消費者センター職員を名乗
参考 24 消費生活相談に関する 3 つの資格について 消費生活専門相談員消費生活アドバイザー消費生活コンサルタント 目的 国民生活センター及び各地の消費生活センターで消費者相談に携わる相談員の能力 資質の向上等を図る 独立行政法人国民生活センター理事長認定事業 消費者と企業の架け橋として消費者相談
... ②地方自治体における消費生活センターの役 割 ３．消費者問題に係わる法律知識 ①相談対応に必要な法律の基礎概念 ②相談対応に必要な民法の知識 ③普通契約約款に関わる法律知識 ④訴訟・調停の手続きに関わる知識 ⑤特定商取引法 ...
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消費生活センター等をかたる不審な電話やはがきにご注意ください！！（消費者庁）
... ○ 消費生活センターの相談料は無料であり、どのような名目でも、消費生活 センターから消費者の皆様にお金を請求することは絶対にありません ○ 連絡してきたのが本物の消費生活センターなのか、少しでも疑問や不安を ...
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消費者センター 研修冊子 原稿
... １１．無料ゲームなど無料サイトの収入源とは テレビ CM も頻繁に行われている無料ゲームサイト。この無料ゲームサイトの収入源の ひとつに、広告収入があります。サイトの画面の一部に表示される広告を利用者がクリッ クすることで、サイト運営者は収入を得ることができます。また、ゲームを攻略するため ...
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日本の消費者行政の仕組みと越境消費者センター (CCJ) 支援消費者地域の消費者行政の推進 処分 指導 助言 あっせん 啓発 相談 国の消費生)建議等消費者委員会 活センタ( 独 ) 国民生活センターー消費者庁 隙間事案 への対応( 勧告等 ) 消費者に身近な諸法律を所管 執行 等 消費者庁 越境消
... 国民生活センタ－CCJの概要 CCJは、海外ネットショッピングなど海外の事業者との取引でトラブルにあった消費者の ための相談窓口（相談受付フォーム、メール、FAXで相談受付） 海外の消費者相談機関と連携し、海外に所在する相手方事業者に相談内容を伝達するなど ...
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資料5－2 消費者庁消費者教育ポータルサイト インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... ○情報の主な利用者 消費者教育を担う講師・学校の教員、専門家(消費生活専門相談員、消費生活アドバイ ザー、消費生活コンサルタント)、消費者行政担当部局担当者、地域住民とかかわりの ある者(民生委員、訪問介護員、介護福祉士、デイサービス施設等の施設の職員、社会 ...
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資料8 消費者庁越境消費者センターの相談事例集の公開について インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 海外の楽器販売サイトで音楽機器をクレジットカードで購入しようとしたところ、「海外からの購入では入金方法は銀行振 り込みになる」とメールがきました。 購入前には商品について親身に相談に乗ってもらったこともあり、指定された口座 （海外の銀行）に送金しました。すると商品も発送されず、それ以降連絡が取れなくなりました。海外通販では日本に比べ ...
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国民生活センター理事公募の結果についてはこちらをご覧ください。 地方消費者行政の支援に関する業務｜消費者庁
... 業務を所掌 統括 成 平0 度 平4 度ま 中期目標 中期計画 達成に向けて的確に業務を遂行 こと 求 本件公募に対 て 人 応募 あり 選考委員会に 書 類選考 人に絞 た候補者について 選考委員会 面接 人 ...
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平成27年度の消費者行政 消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ
... 商品・役務大分類別にみた相談件数の第１位 運輸・通信サービス （ 336 件）とは、インター ネット関連、 引越し、 電話関連サービス等の相談で、 10 年以上連続で第１位となっている。 「身に覚えのないサイト料金の請求メールがきた。 」 「無料とうたったアダルトサイトで年 齢確認ボタンを押したら登録完了になり料金請求画面になった。 」などの架空・不当請求が 引き続き多い。 ...
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者支援センターがあたかも善良な団体であるという印象を与えます 消費者が高齢者支援センターに 消費者の代わりに個人情報を登録してくれる人 ( 以下 代理登録者 といいます ) を探してくれるよう依頼すると 高齢者支援センターは その日のうちに 代理登録者が見つかった旨を消費者に連絡してきます なお 高
... ア 消費者に対し、消費者の行為が名義貸しに当たるなどと脅かします。 前記(2)の後、代理登録者から再び消費者に対し電話があり、被災地支援物品を購 入するために消費者の登録番号を使ったので、販売会社に電話するよう求められま ...
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消費者教育・啓発活性化事業費（消費者センターロゴ作成公募の実施） 長崎市│事務事業事前評価結果（平成30年度当初予算分）
... ≪事業の目的及び現在の取組み概要等≫ 有 ・ 無 ※有の場合は事業概要を添付（委員会資料等） 新規・拡大事業を行うためには、今までやってきた取組みを検証し、成果や効果が低い事 務事業の終了も含めた「選択と集中」に努めることが不可欠です。 ...
