第4章 結論
4.2 発見事項のまとめ
事 例 分 析 か ら 得 ら れ た 発 見 事 項 を 、 本 研 究 の リ サ ー チ ・ ク エ ス チ ョ ン に 沿 っ て 提 示 す る 。
第 1 章 で 提 示 し た 本 研 究 の メ ジ ャ ー・リ サ ー チ・ク エ ス チ ョ ン(MRQ) と サ ブ シ デ ィ ア リ ー・リ サ ー チ・ク エ ス チ ョ ン(SRQ)は 以 下 の と お り で あ る 。
は じ め に SRQ の 答 え を 提 示 し 、 そ れ ら を 踏 ま え て MRQ の 答 え を ま と め る 。
MRQ: 個 人 の ネ ッ ト ワ ー ク は 組 織 へ と い か に 進 化 し て い っ た の か ? SRQ1: 起 業 チ ー ム は い か に 創 ら れ た の か ?
SRQ2: 組 織 は い か に 創 ら れ た の か ?
SRQ3: 進 化 過 程 で ど の よ う な 知 識 が い か に 創 造 ・ 共 有 ・ 活 用 さ れ た の か ?
4.2.1 SRQ1 の 答 え
SRQ1: 起 業 チ ー ム は い か に 創 ら れ た の か ?
ア ル ビ レ ッ ク ス 新 潟 の 事 例 に お い て 起 業 チ ー ム と は 、 ア ル ビ レ オ 新 潟 法 人 設 立 準 備 室 か ら の 活 動 の 主 体 を 意 味 す る 。 こ れ は 、 た だ ち に 創 ら れ た の で は な か っ た 。
ま ず 、 そ れ 以 前 に 新 潟 県 議 会 の 馬 場 氏 、 新 潟 県 庁 の 三 宮 氏 、 テ レ ビ 新 潟 の 駒 形 氏 、 飲 食 事 業 家 の 中 野 氏 と い う 、 そ れ ぞ れ 異 な っ た 所 属 で あ り 、 そ れ ま で 普 段 の 生 活 に お い て 接 点 は な か っ た 個 人 が い た 。
各 個 人 は 、そ れ ぞ れ の 職 業 や 経 験 か ら 培 わ れ た ス キ ル を 有 し て い た 。 そ れ ら の 知 識 は た と え ば 、 馬 場 氏 の 「 議 会 根 回 し の 技 術 」 や 駒 形 氏 の
「 サ ッ カ ー 興 業 の 企 画 ・ 運 営 」 な ど と し て 後 日 生 き る よ う な 活 動 の 源 で あ る 。
新 潟 に お け る 「W 杯 の 誘 致 」 と そ の た め の 「 プ ロ ク ラ ブ の 設 立 」 と い う 共 通 の 目 標 の た め の 「 名 も な い 会 合 」 と い う 場 に 馬 場 氏 ら は 集 ま っ て 30 回 に も 及 ぶ 会 合 を か さ ね て 共 通 の 目 標 の 実 現 の た め に 各 自 が 活 動 を お こ な っ た 。
三 宮 氏 が 県 予 算 を 使 っ て サ ッ カ ー チ ー ム に 「 外 国 人 監 督 を 雇 用 」 し た り 、 中 野 氏 が 「 ア ル ビ レ オ 新 潟 後 援 会 事 務 局 」 を 引 き 受 け た り と い う も の で あ る 。
し か し 、 こ の 「 名 も な い 会 合 」 と い う 枠 組 み で の 活 動 で は 対 応 の し き れ な い 課 題 が 山 積 し て い き 、 さ ら な る 責 任 や 役 割 分 担 の あ る 会 合 や メ ン バ ー を 必 要 と し て い っ た 。 そ れ は 、 プ ロ ク ラ ブ に 育 て て い く べ き ア ル ビ レ オ 新 潟 と い う サ ッ カ ー ク ラ ブ に も っ と 大 き な 資 金 を 投 入 し て 強 化 す る 必 要 や 、 そ の チ ー ム 強 化 の 責 任 者 や チ ー ム を 運 営 し 、 採 算 性 ま で も 考 え る 会 社 組 織 の 必 要 性 か ら で あ っ た 。
こ う い っ た 経 緯 で 、 こ の 活 動 の 最 初 か ら 関 わ っ て い る 中 野 氏 の 働 き で「 新 潟 を W 杯 と プ ロ ク ラ ブ で 国 際 化 し 活 性 化 し た い 」と 願 う 池 田 氏 を 招 聘 し 「 ア ル ビ レ オ 新 潟 設 立 準 備 室 」 が 設 立 さ れ た 。 こ の 準 備 室 か ら の 活 動 の 主 体 こ そ が 起 業 チ ー ム な の で あ る 。 さ ら に 、 そ れ ま で に ア ル ビ レ オ 新 潟 の 前 身 チ ー ム で 選 手 や 監 督 、 マ ネ ー ジ ャ ー と し て 活 躍 し た 経 験 の あ る 田 村 氏 、 若 杉 透 氏 、 若 杉 邇 氏 と い っ た メ ン バ ー も 加 わ っ て 、 準 備 室 は ア ル ビ レ ッ ク ス 新 潟 と し て 起 業 し た の で あ っ た 。
4.2.2 SRQ2 の 答 え
SRQ2: 組 織 は い か に 創 ら れ た の か ?
