知識による経営

知 識 に つ い て そ も そ も 論 じ て い る の は 認 識 論 や 知 識 の 哲 学 で あ っ た 。 戸 田 山 に よ れ ば 、 こ の 知 識 の 「 正 当 化 さ れ た 真 な る 信 念 」 と い う 定 義 の う ち 、 認 識 論 と は 信 念 を い か に し て 正 当 化 す る の か 、 い か に 真 で あ る と す る の か に つ い て の 議 論 の 歴 史 そ の も の で あ る と さ れ た 。 野 中 と 竹 内 な ど の 知 識 経 営 論 に お い て は 、「 日 常 の 理 論 」と し て 知 識 を 取 扱 い 、 真 か 否 か と い う こ と よ り も 信 念 が い か に 社 会 的 な 正 当 化 を さ れ て い く の か と い う プ ロ セ ス に 注 目 す る も の と し て い た 。

こ う い っ た 知 識 に つ い て の 経 営 資 源 と し て の 重 要 性 に つ い て ペ ン ロ ー ズ や ド ラ ッ カ ー は 早 く か ら 論 じ て お り 、 こ の 収 穫 逓 増 型 の 産 業 を 可 能 に す る 知 識 の 創 造 や 活 用 、 役 割 の 理 論 が 必 要 と 指 摘 さ れ た 。

ポ ラ ン ニ ー よ っ て 示 さ れ た 暗 黙 知 と い う 明 示 的 で は 無 い 知 識 の 側 面 へ の 注 目 は 、 知 識 に よ る 経 営 論 に 多 大 な 影 響 を 与 え て い る 。 ま た 、 ラ イ ル に よ る 内 容 を 知 る こ と と 方 法 を 知 る こ と の ち が い と し て の

knowing that と knowing how に 関 す る 議 論 も ポ ラ ン ニ ー 同 様 に 知 識 を

単 に 二 つ に 分 類 す る の で は な く 知 識 そ の も と そ れ を 知 る 方 法 と い う 知 性 の 二 つ の 側 面 を 示 し て お り 、 後 者 の 方 に こ そ 本 質 が あ る と し た 。 経 営 学 に お い て は 、 知 識 に は 暗 黙 知 と 形 式 知 と い う 二 つ の 側 面 が あ り 、 こ の 主 観 的 な 個 人 の 暗 黙 知 を 客 観 的 で 共 有 し や す い 形 式 知 へ と 表 出 す る こ と で 、 異 な る 人 々 の 異 な る 視 点 を 綜 合 し 、 そ の あ た ら し い 知 識 を も う い ち ど 個 々 人 の 主 観 的 な 知 識 へ と 体 化 し て い く プ ロ セ ス が 知 識 創 造 で あ る と い う 。 こ の プ ロ セ ス を 不 断 の イ ノ ベ ー シ ョ ン プ ロ セ ス と し て 組 織 的 に 増 幅 さ せ て い く こ と が 組 織 的 知 識 創 造 で あ り SECI モ デ ル と し て 野 中 と 竹 内 に よ っ て 示 さ れ て い た 。

ま た 、梅 本 に よ っ て SECI モ デ ル の 有 す る 知 識 変 換 と い う 言 葉 の 表 現 の 問 題 と 、 個 人 の 知 識 創 造 が 説 明 で き な い と い う 問 題 点 の 克 服 と 、 個 人 や 集 団 の 行 為 や プ ロ セ ス に 重 点 を お い た 知 識 創 造 プ ロ セ ス モ デ ル と し て EASI モ デ ル が 提 唱 さ れ て い た 。こ れ は 、「 体 験 す る 」、「 表 現 す る 」、

「 総 合 す る 」、「 実 行 す る 」 の 4 つ フ ェ イ ズ か ら な り 、 ま た 体 験 す る に 戻 っ て 知 識 が ス パ イ ラ ル ア ッ プ 状 に 創 造 さ れ る と い う も の で あ っ た 。 野 中 と 紺 野 に よ れ ば そ の 知 識 創 造 の お こ な わ れ る 空 間 と し て は 場 と い う 概 念 が あ り 、 共 有 さ れ た 動 的 文 脈 と さ れ る 。 レ イ ブ と ウ ェ ン ガ ー な ど に よ れ ば 、 こ れ と 似 た 概 念 に 実 践 コ ミ ュ ニ テ ィ が あ り 、 あ る テ ー マ へ の 関 心 を 共 有 す る メ ン バ ー で そ の テ ー マ の 知 識 や 技 能 を 相 互 交 流 に よ っ て 深 め あ う コ ミ ュ ニ テ ィ で あ る と い う 。

一 方 で 組 織 を 知 識 シ ス テ ム と し て と ら え る 組 織 観 が あ っ た 。 そ こ で は 個 人 の 知 識 も 組 織 の 知 識 も 社 会 的 な 相 互 作 用 が 組 織 に よ っ て な さ れ る と い う 知 識 プ ロ セ ス が 組 織 な の で あ る と さ れ た 。

起 業 プ ロ セ ス に お け る 知 識 と 組 織 の 共 進 化 を 検 討 す る 本 研 究 で は 、 こ の 知 識 創 造 プ ロ セ ス と 場 や 実 践 コ ミ ュ ニ テ ィ は 、 す で に 存 在 す る 大 企 業 な ど を 想 定 し た 議 論 で は あ る が 、 こ れ か ら 生 成 さ れ る 企 業 家 チ ー ム や そ の チ ー ム に よ る 知 識 の 創 造 、 あ る い は 知 識 と 組 織 と し て の チ ー ム の 相 乗 的 な 進 化 の 議 論 に た い し て ヒ ン ト が あ る と お も わ れ る の で あ る 。

経 営 戦 略 論 に お い て 資 源 ベ ー ス の 戦 略 論 や ラ ー ニ ン グ ・ ス ク ー ル の 組 織 学 習 論 と し て も 位 置 付 け ら れ る 知 識 に よ る 経 営 の 議 論 で あ る が 、 こ の 議 論 は あ く ま で も 既 存 企 業 の イ ノ ベ ー シ ョ ン プ ロ セ ス を 対 象 と し た 議 論 で あ り 、 テ ィ ー ス に よ れ ば そ の ま ま で は 起 業 に つ い て は 説 明 が 難 し い と さ れ て い る 。

わ れ わ れ は 、 こ の 残 さ れ た 大 き な 課 題 で あ る 起 業 プ ロ セ ス に お け る

知 識 創 造 と 起 業 と い う 組 織 創 造 に つ い て 検 討 し 、 そ の 二 つ が ど の よ う に 影 響 し あ う の か に つ い て も 含 め て 、企 業 家 と 起 業 家 、企 業 家 チ ー ム 、 組 織 の ラ イ フ サ イ ク ル 、 リ ー ダ ー シ ッ プ と い っ た 議 論 も 踏 ま え て 展 開 し て い く 。