Top PDF 消費者以外からの照会は、消費者センターから660件（前

Ⅰ.03 年度相談の概要生命保険文化センター ( 以下 : 文化センター ) が 03 年度 (03 年 4 月 ~04 年 3 月 ) に受け付けた一般消費者からの生命保険に関する相談件数は,667 件と前年度と比べ減少 (80 件減 85.6%) しました相談受付件数,667 件のうち生

... 1,947 件）、「生命保険会社の経営に関する相談」が２４件（前年度 72 件）でした。本年度の「一般相談」の分類のうち上位５項目は、2 ページのとおり、「税金について教えて欲しい」、「各種手続きについて教えて欲しい」、「生命保険の仕組みについて教えて欲しい」、「商品選択のポイ ...

16

平成25年度の消費者行政消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ

... 金融・保険サービス（93 件）とは、サラ金、未公開株、生命保険等の相談で、平成 20 年度より連続して第２位である。利殖をうたった出資話や未公開株に関するトラブルなどが多く含まれ、手口はますます悪質・多様化してきている。以前、被害を受けたお金を取り戻すと誘って新たな商品を契約させる二次被害（二次勧誘）の場合も多く、高齢者を ...

31

資料8 消費者庁越境消費者センターの相談事例集の公開についてインターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

... 海外の楽器販売サイトで音楽機器をクレジットカードで購入しようとしたところ、「海外からの購入では入金方法は銀行振り込みになる」とメールがきました。購入前には商品について親身に相談に乗ってもらったこともあり、指定された口座 ...

12

平成26年度の消費者行政消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ

... ずる契約上のトラブルや、品質や安全性に関する相談等、様々な相談に対応しています。近年では、インターネットやスマートフォンの普及により、ネットショッピングや架空請求等のトラブルが増加しており、ここ数年間、相談件数 1 位が続いています。また、高齢者を狙った悪質商法 ...

30

資料4 「消費者庁越境消費者センター（CCJ）」を国民生活センターに移管しますインターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

... 」を国民生活センターに移管します消費者庁では、平成 23 年 11 月から実証調査の一環として「消費者庁越境消費者 センター（ＣＣＪ）」を運営してまいりましたが、平成 27 年度以降は、本事業を独 ...

4

平成23年度の消費者行政消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ

... 299 件で約 3 割を占めている。対して「特殊販売」（訪問販売、通信販売他）は 411 件（ ...272 件（前年度 274 件）と最も多く、次いで「訪問販売」が 106 件（前年度 124 件）、「電話勧誘販売」が 24 件（前年度 32 件）と続いている。 ...

31

国民生活センター理事公募の結果についてはこちらをご覧ください。地方消費者行政の支援に関する業務｜消費者庁

... 業務を所掌統括成平0 度平4 度ま中期目標中期計画達成に向けて的確に業務を遂行こと求本件公募に対て人応募あり選考委員会に書類選考人に絞た候補者について選考委員会面接人 ...

4

資料 2-1 クレジットカード取引に関する消費者問題についての建議 ( 案 ) 平成 26 年 8 月 26 日消費者委員会クレジットカード取引に係る消費者からの相談の件数 ( 注 1) は全国消費生活情報ネットワークシステム ( 以下 PIO-NET という )( 注 2) によれば平成

... 項の包括信用購入あっせんと与信期間が２か月未満の販売信用に該当するもの。平成21年度以前は、「総合割賦」と「翌月一括・ボーナス一括」に該当する件数である。（注２）全国消費生活情報ネットワーク・システム（PIO-NET（パイオネット））とは、国民生活セン ...

8

日本の消費者行政の仕組みと越境消費者センター (CCJ) 支援消費者地域の消費者行政の推進処分指導助言あっせん啓発相談国の消費生)建議等消費者委員会活センタ( 独 ) 国民生活センターー消費者庁隙間事案への対応( 勧告等 ) 消費者に身近な諸法律を所管執行等消費者庁越境消

... 国民生活センタ－CCJの概要  CCJは、海外ネットショッピングなど海外の事業者との取引でトラブルにあった消費者のための相談窓口（相談受付フォーム、メール、FAXで相談受付）  ...