本 事 例 に お け る 組 織 と は 現 在 の 株 式 会 社 ア ル ビ レ ッ ク ス 新 潟 の こ と で あ る 。 こ の 企 業 組 織 は ア ル ビ レ オ 新 潟 法 人 設 立 準 備 室 を 母 体 に あ ら た に 入 社 し た メ ン バ ー を 加 え た 起 業 チ ー ム に よ る 起 業 初 期 の 厳 し い 経 営 を 経 て 進 化 し て 生 ま れ た も の で あ る 。
そ れ は も と も と 、「 サ ッ カ ー を 愛 し て い る 者 」と「 新 潟 を 活 性 化 し た い 者 」、さ ら に は「 サ ッ カ ー に よ っ て 新 潟 を 活 性 化 し た い 者 」と い う 目 的 が 異 な る が 目 的 と 手 段 に お い て 重 な り あ う 者 に よ る 起 業 チ ー ム で あ っ た 。
こ れ ま で に 培 っ て き た「 サ ッ カ ー に 関 す る 知 識 や ス キ ル 」、あ る い は 前 職 で の 仕 事 経 験 に よ っ て 身 に つ け た 「 営 業 人 脈 」 や 「 会 計 ス キ ル 」 を 生 か せ る 専 門 家 集 団 と し て の 起 業 チ ー ム が 、 地 道 に 広 く 浅 い 出 資 金 を 新 潟 県 内 の 中 小 零 細 企 業 か ら 集 め 、ク ラ ブ の J1 リ ー グ へ の 昇 格 を 目 指 し な が ら 、 無 料 チ ケ ッ ト で ス タ ジ ア ム を 満 員 に す る と い う 方 法 で 赤 字 を 解 消 し て い く チ ャ レ ン ジ を お こ な っ た 。 ま た 、 ク ラ ブ コ ン セ プ ト を 創 る こ と に も 取 り 組 ん だ の で あ る 。
こ う い っ た 起 業 チ ー ム に よ る 試 行 錯 誤 の 連 続 な か で メ ン バ ー は 池 田 氏 に よ る 「 御 前 会 議 」 と い う 厳 し い 事 業 報 告 の 場 に お い て 育 成 さ れ 成 長 を 遂 げ て い き 、「 満 員 戦 略 」や「J1 リ ー グ へ の 昇 格 」に よ っ て あ る 程 度 の 収 支 の 安 定 や 、 事 業 規 模 の 拡 大 が あ っ た 。 こ れ に と も な い 最 初 の 社 長 で あ る 池 田 氏 と い う 創 業 期 リ ー ダ ー が 一 線 か ら 身 を 引 い た 。
そ し て 、 専 務 で あ っ た 中 野 氏 が 社 長 に な り 「 組 織 の 3 つ の 約 束 」 と い う 組 織 の 行 動 指 針 の 作 成 と 徹 底 を お こ な っ た 。 そ れ は 、 上 司 で あ る 池 田 氏 と 清 水 氏 か ら 学 ん だ こ と か ら 創 っ た も の で あ っ た 。
そ の 後 さ ら に 、 こ の 一 連 の 活 動 に 最 初 か ら た ず さ わ り 続 け て き た 中 野 氏 が J リ ー グ 専 務 理 事 へ と 退 出 し た 。
経 理 担 当 で あ っ た 田 村 氏 が 3 代 目 社 長 に 就 任 し 、 集 客 効 果 に か げ り が 出 て き た 初 期 の 「 満 員 戦 略 」 を や め て 、 満 員 で な く と も 採 算 の と れ る 集 客 の 追 及 と い う 新 た な 方 針 を 打 ち 出 し た 。 そ し て 、 新 た な 地 域 密 着 戦 略 と し て 「 新 潟 出 身 選 手 比 率 の 向 上 」 を 打 ち 出 し た 。
さ ら に は 、 女 子 チ ー ム の 運 営 や シ ン ガ ポ ー ル に 進 出 し て い る 是 永 氏 の ア ル ビ レ ッ ク ス 新 潟 シ ン ガ ポ ー ル の 戦 略 的 行 動 な ど ア ル ビ レ ッ ク ス 新 潟 は J1 チ ー ム を 運 営 す る だ け で な く 、多 角 的 に 事 業 を 拡 大 し て い る
の で あ る 。
す な わ ち 、 起 業 チ ー ム を 母 体 に し な が ら も 、 起 業 チ ー ム 成 員 の 成 長 と メ ン バ ー の 大 半 が 退 出 し た 状 態 で 、 さ ら な る 事 業 拡 大 を お こ な っ て い る 組 織 へ と 進 化 し て い る こ と が わ か る の で あ る 。
4.2.3 SRQ3 の 答 え
SRQ3: 進 化 過 程 で ど の よ う な 知 識 が い か に 創 造 ・ 共 有 ・ 活 用 さ れ た の か ?
