コ ン ピ ュ ー タ ・ ネ ッ ト ワ ー ク と 高 度 情 報 化 社 会

コ ン ピ ュ ー タ ・ ネ ッ ト ワ ー ク と 高 度 情 報 化 社 会

一 ア プ リ ケ ー シ ョ ン ・ ソ フ ト ウェ ァ と

パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ の 動 向 を 中 心 に 一

山 田 壼 生

123456789

目 次

は じ め に

パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ の 現 状 コ ン ピ ュ ー タ ・ネ ッ ト ワ ー ク の 定 義

LANに お け る パ ー ソ ナ ル ・コ ン ピ ュ ー タ の 位 置 VANに お け る パ ー ソ ナ ル ・コ ン ピ ュ ー タ の 位 置 統 合 オ フ ィ ス ・ シ ス テ ム に 向 け て の 展 望

ニ ュ ー メ デ ィ ア と 高 度 情 報 化 社 会 高 度 情 報 化 社 会 の 課 題 と 展 望 お わ り に

1.は じ め に

ア ル ビ ン ・ トフ ラ ー が そ の 著 書r第3の 波 』 に お い て 脱 工 業 化 社 会 と して の 情 報 化 社 会 の 到 来 を 描 き 出 し,新 聞 ・雑 誌 に は 毎 日 の よ う に ニ ュ ー メ デ ィ ア,

LAN,VANな ど の 活 字 が 踊 っ て い る。 ま さ に,「現 在,わ が 国 は 高 度 情 報 化 社 会 へ 向 けて の大 きな 時 代 の 変 革 期 に あ ると い え る 。

原 稿受 領 日1984年9月11日

〔103〕

コ ン ピ ュ ー タ ・ シ ス テ ム,オ フ ィ ス 機 器,ネ ッ トワ ー ク 技 術 な ど の 目 ま ぐ る し い 程 の 急 速 な 発 展 は,企 業 を 含 め 社 会 全 体 に そ の 影 響 を 及 ぼ して い る 。

こ こで 一 度,そ れ ら の 技 術 の 現 状,お よ び そ の 影 響 を 確 認 す る 必 要 性 を 感 じ, 本 稿 で は,と く に 発 展 の 度 合 が 著 し い パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ と そ の ア プ リ ケ ー シ ョ ン ・ ソ フ トウ ェ ァ を 中 心 と し て そ の 現 状 と 影 響 に つ い て 考 察 す る 。

2.パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ の 現 状

トラ ン ジ ス タ か らICへ,ICか らLSIへ と 半 導 体 の 発 達 は,1972年 に, た っ た1枚 の 数 ミ リ角 の チ ッ プ の 中 に,コ ン ピ ュ ー タ の 頭 脳 部 分 に 相 当 す る 回 路 を 全 部 集 積 した ワ ン チ ッ プ ・マ イ ク ロ ・プ ロ セ ッサ ー を 生 み 出 し た 。 こ の マ イ ク ロ ・プ ロ セ ッ サ ー を 使 用 し た ト レ ー ニ ン グ ・キ ッ トが 誕 生 し,こ れ が パ ー ソ ナ ル ・コ ン ピ ュ ー タ の 元 祖 と な っ た 。

当 初,ホ ビ ー 用,パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ教 育 用 と して 主 に 使 用 さ れ て い た パ ー ソ ナ ル 。コ ン ピ ュ ー タ は,現 在 で は,ビ ジ ネ ス 用,産 業 用 と して の 需 要 が 急 増 し て い る 。

そ の 主 な 理 由 と して,次 の こ と が 考 え られ る 。 第1は,ス タ ン ドア ロ ンDP 機 能,ワ ー プ ロ機 能,イ ン テ リ ジ ェ ン ト端 末 機 能,デ ー タ ベ ー ス 機 能,テ レ コ

ミュ ニ ケ ー シ ョ ン機 能,図 形 処 理 機 能,電 子 ス プ レ ッ ド シ ー ト機 能,プ ロ ジ ェ ク ト管 理 機 能,パ ー ソ ナ ル ・フ ァ イ ル 機 能,LAN機 能 等,パ ー ソ ナ ル ・コ ン ピュ ー タ の 機 能 が 多 様 化 して き た こ と 。 第2は,第1の 理 由 に 伴 い,ソ フ トウ ェ ァ が 高 度 化 して き た こ と。 第3は,パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ の 価 格 パ フ ォ ー マ ン ス が 向 上 して き た こ と で あ る。 現 在 の パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ は,従 来 の オ フ ィ ス ・コ ン ピ ュ ー タ と 同 等 又 は そ れ 以 上 の 性 能 を 有 して い る が,1台 当 た り の単 価 を 比 較 す る と,オ ブ ィス ・コ ン ビ 三 一 タ は,パ ー ン ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ の 約1q倍 に な る 。 最 後 に 第4の 理 由 と し て,ソ フ トウ ェ ァ の 蓄 積 が あ げ ら れ る 。

こ こ で,ビ ジ ネ ス 用 の パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ の ソ フ トゥ エ ァ の 現 状 に つ い て 検 討 し て み る 。

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パ ー ソ ナ ル ・コ ン ピ ュ ー タ の ア プ リケ ー シ ョ ン ・ソ フ トウ ェ ア 作 成 の 形 態 に は,以 下 の3方 法 が あ る 。

1.既 製 の ア プ リ ケ ー シ ョ ン ・パ ッ ケ ー ジ ・ ソ フ トウ ェ ア を 利 用 す る 。 2.ソ フ トウ ェ ァ 会 社 に 作 成 を 依 頼 す る 。'

3.BASIC又 は 簡 易 言 語 等 を 使 用 して ユ ー ザ 自 身 が プ ロ グ ラ ム す る 。 既 製 の ア プ リ6r一 シ ョ ン ・パ ッ ケ ー ジ ・ ソ フ トウ ェ ァ を 利 用 す る こ と の 利 点 と し て は,以 下 の こ と が あ げ ら れ る 。 そ れ ぞ れ の 業 務 に 精 通 した 人 間 が ソ フ ト ウ ェ ア の 作 成 に 携 わ っ て い る の で,業 務 の 標 準 的 実 務 形 態 を 実 現 して い る と い う こ と。 ソ フ トゥ ェ ア が す で に 完 成 して い る の で,導 入 以 前 に そ の ソ フ ト ウ ェ ア の 利 用 効 果 を 判 断 す る の が 容 易 で あ る こ と 。 ま た,ソ フ トウ ェ ア が す で に 完 成 し て い る と い う こ と で,そ の 導 入 が い た っ て 短 期 間 で 行 え る こ と。 そ して, ソ フ トウ ェ ア の 開 発 費 が 大 幅 に 削 減 で き る こ とρ こ れ ら の 利 点 が あ る 反 面,以 下 の 欠 点 が あ げ ら れ る 。 そ れ は,標 準 的 業 務 形 態 に 準 拠 し て い る た め,そ れ ぞ

れ め 業 務 に 独 自 の 処 理 が あ る 場 合,そ れ に 対 応 す る こ と が で き ず,業 務 に ソ フ ト ウ ェ ア を あ わ せ る と い う の で は な く,ソ フ トウ ェ ァ に 業 務 を あ わ せ る と い う こ と に な る こ と 。 ま た,操 作 マ ニ ュ ア ル が 未 熟 な も の や,実 際 の 業 務 の 使 用 に 耐 え られ な い よ う な,シ ス テ ム 設 計 の ミ ス,プ ロ グ ラ ム の バ グ が 存 在 す る ソ フ

トウ ェ ア も 現 実 に 存 在 す る こ と で あ る 。

ソ フ トウ ェ ア 会 社 に 作 成 を 依 頼 す る 場 合 の 利 点 と して は,ソ フ ト ウ ェ ア 会 社 の シ ス テ ム エ ン ジ ニ ア と の 打 ち 合 わ せ に よ り,そ れ ぞ れ の 業 務 に 合 っ た ソ フ ト ウ ェ ア の 作 成 が 可 能 で あ る こ と,さ ら に 業 務 内 容 等 に 変 更 が 生 じ,ソ フ ト ウ ェ ア の 変 更 が 必 要 と な っ た 場 合,比 較 的 簡 単 に 対 応 で き る こ と な どが あ げ られ る 。 そ の 反 面,シ ス テ ム 設 計 等 作 成 に 時 間 が か か り,ハ ー ドウ ェ ア を 導 入 して も,.

