後の IT 化の考え

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図表 38 Q2.4 経営全般について《今後の経営上の重要度》

j. 海外との取引や事業拠点の 進出を実現したい (N=1541) a. 社内の情報を共有・有効活 用したい (コミュニケー ションを活性化させたい)

(N=1663) b. 業務の見える化・標準化 をって行きたい (N=1678)

c. 業務情報を電子化して効率 化したい (受発注業務や社 内業務をコンピュータで管理

したい) (N=1640) d. 信頼のある会社と思われた

(N=1698)

i. 新規事業に進出したい (N=1607) e. 経営者の意思決定を早めた

(N=1664)

f. 災害対応を含めたリスク管 理を強化したい (N=1676)

g 親会社・関連企業との連携 を強化したい (N=1500)

h. 親会社・関連企業からのセ キュリティ要求に応えたい

(N=1508)

70.4%

71.1%

72.1%

68.1%

66.5%

67.4%

49.0%

62.7%

45.2%

27.2%

1.8%

2.1%

2.1%

2.4%

2.8%

2.8%

6.5%

5.0%

7.7%

15.2%

27.8%

26.8%

25.7%

29.5%

30.6%

29.8%

44.5%

32.3%

47.2%

57.6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

■Q2.4 経営全般について ■ 今後の経営上の重要度

1.重要度が増す 2.重要度が下がる 3.どちらともいえない

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図表 39 Q2.1 社員について《今後の IT の考え》

e. 社員を適正に評価したい、

適正に配置したい (N=1629) a. 社員を採用したい (N=1643)

b. 社員を育成したい (N=1631)

c. 社員のITリテラシを向上さ せたい (N=1633)

d. 社員のモラルを向上させた い (法令順守) (N=1621)

57.8%

51.9%

65.5%

60.7%

54.1%

42.2%

48.1%

34.5%

39.3%

45.9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

■ Q2.1 社員について ■ 今後のIT化の考え 1.IT化する/IT化をさらに進める 2.IT化しない/IT化を止める・軽減する

図表 40 Q2.2 製品・サービスについて《今後の IT 化の考え》

a. 競争力のある製品・サービ スをつくりたい (N=1585)

b. 製品・サービスを上手く宣 伝したい (N=1590)

c. 販売力を強化したい (N=1584)

d. 既存顧客を維持し、顧客単 価を上げたい (N=1548)

i. 新しい収益源・市場・販路 を確立したい (N=1562) e. 新規顧客を増やしたい

(N=1579)

f. 製品・サービスの品質を向 上させたい (N=1546)

g. 製品・サービスの提供ス ピード(納期など)を早めた

(N=1533)

h. 製品開発力や技術力を高め たい (N=1505)

63.0%

70.8%

72.2%

53.2%

63.9%

56.3%

58.1%

57.8%

63.3%

37.0%

29.2%

27.8%

46.8%

36.1%

43.7%

41.9%

42.2%

36.7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

■Q2.2 製品・サービスについて ■ 今後のIT化の考え 1.IT化する/IT化をさらに進める 2.IT化しない/IT化を止める・軽減する

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図表 41 Q2.3 財務について《今後の IT 化の考え》

e. 必要なときに最低限のコス トで製品やサービスを供給し

たい (N=1535)

f. 電話代、紙・文書などの事 務通信費を削減したい

(N=1573)

g. 設備などの固定費を削減し たい (N=1541)

h. 資金調達・資金繰りを改善 したい (N=1560) a. 売上を伸ばしたい

(N=1627)

b. 利益・財務体質を改善した (N=1613)

c. 人件費を削減したい (N=1558)

d. 仕入や外注費などの変動コ スト全般を削減したい

(N=1549)

82.9%

79.9%

52.2%

54.0%

54.3%

68.3%

44.3%

52.9%

17.1%

20.1%

47.8%

46.0%

45.7%

31.7%

55.7%

47.1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

■Q2.3 財務について ■ 今後のIT化の考え 1.IT化する/IT化をさらに進める 2.IT化しない/IT化を止める・軽減する

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図表 42 Q2.4 経営全般について《今後の IT 化の考え》

j. 海外との取引や事業拠点の 進出を実現したい (N=1438) a. 社内の情報を共有・有効活 用したい (コミュニケー ションを活性化させたい)

(N=1588)

b. 業務の見える化・標準化 をって行きたい (N=1581)

c. 業務情報を電子化して効率 化したい (受発注業務や社 内業務をコンピュータで管理

したい) (N=1563)

d. 信頼のある会社と思われた (N=1583)

i. 新規事業に進出したい (N=1493) e. 経営者の意思決定を早めた

(N=1561)

f. 災害対応を含めたリスク管 理を強化したい (N=1575)

g 親会社・関連企業との連携 を強化したい (N=1418)

h. 親会社・関連企業からのセ キュリティ要求に応えたい

(N=1428)

68.1%

68.4%

75.2%

62.3%

59.6%

62.7%

50.3%

67.5%

43.5%

28.1%

31.9%

31.6%

24.8%

37.7%

40.4%

37.3%

49.7%

32.5%

56.5%

71.9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

■Q2.4 経営全般について ■ 今後のIT化の考え 1.IT化する/IT化をさらに進める 2.IT化しない/IT化を止める・軽減する