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経営組織論の比較論

ドキュメント内 経営組織論―その文化性の一考察― (ページ 106-111)

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我 々は, 以 下 にお い て, 上 記 の 如 き 事情 を ふ まえ て, 経営 組織 を 語 ると き に , 必 然的 に 他 の組 織 に つ い て( 他国の組織, また他種の組織など)考 え て い る とい うこ とに 注 目す る こ とに 集中 す る。 そ れ は 経 営 組 織 論 がい わ ば 比 較論 に な った こ とを 意味 す る。

さ ら に, 経 営 組 織 論 が, 対 象 領域 の 物 的 お よび 精 神的( ?) 枠 組 を 拡 大し た こ とは, 純 粋 な意 味 で の 科学 的 思 考 から 離れ るか もし れ ない 。 お よそ , 文 化 が扱 わ れ る限 りで , 主 観 性 もし くは 規 範 性は 含 まれ る べ きだ とす る のが,

我 々 の考 え てい る経 営 組 織 論 な の であ る。 そ こ で 題 材 と さ れ る 事 項は , マ ネ ジ メン ト哲 学 が主 た る も ので あ る。 哲 学 と い って は 学 問的 す ぎ る とい うなら ば , 考え 方 であ り, 方 向 性 と で もい うこ と がで き よ う。 も と も と, こ うい う 材 料 は 科学 的 追 究に は なじ まな い も の な の であ る。

組 織 と 環 境 の 接 触 お よ び パ タ ー ン 化

経 営 組 織 が 文 化 と 関 連 す る 事 情 に つ い て の ひ と つ の 説 明 か ら 出 発 す る 。 我 我 は, 生 物 学 的 発 想 か ら, さ ら に シ ス テ ム 論 の 生 成 な ど か ら 組 織( 経 営 組 織 を 含 め て ) が そ の 外 界 もし く は 環 境 と の 結 合 な い し は 関 係 の な か に あ る こ と は 常

識 とし て 知 る よ う に な っ て い る 。 従 っ て 組 織 論 に お い て は 環 境 の 問 題 が 扱 わ れ る よ う に な っ て い る と ほ ぽ 言 う こ と が で き る 。 も ち ろ ん こ の 環 境 は 物 理 的 な も の 以 外 に , 抽 象 的 な 存 在 物 と し て 把 握 さ れ る 。 そ れ は ひ と つ に は 組 織 そ の も の が 抽 象 的 実 存 と し て 理 解 さ れ て い る こ と に 由 来 す る か もし れ な い ( し かし 我 々は 組 織 のこ の よ うな 理 解に つ い て 追 究 す る こ と は ここ では さし ひ か え る。)。

環 境 もし くは 外 界 ( 我 々は以 下に お い て こ の 用 語 を 同じ も の とし て 交 互 に 使 用 す るが ) を 考 え る に 当 りl), 基 木 的 な こ と は 「 ひ と つ の 組 織 環 境 」が あ る と い う こ と を し な い 。 そ う で は な く て ,「 分 化 さ れ た 様 々 な 環 境 が あ り, そ の 相 互 作 用'< '.i多 く の レ ベ ル と タ イ プ が 存 在 す る 」 と 考 え る。 こ の こ と は 組 織 へO ア プp  ー チ が , あ る い は 組 織 そ の も の が 複 雑 だ と い う こ と を 前 提 に し て い る の に ほ か な ら な い 。 こ れ は ま た 組 織 へ の 環 境 の 作 用 並 び に 組 織 か ら の 環 境 へ の 脂 ぎ か け を 含 む も の で あ る 。

お よそ 組 織 の 定 義 を す る と す れ ば 容 易 な こ と で は な い の だ が , 環 境 を 含 め た 定 義 形 式 を 採 用 す る な ら ば , そ れ は そ れ で ひ と つ の 意 味 を 獲 得 で き る。 つ ま り, 組 織 は , 行 動 様 式 が そ の 組 織 に 特 有 な 配 列 を し て い る こ と な の で あ り,