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法執行専門職員（期間業務職員）及び法執行調査員の募集について 採用情報｜消費者庁
... （２）行政機関または民間企業等における正規の職員としての実務経験が通算して原則３年以 上あること（（独）国民生活センターが資格認定した「消費生活専門相談員」、（一財） 日本産業協会が称号を付与した「消費生活アドバイザー」、（一財）日本消費者協会が称 ...
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消費者月間パネル展示 とき ところ 内容 問い合わせ先 市民生活センターの相談窓口 とき 相談内容 相談員 問い合わせ先 みんなでつくろう! 消費者が主役の社会!! 5 月は消費者月間です 困り事 悩み事ありませんか 市民生活センターなどの相談窓口 併催イベント くらしの消費者講座 とき テーマ 講
... ▽テーマ 「ぼくの、わたしのお星 さま」 ▽対象 就学前の幼児 ▽応募規定 ①紙質は画用紙でサイ ズは八つ切り／②着色は蛍光ペン・ 色鉛筆を使用しない／③自作、未発 表の作品で１人１点／④テーマにち なんだ内容の作品とする／⑤作品の タイトルを作品中に入れない ▽応募方法 作品の裏面に、タイト ル・住所・氏名・年齢・幼稚園、保 育園名・電話番号・作品返却希望の 有無を記入し、折り曲げないで郵送 ...
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消費者行政事業(消費生活センター運営事業) 基本施策4 安全に暮らせる安心なまちづくり（防災・防犯・安全） | 結城市公式ホームページ
... 総合計画 85ページ 予算書 123ページ ここ5年間の相談件数は，H 24年度 252件，H 25年度 265件，H 26年度 279件，H 27年度 310件，H 28年度 303件と推移している。 平成27年7月1日から消費者庁が「消費者ホットライン」を整備し，全 国共通の電話番号( 188番) で、地方公共団体が設置している身近な消 ...
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34消費者保護を推進する
... 消費生活相談の処理率 （委託料 673千円） ・消費者行政活性化基金事業として、国民生活センター への研修参加等で相談員のレベルアップを図った。 （費用弁償・負担金 149千円） ...
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◆消費者行政の推進について（市長からのメッセージ） 消費生活センタートップページ｜岡山市｜くらし・手続き｜住まい・生活
... こうした中、岡山市では、平成９年から、消費生活相談員による消費者トラ ブルの解決に向けた助言・あっせん業務を開始するとともに、平成２１年には、 「消費生活センター」を設置し、相談体制の強化を図っております。 また、インターネット・テレビ・ラジオ・新聞等の各種メディアを活用した ...
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平成26年度の消費者行政 消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ
... 商品・役務大分類別にみた相談件数の第１位 運輸・通信サービス （ 292 件）とは、インター ネット関連、 引越し、 電話関連サービス等の相談で、 10 年以上連続で第１位となっている。 「身に覚えのないサイト料金の請求メールがきた。 」 「無料とうたったアダルトサイトで年 齢確認ボタンを押したら登録完了になり料金請求画面になった。 」などの架空・不当請求が 引き続き多い。 ...
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消費者センターをご存じですか？ 長崎市│広報ながさき平成25年11月号 NO.754
... メールが届きました。身に覚えはありませんでしたが、 「身辺調査」や「訴訟」という言葉に恐ろしく なりました。今日中に連絡するように書かれています。 ⃝注文した覚えがなければ「注文していません」ときっぱりと断りましょう。 ⃝それでも商品が送られてきた場合は、受取拒否し、相手業者の社名、連絡先をメモ するようにしましょう。その上でクーリング・オフ通知を出しましょう。 （P4参照） ...
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平成24年度の消費者行政 消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ
... また、市民団体が消費者生活に関連した活動や日頃の研究成果を発表する「消費生活展」 、市民 による実行委員会が主催し、環境やくらしの安全を考える市民交流イベントとして永く市民に定 着している「むさしの青空市」について事務局として開催を支援しています。 ...
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消費者訴訟等をめぐる消費者の新たな取組
... お宅で使用している契約書を出してください。この契約書のこの約款とい うのは、実際にどのように使われていますか。この約款で契約したときには、 本当にここに書かれている高額な違約金を徴収しているのですかというよう な実態調査にずいぶん時間をかけます。その中で、実際にその契約が、やっ ぱり消費者に一方的に不利益で、この契約はやめさせるべきだなと思ったら、 ...
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独立行政法人国民生活センター法等の一部を改正する法律 参与との意見交換｜消費者庁
... 消費者裁判手続特例法 制定（平成２５年） 特定適格消費者団体による 被害回復 の制度を創設 。 ○ 財産の散逸・隠匿を図る悪質 事案 においても確実に被害回 復を図る必要がある。 ...
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