リーダーシップ

図 2-7： 組 織 の ラ イ フ サ イ ク ル ： ダ フ ト(2001) p.167

プ を 探 る 。 そ の こ と は 、 企 業 家 チ ー ム の 議 論 に お い て も そ の チ ー ム 内 ア ク タ ー の 相 互 作 用 や ア ク タ ー の 役 割 に つ い て 考 察 す る 際 に も 有 用 で あ る と 思 わ れ る の で あ る 。

2.5.1 起 業 論 に お け る リ ー ダ ー と リ ー ダ ー シ ッ プ

世 界 の ト ッ プ 企 業 の す べ て に お い て 、 中 心 と な る 起 業 家(lead entrepreneur)の 背 後 に チ ー ム を 見 い だ す こ と が で き る と い う(ザ カ ラ キ ス, 2009)。 す で に 確 認 し た テ ィ モ ン ズ モ デ ル に も あ る よ う に 、 新 し い 事 業 が ど の よ う な も の で あ っ て も 機 会 ・ 経 営 資 源 ・ チ ー ム を マ ネ ジ メ ン ト す る 中 心 と な る 起 業 家(lead entrepreneur)と 創 業 時 の マ ネ ジ メ ン ト チ ー ム が 成 功 の 鍵 を 握 っ て い る と い う(バ イ グ レ イ ブ, 2009)。企 業 家 チ ー ム の 議 論 は す で に 見 て き た が こ の 中 に も 創 業 者 あ る い は 個 別 文 脈 に 応 じ た リ ー ダ ー が 存 在 す る で あ ろ う 。

テ ィ モ ン ズ(1997)は 、 ア ン ト レ プ レ ナ ー ・ マ イ ン ド の 6 大 テ ー マ と し て コ ミ ッ ト メ ン ト と 強 固 な 決 意 、 リ ー ダ ー シ ッ プ 、 起 業 機 会 へ の 執 念 、 リ ス ク ・ 曖 昧 性 ・ 不 確 実 性 に 対 す る 許 容 度 、 創 造 性 ・ 自 己 依 存 ・ 適 応 力 、 一 流 た ら ん と す る 欲 求 に つ い て 列 挙 し て い る 。 こ こ で の リ ー ダ ー シ ッ プ に つ い て は 、そ の 態 度 と 行 動 を 以 下 の よ う に ま と め て い る 。

「 自 発 的 行 動 力 、 高 基 準 だ が 完 全 主 義 者 で は な い 、 チ ー ム ビ ル ダ ー 、 ヒ ー ロ ー メ ー カ ー 、 啓 発 能 力 、 人 に 対 し て 自 分 が し て ほ し い こ と を す る 、 富 を 創 出 し 貢 献 者 す べ て に 分 配 す る 、 誠 実 性 と 信 頼 、 信 用 、 公 平 性 の 実 践 、 一 匹 狼 や 孤 立 無 援 の 徒 で は な い 、 優 れ た 学 習 者 で あ り 教 師 で も あ る 、 忍 耐 力 と 切 迫 性 。」

ま た 、 テ ィ モ ン ズ(1997)も 引 用 し て い る が 、Grant(1992)は 起 業 家 的 リ ー ダ ー シ ッ プ の パ ラ ダ イ ム を 「 先 導 的 起 業 家 、 ベ ン チ ャ ー チ ー ム 、 外 部 環 境 の 影 響 力 」 の ト ロ イ カ 方 式 と し て 開 発 し て い る 。

2.5.2 共 有 リ ー ダ ー シ ッ プ

組 織 に お い て 複 数 の 人 間 が 協 力 し て リ ー ダ ー シ ッ プ を 発 揮 す る リ ー ダ ー シ ッ プ の 形 態 を 共 有 リ ー ダ ー シ ッ プ と い う(Pearce & Conger, 2003)。 そ の 議 論 の 中 で も 共 同 リ ー ダ ー シ ッ プ を 議 論 し て い る の が Heenan & Bennis(1999)で あ る 。 彼 ら は マ イ ク ロ ソ フ ト の 創 業 者 ビ ル ・ ゲ イ ツ で は な く ス テ ィ ー ブ ・ バ ル マ ー^{3 0}の よ う な 特 に コ ・ リ ー ダ ー の