ソ フ トウ ェ ア が 完 成 し,実 際 に 利 用 で き る ま で に 期 問 が か な り か か る と い う こ と が お こ り う る。 ま た,ソ フ トウ ェ ア の 開 発 費 も高 額 で あ り,多 少 複 雑 な シ ス テ ム に な る と 数 百 万 円 と い う,ハ ー ド ウ ェ ァ 以 上 の 金 額 と な る と い う こ と も欠 点 と して あ げ られ る 。.

ユ ー ザ 自 身 が プ ロ グ ラ ム を 作 成 す る 場 合 の 利 点 と し て は,業 務 内 容 に 完 全 に

準 拠 した ソ フ ト ゥ ェ ア が 作 成 で き る こ と 。 ま た;打 ち 合 わ せ な ど の 期 間 が 短 縮 で き,そ れ に 伴 い 導 入 か ら運 用 ま で の 期 間 が 短 縮 で き る こ と 。 さ ら に,業 務 内 容 に 変 更 が 生 じた 場 合 も完 全 に対 応 で き る こ と な ど が あ げ ら れ る 。 しか し,ユ ー ザ が 非 コ ン ピ ュ ー タ 部 門 の 人 間 で あ る場 合,BASICを マ ス タ ー す る と い う こ と は か な り の 負 担 で あ り,さ ら に,ソ フ ト ウ ェ ァ の シ ス テ ム 設 計 に は,プ ロ グ ラ ム 言 語 の 知 識 と は 別 な シ ス テ ム 的 思 考 も必 要 で あ り,難 し,いも の と な っ て, い る。 簡 易 言 語 は,そ うい っ た エ ン ド ・ユ ー ザ の 負 担 を 軽 減 す る た め に 作 られ た も の で,か な り の 種 類 の もの が で ま わ っ て い る 。

従 来,大 型 機 か ら オ フ ィ ス ・コ ン ピ ュ ー タ ま で は,大 量 処 理 を 前 提 と して い た の で,多 少 の 機 能 ア ッ プ が あ っ た と して も5〜O年 は そ の ま ま 使 用 し た の で, ア プ リ ケ ー シ ョ ン ・ソ フ トウ ェ ア は 企 業 ご と の オ ー ダ メ イ ド型 で あ っ た 。 し か し,パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ は,そ の 製 品 サ イ ク ル も 短 く,少 量 多 種 処 理 が 前 提 と さ れ る た め,う ま く ア プ リ ケ ー シ ョ ン ・パ ッケ ー ジ ・ ソ フ トウ ェ ア を 見 っ け 出 し,す ぐ 使 う こ と が 重 要 に な っ て く る 。

現 在,ア プ リケ ー シ ョ ン ・パ ッケ ー ジ ・ソ フ トウ ェ ア と して,種 々 の も の が で ま わ っ て い る が,そ れ ら の 大 半 は,生 産,販 売,在 庫,人 事 等 と い っ た オ ペ レ ー シ ョ ナ ル レ ベ ル の 個 別 業 務 支 援 の シ ス テ ム で あ る 。 今 後,意 思 決 定 支 援 シ ス テ ム に 向 け て の,そ れ ら個 別 シ ス テ ム の 統 合 化,ま た そ れ に と も な う パ ー ソ ナ ル ・コ ン ピ ュ ー タ 間,上 位 コ ン ピ ュ ー タ と の ネ ッ トワ ー ク 化 が 望 ま れ る 。

3.コ ン ピ ュ 」 タ ・ ネ ッ ト ワ ー ク の 定 義

コ ン ピ ュ ー タ ・ネ ッ ト ワ ー ク と い う言 葉 は,1969年 米 国 防 省 が 全 国 的 な コ ン ピ ュ ー タ 相 互 接 続 を 行 う'ARPA(AdvancedResearchProjectAgency)

ネ ッ トワ ー ク を 開 発 す る に あ た っ て 用 い ら れ た も の で あ る 。ARPAで は,コ ン ピ ュ ー タ ・ネ ッ トワ ー ク をr任 意 の 複 数 の コ ン ピ ュ ー タ 間 で,互 い に そ の 資 源 を 共 有 し あ う こ と が で き る よ う に 結 合 さ れ た コ ン ピ ュ ー タ ・ シ ス テ ム の 集 合 体 』 と 定 義 して い る 。 こ こ で い う 資 源 と は,コ ン ピ ュ ー タ の プ ロ グ ラ ム,ハ ー ドウ ェ ア,デ ー タ,'計 算 機 時 間 等,利 用 で き る もの す べ て を 幅 広 く指 し て い る 。

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ま た,こ の定 義 に地 理 的 条件 を 加 味す る と,r地 理 的 に 分 散 した,複 数 台 の 独立 した コ ン ピュ ー タが,な ん らか の 目 的 を もって 結 合 した もの』 と再 定 義 さ れ る。

最 近 で は,コ ン ピュ ー タ間 の 結 合 に 光 フ ァイバ ーが 利 用 で き る よ う に な り, よ り高度 の情 報 を よ り広 範 囲 に伝 送 す る こと が可 能 と な って い る。 しか しいず れ に して も,コ ンピ ュー タ ・ネ ッ トワ ー ク の 条 件 と して,

1.複 数 台 の処 理 装 置 か ら構 成 され て い る。

2.処 理 装 置 が 独立 して 動 作 した り,共 同 して 動 作 す る ことが で き る。

3.処 理 装 置 間 が有 機 的 に結 びつ い て い る。

とい う3つ の 条件 を満 足 して い な けれ ば な らな い 。

コ ン ピュ ー タ ・ネ ッ トワ ー ク の 目的 は,前 述 の よ うに,資 源 の共 有 が 第一 の 目 的 で あ る。 具体 例 を あげ る と以 下 の よ うに な る。

1.プ ログ ラ ム の 共 有

既 存 プ ログ ラム の共 同利 用 に よ る経 済化 や プ ロ グ ラム の 開発 期 間 の短 縮化 を 図 る。 近 年,シ ス テ ム の大 型 化 や複 雑 化 が す す む に と もな って,プ ロ グ ラ ム も 大 型 ・複 雑化 す る傾 向 がみ られ,費 用 等 の面 を 考 慮 す る と,新 た な開 発 が 次 第 に 困 難 とな って きて お り,既 存 プ ロ グ ラ ムの 活 用 が重 要 な テ ー マ と な って きて い る。

2.ハ ー ドウェ ア の 共 用

使 用 頻 度 を 考 慮 して,特 殊 装 置 の効 率 的 利 用 を 行 う。 これ は,ネ ッ トワ ー ク を 利 用 す る こ とで よ り理 想 的 な ものへ 近 づ くこ とが で き る。

3.デ ー タ の 共 用

蓄 積 さ れ た あ らゆ るデ ー タ を 共 用 す るこ とで 有 効 活 用 が 可 能 に な る。 デ ー タ は常 に維 持 管 理 を怠 らな い よ うに しな い と そ の価 値 が 急 速 に失 わ れ て しま うこ とか ら,そ の デー タを最 も必要 と して い る と ころで 維 持 管 理 し,必 要 の つ ど ネ ッ

