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う な 規則 化 メカ ニ ズ ムを 知 り ，そ れを 形 成 す る に は 十 分 でな い し ， まし て ， 組 織内 に お け る 継 続的 変 化を 十 分 に 反 映 す る と はい えな い 。

（g） 情 況 理 論 と よ く 言 わ れ るが ， そ こ で は 組 織 が 自分 自身 の 側か ら， 相 応 す る外 界を 創 り 出し また 外 界 に適 応し ， ま た そ れを 変 化 す る こ と が で きる と す る 考 え が 無 視 さ れ る 傾 向に あ る。

（h) さ ら に 注 目さ れな い 点 とし て ， 同 じ 組 織 構 造 が多 重 の機 能 を 果 し て い る こと ， ま た異 な る組 織 構造 が 同 質 的 機能 を 果 し てい る とい うこ と が あ げ ら れ て い る。 つ こ り前 者で は 狭 い コン ト ロ ー ル・ ス パ ンが あ る と き に ， そ の 土 台 を な し てい る のは 厳 格 な 管 理 が あ る し ， また 参 加的 な チ ー ム構 造 もあ る と い うこ と であ る。 後 者に お い て， 管 理 活 動 とい った り標 準化 とい っ た りし た と し て も， 結局 のと ころ あ る 範 囲 で は 機 能 的 に 同 じ 戦略 を 行っ て い る こ と な の か もし れな い 。

（3 ） エスノメソド ロジー的草案

構造 論 的 思 考 図 式 が か な り の 弱点 を示 す と す れ ば ， そ れ に 対 応 す る思 考が ， 我 々 の耳 慣 れ な い ， 「 民 族 一文 化 論 的 一現 象 論的 組 織 分 析」 であ る2≪> 。 特 に こ の 説 の主 張 す る と こ ろ は ，「 構 造 主 義的 主 張 が ，し ば し ば管 理 者地 位に 見 出 され る組 織 成 員 の 日 常 思 考を 調 査し て ， そ の 背 後に わた っ て 尋 ね るこ と な し に ， 客 観 的 な 実 情 とし て受 入 れ てし ま っ てい る」 のだ か ら ， あ ま り当 てに な らな い とい う こ と であ ろ う。

確か に ， 構 造主 義的 思 考 は， 専門 化 ， 職 位記 述 ， ヒ エ ラ ル ヒ ー ，身 分関 係 の 区 分 な ど に つい て語 っ てい て ， そ の際 に そ れ が そ の まま の 形 で 存 在し ， あ る い は 現 に 起 っ てい る と みて い る。 と こ ろ が ， 民 族 一文 化 論的 主 張 は， そ れ ら の現 象 は た だそ れだ け で に 個別 に 存 在 す る こ と は で き ない と み る。 つ ま り，

そ の よう な 概 念な り， 表 示 を 使 用 す る の は 組 織 成 員 の 相 互 作用 のな か で な さ れ る べ き こ とを 提 唱 す る。 そ の 要 旨 は ， 「 組 織 構 造 の た め の特 性, 例 え ば 公 式 的 組 織 プ ラ ンは ， そ れ 自 体 に と っ て は 何 ら 本 質的 意味 を 持 つ ので は な く て ， 正 に ， 社 会的 相 互 作用 の 経 過 の な か で は じ め てそ の 意味 を 持 つ 」 と い う こ と であ る。 た だ 単 に ， 専 門 家 があ る文 書 や 質問 表 を 分 析 七だ と す れ ば ，そ れは 何 ら か の客 観 化を 得 る し ， 日常 の 情 況に つ い て 何 らか の筋 道を 語 る こ と はで き る。 し か し ， そ れだ け で は， 「 現 実 に 起 っ てい るこ と ， 行 わ れ てい る こと。

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に つい て は 何 も知 ら ない 」 こ とに な り はし ない か と， 疑 問 を 持 つ こ と に 重 要 性 があ る。 そ こ で ，「 合 理的 な 組 織 とか 形 式的 な 概 念 な どと い う のは ， 日常 世 界， もし く は 自然 的 な 関 係か ら 切出 され た 断 片 であ っ て ， し か 乱 こ の 切 出 さ れ た 合 理的 組 織 概念 は， 現 実 の情 況 と の関 係に つ い て の 情 報 を 捨 象 し て 集 め ら れた も の」 とい う こ とが で き る。

そ れ な らば 組 織 研 究 に は 別 の 牒 式が あ るか ど うか を 探 す こ と が 必 要 と な る。

そ れ に 応 じ る のが 次 の如 き方 策 で あ る 。

（a） 種 々 の事 項 に つ い て 適 切な 定 義 が あ った とし て 乱 そ の な か に まだ 表 現 さ れ ない 日常 的 意 義 が 含 まれ て い る こ とを 認 め る とす れ ば ， そ れ が 分 析 の 対 象 と な る。 こ の時 ， 研 究 の対 象 が 用 具 と なっ てい るこ と に 気 づ く。