30 現 在 の マ イ ク ロ ソ フ ト 社 最 高 経 営 責 任 者 。ハ ー バ ー ド 大 学 で 数 学 と 経 済 学 の

存 在 や 役 割 に 注 目 し 豊 富 な ケ ー ス ス タ デ ィ を も と に 議 論 を 展 開 し て い る 。 コ ・ リ ー ダ ー は 、 事 業 ・ 組 織 ・ リ ー ダ ー の い ず れ か 、 あ る い は 複 合 的 に モ テ ィ ベ ー シ ョ ン の 源 泉 を も っ て い る と さ れ る 。 優 秀 な コ ・ リ ー ダ ー と し て は 、 基 本 的 に は リ ー ダ ー を 優 先 し 、 わ き ま え る の だ が 、 己 を 理 解 し 大 切 に し 、 時 と し て 自 ら リ ー ド す る こ と も あ り 、 組 織 を 大 切 に す る な ど と さ れ て い る 。 こ の 共 同 リ ー ダ ー シ ッ プ の 成 功 に 条 件 を 3 つ 挙 げ て い る 。 一 つ は リ ー ダ ー 、 コ ・ リ ー ダ ー と も に 組 織 目 標 を 優 先 し 利 己 心 を 抑 制 す る こ と 。 も う ひ と つ は 、 リ ー ダ ー か ら 見 て コ ・ リ ー ダ ー を リ ー ダ ー と 同 様 も し く は そ れ 以 上 に 優 秀 な 人 材 を 迎 え る こ と 。 最 後 に コ ・ リ ー ダ ー か ら 見 て 勇 気 や 健 全 な 自 我 な ど の 資 質 を 有 し 優 秀 な リ ー ダ ー と パ ー ト ナ ー シ ッ プ を 築 く こ と と し て い る 。

Heenan & Bennis(1999)の 議 論 は コ ・ リ ー ダ ー に の み 傾 斜 し た 部 分 の あ る 議 論 で あ る が 起 業 プ ロ セ ス に お け る 右 腕 と な る 人 材 や 企 業 家 チ ー ム 内 の リ ー ダ ー シ ッ プ 共 有 の あ り 方 な ど 残 さ れ て い る 課 題 や 起 業 プ ロ セ ス 研 究 へ の 示 唆 は 多 い と 思 わ れ る 。

2.5.3 リ ー ダ ー と マ ネ ジ ャ ー の ち が い

リ ー ダ ー シ ッ プ 論 に お い て は 、 リ ー ダ ー と マ ネ ジ ャ ー の ち が い や リ ー ダ ー シ ッ プ と マ ネ ジ メ ン ト は 異 な る と い う 視 点 か ら リ ー ダ ー シ ッ プ そ の も の を 浮 か び 上 が ら せ よ う と い う 議 論 が 古 典 に な っ て い る 。 心 理 学 の 知 見 と 実 証 研 究 に よ る Zaleznik(1977)の 議 論 ま で さ か の ぼ れ ば 、 マ ネ ジ ャ ー は 組 織 に つ い て 教 え 、 人 間 関 係 に お け る バ ラ ン ス を 維 持 す る 「 社 会 化 を 通 じ た 成 長 」 に よ っ て 育 成 さ れ 、 リ ー ダ ー は 、 内 面 的 変 化 と 社 会 的 変 化 に 向 け て 格 闘 さ せ る 「 人 格 の 発 達 を 通 じ て の 成 長 」 に よ っ て 育 成 で き る と し て い る 。 特 に 「 組 織 に リ ー ダ ー が 登 場 す る 時 、 起 業 家 精 神 の 文 化 が 生 ま れ る が 、 マ ネ ジ ャ ー が 求 め ら れ る 時 、 こ れ と は 異 な る 文 化 が 生 ま れ る 」 と し て こ の 両 者 の 目 標 、 仕 事 観 、 人 間 関 係 、 人 格 特 性 、 育 成 方 法 に お け る ち が い を 表 2-3 の よ う に 明 ら か に し た 。

学 士 号 を 取 得 。 創 業 者 で あ る ゲ イ ツ と 知 り 合 っ た の は 大 学 2年 生 の と き 、 同 じ 寮 で 生 活 し て い た 。卒 業 後 は Procter & Gamble（P&G）社 で ア シ ス タ ン ト プ ロ ダ ク ト マ ネ ー ジ ャ ー を 2年 間 務 め 、 マ イ ク ロ ソ フ ト 入 社 前 は 、 ス タ ン フ ォ ー ド 経 営 大 学 院 に 通 学 し て い た 。 技 術 者 で あ る ゲ イ ツ に 対 し て 経 営 の ア ド バ イ ザ ー 的 な 役 割 を 果 た し 、 マ イ ク ロ ソ フ ト を 大 企 業 に 仕 立 て 上 げ た コ ・ リ ー ダ ー で あ る 。http://www.microsoft.com/japan/presspass/exec/steve.aspx 2012 年 2 月 19日 ア ク セ ス 。

