Top PDF 市民サービスの向上につながる

住生活の向上につながる成長戦略を求める

... 帯数の大幅な減少が見込まれるなか、中長期的に住宅産業がわが国の経済成長に貢献していくためには、優良な住宅ストックの形成を通じて、国内市場を深化させることに加え、海外市場への展開を積極的に推進すべきである。既に国 ...

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38市民サービスを充実する

... ・平成24年度以降、運行業務を委託し、便数を増便するなど、市民の利便性の向上を図ることができた。・安全運転等に対する意識の向上を図るため、運行委託先の業務に従事する従業員の安全運転の徹底を図った。 ...

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クレジットカード決済の導入による公金収納のサービス向上

... このような背景から、自治体にとっての収納上の課題は、「（事務コストを含む）収納コストの増大」や「期限内収納率の低下」が特に重要とされている。これに呼応して、クレジット収納に期待される効果も、支払い利便性の向上のほか、期限内収納の増加や収納 ...

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Graduate School of Policy and Management, Doshisha University 75 観光地の魅力向上の要因分析香月概要本稿は観光振興における魅力ある観光地域づくりに関して観光地の魅力向上につながる要因を定量的に明らかにするものである全国

... 佐藩の坂本龍馬が利用した脱藩街道がある。このように多様な領域の資源を有しながら、テーマを幕末期の坂本龍馬に絞り込み着地型観光商品を提供することを行った。その結果、大手航空会社に継続的に商品として取り上げられ、首都圏からの来訪者も多い（姫路観光コンベンションビューロー ...

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Ⅰ はじめに 1 市民サービスの向上をめざして 1 2 イメージアップするには 2 3 ねやがわサービスマインドとは 2 ねやがわサービスプロジェクト1 3 Ⅱ こころえ 4 ねやがわグッジョブ1 4 Ⅲ よそおい 5 ねやがわサービスプロジェクト2 5 ねやがわサービスアクション1 5 チェック

... や窓口対応は良くなっているという声もありますが、実際のところはどうでしょうか。すでに充分良くなったと胸をはれるでしょうか。職員全員が、明るく元気なあいさつをしていますか。寝屋川市職員としてふさわしい身だしなみをしていますか。市民へ親切な応 ...

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市民サービスの向上を図り効果的な人材育成及び人事配置を実現するため高度な専門性が必要な特定の職域に従事する職員 ( 専任職 ) を複線型人事として庁内公募し配置しました (4) 庁内公募の実施職員の意欲を反映し組織の活性化を進めひいては市民サービスの一層の向上を図るため区長職をはじめとする

... 度な専門性が必要な特定の職域に従事する職員（専任職）を複線型人事として庁内公募し配置しました。（４）庁内公募の実施職員の意欲を反映し、組織の活性化を進め、ひいては市民サービスの一層の向上を図るため、区長職をはじめとする５職務に庁内公募制度を実施しました。ま ...

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区民サービスの更なる向上

... 庁内横断的なプロジェクトチーム「上京区役所プロジェクトチーム」を設置し，より良い区役所を目指して，職員が所属の枠を越えて，一丸となって考え，取り組みます。また，職員の「伝える力」の向上や「働き方改革」にも努めます。３全庁“きょうかん”実践運動の推進「笑顔・親切・ていねい・テキパキ」を ...

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41市民サービスを充実する

... ・戸籍・戸籍附票等システム稼動（平成19年１月）・戸籍届出時の本人確認の実施（平成20年５月）・養子縁組の届出に関する取扱いの通達に基づき虚偽の養子縁組の未然防止策を実施（平成22年12月）・戸籍副本データ管理システム稼動（平成25年11月） ...

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( 仮称 ) 寺家駅について西条駅 ~ 八本松駅の間に新たに設けられる ( 仮称 ) 寺家駅は公共交通の結節点として機能することで公共交通ネットワークが強化され周辺市街地の居住者の公共交通利便性の向上につながるだけでなく東広島医療センターへのアクセス向上につながるとともに市街地開発の拡散を

... ※（仮称）寺家駅について ※（仮称）寺家駅について ※（仮称）寺家駅について ※（仮称）寺家駅について西条駅～八本松駅の間に新たに設けられる（仮称）寺家駅は、公共交通の結節点として機能することで、公共交通ネットワークが強化され、周辺市街地の居住者の公共交通利便性の向上につながるだ ...