27

消費者安全法の重大事故等以外の消費者事故等の事故情報データバンクの登録について公表資料 2017年｜消費者庁

... 関係行政機関及び地方公共団体等からの通知に関する問合せ消費者庁消費者安全課　菊地　岸　岡田 TEL : 03(3507)9263 FAX : 03(3507)9290 消費者安全調査委員会（消費者庁）からの通知に関する問合せ事故調査室　米山　 ...

2

平成27年度の消費者行政消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ

... 336 件）で、全体の 29.5 ％を占めている。２位が「教養娯楽品」（ 82 件、前年度２位）、３位「金融・保険サービス」（ 80 件、前年度５位）、４位「保健・福祉サービス」（ 64 件、前年度８位）であった。前年度３位であった「他の役務」は、平成 27 年度でも 61 ...

31

資料2 国民生活センター越境消費者センターについてインターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

... CCJ は、海外ネットショッピングなど海外の事業者との取引でトラブルにあった消費者のための相談窓口（相談受付フォーム、メール、FAXで相談受付）  海外の消費者相談機関と連携し、海外に所在する相手方事業者に相談内容を伝達するなど ...

27

消費者センター　研修冊子　原稿

... １０．トラブルの多い携帯サイト（携帯電話専用サイト）の存在これまで述べた危険が潜んでいるサイトの多くが、携帯電話でしかアクセスできない、携帯電話専用サイトの中に存在しています。パソコンでアクセスすると、アクセスを拒否されたり、問題のないページだけを表示させたりと、あくまで携帯電話からのアクセスに ...

22

照会専門員（消費者安全課事故調査室）の募集について採用情報｜消費者庁

... ① 「消費生活専門相談員」「消費生活アドバイザー」「消費生活コンサルタント」のいずれかの資格を有する者又はこれらと同等以上の専門的な知識を有する者で、かつ、国の機関・地方消費生活センター・企業の相談窓口等において勤務経験を有すること。 ② ...

2

消費者行動研究の忘れもの : アート財消費の視点から

... の体力や健康を維持し、また付加価値がつくことによって、食文化となってゆくのである。消費者が消費する財これまでの多くの消費者行動研究が扱ってきたものは物財であり、ブランドやプロダクトであった。これらのプロダクトにあっては、家電製品や自動 ...

15

資料7 平成24年度インターネット広告・表示（年間24,000件）の監視結果インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

... 販売事業者は、当該美容クリームに｢細胞の老化を遅らせる｣等の著しい美肌効果があるかについて、メーカー側に合理的な根拠を確認することなく表示していた。この美容クリームを使用するだけで実際以上に著しい美肌効果が得られると誤認させるおそれがある。 ...

3

照会専門員（一般職非常勤国家公務員）の募集について採用情報｜消費者庁

... ３．応募資格大学を卒業した者又はこれと同等以上の学力を有すると認められる者で、以下の要件全てを満たす者（利害関係を有する職業との兼業は不可）。年齢不問。（１）（独）国民生活センターが資格認定した「消費生活専門相談員」、（一財）日本産業協 ...

2

「消費者庁越境消費者センター（CCJ）」を国民生活センターに移管しますインターネットをめぐる消費者トラブル｜消費者庁

... １．移管の経緯について消費者庁では、平成 23 年 11 月に「消費者庁越境消費者センター（Cross-Border Consumer Center Japan：ＣＣＪ）」を開設し、インターネットを利用した越境消費者ト ...

4

◆消費者行政の推進について（市長からのメッセージ）消費生活センタートップページ｜岡山市｜くらし・手続き｜住まい・生活

... こうした中、岡山市では、平成９年から、消費生活相談員による消費者トラブルの解決に向けた助言・あっせん業務を開始するとともに、平成２１年には、「消費生活センター」を設置し、相談体制の強化を図っております。また、インターネット・テレビ・ラジオ・新聞等の各種メディアを活用した ...

1

平成24年度の消費者行政消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ

... 消費生活センターでは、これらの消費生活相談に適切に対応するとともに、消費者被害状況や被害を未然に防止するための情報を出来るだけ多くの市民に伝えるよう努力しています。本冊子は、平成 24 年度に当センターが実施した施策と消費生活相談に関する概要を簡略にまと ...

31

消費者以外からの照会は、消費者センターから660件（前

関連した話題