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ライセンスのトラブルシューティング

ドキュメント内 ESX 3.0.1/VC Installation and Upgrade Guide (ページ 66-69)

このセクションでは、ライセンスのセットアップに関するトラブルシューティングの ガイドラインについて説明します。 このセクションの説明を読んでもライセンスの問 題を解決できない場合は、次の方法でヴイエムウェアまでお問い合わせください。

„ 購入した VI3 のライセンス アクティベーション コードを受け取っていない場合 や、ライセンス アクティベーション コードを使用してライセンス ファイルを取 得できない場合は、[email protected]まで電子メールでお問い合わせくださ い。 

„ ライセンス ファイルは取得したが、ライセンス対象機能の構成またはトラブル シューティングがうまくできない場合は、http://www.vmware.com/supportからサ ポート リクエストを行ってください。

ライセンス アクティベーション コードの入手

ヴイエムウェアは、購入時に示されたライセンス管理者にライセンス アクティベー ション コードおよびライセンス情報をお送りします。 ライセンス管理者以外の方は、

ライセンス アクティベーション コードについてお客様のライセンス管理者までお問 い合わせください。 

オーダーのライセンス管理者を変更する必要がある場合は、[email protected]ま でご連絡ください。 電子メールには、関連するオーダー番号を添付してください。 

ヴイエムウェア パートナーから VMware Infrastructure 3 を購入された場合は、パート ナーから入手したパートナー アクティベーション コードを使用して購入を登録し、

ライセンス アクティベーション コードを受け取る必要があります。 

ライセンス サーバの確認

ライセンス サーバとの通信に問題がある場合は、次の点を確認してください。

„ ライセンス サーバの Windows サービスが実行されていることを確認します。

„ ライセンス サーバが要求を待ち受けていることを確認します。

„ ライセンス サーバの状態を確認します。

ライセンス サーバの Windows サービスが実行されていることの確認手順

1 ライセンス サーバのインストールされたマシンで、[ スタート ] - [ コントロール  パネル ] - [ 管理ツール ] - [ サービス ] を選択し、[ サービス ] コントロール パネル を表示します。 

2 [VMware License server] エントリの [ 状態 ] 列が [ 開始 ] になっていることを確認 します。 

3 VMware License server が起動していない場合は、サービスを右クリックして [ 開 始 ] を選択し、サービスを起動します。 

ライセンス サーバが要求を待機していることの確認手順

1 ライセンス サーバのインストールされたマシンで、[ スタート ] - [ コマンド プロ ンプト ] を選択します。 

2 コマンド ラインでnetstat -abと入力します。

3 lmgrd.exeプロセスがポート 27000 で待機し、VMWARELM.exeプロセスがポー ト 27010 で待機していることを確認します。待機していない場合は、ライセン ス サーバがインストールされていないか、起動していません。 

ライセンス サーバの状態の確認手順

1 ライセンス サーバのインストールされたマシンで、[ スタート ] - [ プログラム ] -  [VMware] - [VMware License server] - [VMware ライセンス サーバツール ] を選択 し、LMTOOLS ユーティリティを起動します。

2 [Server Status] タブをクリックして、[Server Status] ページを表示します。

3 [Perform Status Inquiry] をクリックします。 

ライセンス ファイルの場所などのライセンス サーバ情報が、ページの下部に表 示されます。

ライセンス ファイルの確認

ライセンス サーバが正常に動作しているか、ホストベース ライセンスを使用してい るが、ラインセンス対象機能を使用できない場合は、ライセンス ファイルに問題が ある可能性があります。 次の点を確認してください。

„ 正しいタイプのライセンス ファイルを使用していることを確認します。 ライセン ス サーバを使用している場合は、ライセンス サーバベース ファイルを使用して ください。 ホストベース ライセンスを使用している場合は、各ホストでホスト ベース ライセンス ファイルを使用していることを確認してください。 

ライセンス サーバベース ファイルには、先頭にヘッダ テキストのブロックがあ り、ファイル内のライセンス キーごとに

「VENDOR_STRING=licenseType=Server」という文字列があります。 ホストベー ス ライセンス ファイルにはヘッダ テキストがなく、ファイル内のライセンス  キーごとに「VENDOR_STRING=licenseType=Host」という文字列があります。

„ ライセンス サーバベース ライセンス ファイルを使用している場合は、ライセン ス モード ヘッダ情報がファイルの先頭に 1 回だけ記述されていることを確認し ます。 

„ ライセンス ファイルに、使用したい機能用の正しいキーが含まれていることを 確認します。 キーのリストについては、表 3-6「ライセンス キー」(P.57)を参照 してください。 

„ ライセンス ファイルを編集した場合は、ライセンス サーバベースとホストベー スのキーを 1 つのファイルに混在させていないこと、および「ライセンス ファ イル編集のヒント(P.62)」のガイドラインに従っていることを確認します。

ライセンス構成の確認

ライセンス サーバ(使用している場合)が正常に動作し、ライセンス ファイルが正 しい場合は、VI Client を使用してホストのライセンスが正しく構成されていることを 確認してください。

„ ライセンス サーバベース ライセンスを使用している場合は、「ライセンス サー バベース ライセンスの構成(P.44)」の説明に従ってください。

„ ホストベース ライセンスを使用している場合は、「ホストベース ライセンスの ESX Server マシンの構成(P.52)」の説明に従ってください。

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この章では、VMware VirtualCenter コンポーネントをシステムにインストールする方 法について説明します。この章の内容は、以下のとおりです。

ドキュメント内 ESX 3.0.1/VC Installation and Upgrade Guide (ページ 66-69)