消費者行政と
消費者行政新未来創造オフィスについて 参与との意見交換｜消費者庁
... 消費者志向経営の推進 ◆事業者が消費者を意識した事業活動を行うことが健全な市場の実現につな がっていくという観点から、中小企業も含めた消費者志向経営の推進が重要。 ...
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平成27年度の消費者行政 消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ
... ４ 処理結果及び救済金額等 表８ 相談処理結果別件数 処理結果 件数 ％ 相談に応じた処理結果を示したものが表８である。 消費生活センターの業務範囲ではない相談のため、 本来の相談機関を紹介したものが「他機関照会」であ り 4.8 ％、自主解決できる可能性がある相談に対し、 交渉の方法をアドバイスしたものが「助言（自主交 渉） 」で 55.2 ％である。 「その他情報提供」は、相談に 関する一般的な情報を提供したり、 ...
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平成26年度の消費者行政 消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ
... 第５位 被服品 （ 66 件）は、衣類全般、靴及び身の回り品、アクセサリー等の相談で、商品 の返品に関する相談や高額な商品の契約上のトラブル等の相談である。 また、 近年増加して いるアクセサリー（貴金属）の訪問買い取りに関する相談も含まれる。 同件数の 金融・保険サービス は、サラ金、未公開株、生命保険等の相談で、利殖をうたっ た出資話や未公開株に関するトラブルなどが多く含まれ、 手口はますます悪質・巧妙化して きている。 以前、 ...
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国民生活センター理事公募の結果についてはこちらをご覧ください。 地方消費者行政の支援に関する業務｜消費者庁
... 独 国民生活センター理事 総務 経理 情報等担当 選任理由 当センター 使命 国民生活 安定及び向上に寄与 た 総合的見地 国民生活に関 情報 提供及び調査研究を行うと と に 重要消費者紛争について法に 解決 手続を実施 こ ...
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平成25年度の消費者行政 消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ
... ３ 消費者被害未然防止のための啓発講座（出前講座） ····················· 6 ４ 悪質商法被害防止街頭キャンペーン ··································· 6 ５ くらしフェスタむさしの 2013（第 35 回武蔵野市消費生活展) ············· 7 ６ 消費者団体支援 ...
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◆消費者行政の推進について（市長からのメッセージ） 消費生活センタートップページ｜岡山市｜くらし・手続き｜住まい・生活
... こうした中、岡山市では、平成９年から、消費生活相談員による消費者トラ ブルの解決に向けた助言・あっせん業務を開始するとともに、平成２１年には、 「消費生活センター」を設置し、相談体制の強化を図っております。 また、インターネット・テレビ・ラジオ・新聞等の各種メディアを活用した 啓発やメールマガジン「消費生活情報おかやま」によるトラブル発生情報の配 ...
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平成23年度の消費者行政 消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ
... ３ 消費者被害未然防止のための啓発講座（出前講座） ····················· 5 ４ 悪質商法被害防止街頭キャンペーン ··································· 6 ５ くらしフェスタむさしの 2011（第 33 回武蔵野市消費生活展) ············· 6 ６ 消費者団体支援 ...
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1. 県計画に則して実施した活性化事業の総括 評価 1 ページ 2. 地方消費者行政強化作戦 への対応 4 ページ 3. 消費者行政推進の方針 5 ページ 4. 消費者行政推進の方針に則して取り組む施策 目標 6 ページ 5. その他特記事項 6 ページ 別添市町消費者行政推進プログラム一覧 神戸市
... ２－４ 消費生活相談員の研修参加率を100％に引き上げ ・県及び市町の消費生活相談員（自治体行政職員を含む）の研修参加率は93.6％とな っており（県相談員の参加率100％） 、ほぼ目標を達成している。 ・今後も研修参加率の維持・向上を目標として、国民生活センターが実施する研修の 周知、交付金等による旅費等の財政支援、消費生活相談員が研修に参加しやすい環 ...
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平成24年度の消費者行政 消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ
... また、市民団体が消費者生活に関連した活動や日頃の研究成果を発表する「消費生活展」 、市民 による実行委員会が主催し、環境やくらしの安全を考える市民交流イベントとして永く市民に定 着している「むさしの青空市」について事務局として開催を支援しています。 ...
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消費者行政推進事業（消費生活相談事業） 平成27年度（26年度事業）の評価結果：事務事業評価シート 西尾市役所
... （理由） ・消費生活相談事業については、平成30年度迄に西三河相談室が廃止となるため、それまでに十分 な相談受入体制を整える必要がある。 ・消費者教育については、持続可能な社会の実現（消費者市民社会）や消費者被害の防止に不可欠 である。より品質の高いサービスや製品を生み出し、経済の発展にも繋がるため、産業振興の意味 ...
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消費者基本計画 参与との意見交換｜消費者庁
... 消費生活の現場を支えるとともに、国の行政との協働が求められる地方 消費者行政の強化について、政府は、各地域の社会的、経済的状況も踏ま えて、強力な支援を行い、地方公共団体との連携を強化します。特に、消 費生活センターの相談処理や啓発の能力を高めるため、国民生活センター ...
