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第 4 章 ポインタによる提示コンテンツの認知 負荷軽減負荷軽減

4.7 まとめと今後の課題

本章では,人間の認知情報処理モデル「デュアル・チャンネル・モデル」に基づき,視 覚コンテンツ(テキスト,画像)と聴覚コンテンツ(ナレーション),ポインタを同期し て提示するマルチメディア教材が作業記憶容量の資源配分を効率化させるとともに情報伝 達効率を増加させるという仮説に基づき,ポインタの有無での統制実験を,eラーニング での様々なコンテンツ提示環境((1)ナレーション,(2)テキスト(ナレーションの有無),

(3)静止画,(4)静止画+テキスト(ナレーションの有無),(5)動画,(6)動画+テキスト)

の下で実施し,アイマークレコーダにより学習者の視点を測定するとともに,記憶テスト・

理解テストおよびアンケート調査を行い,以下の知見を得た.

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図 4.11: ポインタ提示型eラーニング・コンテンツ

ˆ デュアル・チャンネル・モデルに基づくマルチメディア教材の有効性を追認する分 析を行った結果,視覚コンテンツのみのほうが聴覚コンテンツのみよりテスト結果 が良かったが,それらに静止画コンテンツを加えただけで,テスト結果が逆転する ことが示された.このことは,デュアル・チャンネル・モデルにおける聴覚チャンネ ルと視覚チャンネルの独立な作業記憶容量があるので,視覚+視覚コンテンツでは 視覚チャンネルに情報が集中し,作業記憶でオーバーフローが生じていると解釈で きる.すなわち,先行研究では示されなかったデュアル・チャンネル・モデルの妥当 性を向上させる結果を提示できた.

ˆ アイマークレコーダを用いて得られた学習者の注視点データより,動画以外で,e ラーニングにおけるポインタ提示によって学習者の視点が有意にコントロールされ,

聴覚チャンネルと視覚チャンネルの同期性が向上することが確認された.

ˆ ポインタによる聴覚チャンネルと視覚チャンネルの同期から,単純な用語のみなど の表層的な知識を問うテストではポインタの効果は確認されなかったが,深いレベ ルの理解を問うテストではポインタの効果が確認された.

ˆ 深いレベルの理解を問うテストから,動画を用いたコンテンツ,静止画を用いたコ

ンテンツ,テキスト・コンテンツの順に有意水準5%で正答率が高くなり,この順序 はポインタを導入しても変化することは無いことが分かった.

ˆ 3日後にも同一のテストを行った結果から,ポインタの効果は作業記憶だけでなく,

長期記憶での記憶保持にも効果があることが示された.

ˆ アンケートを行った結果,マルチメディア教材におけるポインタ提示によって,学 習者のコンテンツ視聴時の負担が軽減されていると感じていることが示された.

結果として,デュアル・チャンネル・モデルに従い,ポインタにより注視点誘導を行うこ とで探索による認知負荷を軽減し,聴覚チャンネルと視覚チャンネルの同期を効率的に行 うことができることが示された.その結果,作業記憶内の資源が有効活用でき,内容理解 を支援できることも示した.

今回はポインタの形状は1種類のみであった.「線を引く」「円で囲む」などの注視点誘 導方法や,教員や学習者等,ポインタ使用者によってもその効果が変わると思われる.ど のような使い方が最も効果的なのか分析することが今後の課題である.

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5 章 タブレット PC による入力環境の認知