図 表4-」-1： テ ビ 会 議 の 導 入 状 況 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査
3-2
． 会 議 参 加 状 況 労 働 者 調 査労 働 者 調 査 会 社 会 議
WEB
会 議 や 音 声 会 議 等 含 入 い尋 入 い 者 対 会 議 参 加 有 無 い 尋 い
そ 会 社 会 議 入 い 者
47.7
％ 入 いい
46.0
％ わ い5.7
％ い 従 業 員 規 模 別 規 模大 く 入 い 割 合 高 い 表
4-3-2
次 会 議 入 い 者 会 議 参 加 状 況
会 議 参 加 あ
67.4
％ い 従 業 員 規 模 別 規 模 大 くあ 割 合 高 い 表
4-3-3
図 表4-」-「：テ ビ 会 議 の 導 入 状 況 単 位 ＝ ％ 労 働 者 調 査
図 表4-」-」： テ ビ 会 議 の 参 加 状 況 単 位 ＝ ％ 労 働 者 調 査
4【.8
「4.【
」【.【
50.【
3-3
． 会 議 実 施 用 途 企 業 調 査 労 働 者 調 査企 業 調 査 会 議 入 い 企 業 対 象 会 議 実 施 用 途
複 数 回 答 尋 い
そ 本 社 支 店 営 業 所 等 間 会 議
79.0
％ 多 く 次 い 定 例 会 議 や 個 別 会 議75.8
％ 従 業 員 同 士 打 合 わ44.1
％ セ研 修
29.9
％ 引 先 社 外 会 議21.7
％ い一 方 労 働 者 調 査 会 社 会 議 入 い 者
会 議 参 加 あ 者 対 象 会 議 利 用 用 途 複 数 回 答
尋 い そ 定 例 会 議 や 個 別 会 議
72.2
％ 多 く次 い 本 社 支 店 営 業 所 等 間 会 議
61.6
％ 従 業 員 同 士 打 合 わ45.1
％ 企 業 調 査 同 様 用 途 い 表4-3-4
図 表4-」-4： テ ビ 会 議 の 実 施 用 途 ２A、 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査 労 働 者 調 査
3-4
． 企 業 会 議 入 理 由 実 施 効 果 企 業 調 査企 業 調 査 会 議 入 い 企 業 対 象 会 議 入
理 由 複 数 回 答 尋 会 議 実 施 効 果 複 数 回 答 関 そ
項 目 い 効 果 い 尋 い
】重.0
】5.8 44.1
「重.重
「1.】
1」.4 重.0
「.1 1.4 1.1 0.」
【1.【
】「.「
45.1
「5.「
1【.4 10.4
」.「
1.0 1.1 1.「
0.8
0.0 10.0 「0.0 」0.0 40.0 50.0 【0.0 】0.0 80.0
本社 支店 営業所等間 会議
定例会議や個別 会議
従業員同士 打 合わ
セ 研修
引先 社外 会議
教育 ｅ ン
地震 災害時 対応
在宅勤務 イ ワ
そ 無回答
企業調査。Ｓ=1,1】「週 労働者調査 Ｓ=4,1「【週
※企業調査 会議 入 い 企業 対象 計
労働者調査 会社 会議 入 い 者 会議 参加 あ 者
対象 計
会 議 入 理 由 移 動 時 間 短 縮 効 率 化
86.9
％多 く 次 い 移 動 交 通 費 減 少
79.8
％ 出 張 数 減 少65.4
％ 業 務 効 率 生 産 性 向65.1
％ 会 議 打 合 わ 時 間 短 縮 効 率 化58.3
％ 社ュ ョ ン 滑 化
31.2
％ 社 教 育 や 業 務 効 率 化20.0
％ い会 議 実 施 効 果 移 動 時 間 短 縮 効 率 化
82.3