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若年者の消費者トラブルの現状と対策について 参与との意見交換｜消費者庁
... 取消権： ○特定商取引法 省令改正により若年成人に対する以下の行為を行政処分の対象として明確化 ・ 連鎖販売取引 において 若年成人の判断力の不足に乗じて契約を締結させる 行為（特定商取引法施行規則第31条第６号関係） ・ 訪問販売 において 若年成人の知識・判断力等の不足に乗じて契約を締結させる 行為（同第７条第２号関係） ...
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消費者基本計画について 参与との意見交換｜消費者庁
... 消費者基本計画について ● 消費者基本計画 は、消費者基本法（平成１６年６月施行）第９条に基づき、 長期的に講ずべき消費者政策の大綱及び 消費者政策の計画的な推進を図るために必要な事項 について、 閣議決定 するもの。 ● 過去には３回策定されており、 ...
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消費者基本計画（改訂素案） 参与との意見交換｜消費者庁
... （注 168） OECD（経済協力開発機構）消費者政策委員会は、消費者政策の企画立案に関する調査・研究及びガイドライン 作成を目的として世界の主要国が定期的に会する唯一の政府間会合である。原則として年２回開催されている。 （注 170） OECD 加盟国等における非公式な会合「消費者保護及び執行に関する国際ネットワーク」 （ICPEN）のプロジェク ...
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資料 9-1 現行 学習指導要領 および 学習指導要領解説 における金融経済関連の記述事項 中学社会租税の意義 家計の貯蓄 金融機関 間接金融と直接金融 ( 公民分野 ) 消費者保護 消費者行政 取引の公正 自立の支援技術家庭消費者の権利と責任 クーリングオフ制度 消費生活センター ( 家庭分野 )
... 学校における金融経済教育の進捗状況 横浜国立大学教授 西村 隆男 １ 学校における金融経済教育のニーズ 背景には、カード社会化、ネット決済の拡大、電子マネーの普及等による金銭感覚 （金銭観）の変化がある。また、一方で若者の消費者被害の拡大傾向にある。 ...
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島根県 1. 平成 26 年度末までに都道府県計画に則して実施した活性化事業の総括 評価 1 ページ 2. 地方消費者行政強化作戦 への対応 3 ページ 3. 消費者行政推進の方針 5 ページ 4. 消費者行政推進の方針に則して取り組む施策 目標 5 ページ 5. その他特記事項 6 ページ 別添市
... よって、本来の、住民に最も身近な相談窓口として担うべき第一義的機能が十分に果たさ れているとはいえないことから、相談員の配置、あるいは専任の行政職員の配置が急務であ り、そのための適正な人員配置計画の策定及び財源の確保が大きな課題となっている。 また、本県においては、消費生活アドバイザー、消費生活コンサルタント及び消費生活専 ...
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参考 24 消費生活相談に関する 3 つの資格について 消費生活専門相談員消費生活アドバイザー消費生活コンサルタント 目的 国民生活センター及び各地の消費生活センターで消費者相談に携わる相談員の能力 資質の向上等を図る 独立行政法人国民生活センター理事長認定事業 消費者と企業の架け橋として消費者相談
... ⑤需要と供給のしくみ、産業構造の変化、市場経済のメカニズム ⑥企業の役割、経営原理、経営改革及びコミュニケーション ⑦経営分析の手法及び企業経営の課題と対応 ⑧市場の変化とマーケティング活動及び消費者行動 ⑨家族形態の多様化や国民経済と家計の関係 ⑩家計の収支構造の変化と資金計画 ⑪今後の社会構造の変化と生活設計のあり方 ...
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独立行政法人国民生活センター法等の一部を改正する法律 参与との意見交換｜消費者庁
... 消費者契約法改正（平成１８年） 適格消費者団体による 差止請求 の制度を創設。 （１） 独立行政法人国民生活センター法改正 （独）国民生活センターが 立担保できるよう にする 。 ...
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「地方消費者行政の充実・強化のための指針」（取組事例集）［PDF：］
... 事例 65 消費者問題に携わる多様な団体が参加する 「消費生活ネットワーク新潟」 の設立 ＜ 新潟県＞ ............................................................... 116 事例 66 くらしの安心推進員等による地域の見守り ＜京都府＞ ..................... 118 事例 67 ...
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平成22年度における契約状況のフォローアップ 地方消費者行政の支援に関する業務｜消費者庁
... 3 2. 見直し計画に掲げた競争性のない随意契約の割合に到達しなかった主な理由 情報処理のシステム等、 「随意契約見直し計画（平成 19 年 12 月） 」において、システム等の切替時に順次一般競争入 札に平成 22 年度を目処に移行することとしていた案件について、入札手続きを予定通り平成 22 年度中までに実施した が、新システムへの切替までの間、旧システムを継続して使用する必要があったことから、平成 22 ...
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