トワー クを介 して そ のデ ー タを ア クセ ス す るのが 理 想 的 な方 法 で あ る。

4.処 理 装 置へ の 負 荷 の 分 担

特定 の装 置へ 負 荷 が 集 中 し,能 力 限 界 を 越 え た と き,ネ ッ トワ ー クを通 じて

負 荷 の 分 散 が可 能で あ る 。 5.信 頼 性 の 向上

故 障 に 際 して,ネ ッ トワ ー ク を介 す る こ とで 代 行 が可 能 とな り,シ ス テ ム全 体 と して の 信 頼性 の 向上 が図 れ る 。

6.リ ア ル タ イ ム性 の 向上

コ ンピ ュ ー タ間 に よ るデ ー タ,プ ログ ラ ム の移 送 が 人 手 を 介 す る こ とな く, ネ ッ トワ ー クを 通 じて 随 時行 え るた あ,迅 速 に対 応 が で き,リ アル タ イム 性 が 向 上 す る。

ま た,ハ ー ドゥ ェ ァ技 術 の 進歩 に よ りグ ロ ッ シュ の法 則 が 成 り立 た な くな る に つ れて,ソ フ トウ ェア の 大 規模 化 に よ る コス トの増 大,回 線 コ ス ト削 減 の 強 い要 望,ジ ステ ム の広域 化 傾 向 な どに 対す る対 策 が 重 要 に な って きた 。 その対 策 の1つ が シ ステ ム内 で の 階層 分 散 で あ る。 す なわ ち,集 中 型 シ ステ ム と異 な り,遠 隔処 理 装 置,端 末 制 御 装 置,イ ンテ リジ ェ ン ト端 末 な ど の プ ロ グ ラ ム制 御 機 能 を有 す る装 置 類 を 各 地 に配 し,こ れ らを ネ ッ トワー クで結 合 す る こ と に

よ って,シ ス テ ム構 成 を 最 適化 しよ う とす る もので あ る 。

コ ン ピュ ー タ ・ネ ッ トワ ー クの 基 本 的 な サ ブ ネ ッ トの構 成 は,次 の3っ が 基 本 形 とな って い る。

1.星 状

最 も一 般 的 な形 で,す べ て の通 信 回 線 が 親 局 に接 続 す るよ うに な っ て い る。

この方 式 は 中継 回線 を少 な くす る こ とが 可 能 で あ る点 で最 も経 済 性 に す ぐれ, その うえ,網 制 御 に 関 して も親 局 か ら行 え る こ とか ら非 常 に 制 御 が 簡単 に な っ て い る。 た だ し,こ の形 態 の欠 点 と して,網 と して の信 頼性 に欠 け る点 が あげ られ る。 これ は 親局 が故 障 を起 こす と子 局 が ば らば らに 分散 して しま う恐 れが 強 い か らで あ る。 『

a網 状

この 網 は 最 も多 くの 中継 回線 を必 要 とす る ものの,回 線 の 故 障 に対 して迂 回 ル ー トが とれ るの で,網 と して の信 頼 性 は高 い。 網 の制 御 は 分 散化 の た め難 し いが,お のお の が 独 立 して い る た め柔 軟 性 に富 ん で い る。 この 網 状 の 中継 回線

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の多 さ を改 善 し,し か も迂 回 ル ー トを と れ ると い う特 徴 を 生 か した もの が リン ク状 で あ る 。

3.混 合 状

一 般 に は、 星状 や 網 状 を 純 粋 な形 で 使 って い るの は ま れ で,多 くは両 者 を ま ぜ合 わせ た混 合 形 の ものを 使 って い る。 これ は,幹 線 が ル ー プ状 と な り地 域 的 な部 分 が 星状 と な って い る もの が 多 い。 幹 線 は長 距 離 で 回線 費 が か か るた め 中 継 回 線 を 減 ら し,し か も,網 の信 頼 性 を 守 る とい う点 か ら迂 回 中継 の可 能 な リ

ンク 状 を 選 んで い る 。

4.LANに お け るパ ー ソ ナ ル ・コ ン ピ ュ ー タ の 位 置

OAブ ー ム の 一 環 と し てLAN(LocalAreaNetwork)が 話 題 を 集 め て い る 。LANそ れ 自 身 は 特 に 新 し い 技 術 で は な く,す で に な ん ら か の 形 で 実 用 化 さ れ て い る も の で あ る 。

そ れ が な ぜLANと し て 改 め て 注 目 さ れ る よ う に な っ た か と い う と,第 一 に は,LSIを 初 め と す る技 術 的 な 進 歩 が 著 し く,コ ン ピ ュ ー タ 自 身 を 含 め た 関 連 機 器 が 低 価 格 で 大 量 に 生 産 さ れ る よ う に な り,OAブ ー ム の一 環 と して,オ

フ ィ ス 内 に 導 入 さ れ や す くな っ た こ と と,そ の 導 入 さ れ た 機 器 を 見 直 す こ と で 改 め て そ の 機 器 間 の 通 信 機 能 が 問 題 と な っ て き た た め で あ る 。

第 二 と して は,1980年 に ゼ ロ ッ ク ス,イ ン テ ル,DECの3社 が 共 同 発 表 し たEthernet仕 様 お よ び,1981年 に ゼ ロ ッ ク ス 社 が 発 表 し たStarシ ス テ ム に 刺 激 さ れ て,各 社 が 競 って 新 し くLAW構 想 を 開 発 発 表 し た こ と が あ げ られ る 。

そ し て 最 後 に,光 フ ァ イ バ ー の 実 用 化 に 伴 い,デ ー タ の 大 量 伝 送 が 実 現 可 能 に な っ た こ と も 重 要 な 要 素 で あ る 。

こ こ で,LANと は,オ フ ィ ス や 大 学,研 究 所 の 構 内 な ど に お い て,各 種 の デ ー タ 機 器(コ ン ピ ュ ー タ,ワ ー ドプ ロ セ ッサ ー,フ ァ ク シ ミ リ等)の 間 で 通 信 を 行 う た め の ネ ッ トワ ー ク で,公 衆 通 信 回 線(電 話 網 等)を 用 い な い ネ ッ ト ワ ー ク を い う 。 ま た そ れ は,私 的 ネ ッ トワ ー ク で あ る た め,通 信 の コ ス トや 制

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度 に 制 約 が な く,ユ ー ザ の 自 由 度 が 大 き い こ と や,伝 送 ス ピ ー ドが 高 速 で あ る た め,統 合 ネ ッ トワ ー ク 化 へ の 発 展 性 が 大 き い こ と な ど の 長 所 を 持 つ 。

企 業 活 動 の な か で コ ン ピュ ー タ の 有 効 利 用 を は か ろ う と す る 場 合,一 挙 に 理 想 的 な シ ス テ ム を 導 入 し,効 果 を あ げ る こ と は 難 し い 。 除 々 に 理 想 の シ ス テ ム に 近 ず い て い く の が 実 態 で あ る 。 こ う した 場 合,大 き な ハ ー ドウ ェ ァ 資 源 を 当 初 に 設 置 す る よ り,必 要 な ハ ー ド ウ ェ ア 資 源 を 必 要 に 応 じて 追 加 す る 考 え 方 が 経 済 的 な 方 法 で あ る。 しか も,そ の 追 加 は 標 準 的 な ハ ー ドウ ェ ア の 適 用 で あ る よ り,部 門 の デ ー タ 処 理,各 部 門 間 に ま た が る デ ー タ 処 理 と し て 専 用 シ ス テ ム と し て 機 能 す る追 加 で あ る 必 要 が あ る 。