％多 く 次 い 移 動 交 通 費 減 少
76.6
％ 出 張 数 減 少59.5
％ 業 務 効 率 生 産 性 向52.5
％ 会 議 打 合 わ 時 間 短 縮 効 率 化48.8
％ 社ュ ョ ン 滑 化
26.2
％ 社 教 育 や 業 務 効 率 化17.6
％い 表
4-3-5
図 表4-」-5： テ ビ 会 議 を 導 入 し た 理 由 実 施 効 果 ２A、 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査
3-5
． 会 議 参 加 感 労 働 者 調 査労 働 者 調 査 会 議 参 加 あ 者 対 会 議
参 加 感 尋 い 各 項 目 そ う 思 う 計 そ う 思 う や や そ う 思 う
8【.重
】重.8
【5.4
【5.1
58.」
」1.「
「0.0
11.1
「.0
1.重
1.8
「.1
8「.」
】【.【
5重.5
5「.5
48.8
「【.「
1】.【
】.8 1.】
1.4
0.5
【.8
0.0 「0.0 40.0 【0.0 80.0 100.0
移動時間 短縮 効率化
移動交通費 減少
出張数 減少
業務 効率 生産性 向
会議 打 合わ 時間 短縮 効率化
社 ュ ョン 滑化
社 教育や 業務 効率化
地震 災害時 対応
在宅勤務 事 家庭 両立支援 対応
転勤者数 減少
そ
無回答
会議 入 理由
会議 実施 効果
※ 会議 入 い 企業 対象 計。Ｓ=1,1】「週
合 計 移 動 時 間 短 縮 効 率 化
96.0
％ 割 合 高 く 次 い 移 動 交 通 費 減 少95.9
％ 出 張 数 減 少84.8
％ 業 務 効 率 生 産 性 向76.8
％会 議 打 合 わ 時 間 短 縮 効 率 化
60.8
％ 社 教 育 や 業 務 効 率 化43.0
％ 社 ュ ョ ン 滑 化41.1
％ 地 震 災 害 時 対 応35.8
％ 在 宅 勤 務 事 家 庭 両 立 支 援 対 応26.9
％ い 表4-3-6
図 表4-」-【： テ ビ 会 議 参 加 し 感 た こ 単 位 ＝ ％ 労 働 者 調 査
3-6
． 企 業 会 議 拡 充 方 針 企 業 調 査企 業 調 査 会 議 入 い 企 業 対 後 会 議 う
方 向 持 い い い 尋 い そ 現 状 維 持
60.8
％割 合 高 く 次 い 拡 充 い
36.1
％ 縮 い0.4
％わ あ 表
4-3-7
図 表4-」-】： 今 後 の テ ビ 会 議 の 拡 充 方 針 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査
そ う 思 う
や や そ う 思
う 言
え い
あ
そ う 思 わ い
そ う 思 わ い
無 回 答
そ う 思 う 計
移動時間 短縮 効率化 8」.1 1「.重 1.重 0.4 0.1 1.【 重【.0
移動交通費 減少 84.1 11.8 「.1 0.4 0.1 1.5 重5.重
出張数 減少 【】.【 1】.「 8.8 「.4 1.】 「.」 84.8
業務 効率 生産性 向 」8.1 」8.】 15.重 4.0 1.1 「.」 】【.8
会議 打 合わ 時間 短縮 効率化 」「.重 「】.重 「「.重 11.「 」.0 「.1 【0.8
社 教育や 業務 効率化 1」.「 「重.8 」4.重 1」.「 5.重 」.0 4」.0
社 ュ ョン 滑化 1「.5 「8.【 」」.5 1【.8 【.0 「.【 41.1
地震 災害時 対応 15.」 「0.5 41.」 11.【 】.8 」.【 」5.8