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重 要 な こ とは 行動 様 式 が そ の 社 会的 環 境 から 区 分 され て い る こ と であ る。 つ まり, 行動 様式 の 配 列 は, あ る設 定 さ れ た 範 囲 の内 と 外 と の関 係 のな か で,

内 部に 関 係す る 。 外 部に つ い ては 環 境 とい うこ とに す る。 と ころ が必 ずし も,

こ の 内 外 の区 分 が 絶 対的 で ない とす る理 解 かぷ 境 の 説明 を 不 明瞭 に す 乱 内 と 外 とい う関 係 を ど うす る かに よ って 組織 ( の形成) 程 度に 差 異 が で て く る と い うこ とに な る。

例 とし て , あ る小 さ な 町 の ボ ラン タ リ ー の 消防 組 織 に つ い て 語 ら れ て い る2) 。 つ ま り, こ の 組織 は 閉 鎖 的 に 専 属 の 消 防 員 以 外に 参 加 で き ない とい う の で な く て, 極 め て オー プン な 仕 組 みに な っ てい る。 強 健 な 身 体を 有 す る者 な ら 誰 で も 参 加し て 消防 活 動 が で き る ように な って い る。 消 防活 動を 司 る と こ ろ'<i, 消 防活 動 そ の も のに 指 令 す る とい うよ りは むし ろ, 消防 活動 に 参 加 で き る 人た ち に 対し て 火 事 の 発 生 を 指 示す るだ け の 役 目を す るに 過 ぎな い。

こ の よ うな 消防 に お け る ボ ラン タy ー 活 動 は, 他 の コ ミ ュ ニテ ィ活動 と 何ら 異 な る と ころ がな い。 そ れ は 組 織 とそ の環 境に た い す る関 係を 相 当な 程 度 曖 昧 にし てい る。 そ れ と共 に こ れは 組 織 と 環 境 の 関 係は 程 度 の 問 題 だ とす る説

明 の 典 型的 な も のだ とい うこ と が よく 分 る。

そ れに 加え て , 組織 と我 々が 呼 ぶ 事ft'  ( ?)は ,我 々が ど こに 関 心 を ほ く か に よっ て 意味 が 異な るこ とに 注 目す るこ と が で き る。 普 通に は 相 互 作 用 が ど れ ほ どあ る か, どん な 相 互 作用 の 内容 を 持 つ か に 基 づい て, 組 織 が ル ー ズ;こ な っ た り なら な か った り す る。 こ の場 合, 組 織 ル ー ズ と非 ル ー ズ ( 正し くは ル ーズとい うが)と は, 組 織 の 境 界 が どの くら い 閉 ざ さ れ る かど うか の 事 柄だ と 理 解 さ れ る。 そ れ 故 に, 地方 の消 防 活 動 の 例で み る と, 若 し も, 組 紐 の 観察 者 (分 折者) が消 防 制 度 の, 都 市 部に お け る が如 き 活 動に 関 心 が あ り, そ の 形 式を 土台 とす れ ば, 地 方 の こ の組 織 は 全 く境 界 の ない 組織 で あ り , 組 織 と は 言 え ない こと に な る。 つ ま り, 組織 の外 界 と の関 係を 相当 程 度 に 切 断 す る こ とに よ り組 織 が 存 在 す る と みな す こ と に な る。 要す るに, こ の 事 実> ‑> 組 織 が 見 方に よ って 独 立 変 数に な った0, 従 属 変 数に な った り( もし くはその両 方)す るこ とを 示 唆 す る。

従 っ て 組織 がそ の 外 界 と の 関係 のな か で の み 把 握 され ると す る立 場 に 立つ な らば , 内 部に おけ る 相 互 作用 の 程 度 が 高 い と ころ に 目を つけ てい るこ とに な る。 言い かえ る と, 組 織 は あ る範 囲の な かで 何ら か の 相互 作 用 が な され て