ネ ッ トワ ー ク ・コ ン ピ ュ ー タ ・ シ ス テ ム の 設 計 概 念 の な か で 最 も重 要 な 点 は, ネ ッ ト ワ ー ク は 必 要 な 専 用 シ ス テ ム の ハ ー ド ウ ェ ア 資 源 を い つ で も追 加 で き る と 同 時 に,ネ ッ ト ワ ー ク に 接 続 さ れ た コ ン ピ ュ ー タ 群 が 統 合 さ れ た 一 っ の シ ス テ ム と して 機 能 で き る こ と で あ る 。

そ こ で こ のLANを 目 的 別 に 見 る と,二 つ の 型 に 分 け ら れ る。 そ れ は,① ポ イ ン ト ・ ツ ー ・ポ イ ン ト型 と② ブ ロ ー ド ・キ ャ ス テ ィ ン グ 型 で あ る。 ① の ポ イ ン ト ・ ツ ー ・ポ イ ン ト型 は ネ ッ トワ ー ク の な か で の 利 用 が1対1で 行 わ れ る 。

② の ブ ロ ー ド ・キ ャ ス テ ィ ン グ型 は 言 葉 の 示 す よ う に 放 送 型 と も い え る も の で, ネ ッ ト ワ ー ク 中 に デ ー タ を 流 して お き,必 要 な タ ー ミナ ル の み が そ れ を 受 け 取 る も の で あ る 。

ま た,運 用 の形 態 別 に み る と 次 の 三 つ の 型 に 分 け ら れ る 。

① ホ ス ト ・ コ ン ピ ュ ー タ が 中 心

大 規 模 工 場,研 究 所,事 務 所 な ど に お い て,ホ ス ト ・ コ ン ピュ ー タ と処 理 サ ー ビ ス を 受 け る 端 末 群 を 接 続 す る こ と が 主 目 的 の 伝 送 路 主 体 のLANの 形 態 。

② オ フ ィ ス 機 器 が 中 心

オ フ ィ ス に お い て,OAと し て 展 開 さ れ,ス タ ン ド ・ア ロ ン 的 に 導 入 さ れ て き た パ ー ソ ナ ル ・コ ン ピ ュ ー タ,ワ ー ドプ ロ セ ッ サ ー な ど を 相 互 接 続 し,更 に, パ ー ソ ナ ル 。コ ン ピ ュ ー タ,ワ ー ドプ ロ セ ッ サ ー な ど で は 機 能 的 に 不 足 し て い る高 速 プ リ ン タ ー,大 容 量 フ ァ イル な ど の 機 能 を サ ー バ と して 用 意 し 高 度 な ネ ッ

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トワ ー ク ・シス テ ム と して 展 開 さ れ る シ ステ ム 的 なLANの 形 態 。

③ 構 内 交換 機 が 中心

電 話 を 中心 と し た構 内 交 換 機(PBX)に デ ー タ 交換 機能 を付 与 す るこ とに よ り,LANと して 展 開 しよ う と い う形 態 。 このLANは,ビ ル 内 に電 話 用 に は りめ ぐ ら され た ペ ァ ・ヶ 一 ブル を利 用 し,ま た,リ ア ル タイ ム な デ ー タ の交 換 機 能 の み で な くデ ー タ の蓄 積,分 配 な どの 通 信処 理機 能 を付 与 して 高 度 化 を は か って い る。

LANの 効 用 と して は,以 下 の こ とが あ げ られ る。 そ れ は,オ フ ィス の情 報 を 大 量,迅 速 に伝 達 で き るこ と に よ る,全 社 的 情 報 の 有 効利 用。 業務 の効 率 化 に よ る情 報 量 増 大へ の対 応,お よ び雑 務 か らの解 放 に よ る知 的 業 務へ の専 念 。 情 報 交 換 の 正 確性 の促 進 。 情 報 伝 達 業 務 の 電 子 化 に よ る省 力化 お よ び各 部 門 に 対 す るサ ー ビス の 向上 な どで あ る。

ま た,今 後 の 展 開 の方 向 と して以 下 の ζ とが あげ られ る。 進歩 の 著 しいLS I技 術,光 通 信 技 術,無 線 技 術 な ど を利 用 し,よ り一 層OA,FAの 環境 に適 用 しや す く経 済 性 に優 れ たLANを 実 現 す るこ と。 取 り扱 う デ ー タ に関 し,コ ー ド ・デ ー タか ら文 章,グ ラフ,イ メ ー ジ,音 声 を含 む デ ー タ の多 様化 を考 慮 し た通 信 プ ロ トコル をよ り一 層 充 実 させ るこ と。 専 用 網,公 衆 網 を 使 用 した 事業 所 間 通 信 は も とよ り,企 業 間 通信 を含 む ア ー キ テ ク チ ャ を標 準 化 動 向 を 踏 ま え 実 現 す る こ と。VANと の有 機 的 な結 合 な どで あ る 。

5.VANに お け る パ ー ソ ナ ル ・コ ン ピ ュ ー タ の 位 置

VAN(ValueAddedNetwork)は,1966年,FCC(FederalCom‑

municationCommiteel連 邦 通 信 委 員 会)の 第1次 コ ン ピ ュ ー タ 調 査 の 裁 定 に よ り,通 信 の 基 本 サ ー ビ ス(電 信 ・電 話 等)も 情 報 処 理 も ど ち ら も行 え な い と い う 限 定 さ れ た 分 野 を 対 象 に 生 ま れ た 。 つ ま り パ ケ ッ ト交 換 プ ラ ス ・ア ル フ ァ

(プ ロ ト コ ル 変 換 や 速 度 変 換,最 適 ル ー ト選 択 等)の 通 信 付 加 サ ー ビ ス を 行 う も の で し か な か っ た 。 こ の い わ ば 狭 義 のVANを 簡 単 に 定 義 す る と,rFCC の規 制 下 で,付 加 価 値 を 付 け た 通 信 回 線 網 を 再 販 す る通 信 サ ー ビ ス 』 と い え る 。

これ に 対 し,FCCに よ る第2次 コ ン ピュ ー タ調 査 に よ って情 報処 理 と通 信 の 垣 根 が 取 り払 わ れ#こ とに よ り,情 報 処 理 分 野 を もサ ー ビズ に 包含 したvAN が 登 場 す る と ころ とな ヴた。 こ れ を広 義 のVANと 呼 ぶ こ とが で きよ う。 わ が 国 のVAN事 業 者 が 目指 して い るの は この広 義 のVANで あ り,言 い 換 え れ ば 高 度VAN,あ るい は 総 合情 報 通 信 サ ー ビス網 と もいえ る。,

現 在 ほ とん ど の企 業 が,コ ン ピ ュー タ化 を行 って い るが,そ れ らは,自 らの 会 社 に 最 も適 した よ うに そ れ ぞ れ独 自 の シス テ ム を構 築 す る形 で 進 ん で きた 。 さ らに,子 会 社,関 係会 社 な ど企 業 系列 全 体 を含 む コ ン ピュー タ ・シス テ ム が で きて い る。 この よ うな 場合,全 体 を 統括 管 理 す るため には 統一 標 準化 が 当然 必 要 と され,本 社 のコ ン ピュ ー タ部 門 が 標 準 化 した シス テ ム で 運 営 され て い る 。

こ の場 合,子 会 社,関 係 会社 な どで は,そ れ ぞ れ従 来 通 り のや り方 が あ った 訳 だが,力 関 係 の大 き い本 社 の 標 準化 に 従 わ な け れ ば な らな か っ た 。