（b） 人 は 先 ず も っ て定 義的 表 現を 勝 手に し て し ま わな い こ とで あ る。 表 現

（ されたこと） と実 情 の関 係は 研 究 方 法 に よ って 決め られ ると い っ た 事 態 に な る。 研 究 の対 象 とな っ てい る 行 為 者 とい う 視点 がな くな るか ， そ れ と もそ の よ う な 人間 行為 を ひ とつ の 純 粋 に 虚 構 的 な 意義 し か な い もの だ と 想 定 す る こ と に な る。

（c） 結 局 ，組 織 の 意味 を 考 え ， そ れ に 閔 す る表 現 方 式 や 条 件を 研 究 す る 場 合 に は ，組 織 は 人 間 に よっ て 具 体 的 に 適 用 さ れ る の だ とい う 情 況 が 分 析さ れ る こ とを 必 要 と す る 。(& の 人 間 の 行為 や 態 度の 意味 を知 ろ う とす る の は ど う す る かを 考 え ると きに ， 組 織 とい うあ る 仮 の情 況 （ 舞台） に あ る 人間 の言 語 の な か に表 現さ れ た もの が ， 真 に そ の 対 象 と な る よ うな こ と と一 致す るか ど う か ， 現実 に そ の よ うな もの が 日 常 的 に 存 在 す る の か ど う かを 考 えて みな く て はな らな い 。

上 記 の3 つ の 事 柄に関 し て ， さ ら に 取 り ま と め て表 現す る とす れば ， こ う い う こ とに な る 。 まず 行 為 者 は ， 自 分 の 置 か れ てい る世 界 の対 象 に つ い て 何 ら か の 合理 的 な 日 常 世 界 の 組 立を 表 現 し ， そ の 表 現 が事 実 と 関 連 づけ ら れ て い る こ とを 求 め る ので あ るが ， そ の よ うな 行 為 者 の や り かた を 方 法 と呼 ん で もい い とい うの で あ る。 で き る だけ 対 象 世 界 と 自 己 の表 現が 同 じ よ う;こま た 安 定す る よ うに 試 み るこ と が 本 来 の モ デ ル の 形成 だ とい うこ とが で きる。 と す る な らば ， こ の方 法 は ， 科 学 的 方 法 と 同 じ と は 言い 難 い 。 い つ も現 実 世 界 に と ら わ れ てい て， そ の 制 約 を よ り多 く守 ろ うと す る態 度 で は， 真 に 科 学 的 表 現 は で き ない か ら であ る。 し か し この こ とこ そ 我 々 が こ こ で推 薦 す る エ ス

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の で あ ろ うか。 エ ス ノ メ ソド ロ ジ ー の 提 示 す る 理 解 様 式 の一 端 が 次 の 如 くあ げ ら れ て い る。 こ れに つ い て は ， 従 来 の 科 学 的 な, ト わ ば 表 現 の 「 イ ン デ ッ

ク ス性 質 」 か ら 脱 出し よ うとす る 意 図 が あ る2‰

（1） 普 通 の 人 間 相 互 作用 に当 っ て は， 「 予 め 想 定 さ れた 共 通的 な ， 意味 の と も な っ た 自 己了 解」 を 経 由し て コ ミ ュニ ケー シa  ン がな され る の であ るが ， こ の こ と は 決し て 明白 に 表 面 に 出 て く る ので な く て， た だ ， 相 互 的 に ， そ れ ぞ れ の 当 事 者 の思 考 の な かに 了 解 さ れて い る に過 ぎな い ので あ って ， 人 が 外 部 か ら 観 察 す る こ と は で き ない 。

（2） 表 現 さ れた こ と がす べ て分 る ので な く て， また ， そ れ が 普 遍的 な 意 味 を 持 つ の で な く て特 殊 な 意味 し か な い とい うこ と であ る。 そ の 表 現 が 発 生 す る ， そ の と き の コ ン テ ク ス トに お い ては じめ て ，表 現の 意 味 が 伝達 され るこ と に な る。

（3） 表 現 様 式 の な か の 隠 さ れ た も のは ど うし て ， 明 白 に，そ の 意味 形成 賎 能を 保持 し て い るの が 分 る のか と い う疑 問 が でて く る。 そ れ は

，個人 を 越え

た ， 社 会 的 重 要 性 を 持 ち ， そ れ ぞ れ の 行 動 者 に よっ て 社 会的 に ，。 同 意味 だ と 知 覚 され るか ， もし く は 適 用 さ れ る よ うな秩 序関 鳥