W 杯 新 潟 誘 致 と そ の 手 段 で あ る プ ロ サ ッ カ ー ク ラ ブ 創 設 の た め の 名 も な い 会 合 に お い て は 、 馬 場 氏 、 三 宮 氏 、 大 川 氏 、 駒 形 氏 、 中 野 氏 の 間 で 、 も と も と 個 人 的 な 知 識 と し て 個 々 に あ っ た 動 機 が 、 ワ ー ル ド カ ッ プ が 新 潟 を い か に 活 性 化 す る の か 、 世 界 の ナ シ ョ ナ ル チ ー ム が 競 う サ ッ カ ー の 面 白 さ や 、 プ ロ ク ラ ブ が 地 域 に 存 在 す る こ と の 意 義 や 、 新 潟 に 強 い サ ッ カ ー ク ラ ブ が で き る こ と の 面 白 さ と い う か た ち の 知 識 と し て 共 有 さ れ て い っ た 。
会 合 に 参 加 す る メ ン バ ー 各 自 の 職 場 や 専 門 性 に 根 差 し た 知 識 が 活 用 さ れ る こ と で 、県 議 会 で は ワ ー ル ド カ ッ プ 誘 致 が 全 会 一 致 で 可 決 さ れ 、 新 潟 県 の 予 算 に よ っ て ア ル ビ レ オ 新 潟 に バ ル コ ム 監 督 を 招 聘 可 能 と な り 、J リ ー グ の 試 合 が 新 潟 市 で 開 催 さ れ 、テ レ ビ 放 映 さ れ る こ と で 、サ ッ カ ー 機 運 を 醸 成 し 、 市 営 陸 上 競 技 場 が 改 修 さ れ 、 国 際 基 準 に 合 致 し た ビ ッ グ ス ワ ン 新 潟 ス タ ジ ア ム が 竣 工 し た 。
こ の 名 も な い 会 合 に お い て 創 造 し た 知 識 と し て は 、 二 つ の サ ッ カ ー チ ー ム か ら 最 強 の 地 元 チ ー ム で あ る ア ル ビ レ オ 新 潟 FC の 必 要 性 の 認 識 や 実 際 の 組 成 方 法 と い う 知 識 、 全 県 的 な 後 援 会 組 織 で あ る ア ル ビ レ オ 新 潟 後 援 会 の 必 要 性 の 認 識 と 実 際 の 設 立 方 法 と い う 知 識 、 さ ら に は 金 銭 的 な チ ー ム 支 援 方 法 の 知 識 、 あ る い は チ ー ム 名 と い う 形 式 知 の 一 般 公 募 と 決 定 、 そ れ に と も な う チ ー ム の 広 報 な ど が 挙 げ ら れ る 。
名 も な い 会 合 か ら 起 業 チ ー ム へ と 進 化 す る 法 人 設 立 準 備 室 や 株 式 会 社 ア ル ビ レ ッ ク ス 新 潟 が 設 立 さ れ る 過 程 で は 、 池 田 氏 、 中 野 氏 、 清 水 氏 、 あ る い は 若 杉 透 氏 、 若 杉 邇 氏 、 田 村 氏 、 小 山 氏 に お い て 、 新 潟 の 活 性 化 ・ 国 際 化 へ の 願 望 、 強 い サ ッ カ ー チ ー ム の 創 設 や そ の 面 白 さ 、 あ る い は サ ッ カ ー に よ る 地 域 の 活 性 化 へ の 夢 と い っ た 動 機 や 理 念 と い う 知 識 が 共 有 さ れ た 。
こ の 法 人 立 ち 上 げ 前 後 の プ ロ セ ス に 参 画 し た 各 自 の 教 育 事 業 グ ル ー