しか し,最 近 の よ う に力 関 係 が 同 格 の企 業 間,業 界 間 の いわ ゆ る企 業 間 通 信 とな ると事 情 が 異 な って くる。 こ の場 合,ど ち ら も 自 らに最 も適 した方 式 を 譲 らな い し,ま た,た と え譲 った と して も双方 に不 満 が残 り,ど ち らに と って も 効 果 的 な方 式が と れず,さ らに,手 直 しの手 数 や 費 用 が か か る。 この よ うな状 況 で は,も は や従 来 の よ う な統一 標 準 化 一 辺 倒 のや り方 だ け で は 現実 に そ くす こ とは 困 難 とな って き て い る。 そ こでr変 換 』 と い う も のの 現 実 的 重要 性 が再 認 識 され て き た の で あ る。 す なわ ちr標 準 化』 とr変 換』 とを 同等 の ウ ェ ー ト で 考 え る こ とが必 要 に な っ て き た。 こ の場 合 のr変 換』 とはrネ ッ トワー ク 内 変 換』 で あ り,VANで あ る。

現 在 言 わ れ るVANで はな いが,第3者 的 ネ ッ トワ ー クで お の お の メー カ ー の 異 な った 機 種 の コ ン ピュ ー タ と そ の シス テ ムを 相 互 に 変 換 して 接続 して い る例 は,全 国 銀 行 為 替 シス テ ム,現 金 自動 支 払 シ ス テ ム な ど,こ れ ま で に もあ る。

この よ うに ネ ッ トワー ク 内 の変 換 機 能 を活 用 して 企 業 間 接 続 を す る こ とは 極 め て 合 理 的,効 率 的 で,し か も国 全 体 と して み る と,非 常 な 省 資 源 と もな る。V ANが 大 き く脚 光 を あ び るゆ え ん で もあ る。

こ こで パ ー ソナ ル ・コ ン ピュ ー タ の側 か らVANを み て み る。 現在 のパ ー ソ

コ ン ピ ュ ー タ ・ネ ッ トワ ー ク と 高 度 情 報 化 社 会 113

ナ ル ・コ ン ピ ュ ー タ は,ネ ッ ト ワ ー ク機 能 の 充 実 に よ り,ネ ッ トワ ー ク ・ コ ン ピ ュ ー タ と で も 呼 べ そ う な も の と な っ て い る 。IBM5550,Fr9450皿,

Operate7000,N5200/05,PT‑1等 の パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ も,ネ ッ トワ ー ク 抜 き で は 語 れ な い も の で あ る 。 ま た,LANに し て も,オ フ ィ ス ・コ ン ピ ュ ー タ や ワ ー ドプ ロ セ ッ サ ー な ど の 接 続 も対 象 と は な っ て い る も の の,メ イ ン は な ん と い っ て も パ ー ソ ナ ル ・コ ン ピ ュ ー タ で あ る 。

こ の よ う に,ネ ッ トワ ー ク と パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ が 密 接 に か らみ あ っ て く る時 代 に お い て,VARの 端 末 と して の パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ が 有 望 視 さ れ る の は 当 然 の こ と と い え よ う 。

ま た,わ 揮 国 で 指 向 さ れ て い るVANは,単 な る 通 信 付 加 に と ど ま らず 情 報 付 加 を も意 図 し た 高 度VANで あ る 。 つ ま り,情 報 処 理 と い う部 分 に か な り の ウ ェ ー トが か か っ て く る こ と が 予 想 さ れ,そ う な れ ば,米 国 の 多 く のVANの よ う にTTY型 の 非 同 期 端 末 を 数 多 くぶ ら さ げ る だ け と い うわ け に は い か な い 。

この よ う な サ ー ビ ス 面 か ら して も,VANの 端 末 に は パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タが 有 力 に な って く る 。 こ の こ と は ま た,も と も とTTY型 の 端 末 よ り も多 様 化 端 末 の 多 い わ が 国 に お い て は,接 続 面 等 に お い て 技 術 的 な 難 し さ は 生 じ る が, 逆 に い え ば,そ れ だ け に 単 な る キ ャ リア と して の サ ー ビ ス に と ど ま ら な い 複 雑 ・ 高 度 なVANサ ー ビ ス が 提 供 で き る 可 能 性 が 大 き い こ と を 示 して い る 。

さ ら に,計 算 セ ン タ ー がVAN事 業 の り一 ダ ー シ ッ プ を 取 っ て い る こ と に も, 大 き な 意 味 が あ る。 な ぜ な ら,計 算 セ ン タ ー は そ の 経 営 多 角 化 の 一 貫 と し て, す で に こ こ 数 年 前 か らハ ー ドウ ェ ア と し て の パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ の 販 売 を て が け て い る た め で あ る。 現 在 の と こ ろ デ ィ ー ラ ー と して の 地 位 は さ ほ ど高 くは な い が,本 格 的 なVANの 普 及 期 に 入 れ ば,と の 分 野 の 市 場 性 は 格 段 と 高 ま る で あ ろ う 。

6.統 合 オ フ ィ ス ・シ ス テ ム に 向 け て の 展 望

オ フ ィス作 業 の 合 理化 と生 産 性 向上 を 目的 と して,こ れ まで 種 々 の オ フ ィス 機 器 や コ ン ビ昌 一 タ ・シ ス テ ムが 企 業 に 導 入 され て き た。 オ フ ィス機 器 と して

は ワ ー ドプ ロ セ ッ サ ー,複 写 機,フ ァ ク シ ミ リ な ど,文 章 の 作 成 ・配 布 の 機 械 圏化 を 目 的 と す る も の

。 一 方 コ ン ピ ュ ー タ ・シ ス テ ム と して は パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ,オ フ ィ【ス ・ コ ン ピ ュ ー タ,汎 用 コ ン ピ ュ ー タ な ど で あ る 。

ワ ー ド プ ロ セ ッ サ ー,複 写 機,パ ー ソ ナ ル ・コ ン ピ ュ ー タ,オ フ ィ ス ・コ ン ピ ュ ー タ な ど の 単 体 機 は 企 業 を 構 成 す る 部 門 ご と に 独 自 に 導 入 さ れ る 場 合 が 多 い 。 そ の た め,文 章 や デ ー タ を 他 部 門 に 渡 し た り,上 位 コ ン ピ ュ ー タ で 処 理 し よ う と して も,媒 体 フ ォ ー マ ッ トや 通 信 プ ロ ト コ ル の 違 い で 簡 単 に は で き な い と い う こ と が 発 生 して き た 。 つ ま り,各 部 門 ご と に 局 所 的 な 作 業 の 生 産 性 を 向 上 さ せ る こ と は で き て も,部 門 間 の 連 絡 や 全 社 の 情 報 の 一 元 管 理 と い う点 で は 思 う に 任 せ な く な っ て き た の で あ る 。

ま た,そ れ ぞ れ の機 器 自 体 が 高 度 化 し,そ れ を 劾 率 的 に 使 う た め に コ ン ピ ュ ー タ の 専 門 家 の 助 け が,必 要 に な っ て き て い る 。 パ ー ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ を 例 に と れ ば,8ビ ッ ト機 か ら16ビ ッ ト機 に 中 心 機 種 が 移 行 し,処 理 能 力 が 大 幅 に 増 大 して い る 。 機 能 的 に も,従 来 の 単 能 機 型 か ら種 々 の 機 能 を も っ 多 機 能 型 パ ー

ソ ナ ル ・ コ ン ピ ュ ー タ が 主 流 に な っ て い る。

さ らに,従 来 で は 総 務 や 企 画 部 門 な ど の 内 部 事 務 部 門 が 中 心 にOA化 を 取 り 入 れ て き た の に 対 し,現 在 で は,営 業 部 門 を 含 め 全 社 的 に 取 り入 れ て き て い る 。

こ の よ う に して,全 社 的 にOA化 が 進 め ら れ て い る と き,各 部 門 の 自 主 性 に 任 せ て お い て は,各 部 門 ば ら ば ら のOA化 と な っ て し ま う 恐 れ が で て き た 。

こ れ らの 問 題 を 解 消 す る た め に,コ ン ピ ュ ー タ 部 門 主 導 型 のOAが 必 要 と な っ て き て い る の で あ る 。

