顧客へのコミットメント
BNP パリバの SDGS へのコミットメント 国連が掲げる 17 の SDGs のもと BNP パリバの CSR 戦略は より持続可能な世界への貢献を目指しています
... 人権および生物圏の保護: BNPパリバは、顧客の活動の影響をコントロールするために、環境的、社会的 リスクを厳重に管理する堅牢なリスク管理のフレームワークを開発し、融資の割合を毎年追跡していま す。2016年は、この割合が28%でした。2018年末までに40%に到達することを目標としています。 気候: ...
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トップコミットメント 安全・環境・社会報告書｜商船三井
... 可欠なモノを安全・確実に運ぶことで、世界中の多くの人々 の豊かな暮らしを支え、地域の産業の発展に貢献してきまし た。今後、世界人口の増加や新興国の経済成長に伴う新た な需要が増加し、世界経済の大動脈として、外航海運が果 たすべき役割は一層大きくなり、それに伴う社会的責任も増 ...
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トップコミットメント 九州電力 九州電力CSR報告書
... 地域･社会の課題解決に貢献し、 ともに持続的な発展を目指します。 当社グループは、 「ずっと先まで、 明るくしたい。」をブランドメッセージ とする「九州電力の思い」のもと、 お客さまにエネルギーを安定して お届けすることを使命に、企業活動 を行っています。 ...
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顧客感動企業へ 小森コーポレーションは 社会 地球環境とともにあ ります 小森コーポレーションは 顧客感動企業をめざしています 顧客感動企業とは お客様に期待以上の満足をもたらすことです さらに その先にある人と人 社会 地球環境との調和 WITH を通じて サステナブル社会の実現にも貢献していきま
... 本憲章に反するような事態が発生したときには、経営トップ自ら問題解決にあたる姿勢を内外に明らかにし、原因究明、再発防止に努めます。 また、社会への迅速かつ的確な情報の公開と説明責任を遂行し、権限と責任を明確にした上、自らを含めて厳正な処分を行います。 【当社のCSRの位置付け】 CSR（Corporate Social ...
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Ⅰ. 我が国のイノベーションの現状と課題 1. 顧客価値の獲得に関する環境変化への対応の遅れグローバル化の進展や市場の成熟等により顧客のニーズは多様化し IT 化による製品単体のコモディティ化なども重なって 製品単体の性能だけで価値を生み出すことは難しくなっているが 我が国企業は新たな顧客価値獲得の
... そのため、政府からの積極投資や、国内外の大企業、ベンチャーの参画などを受け、特別ルールによりイノベーショ ンの加速を実現する「グローバルオープンイノベーションセンター」を設置するべき。 特定研発法が可決・施行されれば、産総研、理研、物材機構では、国際的に卓越した能力を有する人材を確 ...
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1I5-1 実世界における基本行為のコミットメント戦略について
... µ ′ を更新する。その後すぐ、その基本行為を実現する動 作パターンを実行する。つまり、回転誤差の調整は直後 には行わず前進などの動作パターン実行中に微調整する。 • 前進 目標地点までの距離を入力としてモーター予測回 転時間（回転と同様に前回の前進を参考にして計算する） を計算する。前進の実行は 1 秒単位に分割して行う。た とえば、予測時間が 5.6 秒とすると ...
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精神疾患に対するスティグマへのアクセプタンス＆コミットメント・セラピーによる介入の効果検討
... ことが報告されている。このことから，スティグマへ の介入にはACTが適していると考えられる。しかし， これまでのACTを用いたスティグマ介入の研究におい て，潜在的指標による効果測定を行ったものはみられ ない。スティグマなどの社会的にセンシティブな内容 については，顕在的指標では正確な測定が行われない という可能性がある。そこで，正確なスティグマの測 ...
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トップコミットメント 社会環境報告書｜東京メトロ
... 引き摺り事故や銀座線青山一丁目駅における盲導犬をお連れ のお客様の転落事故を踏まえた駅ホームの安全性向上策とし て、全ての路線へのホームドア早期設置に向けた取組、お客様 へのお声かけの実施など「見守る目」の強化に引き続き努めて まいります。また、自然災害対策についても、お客様の安全確 ...
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親密な関係におけるコミットメントのモデルの概観 古村健太郎 ( 筑波大学大学院人間総合科学研究科 ) 松井豊 ( 筑波大学人間系 ) 本稿では 恋愛関係や夫婦関係などの親密な関係におけるコミットメントの定義やモデルを概観した 先行研究におけるコミットメントのモデルの共通点として 関係維持についての動
... 種類のコミットメントとして体験される。第一は、個人的 コミットメントである。個人的コミットメントは、パートナー やパートナーとの関係の魅力、関係同一性によって 強められる、関係を続けたいと感じるコミットメントであ り、want to コミットメントとも呼ばれる。なお、関係同 ...
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トップコミットメント サステナビリティレポート｜伊藤忠商事株式会社
... 国連で採択された「持続可能な開発目標（SDGs）」、「パリ協定」の合意など、企業に対して社会的課題の解決へ の国際的な期待が寄せられていますが、こうした考えは、まさに「三方よし」の精神と符合します。中期経営計 画 Brand-new Deal 2017 の最終年度である 2017 ...