在宅勤務 事 家庭 両立支援 対応 重.【 1】.」 」重.8 14.「 15.【 」.【 「【.重
転勤者数 減少 】.重 】.」 」】.」 「1.8 「1.重 」.8 15.「
※会社 会議 入 い 者 会議 参加 あ 者 対象 計
Ｓ=4,1「【 各項目 そう思う 計 そう思う ややそう思う 合計
」【.1 【0.8
0.4
「.【
0% 10% 「0% 」0% 40% 50% 【0% 】0% 80% 重0% 100%
合計。Ｓ=1,1】「週
拡充 い 現状 維持 縮 い 無回答
※ 会議 入 い 企業 対象 計
3-7
． 労 働 者 会 議 拡 充 希 望 労 働 者 調 査労 働 者 調 査 会 議 参 加 あ 者 対 後
会 議 う い 尋 い そ 現 状 維 持
52.2
％割 合 高 く 次 い 拡 充 い
43.9
％ 半 数 弱 占 縮い
1.6
％ わ あ 表4-3-8
図 表4-」-8： 今 後 の テ ビ 会 議 の 拡 充 希 望 単 位 ＝ ％ 労 働 者 調 査
． AI 人 工 知 能
「
4-1
．AI
職 場 入 状 況 企 業 調 査企 業 調 査 現 在 貴 社 職 場
AI
人 工 知 能 入 い 尋い
そ 職 場
AI
入 済 企 業0.8
％ 現 在 入 検 討中
3.8
％ 現 時 点 入 予 定94.9
％ い 入 入 検 討 中 計 入 済 現 在 入 検 討 中 合 計4.6
％ あAI
入 入 検 討 中 計 い 従 業 員 規 模 別 規 模 大 く そ割 合 高 く
AI
入 入 検 討 中 計 い 業 種 別n=30
以 金 融 業 保 険 業19.2
％ 医 療 福 祉10.9
％ 建 設 業5.5
％ 情 報 通 信 業5.2
％業 分 類 い
5.1
％ 高 い 表4-4-1
「
調 査 票 AI 明 以 う 注 記 入 い
近 年 人 工 知 能 AI 進 化 急 速 進 い 言 わ い 現 時 点 人 間 う 考 え ン
ュ タ 人 工 知 能 AI 実 現 い 近 年 人 工 知 能 AI 研 究 開 発 識
別 音 声 認 識 や 画 像 認 識 予 測 数 値 予 測 や ッ チ ン 実 行 表 現 生 成 や イ ン い 機 能 一 部 実 用 ベ 遉 生 活 や 産 業 人 工 知 能 AI 入 い 人 工 知 能
製 品 組 込 例 え AI搭 載 家 電 掃 除 用 ッ 等 や 碁 将 棋
等 イ ン タ ネ ッ 検 索 ン ン 広 告 付 窓 口 用 ッ セ ン タ 自 動 対 応 金 融 市 場 高 速 自 動 車 自 動 運 転 開 発 人 間 対 応 い 様 々 場 い 人 工 知 能 活 用 進 始 い
4」.重 5「.「
1.【
「.」
0% 10% 「0% 」0% 40% 50% 【0% 】0% 80% 重0% 100%
合計。Ｓ=4,1「【週
拡充 い 現状 維持 縮 い 無回答
※会社 会議 入 い 者 会議 参加 あ 者 対象 計
図 表4-4-1： AIの 職 場 へ の 導 入 状 況 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査
4-2
．AI
入 準 備 い 企 業 調 査企 業 調 査
AI
人 工 知 能 入 準 備 い 複 数 回 答 い 尋い そ 特 何 い い 企 業
91.9
％い
AI
入 検 討 状 況 別 特 何 い い 割 合AI
入 予 定企 業
94.9
％ 入 入 検 討 中 企 業35.1
％ いそ 入 入 検 討 中 企 業 い 特 何 い い
35.1