こ の コ ン ピ ュ ー タ部 門 主 導 型 の も と で 展 開 さ れ て い くOA化 の シ ス テ ム と し て,統 合 オ フ ィ ス ・シ ス テ ム が あ げ られ る。 汎 用 コ ン ピ ュ ー タ,ミ'二 ・コ ン ピ ュ

ー タ を 中 心 に 据 え

,各 種 の オ フ ィ ス 情 報 を 統 一 的 に 扱 お う と す る こ の シ ス テ ム は,1983年 に な っ て,日 本IBMの 日本 語DISOSS,日 本 電 気 の オ フ ィ ス パ ー トナ,富 士 通 のODMな ど,汎 用 コ ン ピ ュ ー タ や ミニ ・コ ン ピ ュ ー タ の メ ー

カ ー 各 社 か ら相 次 い で 発 表 さ れ た 。

こ れ ら の シ ス テ ム は,日 本 語 文 章 の 電 子 メ ー ル ・フ ァ イ ル を 基 本 と す る 点 で

コ ン ピュ ー タ ・ネ ッ トワー ク と高 度 情 報化 社 会115

共 通 して い る。 ワ ー ク ス テ ー シ ョ ン側 で 作 成 ・編 集 した 文 章 は,ホ ス トの フ ァ イ ル に 格 納 し,あ と で 検 索 し て 取 り 出 さ れ る 。 ホ ス トの フ ァ イ ル は 個 人,部 門 共 通,全 社 共 通,あ る い は 保 存 な ど の 階 層 に 分 か れ て お り,パ ス ワ ー ドや ア ク セ ス 条 件 な ど で 機 密 が 保 護 さ れ る 。 検 索 項 目 と して は 文 章 名,著 作 名,作 成 日 付,キ ー ワ ー ドな ど が 使 え る が,文 章 内 容 そ の も の を 検 索 対 象 に で き る シ ス テ

ム は ま だ な い 。

一 般 に 考 え ら れ て い る 統 合 オ フ ィ ス ・シ ス テ ム の 理 想 の1っ は ,文 章,表, グ ラ フ,画 像,ボ イ ス ・ア ノ テ ー シ ョ ン か ら構 成 さ れ る 文 章 の 電 子 メ ー ル ・ フ ァ イ ル ・ シ ス テ ムで あ る 。 しか し,音 声 メ ー ル の 評 価 が ま ち ま ち と い う こ と も あ っ て,今 の と こ ろ ほ と ん ど の シ ス テ ム が 文 章(表,グ ラ フ を 含 む)だ け の 処 理 に と ど ま っ て い る 。

7.ニ ュ ー メ デ ィ ア と 高 度 情 報 化 社 会9

現 在,わ が 国 は 高 度 情 報 化 社 会 へ 向 け て の 大 き な 時 代 の 変 革 期 に あ る 。「1950 年 代 か ら,情 報 化 の 萌 芽 は す で に 見 ら れ,ス ケ ー ル ・メ リ ッ トが 得 られ る 産 業 は,い ち 早 くオ ー トメ ー シ ョ ン化,コ ン ピ ュ ー タ 化 に 踏 み 切 っ て い っ た 。 こ の 傾 向 は60年 代,70年 代 に は ま す ま す 顕 著 化 し,コ ン ピ ュ ー タ 利 用 の 拡 大,高 度 化 を 進 展 さ せ た 。 そ して コ ン ピ ュ ー タ の 利 用 効 果 は,企 業 内 に と ど ま らず 広 く 国 民 の 生 活 に 浸 透 して き た 。 と くに,オ ン ラ イ ン化 の 進 展 に よ る コ ン ピ ュ ー タ の 端 末 機 の普 及,コ ン ピュ ー タ の 一 般 事 務 室 へ の 導 入 な ど に よ っ て,コ ン ピ ュ ー タ の 専 門 家 以 外 に も コ ン ピ ュ ー タ が 身 近 な 存 在 と な っ た こ と が 大 き い 。 と くに 金 融 機 関 の 端 末 な ど で は,個 人 が コ ン ピ ュ ー タ に ア ク セ ス す る機 会 が 増 え,そ れ に 一 層 拍 車 を か け た 。

従 来 の 情 報 化 が,と も す れ ば,大 量 生 産 さ れ た 情 報 が 一 方 的 に 流 通 し,あ ふ れ て い る 状 況 だ っ た の に 対 し,今 後 は デ ー タ ベ ー ス に代 表 さ れ る よ う に,使 う

1本 章 お よ び8章 はr日 経 デ ー タ プ ロ ・デ ー タ コム 』(情 報 通信 シ ス テ ム概 要/情 報 通 信 シス テ ム と高度 情 報 社 会)日 経 マ グ ロ ウ ヒル 社,1984年6月 よ り要 約 の 形 で 引 用 した 。

側 のニ ー ズ に合 わ せ,適 時 に ア クセ ス で き る とい う段 階 に進 もう と して い る。

こ う した情 報 革 命 を 可 能 に す る大 きな 要因 は,ニ ュ ー メ デ ィ ア と呼 ば れ る新 たな コ ミュニ ヶ一 シ ョ ン媒 体 の開 発 で あ る。 ニ ュー メ デ ィア の ひ と つ の特 徴 は, オ ンラ イ ン化,ネ ッ トワ ー ク化 の 可 能性 を大 に した こ とで あ る。 通 信 分 野 に お け る著 しい技 術 革 新 と,こ れ に 基 づ く産 業 ・社会 分野 に お け る シス テ ム化 の 要 請 を背 景 に,オ ンラ イ ン ・ネ ッ トワ ー クを 利 用 した情 報通 信 ・情 報 処 理 シ ステ ム は,80年 代 にお け るわ が 国 の 産 業 お よ び社 会 構 造 を大 き く変 え る と こ ろ まで きて い る 。

しか し,70年 代 が らの情 報 化 は,い くっ か の 課 題 を 残 した。 そ の1つ が情 報 化 格 差 の 顕在 化 で あ る。 こ れ に は,地 域 格 差 と産 業 格 差 が あ り,地 域 格 差 に お い て は,社 会 的不 公平 を助 長 しかね な い問 題 を 生 じ させ た。 ま た,産 業 間格 差 に は,第1次 産 業 と第2次 産 業 と の格 差,大 企 業 と中 小企 業 との 間 の格 差が あ り,急 激 な 情 報化 の 進 展 に対 す る制 度 的 対応 の遅 れ な ど,解 決 しな け れ ば な ら ぢ い 問 題 が 山 積 され る こ とに な る。 こ の対 応 を誤 る と,単 に情 報化 の 進展 を 阻 害 す るの み な らず,情 報化 社 会 に対 す る社 会 不 安 を招 来 しか ね な い 。

こ こで,機 能 的 な 側 面 か ら各 ニ ュ ー メ デ ィア の相 対 的 位 置 づ けを 明 らか に す る。 ニ ュー メデ ィア は 既 存 の メ デ ィア に 比 較 し,そ れ ぞ れ多 様 か っ 重 層 的 に社 会 的機 能 の拡 大 を期 待 され て い る もの で あ る。例 え ば,① 双方 向性 の導 入,②

ア ク セ ス の利 便 性,③ 情 報 量 の 増 大,④ 情 報 品質 の 向上 な ど の特 性 が あ るた め で あ る。 以 下 こ れ らにつ いて 順 に 述 べ る。

ニ ュ ー メ デ ィ ァが 出 現 した こ とに よ り もた ら され た最 も意 義 深 い社 会 的 機 能 は,国 民 に双 方 向 コ ミュニ ケ ー シ ョン ・チ ャネ ル が ひ らか れ た こ とで あ る。 双 方 向 コ ミュ ニ ヶ 一 シ ョンで は,人 々 は情 報 に 対 して主 体 的 に情 報 を選 択 し,活 用 す る場 が 開か れ る こ とに な る。 双 方 向 コ ミュ ニ ケ ー シ ゴ ン機 能 を 持 って 登 場

