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第 2 章 中小企業の IT 活用に関する実態調査

3. 経営課題と解決の方向性について

3.2. 社員についての経営課題と解決の方向性

3.2.2. 社員についての各経営課題について

「社員について」の調査結果は、次に示す通りである。

図表 46 Q2.1 社員について《これまでの経営上での重要度》

e. 社員を適正に評価したい、

適正に配置したい (N=1790) a. 社員を採用したい (N=1800)

b. 社員を育成したい (N=1809)

c. 社員のITリテラシを向上さ せたい (N=1775)

d. 社員のモラルを向上させた い (法令順守) (N=1800)

64.3%

78.4%

48.8%

78.4%

75.1%

18.4%

14.0%

31.9%

12.2%

13.9%

17.3%

7.6%

19.3%

9.3%

11.0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

■ Q2.1 社員について ■ これまでの経営上での重要度 1.重要だと考えていた 2.あまり重要視していなかった 3.どちらともいえない

58

図表 47 Q2.1 社員について《これまでの IT 化の満足度・効果》

e. 社員を適正に評価したい、

適正に配置したい (N=243) a. 社員を採用したい (N=658)

b. 社員を育成したい (N=261)

c. 社員のITリテラシを向上さ せたい (N=453)

d. 社員のモラルを向上させた い (法令順守) (N=399)

54.7%

53.3%

79.2%

76.2%

72.8%

45.3%

46.7%

20.8%

23.8%

27.2%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

■ Q2.1 社員について ■ これまでのIT化の満足度・効果

1.非常に効果があった 2.あまり効果を感じない

図表 48 Q2.1 社員について《今後の経営上の重要度》

e. 社員を適正に評価したい、

適正に配置したい (N=1742) a. 社員を採用したい (N=1713)

b. 社員を育成したい (N=1735)

c. 社員のITリテラシを向上さ せたい (N=1715)

d. 社員のモラルを向上させた い (法令順守) (N=1723)

58.0%

63.3%

61.9%

73.9%

64.6%

3.0%

2.1%

3.2%

1.7%

2.2%

38.9%

34.6%

34.9%

24.4%

33.2%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

■ Q2.1 社員について ■ 今後の経営上の重要度

1.重要度が増す 2.重要度が下がる 3.どちらともいえない

59

図表 49 Q2.1 社員について《今後の IT の考え》

e. 社員を適正に評価したい、

適正に配置したい (N=1629) a. 社員を採用したい (N=1643)

b. 社員を育成したい (N=1631)

c. 社員のITリテラシを向上さ せたい (N=1633)

d. 社員のモラルを向上させた い (法令順守) (N=1621)

57.8%

51.9%

65.5%

60.7%

54.1%

42.2%

48.1%

34.5%

39.3%

45.9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

■ Q2.1 社員について ■ 今後のIT化の考え 1.IT化する/IT化をさらに進める 2.IT化しない/IT化を止める・軽減する

3.2.2.1. 社員の採用

『これまでの経営上での重要度』は、「重要だと考えていた」が 64.3%で、「あまり重要視 していなかった」の18.4%を大きく上回った。

『これまでのIT化対応』は、「IT化していた」は39.1%で60%以上がIT化は実現してい なかったことが判る。

『これまでのIT化の満足度・効果』は、「非常に効果があった」が54.7%、「あまり効果を 感じない」が45.3%で若干「非常に効果があった」の方が多くなっている。

『今後の経営上の重要度』は、「重要度が増す」は 58.0%であり、『これまでの経営上での 重要度』の「重要だと考えていた」の64.3%を若干下回っている。

『今度のIT化の考え』は、「IT化する/IT化をさらに進める」が57.8%と半数を超えてい る。

3.2.2.2. 社員の育成

『これまでの経営上での重要度』は、「重要だと考えていた」が 78.4%で、「あまり重要視 していなかった」の14.0%を大きく上回った。

『これまでのIT化対応』は、「IT化していた」は16.6%で多くの企業がIT化は実現して いない。

『これまでのIT化の満足度・効果』は、「非常に効果があった」が53.3%、「あまり効果を 感じない」が46.7%で若干「非常に効果があった」の方が多くなっている。

『今後の経営上の重要度』は、「重要度が増す」は 63.3%であり、『これまでの経営上での 重要度』における「重要だと考えていた」の78.4%と比較して15.1%低い。

『今度のIT化の考え』は、「IT化する/IT化をさらに進める」が51.9%と若干半数を超え

60 た。

3.2.2.3. 社員のITリテラシの向上

『これまでの経営上での重要度』は、「重要だと考えていた」が 48.8%で、「あまり重要視 していなかった」の31.9%を16.9%ながら上回った。

『これまでのIT化対応』は、「IT化していた」は28.1%で、「IT化していなかった」は71.9%

である。

『これまでのIT化の満足度・効果』は、「非常に効果があった」が79.2%と高く、「あまり 効果を感じない」は20.8%である。

『今後の経営上の重要度』は、「重要度が増す」は 61.9%であり、『これまでの経営上での 重要度』の「重要だと考えていた」の48.8%と比較して13.1%高くなっている。

『今度のIT化の考え』は、「IT化する/IT化をさらに進める」が65.5%と2/3近くの企業 がIT化を進めると回答している。

3.2.2.4. 社員のモラル向上 (法令順守)

『これまでの経営上での重要度』は、「重要だと考えていた」が 78.4%で、「あまり重要視 していなかった」の12.2%を大きく上回っている。

『これまでのIT化対応』は、「IT化していた」は24.0%で、76.0%の企業がIT化は実現 していない。

『これまでのIT化の満足度・効果』は、「非常に効果があった」が76.2%、「あまり効果を 感じない」が23.8%で「非常に効果があった」の方が多くなっている。

『今後の経営上の重要度』は、「重要度が増す」は 73.9%であり、『これまでの経営上での 重要度』における「重要だと考えていた」の78.4%と比較して若干低い。

『今度のIT化の考え』は、「IT化する/IT化をさらに進める」が60.7%である。

3.2.2.5. 社員の適正評価、適正配置

『これまでの経営上での重要度』は、「重要だと考えていた」が 75.1%で、「あまり重要視 していなかった」の13.9%を大きく上回っている。

『これまでのIT化対応』は、「IT化していた」は15.6%にとどまり、多くの企業はIT化 が実現していない。

『これまでのIT化の満足度・効果』は、「非常に効果があった」が72.8%、「あまり効果を 感じない」が27.2%で「非常に効果があった」が多い。

『今後の経営上の重要度』は、「重要度が増す」は 64.6%であり、『これまでの経営上での 重要度』の「重要だと考えていた」の75.1%と比較して10.5%低い。

『今度のIT化の考え』は、「IT化する/IT化をさらに進める」が54.1%、「IT化しない/IT

61 化を止める・軽減する」は45.9%である。