％多 い 具 体 的 準 備 容
AI
職 場 入 検 討 チ設 立
27.2
％ 多 く 次 いAI
関 連 研 究 機 関 企 業 連 携 共 同 開 発21.9
％ 既 存 従 業 員AI
関 連 教 育 訓 練 研 修 強 化17.5
％AI
製 品 化 向 け 検 討 チ 設 立7.0
％AI
関 連 人 材 用 強 化6.1
％AI
関 連 研 究 開 発 投 資 増5.3
％ い 表4-4-2
Ｓ 入 済
現 在
、入 検 討 中
現 時 点
入 予 定
無 回 答
入
入 検 討 中 計
合計 「,505 0.8 」.8 重4.重 0.【 4.【
＜従業員規模＞
人以 118 0.8 「.5 重【.【 0.0 」.」
～ 人 1,1】重 0.4 」.1 重【.0 0.5 」.5
～ 人 】」」 0.8 」.0 重5.重 0.」 」.8
， 人以 458 1.】 】.0 重0.4 0.重 8.】
＜業種＞
鉱業 石業 砂利 業 」 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0
建設業 18「 0.0 5.5 重4.5 0.0 5.5
製造業 【重4 0.】 」.」 重5.「 0.】 4.0
電気 熱供給 水遈業 14 0.0 】.1 85.】 】.1 】.1
情報通信業 】】 「.【 「.【 重4.8 0.0 5.「
運輸業 郵便業 「0「 1.5 」.5 重4.1 1.0 5.0
卸売業 売業 45【 0.「 「.「 重】.1 0.4 「.4
金融業 保険業 5「 」.8 15.4 80.8 0.0 1重.「
不動産業 物品賃貸業 「】 0.0 」.】 重【.」 0.0 」.】
学術研究 専門 技術 業 50 0.0 「.0 重8.0 0.0 「.0
宿泊業 飲食 業 1」「 0.8 1.5 重】.】 0.0 「.」
生活関連 業 娯楽業 」8 「.【 0.0 重】.4 0.0 「.【
教育 学習支援業 5」 1.重 1.重 重【.「 0.0 」.8
医療 福祉 重「 「.「 8.】 8重.1 0.0 10.重
複合 事業 郵便局 協同組合 「 0.0 0.0 100.0 0.0 0.0
業 分類 い 」」「 0.【 4.5 重4.重 0.0 5.1
そ 【【 0.0 1.5 重8.5 0.0 1.5
※ 入 入検討中 計 入済 現在 入 検討中 合計
図 表4-4-「： AIの 導 入 際 し 、 準 備 し い こ ２A、 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査
4-3
． 職 場AI
入 状 況 労 働 者 調 査労 働 者 調 査 現 在 あ 会 社 職 場 い
AI
人 工 知 能 入い 尋 い そ 職 場
AI
入 済 者1.1
％現 在 入 検 討 い
2.0
％ 現 時 点 入 予 定67.1
％ わい
27.4
％ い 入 入 検 討 中 計 入 済 現 在 入検 討 い 合 計
3.1
％ あ 表4-4-3
図 表4-4-」： 職 場 のAI導 入 状 況 単 位 ＝ ％ 労 働 者 調 査
「.1
1.8
1.8
1.「
0.8
0.【
1.】
重1.重
1.」
「】.「
「1.重
1】.5
【.1
】.0
5.」
14.重
」5.1
0.重 0.重
0.8
1.1
0.重
0.5
0.」
1.1
重4.重
1.1
0.0 「0.0 40.0 【0.0 80.0 100.0
Ａ 職場 入 検討チ 設立
Ａ 関連 研究機関 企業 連携 共同開発
既存 従業員 Ａ 関連 教育訓練 研修強化
Ａ 関連 人材 用強化