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い る の で あ り に れ を 相 互 作 用 シ ス テ ムが 存 在 す る と表 現 で き る), そ の な か で 何 が な さ れ る か は 別 に し て ,「 そ の な か で の 枠 」 を つ く る の が 環 境 と い う こ と に な る 。 枠 組 と は こ の 場 合 に は , 組 織 で の 相 互 作 用 の 背 景 と な る も の と 表 現 す る こ と が で き る 。

つ ま り , 組 織 の 相 互 作 用 は , 外 界 が あ っ て は じ め て 組 織 と 言 え る の で あ り,

そ れ を 通 し て 相 互 作 用 が 可 能 で あ る と い え る 。 従 っ て ,「 環 境 は , 外 部 的 な 制 限 贋 造 の 限 界 を 決 め る 」 こ と に な る。 環 境 が ど うい う も の か に 応 じ て , 組 織 の 態 様, 特 性 が 異 な っ て く る。 組 織 が ど の 程 度, 自 由 に 動 け る か ど う か 背 景 な く し て は 想 像 が つ か な い こ と に な る 。 そ の こ と を 「 組 織 の 自 立 性 に お け る 中 心 的 な 変 数 た る 環 境 」 と し て 表 示 す る こ と が で き る ( し か し も し も 関 心 が 内 部 的 相 互 作 用に な くてあ ら ゆ る 事 象が 環 境 サ イド か ら 見 ら れ, つ ま り関 心 が 環 境 に 移 さ れ る と す れば 組 織が 相 当 な 程 度 従 属変 数 とな るか もし れ な い。)

こ こ で 企 業 と 市 場 の 例 の な か で , 組 織 と 環 境 の 関 係 を 説 明 を す る も の が あ る が, そ の 場 合 に 寡 占 か ど う か の 情 況 が 企 業 に お け る 内 部 の 相 互 作 用 に 作 用 す る こ と が 分 る3 )。 と く に 大 企 業 に お い て , 寡 占 情 況 の な か で は , 小 規 模 企 業 に と っ て 外 部的 な , 抑 制 的 と み ら れ る 事 象 が , 内 部 的 事 象 と な っ て い て , 操 作 し や す い も の だ と い う こ と に な る。 こ の 大 企 業 は 外 部 的 拘 束 か ら 独 立 し た 地fi に あ る と い う こ と が で き る。 し か る に 競 争 市 場 で は , 企 業 の 行 動 は 環 境 条 件;こ よ り 決 定 さ れ る と 見 る の が 一 般 的 で あ る 。 さ て こ の と き に 人 は ど の 程 度 に 組 織 ( 事象 ) を 補 足 で き る か と い え ば , 寡 占 条 件 の ほ う が よ い と い う こ と が 一 般 的 に 言 え る 。 組 織 は , 競 争 市 場 の と き と 比 べ て , よ り 多 く,「 ひ と つ の 完 備 し た , 独 立 の 構 造 」 を 持 つ と み な す の が よ い 。 し か も こ の 構 造 は

「 経 験 的 」 な も の だ と い う こ と が 重 要 で あ る 。

こ れ ら の 表 現 を さ ら に 述 べ れ ば , 組 織 と い う な ら ば ( と く に 企業 経営 祖 織に と っ て) 寡 占 情 況 に お い て の 大 規 模 な も の の ほ う が , よ り 組 織 と い い や す い こ と を 意 味 す る 。 組 織 そ れ 自 体 の な か に あ ら ゆ る 条 件 を 既 に 含 め て し ま っ て い て , 内 部 的 処 理 に 委 ね ら れ て い る 。 そ れ が 内 部 的 な 変 数 と し て ほ と ん ど 組 織 の な か で 扱 わ れ る こ とlit, そ れ だ け 人 の 目 に 触 れ や す く な る こ と を 示 す