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1 法人営業マンの半数が 新規顧客開拓 に最も力を入れている 営業活動の中で最も力を入れて行っているものは何ですか ( SA) という問いでは 第 1 位が 既存顧客へのルート営業 ( 33.5%) となり 2 位以下に 新規顧客開拓 を指す 見込み顧客との定期的なコミュニケーション ( 27.5%
... 「自分の会社にある必要のないと思う営業習慣を教えてください。」 （MA）という問いでは、第 1 位が「上 司からの長時間の詰め」 （25.7%）、第 2 位が「毎日の朝会」(21.6%)、第 3 位が「過度な接待」(19.8%)という 結果になりました。 ...
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過敏性腸症候群を有する中高生に対するアクセプタンス＆コミットメント・セラピーの有効性の検討
... C に関しては，すべての評価尺度について向上が見 られなかった。つまり，本プログラムが C にとって， うまく機能していなかった可能性がある。Drossman et al.（2006）は，一般的なIBSの治療では，明確な 治療目標設定が重要であると述べている。しかし本研 究では，メタファーを通して体験的に学習するといっ たACTの特徴を重視し， 「マインドフル勇者になる」と ...
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コミットメントライン契約の変更に関するお知らせ プレスリリース｜IR情報｜日本プロロジスリート投資法人
... 2. 変更後のコミットメントライン契約の概要（下線部分が変更内容） (1) 借入限度額 : 200億円 (2) 契約締結先 : 株式会社三井住友銀行、株式会社三菱東京ＵＦＪ銀行 及び株式会社みずほ銀行（注） ...
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HOKUGA: 市場志向研究の展開と課題 : 顧客と接している従業員および顧客の視点を組み込む必要性
... 客と接している従業員個人レベル の行動や信念の組み込み ⑴ 市場志向研究における従業員の位置づけ これまでの市場志向研究では，組織の従業 員の行動をどのように取り扱ってきたのかを まず確認しておこう。Piercy, et ...セプトの実施においては，従業員よりも外部 顧客を優先すべきと論じられるからというこ ...
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日立評論 2016年9月号：顧客ニーズに合わせた柔軟な店舗スタイルを実現する新たな店舗戦略への取り組み
... デジタルが導く金融イノベーション －FinTech & Beyond－ Featured Articles II 1. はじめに 従来，銀行店舗では来店した顧客から大量に持ち込まれ るさまざまな事務手続き依頼を正確にさばく対応を求めら れてきた。その中で， ATM （ Automated Teller Machine ） やインターネットバンキングなど顧客自身で手続きができ ...
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第一三共について3 第一三共について企業理念 第一三共についてステークホルダーの皆さまへ 第一三共グループの企業理念の実践のために 役員および社員は コア バリューとコミットメントを意思決定や価値判断の基準としています 企業理念 コア バリュー コミットメントに込めた想いを簡潔に宣言したものがコーポ
... 第一三共の強み サイエンス・テクノロジー ■ DS-8201とそれに続くADCフランチャイズ 当社独自のサイエンス・テクノロジーの結晶であるDS- 8201は、抗体部分は旧三共で培われた抗体研究の強みが、 薬物（ペイロード）部分とリンカー部分には旧第一製薬の研究力 が存分に活かされています。ADCの研究開発は2010年から ...
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デジタル時代のインバウンド顧客戦略
... ポイント②： 訪日中の顧客接点追加、アプリ提供会社との 連携 まずSNSがメインのコミュニケーション手段である彼らに フィットした窓口を用意できているかが重要です。電話やメー ルといったチャネルしか用意していないのであれば、たとえば Wechatに公式アカウントを立ち上げることも1つの方法です。 ...
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レジャー産業と顧客満足の課題
... はバラバラで、食事を用意する人はテーブルを囲む人 の好みに応じて食事を用意しなければならないという 具合である。また、同じ食パンを食べたとしても、一 人はバター、一人はハニートースト、一人はハムチー ズ、というように調理法が違ったり、やたらテーブル の上に調味料を並べて好きなものを好きなだけ好きな ように食べるというのも、バラバラな食卓である。こ ...
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レジャー産業と顧客満足の課題
... 時の権力者一人によってそれまでの様式が変えられ たということは、コンスタンティヌス帝以来のキリ スト教と権力の構図が続いていると予想される。 ローマのバシリカを習った際にカテドラを一段高 く作ったということは、それまでの同じ地域の人の 集まりである集会に、権力が加わったことの表れで ...
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レジャー産業と顧客満足の課題
... ないのかという浦安市と、墓が出来たらテーマパーク のイメージが台無しになるというオリエンタルランド 社の意見がぶつかった。何万人ともいう人々の署名が 集まった運動も実を結ばず、 結局、浦安市は運動公園 用として広い土地を獲得する代わりに、墓地公園計画 を遠く離れた場所に移転させることで決着したのであ る。このことからも浦安市がオリエンタルランド会社 ...
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