したニ ュ ー メ デ ィァ には,ビ デ オ テ ッ クス,双 方 向CATV',VRS,テ レ ビ

会 議 な どが あ る。 」

ニ ュ ー メ デ ィァ の 出現 に よ り,情 報 ア クセ ス の 利便 性 も大 い に拡 大 しっ っ あ る。 こ こで は情 報 ア クセ スを オ フ ィス 内の ア クセ ス と在 宅 ア クセ ス の2っ に大

コ ン ピ ュ ー タ ・ ネ ッ ト ワ ー ク と 高 度 情 報 化 社 会 117

別 す る。 オ フ ィス 内情 報 ア ク セ ス の 向 上 に 寄 与 す る ニ ュ ー メ デ ィ ア に はLAN, VAN,ISDN,日 本 語 テ レ ッ ク ス,テ レ ビ会 議,電 子 郵 便 な ど が あ げ られ る。 ま た,在 宅 情 報 ア ク セ ス の 利 便 性 向 上 に 寄 与 す る ニ ュ ー メ デ ィ ア と し て は, ビ デ オ テ ッ ク ス,VRS,CATV,電 子 郵 便,フ ァ ク シ ミ リ放 送 な ど が あ げ ら れ る 。

情 報 選 択 性 の 増 大 に っ な が る,新 た に も た ら さ れ た 情 報 チ ャ ネ ル は 以 下 の よ う に 整 理 で き る。 ① 双 方 向 性,有 線 系 チ ャ ネ ル(ビ デ オ テ ッ ク ス な ど)② 新 画 像 チ ャ ネ ル(テ レ ビ会 議 な ど)③ 受 信 制 御 放 送 チ ャ ネ ル(緊 急 警 報 放 送 な ど)

④ 衛 星 系 チ ャ ネ ル(衛 星 放 送 な ど)⑤ 無 線 通 信 チ ャ ネ ル(パ ー ソ ナ ル 無 線 な ど) 情 報 品 質 の 向 上 を も た ら し た ニ ュ ー メ デ ィ ア と して は,画 像 に お け る高 品 位 テ レ ビ,音 声 に お け る 高 品 質 音 声 放 送 な ど が あ る 。

ニ ュ ー メ デ ィ ア は 多 機 能 化,統 合 化 の 傾 向 に あ り,そ して そ れ は,家 庭 に お け る ホ ー ム ・ コ ミュ ニ ケ ー シ ョ ン ・セ ン タ ー や オ フ ィ ス に お け る ビ ジ ネ ス 。 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン .・セ ン タ ー を 創 出 さ せ,さ ら に そ れ ら が 有 機 的 に 結 合 し あ う よ う な 重 層 ネ ッ ト ワ ー ク を 形 成 す る よ う に な ろ う 。

8.高 度 情 報 化 社 会 の 課 題 と展 望

ニ ュ ー メデ ィ ア によ って 実 現 され るネ ッ トワー ク社 会 に お いて は,各 企 業 は ネ ッ トワ ー クを 介 し従 来 の 業 種,業 界 と い う枠 を越 えた 形 で 結 び つ き,自 由 に 多 様 かつ 豊 富 な情 報 を 交 換 し活 用 で き る こ とに な る。 したが って,ネ ッ トワー ク社 会 は優 れ て 有 機 的 に 統 合化 され た 高度 情 報 化 社 会 と いえ る。

ネ ッ トワー ク化 は経 済 活 動 の 効 率 化,活 性化 を もた らす が,半 面 で は以 下 の 様 な 影響 が生 ず る と予 想 され る 。

ネ ッ トワーク化 に順応 した企 業 は,そ の 効 用 を生 か して 業績 を高 め るが,ネ ッ トワー ク化 に 順 応で き るか ど う か は,企 業 の 持 っ 資金 力,人 的資 源,物 的 設 備 な ど総 合 的 な 力 に大 き く左 右 さ れ る。 した が って 力 の 強 い企 業 は,比 較的 容 易 に ネ ッ トワー ク化 を進 め る こ とが で き,一 層 そ の 力 を 強 め る こ とに な る。 こ の 結 果,ネ ッ トワ ー ク化 は,従 来 の企 業 間 格 差 を さ らに拡 大 し,業 界 に よ って は

ネ ッ トワー ク化 に 順応 で き な い企 業 が淘 汰 さ れ一 部 企 業 の 寡 占化 を 招 来 す る と い った 事 態 も考 え られ る。

ま た,ネ ッ トワー ク化 を 推進 す る企 業 は,業 霧 範 囲 の 拡 大 を も推 進 し,新 規 の 業 務 と と もに,他 の 業 界 に お け る業 務 と類 似 した もの を対 象 とす る可 能 性 も 強 い。 これ を 業 界 単位 で み た場 合,ユ つ の 業 界 が,異 な る業 界 の業 務 も併 せ て 行 うこ と に な り,他 業 界 の 業 務 を 浸 蝕 す る こ とに な る。 ま た,こ れ が相 互 に行 わ れ る と,業 界 間 の業 務 の相 互 乗 り入 れが 行 わ れ,従 来 の 業 界 概念 が変 容 し, ひ いて は産 業 構 造 が 変 革 す る こ と にな る。

一 方,ネ ッ トワ ー ク化 に伴 う産 業 構 造 の 変 革 は,企 業 活 動 の 変 容 を 通 じで労 働 環 境 に対 して も重 大 な影 響 を 与 え る。 当 面 起 こ って く る と考 え られ る の は, 現 在 の機 能 別組 織 の各 部 門 の 書 記 的 業 務 は,次 第 に コ ン ピュ ー タ に 吸 収 され, そ れを集 約化 した 事務 システ ムが成長 して,独 立 分 化 して い く。 次 には ス ペ シ ャ

リス トの 増 加 とス タ ッフ部 門 の拡 大 が起 こ る。 そ の結 果,直 接 コ ンピ ュー タの 担 当部 門 の み な らず,コ ン ピュ ー タ を利 用 す る一 般 部 門 にお い て も,そ れ ぞ れ の業 務 に 精 通 した情 報 ス ペ シ ャ リス トを 養成 しな け れば な らな くな る。

ネ ッ トワ ー ク化 の 進 展 に伴 う,業 務,サ ー ビス の効 率 化 は,商 談 な ど企 業 間 の取 り 引 き,サ ー ビス業 で の企 業 と顧 客 間 の応 対 な ど,人 間 的接 触 を 希 薄 化 さ せ るこ と に な る。 さ らに,在 宅 勤 務 の 進 展 は,会 社 内 に お け る人 間 関 係 を 薄 く しや す く,コ ミュニ ケ ー シ ョ ンの食 い 違 い,勤 労 意 欲 の 低 下 な どの 弊 害 に 対 し て ど の よ う に対 処 す るか が 問 題 に な る。 ま た,シ ス テ ム化 に あた って 効 率 性 を 追 求 す るあ ま り,画 一 的 な シス テ ム とな り,こ れ を操 作 す る人 間 の創 意 工 夫 が 発 揮 で き な くな る と い う事 態 も予 態 され る。

さ らに,一 般 的 な 問題 と して,ネ ッ トワー ク化 に よ り多様 かっ 豊 富 な情 報 が 流 通 す る こ とは,半 面,情 報 の活 用 のす べ を 知 らな い人 間 に と って は,類 似 の 情 報 を 多量 に収 集 す るだ けで あ った り,提 供 され る膨大 な 情 報 に 振 り回 さ れ, 的 確 な 判 断 を下 せな い と い っ た こ と に な りか ね ない 。 ま た,こ う した シス テ ム か ら提 供 され る情 報 を過 信 す る情 報 依 存 型 人 間 が 増 加 す る可 能 性 もあ る。

