これまでの IT 化の満足度・効果

46

図表 30 Q2.4 経営全般について《これまでの IT 化対応》

j. 海外との取引や事業拠点の 進出を実現したい (N=1535) a. 社内の情報を共有・有効活 用したい　（コミュニケー ションを活性化させたい）

(N=1737)

b. 業務の見える化・標準化 をって行きたい (N=1721)

c. 業務情報を電子化して効率 化したい　（受発注業務や社 内業務をコンピュータで管理

したい） (N=1712)

d. 信頼のある会社と思われた い (N=1712)

i. 新規事業に進出したい (N=1599) e. 経営者の意思決定を早めた

い (N=1687)

f. 災害対応を含めたリスク管 理を強化したい (N=1699)

g 親会社・関連企業との連携 を強化したい (N=1518)

h. 親会社・関連企業からのセ キュリティ要求に応えたい

(N=1544)

43.9%

34.7%

54.6%

37.1%

25.7%

23.2%

25.4%

48.4%

9.8%

5.8%

56.1%

65.3%

45.4%

62.9%

74.3%

76.8%

74.6%

51.6%

90.2%

94.2%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

■Q2.4 経営全般について ■ これまでのIT化対応

1.IT化していた 2.IT化していなかった

47

図表 31 Q2.1 社員について《これまでの IT 化の満足度・効果》

e. 社員を適正に評価したい、

適正に配置したい (N=243) a. 社員を採用したい (N=658)

b. 社員を育成したい (N=261)

c. 社員のITリテラシを向上さ せたい (N=453)

d. 社員のモラルを向上させた い　（法令順守） (N=399)

54.7%

53.3%

79.2%

76.2%

72.8%

45.3%

46.7%

20.8%

23.8%

27.2%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

■ Q2.1 社員について ■ これまでのIT化の満足度・効果

1.非常に効果があった 2.あまり効果を感じない

図表 32 Q2.2 製品・サービスについて《これまでの IT 化の満足度・効果》

i. 新しい収益源・市場・販路 を確立したい (N=457) e. 新規顧客を増やしたい

(N=547)

f. 製品・サービスの品質を向 上させたい (N=428)

g. 製品・サービスの提供ス ピード（納期など）を早めた

い (N=512)

h. 製品開発力や技術力を高め たい (N=447) a. 競争力のある製品・サービ

スをつくりたい (N=487)

b. 製品・サービスを上手く宣 伝したい (N=710)

c. 販売力を強化したい (N=618)

d. 既存顧客を維持し、顧客単 価を上げたい (N=388)

57.9%

51.0%

65.0%

63.4%

50.8%

69.6%

72.7%

78.1%

62.4%

42.1%

49.0%

35.0%

36.6%

49.2%

30.4%

27.3%

21.9%

37.6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

■Q2.2 製品・サービスについて ■ これまでのIT化の満足度・効果

1.非常に効果があった 2.あまり効果を感じない

48

図表 33 Q2.3 財務について《これまでの IT 化の満足度・効果》

g. 設備などの固定費を削減し たい (N=295)

h. 資金調達・資金繰りを改善 したい (N=388) a. 売上を伸ばしたい

(N=1060)

b. 利益・財務体質を改善した い (N=1053)

c. 人件費を削減したい (N=446)

d. 仕入や外注費などの変動コ スト全般を削減したい

(N=407)

e. 必要なときに最低限のコス トで製品やサービスを供給し

たい (N=322)

f. 電話代、紙・文書などの事 務通信費を削減したい

(N=811)

56.6%

77.6%

69.3%

64.9%

68.0%

76.9%

67.1%

75.0%

43.4%

22.4%

30.7%

35.1%

32.0%

23.1%

32.9%

25.0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

■Q2.3 財務について ■ これまでのIT化の満足度・効果

1.非常に効果があった 2.あまり効果を感じない

49

図表 34 Q2.4 経営全般について《これまでの IT 化の満足度・効果》

j. 海外との取引や事業拠点の 進出を実現したい (N=77) a. 社内の情報を共有・有効活

用したい　（コミュニケー ションを活性化させたい）

(N=703)

b. 業務の見える化・標準化 をって行きたい (N=561) c. 業務情報を電子化して効率 化したい　（受発注業務や社 内業務をコンピュータで管理

したい） (N=882) d. 信頼のある会社と思われた

い (N=594)

i. 新規事業に進出したい (N=140) e. 経営者の意思決定を早めた

い (N=401)

f. 災害対応を含めたリスク管 理を強化したい (N=371)

g 親会社・関連企業との連携 を強化したい (N=363)

h. 親会社・関連企業からのセ キュリティ要求に応えたい

(N=707)

76.7%

76.1%

85.6%

65.8%

80.5%

77.4%

82.1%

90.5%

73.6%

64.9%

23.3%

23.9%

14.4%

34.2%

19.5%

22.6%

17.9%

9.5%

26.4%

35.1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

■Q2.4 経営全般について ■ これまでのIT化の満足度・効果

1.非常に効果があった 2.あまり効果を感じない

ドキュメント内 < 目次 > 第 1 章事業の概要 事業の目的 事業の概要 調査業務の概要 調査項目 調査方法 調査対象 中小企業 従業 (ページ 46-49)