こ

な って い る と

きに ， 意

味 形 成 殴 能が で て く る のだ とい う こ とで あ る。

（4） 従 っ て， 明 示 さ れな い よ うな コ ソ テ クス ト条 伴 のな か に 表 現 さ れ た も の が ， 意味 を 持 つ と きに，そ れ が 明 白 に 示 され る よ うに す る こ と， ま た ，一 般的 な 表 現内 容お よび 意 味 内 容 が 発 見 さ れ る よ 引 こす る の が ， 問 題 設定 とな る。 こ れ は， 解 釈 学 的 分 析に。 よ り， 日常 生 活 のな か の 表 現 が ど の よ うに 適用 さ れ てい るか を 追 究 す る こと に よ りな さ れ る。

上 記 の点 に つ い て さ ら に 解 説 を 加 え る と こ うい うこ とに な る。 （2） に つ い て ， 表 現 され た も のが コ ソ テ ク スト の な か に あ ると い うこ と は ，既 に そ の

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体 の なか に ， 記 号 的 性 質 が 含 ま れ る こ と を 意 味 す る。 要す るに 記

号とし ての

表 現 であ る。 ひ とつ に は 社 会的 に 分 散し た

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は表 現は 分 ら ない とい うこ とが そ のな か に 入 って い る。 も うひ と つ に は，表

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現 の記 号 化 は ， 情 況を と くに 反 映 し た コ ン テ ク ス トの た め に 存 在 す る もの と い うこ と が で き る。

（3)i‑つ い て ，表 現 様 式 が 秩序 関 係を 示 す とい った け れ ど， そ れ は ， 表 現 ま た は 意 味 が 何 か 厳 格 に 合 致 した も のを 示 す の で な くて ， あ る広 さ ， 過剰 部 分 を 保持 し てい る こ とを 含 ん でい る の に ほ か な ら ない 。 つ ま り表 現様 式 と は集 団 的 な 意味 内 容 であ り ， 社 会的 な ， 意味 的 な 行 為関 係 の こ と であ る。 とい う こ と は直 ちに ， エ ス ノ^ ソド ロ ジ ー的 分 析 が シ ス テ ム思 考 と 結 合し てい る こ と を示 唆 す る。 社 会的 行 為 であ る と か ， 相 互 的 理 解 な ど が生 じ る の は 社 会的 シ ステ ムの な か で の こ と であ る こ と に 思 い つ く 。

さ ら に 補 充 す る とす れ ば ， 例 えば ， 組 織 の 何 ら か の 計 画（ または計画図）を 提示 し た と し て も ， そ れ だ け で は 現 実 の 描 写 が で き た の で は な い と い うこ と に 結び つ く。 そ れ は 組 織 成 員 か ら 構 成 し た 集 団 を ， い わ ば 物 的 に ， 客 体 化 し た も の だか ら で あ る 。 換 言す る と ， た だ 専 門 家 の行 っ た 質 問 表 に 依 拠 し て は 。

現 実 の描 写 を つ く り上 げ るこ とは で きな い とい え る。 こ こ で 賢 え 話 とし て こ うい う こ とが あ げ ら れて い る が ， そ れ が 適 切 であ るか ど うか 分 ら な い 。 つ ま り ，あ る物 品 を 作っ て い る者 は ， 作ら れた 物品 の実 際 的 な 適 用 に つ い て の最 適 な 情 報を 与 え る こ と は で き ない とい う の であ る。 こ の よ うな 説明 のし か た に 従 え ば ， 組 織 プ ラ ン と か 専 門家 の 説 明 はあ く ま で， 組 織 に お け る集 団 の な す べ き こ とを 理 解す る た め の 主 観的 な 説 明 文 だ とい う こ とに な る のか もし れ な い 。 そ れ だ か ら こ そ 我 々 は ， 組 織 の な か で実 際に 生 じ てい る事 柄に 目を 向 け るの で あ り， また ， そ の こ と は 組 織 と は 何 かを 知 る こ とで もあ る。

と ころ が 組 織 の な か に 生 じ てい る こ と に 注 目 す る こ と は 何 であ ろ うか 。 そ の こ とを い わ ば 強 引 に 知 ろ う とす る こ と が エ ス ノ メ ソド ロジ ー であ り ，「 意 味 理 解的 ， 理 論 的 構 想」 だ と も言 え る 。 そ れ は 必 ず し も う ま く行 く と は限 ら

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Γ      ず ， 次 の 如 き問 題 点 を 含 む とさ れ てい る 。 そ のひ と つ は こ う であ る。

1       この 方 法 に よ る と ，概 念 の 事前 定 義 を し な くて も よい か ， そ れ に関 心を 示 に     さ な く て も よい こ とに な る。とす れば 次 の こ とが 避 け ら れ る。 研 究 者 が 自己T

の狭 い ， 特 定 の わず か の 研 究 活 動に の め り こ ん でそ こか ら 何 ら か の成 果を ひ ヒ     

き 出す こと の み に 専 念 す る。 そ れ は 研 究 者 が 製 作し た ， 「 人 工 研 究 対 象 物」

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の みを 生 み出 し て い るこ とに な る こ と。

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i 二

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ドキュメント内 経営組織論―その文化性の一考察― (ページ 66-72)