プ の 経 営 ノ ウ ハ ウ や 税 理 事 務 所 や 広 告 代 理 店 と い う 前 職 で の 経 験 や こ れ ま で に 培 っ て き た ス キ ル と い う 知 識 を 活 用 す る こ と で 、 ア ル ビ レ オ 新 潟 の 定 款 や 目 論 見 書 と い う 形 式 知 が 創 ら れ 、 ス ポ ン サ ー 獲 得 方 法 、 資 本 金 集 め の 方 法 、 サ ッ カ ー チ ー ム の 育 成 ・ 運 営 方 法 と い う 知 識 が 創 造 さ れ 、 サ ッ カ ー ク ラ ブ と し て 経 営 が な さ れ た 。 そ う い っ た 試 行 錯 誤 の な か で も 、J リ ー グ の 理 念 に も 則 り な が ら ア ル ビ レ ッ ク ス ク ラ ブ コ ン セ プ ト も 創 っ た 。 こ れ は こ の ク ラ ブ の 根 幹 を 表 現 す る メ タ 知 識 で も あ る 。さ ら に は 、「 新 潟 づ く り 」と い う こ の ク ラ ブ コ ン セ プ ト の 解 釈 と い う 知 識 も あ っ た 。 こ の よ う に 各 自 の 思 い と い う 知 識 も 統 合 さ れ て い っ た 。
さ ら に 、 資 本 金 集 め や 増 資 、 追 加 増 資 、 債 務 超 過 危 機 と い っ た 金 銭 的 危 機 の 連 続 に 対 し て も 毎 回 何 ら か の 解 決 と い う 知 識 を 創 っ て い っ た 。
こ の ク ラ ブ を 一 躍 有 名 に し た 「 満 員 戦 略 」 と い う コ ン セ プ ト 知 識 と そ の 具 体 的 な 無 料 チ ケ ッ ト 配 布 ル ー ト で あ る 「 学 校 戦 略 」 な ど の 実 践 的 方 法 と い う 知 識 も 生 み 出 し て い る 。 つ ま り 、 起 業 チ ー ム 内 に お い て チ ー ム メ ン バ ー の 相 互 作 用 に よ っ て 様 々 な 知 識 を 創 造 ・ 共 有 ・ 活 用 し て い る と い え る 。
中 野 氏 が 社 長 に な る こ ろ に は そ れ ま で の 池 田 氏 ・ 清 水 氏 と い う 二 人 の 上 司 た ち か ら 学 ん だ こ と を も と に 「 組 織 の 約 束 」 と し て 三 つ の 経 営 方 針 と い う 知 識 も 統 合 的 に 創 ら れ 明 示 さ れ た 。
中 野 氏 も 退 出 し 、 田 村 氏 が 社 長 に な る と 満 員 戦 略 に 代 わ る 「 新 潟 出 身 選 手 比 率 の 向 上 に よ る 新 潟 県 民 へ の 新 た な ア ピ ー ル 」 と 「 満 員 で な く と も 採 算 の と れ る 集 客 の 追 及 」 と い う 初 期 の 戦 略 か ら 大 き な 転 換 を と も な う 新 た な 戦 略 的 知 識 に よ る 新 た な 収 益 構 造 の 模 索 も は じ ま っ て い る の で あ る 。
す な わ ち 、 現 在 の 田 村 氏 が 社 長 で あ る ア ル ビ レ ッ ク ス 新 潟 に お い て は 、 女 子 チ ー ム の 運 営 知 識 や シ ン ガ ポ ー ル に 進 出 し て い る 是 永 氏 の ア ル ビ レ ッ ク ス 新 潟 シ ン ガ ポ ー ル の 戦 略 的 行 動 と い う 知 識 、 さ ら な る 第 三 国 へ の 進 出 の 知 識 な ど も 含 め て よ り 大 規 模 な か た ち で 知 識 を 創 造 ・ 共 有 ・ 活 用 し て い る と い え る の で あ る 。
4.2.4 MRQ の 答 え
MRQ: 個 人 の ネ ッ ト ワ ー ク は 組 織 へ と い か に 進 化 し て い っ た の か ? SRQ の 答 え も 踏 ま え て 以 下 に ま と め る 。
最 初 の 馬 場 氏 、 三 宮 氏 、 駒 形 氏 、 中 野 氏 と い う 個 人 は 、 友 人 か ら の