第 2 章 中小企業の IT 活用に関する実態調査
3. 経営課題と解決の方向性について
3.1. 全体について
3.1.2. これまでの IT 化対応
43
図表 26 Q2.4 経営全般について《これまでの経営上での重要度》
j. 海外との取引や事業拠点の 進出を実現したい (N=1645) a. 社内の情報を共有・有効活 用したい (コミュニケー ションを活性化させたい)
(N=1794) b. 業務の見える化・標準化 をって行きたい (N=1785)
c. 業務情報を電子化して効率 化したい (受発注業務や社 内業務をコンピュータで管理
したい) (N=1756) d. 信頼のある会社と思われた
い (N=1799)
i. 新規事業に進出したい (N=1709) e. 経営者の意思決定を早めた
い (N=1762)
f. 災害対応を含めたリスク管 理を強化したい (N=1779)
g 親会社・関連企業との連携 を強化したい (N=1586)
h. 親会社・関連企業からのセ キュリティ要求に応えたい
(N=1595)
75.0%
72.7%
70.9%
88.0%
73.0%
63.5%
48.4%
49.3%
42.7%
22.9%
13.6%
15.2%
15.8%
5.6%
10.4%
22.5%
24.0%
25.0%
29.0%
48.2%
11.4%
12.2%
13.3%
6.4%
16.5%
14.0%
27.6%
25.7%
28.3%
28.9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
■Q2.4 経営全般について ■ これまでの経営上での重要度 1.重要だと考えていた 2.あまり重要視していなかった 3.どちらともいえない
44
図表 27 Q2.1 社員について《これまでの IT 化対応》
e. 社員を適正に評価したい、
適正に配置したい (N=1732) a. 社員を採用したい (N=1745)
b. 社員を育成したい (N=1759)
c. 社員のITリテラシを向上さ せたい (N=1722)
d. 社員のモラルを向上させた い (法令順守) (N=1736)
39.1%
16.6%
28.1%
24.0%
15.6%
60.9%
83.4%
71.9%
76.0%
84.4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
■ Q2.1 社員について ■ これまでのIT化対応
1.IT化していた 2.IT化していなかった
図表 28 Q2.2 製品・サービスについて<これまでの IT 化対応>
a. 競争力のある製品・サービ スをつくりたい (N=1709)
b. 製品・サービスを上手く宣 伝したい (N=1714)
c. 販売力を強化したい (N=1711)
d. 既存顧客を維持し、顧客単 価を上げたい (N=1678)
i. 新しい収益源・市場・販路 を確立したい (N=1674) e. 新規顧客を増やしたい
(N=1707)
f. 製品・サービスの品質を向 上させたい (N=1685)
g. 製品・サービスの提供ス ピード(納期など)を早めた
い (N=1667)
h. 製品開発力や技術力を高め たい (N=1634)
30.8%
44.7%
39.2%
26.2%
35.6%
28.1%
33.5%
29.8%
29.9%
69.2%
55.3%
60.8%
73.8%
64.4%
71.9%
66.5%
70.2%
70.1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
■Q2.2 製品・サービスについて ■ これまでのIT化対応
1.IT化していた 2.IT化していなかった
45
図表 29 Q2.3 財務について《これまでの IT 化対応》
e. 必要なときに最低限のコス トで製品やサービスを供給し
たい (N=1669) f. 電話代、紙・文書などの事
務通信費を削減したい (N=1728)
g. 設備などの固定費を削減し たい (N=1691)
h. 資金調達・資金繰りを改善 したい (N=1687) a. 売上を伸ばしたい
(N=1766)
b. 利益・財務体質を改善した い (N=1764)
c. 人件費を削減したい (N=1711)
d. 仕入や外注費などの変動コ スト全般を削減したい
(N=1692)
62.5%
62.6%
28.6%
26.5%
21.5%
49.9%
19.0%
25.1%
37.5%
37.4%
71.4%
73.5%
78.5%
50.1%
81.0%
74.9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
■Q2.3 財務について ■ これまでのIT化対応
1.IT化していた 2.IT化していなかった
46
図表 30 Q2.4 経営全般について《これまでの IT 化対応》
j. 海外との取引や事業拠点の 進出を実現したい (N=1535) a. 社内の情報を共有・有効活 用したい (コミュニケー ションを活性化させたい)
(N=1737)
b. 業務の見える化・標準化 をって行きたい (N=1721)
c. 業務情報を電子化して効率 化したい (受発注業務や社 内業務をコンピュータで管理
したい) (N=1712)
d. 信頼のある会社と思われた い (N=1712)
i. 新規事業に進出したい (N=1599) e. 経営者の意思決定を早めた
い (N=1687)
f. 災害対応を含めたリスク管 理を強化したい (N=1699)
g 親会社・関連企業との連携 を強化したい (N=1518)
h. 親会社・関連企業からのセ キュリティ要求に応えたい
(N=1544)
43.9%
34.7%
54.6%
37.1%
25.7%
23.2%
25.4%
48.4%
9.8%
5.8%
56.1%
65.3%
45.4%
62.9%
74.3%
76.8%
74.6%
51.6%
90.2%
94.2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
■Q2.4 経営全般について ■ これまでのIT化対応
1.IT化していた 2.IT化していなかった