情報 通信 ネ ッ トワ ー ク ・シ ス テ ムが 社 会 の 機 構 に深 く組 み込 ま れ,社 会 全 体

コ ン ピ ュ ー タ ・ネ ッ トワ ー ク と 高 度 情 報 化 社 会 119

が この シ ステ ム に 対す る依 存 度 を深 め る こと は,ひ と たび システ ム障 害 を きた す と,極 め て 短 時 間 の うち に経 済 社 会 活 動 の広 範 な分 野 に重 大 な 障 害 を与 え る こと にな る。 さ らに,ネ ッ トワー ク化 の進展 に よ り誰 もが 容 易 に ネ ッ トワ ー ク ・ シス テ ム を介 して 大 量,豊 富 な 情 報 を利 用 で き る と な る と,こ れを 悪 用 す る犯 罪 が 増 大 す る恐 れ が あ る。 さ らに,個 人 情 報 が大 量 に蓄 積 さ れ る こ とは,プ ラ イバ シー に 対 す る脅威 を も高 め る。

コ ン ピ ュー タ ・シス テ ム の安 全 対 策 に つ い て,1977年,通 産 省 は386項 目か らな るr電 子 計 算 機 シス テ ム 安 全 対 策基 準』 を策 定 し,ガ イ ドライ ンを公 示 し て い る。 この 基 準 は,設 備 基準 と適 用基 準 の2つ に分 け られ,前 者 は主 と して コ ン ピ ュ ー タ ・シ ス テ ムを 設 置 して い る建 築物 の構 造,設 備 な どを 整 備 す る こ とで 安 全 を 確 保 す る基 準 で あ り,後 者 は人 の コ ン ピュ ー タ室 な どへ の入 退 室 に 対 す る規 制,組 織 体 制 の確 立 な どに よ り安 全 を確 保 す る基 準 で あ る。 だ が,コ ン ピ ュ ー タの シス テ ム ・ダ ウ ンや エ ラー対 策 につ いて は,現 在 の と こ ろ特 別 の 基 準 や ガ イ ドラ イ ンは 設 定 され て い な い 。 コ ン ピュ ー タ ・シス テ ム 自体 は,業 種 に よ って も企 業 によ って も千 差 万 別 で あ るた め,統 一 した基 準 を策 定 す る こ とに 大 き な困 難 が 伴 う か らで あ る。

コ ン ピュ ー タ犯 罪 の うち,コ ン ピ ュー タ 。シス テ ム 自体 を犯 行 の攻 撃 目標 と して,こ れを 物 理 的 に 破 壊 した り,あ る いは そ の保 有 デ ー タを破 壊 させ た りす る場 合 は,前 に述 べ た コ ン ピ ュ ー タ ・シ ス テ ムの 安 全 対 策 基 準 に 即 した対 応 策 を講 じ るな らば,相 当程 度 防 止 で き よ う。 しか し,コ ン ピ ュー タに 関 して の専 門知 識 を 有 して い る人 間が コ ン ピュ ー タ ・シ ステ ムの 機 能 を 悪 用 して行 う犯 罪 は極 め て 防止 しに くい うえ,そ の犯 罪 の立 証 も容 易 で な い とい わ れ て い る。 こ う した犯 罪に対 して 現 在 の と こ ろ,有 効 な対 策 が確 立 さ れて い る とは いえ な い 。 今 後,犯 罪防止 のため,現 行 法制 の検 討 と と もに,技 術 開 発,と くに ソ フ トウ ェ ア面 で の 技 術 開 発 が 重要 で あ る。

高度 情報 化文 化 へ移行 す る過 程 で,個 人 に 関 す る種 々 の デ ー タが 収 集,蓄 積, 利 用 され,個 人 の プ ライバ シ ー に 対 す る脅威 が高 ま る。 欧 米 諸 国 で は,す で に 行 政 事 務 効 率 化 の た め に個 人 識 別 番 号制 度 の採 用 な ど の構 想 が 政 府 に よ って 発

表 さ れ た の を 契 機 に,ス ウ ェ ー デ ン,米 国,西 独 な ど で は,デ ー タ 処 理 に 関 す る プ ラ イ バ シ ー の 保 護 を 目 的 と した 法 律 が 制 定 さ れ て い る 。OECDの プ ラ イ バ シ ー ・ガ イ ド ラ イ ン 勧 告 に お い て は,『 プ ラ イ バ シ ー と 個 入 の 自 由 の 保 護 に か か る 原 則 を 国 内 法 に お い て 考 慮 す る こ と』 と さ れ て お り,わ が 国 と して もプ ラ イ バ シ ー の 保 護 に つ い て の 対 応 が 求 め ら れ て い る 。

9.お わ り に

コ ンピ ュー タ ・ネ ッ トワー ク を 中心 とす る技 術 発 展,高 度 情 報 化 社 会 に向 け て の環 境 な ど につ いて 述 べ て きた が,ま さに 現在 は,情 報 化 社 会 に向 け て の変 革 期 に あ ると い え る 。

今 こ こで,将 来 の オ フ ィス ・シス テ ム お よ び そ の社 会 を 完 全 に予 測 す るこ と はで き な いが,変 革 期 に あ るオ フ ィ ス に対 す る組 織管 理 の 変化 の探 究 が 重 要 な 課 題 と な るで あ ろ う。

〈 参 考 文 献 〉

[1]AlvinTofler(徳 山 二 郎 監 修)『 第 三 の 波 』(日 本 放 送 出 版 協 会,1981年) [2]『OAパ ソ コ ン』(特 集OAパ ソ コ ンの 定 義 を 探 る)電 波 新 聞 社,1984年6月

号

[3]山 田一 生 『組 織 変 革 と情 報 シ ス テ ム 』 「オ フ ィ ス ・オ ー ト メ ー シ ョ ン 」 オ フ ィ ス ・ オ ー ト メ ー シ ョ ン 学 会,1983年VoL4,Nα2

[4]八 木 騎 ・勅 使 河 原 可 海 『コ ン ピ ュ ー タ ・ネ ッ トワ ー ク 』 朝 倉 書 店1983年 [5]南 沢 宣 郎 『コ ン ピ ュ ー タ ・ネ ッ ト ワ ー ク 時 代 』 コ ン ピ ュ ー タ エ ー ジ 社1979年 [6]『 コ ン ピ ュ ー タ ・ネ ッ ト ワ ー ク 技 術 』 情 報 処 理 学 会1979年

[7]涌 田 宏 昭 『コ ン ピ ュ ー タ&ネ ッ ト ワ ー ク 』LAN1,2オ ー ム 社1983年 ε8]西 田 昇 平 『高 度VANに パ ソ コ ン は 不 可 欠 』 「OAパ ソ コ ン」 電 波 新 聞 社1984

年3月 号

[9]『 日 経 コ ン ピ ュ.一 タ 』(特 集 新 世 代 オ フ ィ ス ・ シ ス テ ム の 研 究)日 経 マ グ ロ ウ ヒ ル 社19鵠 年12月26日 号

[10]『 日 経 デ ー タ プ ロ ・デ ー タ コ ム 』(情 報 通 信 シ ス テ ム 概 要)(ア プ リケ ー シ ョ ン) 日経 マ グ ロ ウ ヒ ル 社1984年6月

[11]白 鳥 直 靖rニ ュ ー メ デ ィ ア とOAへ の イ ン パ ク ト』 「オ フ ィ ス ・オ ー トメ ー シ ョ ン 」 オ フ ィ ス ・オ ー トメ ー シ ョ ン学 会1983年Vo1.4,Nα4