( 物 理的 に 可 視的 な 事 象ば か り をい う の でな い が )。 し か も, 完 備 し た 構 造 と は, 他 か ら 阿 ら の 影 響 も し く は 恩 恵 を 受 け な く と も そ れ だ け で 十 分 や っ て 行 け る と い う こ と を 含 む 。 と い う こ と は こ の 組 織 が 外 部 か ら 隔 離 さ れ て い る こ と に

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な る。 そ れだ け 境 界 がし っ か りし て い る こ と に な る。 また , そ うい う事実 は , 組織 が人 間 の 経験 を 通 し て 見 ら れ て い るし , そ うす るこ と に よ りよ く見え て い る こ とを 教 え てい る 。 こ れ を 先 にあ え て 経 験的( もし くは体験的)事 象 とい った 。 競 争 市 場 の よ うに 相互 作 用 が 強 く, か つ 動態 的 な と き に は 人 の 経 験を 通し て 見 た こ と が必 ず し も定 型 化 で き ない こ と が多 い。 人 の 経 験 は 動的 な も のの 理 解に は 苦 手 の よ うで あ る。 動的 , 抽 象的 , かつ 不 鮮 明 な も のに たい し て 経 験は 万 能 で は な い。 そ れを 可 能に す る の が限 界を 設 定 す る こ と であ'0, 無限 のな か から 有 限 の 世 界を 構成 す る こ と であ る。 そ の こ とを ,「 経 験 的 構 造 が 観察 し うる も のの 世界 の 限 定 さ れた 単 位を 形 成 す る」 とい う のだ が, こ の 経 験を よりし や す く す る の が限 界 ない し は 境 界 設 定 であ る。 組 織 が 寡 占 の な か で よ り経 験 し や す くな っ てい る とい う のは こ の 意味 であ る。 我 々が 経 営 組 織を 考え る に 当 り, より 大 き な 組織 を ス タン ダー ド とす る のは 勝手;こや っ てい る ので は な い。

こ れら の陳 述 は, 組 織 と 外 界 の関 係, お よび そ の両 者 の間 の境 界 を 語っ て い る のに ほ か な ら ない の だ が, 次 の問 題 と し て, と くに 組 織 と 環 境 の 接 触 が 組 織 のど の 部 分 で な さ れ る か とい うこ と があ げ ら れ る。 つ ま り, 組織 のど こ もか し こ も 外 界に 対 し て同 じ よ うに 関 連し てい ると はい え ない し , そ れ は 外 界 と の接 触 が 単 純に 同じ レ ベ ル で 考 え ら れ ては い な い こ とを 表 わす 。 そ れ は あ た か も 物 体に は 影 の 部 分があ り, そ れは そ の物 体と外 界 と の関 係が 同 一 で ない こ とを 表 わし てい る のと 似 てい る。

こ のこ と は, 外 界 が どん な 様 相 を す る かを 基 準にし て 考え るこ とを 前 提 に す る。 つ ま り, 外 界は 安 定 性 の点 では 一 定 し てい ない とい え るし , 組 織 の な かの 部 分 が 外界 と接 触す る か とい う立 場 から み て も さ ま ざ まな 様 相を す る わ け であ る。 特に 後 者 の点 は, 組織 が均 一 的 に 環 境 と 接 触し てい な い こ とを 示 す 重 要 な表 現で あ る 。「 環 境的 接 触 の あ る 局 面 は か な り安 定し 反 復的 で あ る か もし れ ない 。 し か るに 他 の 局 面 は か な り そ うで は ない か もし れ な い 」 と表 現 で き る。

従 っ て 環 境 から の イン プ ッ トはい つ も組 織 の同 一点 を 通す のか よい か もし れな い。 そ れは 外 界 の 要 素が ど ん な 性 質を 持つ かに も よ るけ れ ど も, 組 織 と 環境 の接 触 が 全 く で たら め で は 困 る の であ る。 組 織 にお い ては 接 続 の た め の 特定 点 を 形 成し てお くほ う が 都合 が よい こ とに な る。 逆 に , そ れ ほ ど に 外 界

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ドキュメント内 経営組織論―その文化性の一考察― (ページ 106-111)

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