Ａ 製品化 向け 検討チ 設立
Ａ 関連 研究開発投資 増
そ
特 何 い い
無回答
合計。Ｓ=「,505週
入 入検討中。Ｓ=114週 入予定 。Ｓ=「,」】【週 AI 入 検討状況
1.1 「.0
【】.1 「】.4 「.4
0% 10% 「0% 」0% 40% 50% 【0% 】0% 80% 重0% 100%
合計。Ｓ=1「,8」重週
入済 現在 入 検討 い 現時点 入予定 わ い 無回答
4-4
．AI
知 識 習 得 対 応 準 備(1) AI
知 識 習 得 対 応 準 備 労 働 者 調 査労 働 者 調 査 あ
AI
知 識 習 得 対 応 準 備 い思 い 尋 い そ 対 応 準 備 い
1.7
％ 対応 準 備 い
28.1
％ 特 段 何 い68.2
％ いAI
入 検 討 状 況 別 入 入 検 討 中 対 応 準 備い
14.5
％ 対 応 準 備 い51.8
％ 特 段 何 い32.8
％い そ 一 方 入 予 定 わ い 対 応 準 備
い
1.3
％ 対 応 準 備 い27.6
％ 特 段 何 い70.0
％い 表
4-4-4
図表4-4-4：AIの知識 キ を習得す ための対応 準備の状況 単位＝％ 労働者調査
(2) AI
知 識 習 得 対 応 準 備 容 労 働 者 調 査AI
知 識 習 得 対 応 準 備 対 応 準 備 い 回 答者 対 対 応 準 備 容 複 数 回 答 尋
AI
関 知 識 ュ等 得 努 い
62.3
％ 多 く 次 いAI
知 識 習得 自 己 啓 発 行 い
47.1
％AI
関 連 業 務 携 わ い16.1
％ いAI
入 検 討 状 況 別AI
関 連 業 務 携 わ い割 合 入 予 定 わ い
7.8
％ 比 入 入 検 討 中37.9
％う 高 い 表
4-4-5
1.】
14.5 1.」
「8.1
51.8
「】.【
【8.「
」「.8
】0.0
「.0
1.0
1.1
0% 「0% 40% 【0% 80% 100%
合計。Ｓ=1「,8」重週
＜AI 入 検討状況＞
入 入検討中。Ｓ=400週
入予定 わ い。Ｓ=1「,1」【週
対応 準備 い 対応 準備 い 特段 何 い 無回答
図 表4-4-5： AIの 知 識 キ を 習 得 す た め の 対 応 準 備 の 内 容 ２A、 単 位 ＝ ％ 労 働 者 調 査
4-5
． 職 場 入 検 討 いAI
役 割 機 能 企 業 調 査 労 働 者 調 査企 業 調 査 労 働 者 調 査 い 職 場
AI
入 入 済 現 在 入検 討 い 回 答 企 業 労 働 者 対 あ 職 場 い 入 い
検 討 中 場 合 入 予 定 い
AI
人 工 知 能 う 役 割 機 能 果 複 数 回 答 尋 いそ 企 業 調 査 既 存 業 務 効 率 生 産 性 高 役 割 機 能
67.5
％ 多 く 次 い 既 存 労 働 力 省 力 化 役 割 機 能54.4
％ 既 存 業 務 提 供 価 値 品 質 や 顧 客 満 足 度 高 役 割 機 能43.0
％ 不 足 い 労 働 力 補 完 役 割 機 能36.8
％ 存 在 新 い 価 値業 務 創 出 役 割 機 能
26.3
％ 新 い 業 務 組 意 欲 や 満 足 度 高 役 割機 能
12.3
％ 既 存 業 務 組 意 欲 や 満 足 度 高 役 割 機 能9.6
％ い一 方 労 働 者 調 査 既 存 業 務 効 率 生 産 性 高 役 割 機 能
65.8
％多 く 次 い 既 存 労 働 力 省 力 化 役 割 機 能
42.3