同 様 の テ ー マ に お け る こ ち ら も 有 名 な Kotter(1990)は「 リ ー ダ ー シ ッ プ と マ ネ ジ メ ン ト は 相 異 な る も 補 完 し 合 う 行 動 体 系 で あ る 。 ど ち ら の 活 動 も 独 自 の 機 能 と 特 徴 を 合 わ せ 持 っ て い る 。 複 雑 さ を 増 し 、 変 化 し 続 け る 環 境 で 成 功 す る に は 、ど ち ら も 必 要 で あ る 。」と し て 、ど ち ら か が 重 要 で あ っ た り 、 ど ち ら か の 代 わ り に な っ た り す る も の で は な い 補 完 性 を 強 調 し て い る 。 そ し て 、 変 化 に 対 処 す る の が リ ー ダ ー シ ッ プ と し 、 複 雑 な 状 況 に う ま く 対 処 す る の が マ ネ ジ メ ン ト だ と し て い る 。

表 2-3： マ ネ ジ ャ ー と リ ー ダ ー の ち が い

マ ネ ジ ャ ー リ ー ダ ー

目 標

・ 受 動 的

・ 仕 事 の 必 要 性 か ら 自 ず と 生 じ て く る

・ 能 動 的

・ 個 人 的 な 意 思 の も と 積 極 的 な 態 度 で 自 ら 作 り 出 す

仕 事 観

・ 場 の 調 整

・ 問 題 解 決 を 優 先 す る

・ 選 択 肢 を 絞 る

・ 新 し い 方 法 論 を 導 入

・ 変 革 や 改 革 を 好 む

・ 選 択 肢 を 広 げ る 人 と の

つ き 合 い 方

（ 組 織 で の 役 割 ）

・ 感 情 移 入 が 薄 い

・ 共 同 を 好 む

・ 人 間 関 係 の 調 整 が 中 心

・ 共 感 力 が 高 い

・ 人 間 関 係 を 活 用 す る

・ 人 間 関 係 を 構 築 す る

関 心 事 項

（ 思 考 の 傾 向

・ 合 理 的

・ そ の 物 事 は ど の よ う な プ ロ セ ス で な さ れ る か ？

・ 情 緒 的

・ そ の 物 事 は 人 々 に ど の よ う な 意 味 が あ る の か ？

人 格 特 性 ・ 協 調 性 が 高 い

・ 調 整 役 と 感 じ て い る 。

・ 独 自 の 世 界 観

・ 孤 立 し て い る と 感 じ て い る 成 長 過 程 の 傾 向

・い ろ い ろ な 人 た ち か ら 適 度 に 愛 情 を 受 け て い る

・1 対 1 の 強 固 な 関 係 性 が 影 響 し て い る

Zaleznik(1977)よ り 筆 者 が 作 成

そ れ ぞ れ の 役 割 に つ い て は「 方 向 性 の 設 定 」と「 計 画 と 予 算 の 策 定 」、

「 人 心 の 統 合 」 と 「 組 織 編 成 と 人 員 配 置 」、「 動 機 づ け 」 と 「 統 制 と 問 題 解 決 」 と 対 比 し て 論 じ た 。 ま た 、 こ の 二 つ の 役 割 に つ い て 「 マ ネ ジ ャ ー と リ ー ダ ー を 両 方 こ な せ る 人 物 は い な い 」 こ と も 強 調 し て い る の

で あ る 。

た と え ば 起 業 プ ロ セ ス に お い て は 、 リ ー ダ ー が 必 要 で あ る の か 、 マ ネ ジ ャ ー の 役 割 は 必 要 な い の か 、 あ る い は ど う い う タ イ ミ ン グ で は ど ち ら の 役 割 が 重 要 で あ る の か 、 さ ら に は 企 業 家 チ ー ム 内 で 共 有 さ れ る リ ー ダ ー や マ ネ ジ ャ ー の 職 務 が あ る の で は な い だ ろ う か と い う 示 唆 が 考 え ら れ る 。