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1. よりそうスマートプロジェクトの概要 1 当社では IoT や AI などの新たな情報技術の進展を成長の機会 ( チャンス ) と捉え本年 4 月にバーチャルパワープラント実証プロジェクトを開始するなどお客さまサービスのさらなる向上や将来の事業領域の拡大につながる新たなビジネスモデル

... １１．「よりそうスマートプロジェクト」の概要 ■ 当社では、ＩｏＴやＡＩなどの新たな情報技術の進展を「成長の機会（チャンス）」と捉え、本年４月に「バーチャルパワープラント実証プロジェクト」を開始するなど、お客さまサービスのさらなる向上や将来の ...

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38市民サービスを充実する

... ・縮小・廃止・完了 ( 何をいつまでにどうするのか等) ) ・市役所サービス処ねやがわ屋は、寝屋川市駅構内という立地条件をいかして、各種証明書の交付、公金の収納、パスポートの交付等業務の市民サービスを提供してきたが、平成28年３月末をもって廃止する代わりに、４ ...

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情報サービス演習と「レファレンスPOP」 : 発信型情報サービス向上の一助となる新ツールの開発

... 1.2. 既存の発信型情報サービス 旧カリキュラムの演習科目に発信型情報サービスに関連した演習がなかったわけではない。受講生が大学図書館を使って様々な課題に取り組むレファレンスサービス演習では，最初に，各分野のレファレンスブックの中から 1 ...

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38市民サービスを充実する

... 香里市民センター, 萱島市民センター, 西市民センター, 東市民センター. シャトルバス等運行業務[r] ...

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38市民サービスを充実する

... ・第４日曜日に住民異動届とそれに関連する業務を行い、取り扱い業務の拡大を図った。 ≪年間取扱件数≫ ・証明発行１８，２８３件・収納件数３０，８４０件・その他受付３，２１９件・問合相談２１，７７９件・異動受付９５７件合計７５，０７８件【土日祝証明発行・各種受付業務】・証明発行１，６８１件・収納件数３，０８６件・その他受付２０８件・問合相談１，４８６件 ...

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公立施設再編時代における博物館サービス維持・向上の在り方

... けて「速やかに『公共施設等総合管理計画』の策定に取り組むよう要請」を行った。あわせて、計画策定に要する経費について、2014 年度からの 3 年間に特別交付税措置（措置率 1/2）を用意していると発表し、事実上、2016 年度までに策定を求める格好となっている。 ...

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電話応対品質向上の PDCA センターの応対品質を向上させるため PDCA サイクルに合わせたサービスを展開しておりますセンターの課題に合わせてご活用下さい経営ビジョンセンタービジョン 2017 BI Medical, Inc. 1 医薬医療系専用電話応対品質向上サービス

... 専門的な知識などの『メディカルスキル』は、当社の薬剤師が応対を評価。回答の正誤だけではなく、信頼性や専門用語の使い方なども評価。クオリティレベルのポイント数字だけでは、どの程度のスキルに達しているのかわかりづらい。そのため、S.A.B.C.D.着座不可の6段階のレベルに分 ...

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市民サービスの向上につながる

住生活の向上につながる成長戦略を求める

38市民サービスを充実する

クレジットカード決済の導入による公金収納のサービス向上

Graduate School of Policy and Management, Doshisha University 75 観光地の魅力向上の要因分析香月概要本稿は観光振興における魅力ある観光地域づくりに関して観光地の魅力向上につながる要因を定量的に明らかにするものである全国

区民サービスの更なる向上

41市民サービスを充実する

38市民サービスを充実する

情報サービス演習と「レファレンスPOP」 : 発信型情報サービス向上の一助となる新ツールの開発

38市民サービスを充実する

38市民サービスを充実する

公立施設再編時代における博物館サービス維持・向上の在り方

進化するネット通販と止まらないサービスの向上

41市民サービスを充実する

41市民サービスを充実する

41市民サービスを充実する

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