％ 既 存 業 務 提 供 価 値 品 質 や 顧 客 満 足 度 高 役 割 機 能37.0
％ 存 在新 い 価 値 業 務 創 出 役 割 機 能
23.0
％ 不 足 い 労 働 力補 完 役 割 機 能
21.8
％ い企 業 調 査 労 働 者 調 査 い 既 存 業 務 効 率 生 産 性 高 役 割 機 能 既 存 労 働 力 省 力 化 役 割 機 能 既 存 業 務 提 供 価 値 品 質 や 顧 客 満 足 度 高
役 割 機 能 い 既 存 業 務 効 率 生 産 性 向 や 労 働 力 省 力 化 業 務 提 供 価 値 向
AI
活 用 検 討 含 い 状 況 う え 表4-4-6
1【.1
4】.1
【「.」
【.】
0.重
」】.重
4【.【
55.「
【.重
0.0
】.8
50.0
【4.重
【.5
0.【
0.0 10.0
「0.0
」0.0 40.0 50.0
【0.0
】0.0
Ａ 関連
業務
携わ い
Ａ 知識
習得 自己
啓発 行 い
Ａ 関 知識
ュ 等 得
努 い
そ 無回答
合計。Ｓ=「「」週
入 入検討中。Ｓ=58週
入予定 わ い。Ｓ=154週
※AI 知識 習得 対応 準備 対応 準備 い 回答 者 対象 計
AI 入 検討状況
図 表4-4-【： 職 場 導 入 導 入 予 定 さ い AIの 役 割 機 能 ２A、 単 位 ＝ ％ 企 業 調 査 労 働 者 調 査
4-6
．AI
入 業 務 影 響 対 認 識 企 業 調 査 労 働 者 調 査企 業 調 査 労 働 者 調 査 い 職 場
AI
入 従 業 員 業 務範 労 働 時 間 業 務 効 率 意 欲 影 響 尋 い 以 職 場
AI
入 入 済 現 在 入 検 討 い 回 答 企 業 労 働 者 対 象 計そ 業 務 範 い 企 業 調 査 増 加 計 増 加 や や
増 加 合 計 割 合
36.8
％ 減 少 計 や や 減 少 減 少 合 計 割 合51.7
％ い 一 方 労 働 者 調 査 増 加 計 割 合39.0
％ 減 少 計 割 合59.8
％ い 企 業 労 働 者 い 業 務 範 減 少 計 割 合 増加 計 割 合 回 い 表
4-4-7
労 働 時 間 い 企 業 調 査 増 加 計 割 合
9.7
％ わ あ 減 少 計 割 合78.1
％ 大 半 占 一 方 労 働 者 調 査 増 加 計 割 合18.0
％ 減 少 計 割 合81.0
％ い 企 業 労 働 者 い 減 少 計 割 合 増 加 計 割 合 大 く 回 いAI
入 労 働 時 間 減 少認 識 抱 く 割 合 高 い 表
4-4-7
業 務 効 率 い 企 業 調 査 昇 計 昇 や や 昇 合 計
割 合
78.1
％ 計 や や 合 計 割 合9.7
％ い 一【】.5
54.4
4」.0
」【.8
「【.」
1「.」
重.【
「.【
重.【
【5.8
4「.」
」】.0
「1.8
「」.0
4.5
4.5
4.8
1.0
0.0 10.0 「0.0 」0.0 40.0 50.0 【0.0 】0.0 既存 業務効率 生産性 高 役割 機能
既存 労働力 省力化 役割 機能
既存 業務 提供 価値 品質や顧客満足度 高
役割 機能
不足 い 労働力 補完 役割 機能
存在 新 い価値 業務 創出
役割 機能
新 い業務 組 意欲や満足度 高 役割 機能
既存 業務 組 意欲や満足度 高 役割 機能
そ
無回答
企業調査。Ｓ=114 労働者調査。Ｓ=400週
※企業調査 職場 AI 入 入済 現在 入 検討中 回答 企業 対象 計
労働者調査 職場 AI 入 入済 現在 入 検討 い 回答 者 対象 計