緒言

本章では，「情報通信分野への応用研究」として，知の連結・統合の「ネットワーク基本 モデル」と情報通信産業界が主導する「ネットワーク型産業知」構成法について検討を進め る．

先進国市場の成熟化と新興国市場の勃興により，マーケットの多様性とビジネス環境変化 の激しさが増し，一つの技術革新，製品革新，サービス革新，ビジネスモデル革新によって 長期にわたって利益確保を継続することが不可能となってきた．多様化するマーケット毎に タイムリーに新しい価値創造・価値獲得を継続していくには，「知識創造活動をベースとす る組織能力向上」を図る必要に迫られている．

組織的知識創造活動においては「SECI (Socialization Externalization Combination

Internalization) モデル」がよく知られている[3]．ここでは，「場」が重要な役割を持ち，「場」

の創造にあたって「情報」ではなく「人間」を起点としたアーキテクチャ形成の重要性が指 摘されている[5]．

地域社会，国家に焦点をあてると，地球環境問題や資源・エネルギー問題が大きくクロー ズアップされるなか，世界各国では「サスティナブルな社会インフラ構築」が急務となって きた．すなわち，「市場経済原則下の激しいグローバル競争に勝ち抜く経済成長・経済発展」

と「サスティナブルな社会インフラ構築」の両立を目指すことが重要な課題となってきた[23]

[32]．

一方，ネットワーク・システム・サービスは「多段階多階層型インターフェイス」でサー ビスを提供するNGN (Next Generation Network)，NWGN (New Generation Network)，LTE (Long Term Evolution)，ユビキタスセンサーネットワーク，SaaS (Software as a Service)，及びクラウ ドコンピューティング時代を迎え，ネットワークアーキテクチャ／システムアーキテクチャ

／ビジネスアーキテクチャのあらゆる階層において「階層革新（階層の連結・分離・新設・

統合）」を誘起させ，変化を加速していく[23]．

上記の課題対処と，変化に対し一層の柔軟性と俊敏性を持つためには，基本に立ち返り，

社会の構成要素である「個人活動」，「企業活動」，及び「社会活動」をバランスよく支える

「社会基盤としてのネットワークシステムの働き」が求められている[23] [32]．

これに対処するため，これまでに「ネットワークコラボレーション手法を活用した組織的 知識創造活動」の視点から，「ディジタルビジネス活動に基づく持続的な新しい価値創造・

価値獲得の仕組みづくり」を三活動分野（個人活動，企業活動，及び社会活動）の共通の価 値基準とした「個人知」，「組織知」，「社会知」，「ネットワーク型社会知」，「ネットワーク型 組織知」，及び「進化するネットワーク型個人知」に関して考察してきた．具体的には，「個 人知」，「組織知」，及び「社会知」の連結・統合と共有・分有の「場」を創造することによ って「ネットワーク型社会知」を構成する「ディジタルビジネス型地域社会ネットワークシ ステム」を考察した[23]．更に，これを発展させて，ディジタルビジネス型地域社会のグロ ーバル化を目指す「社会知を基本としたネットワーク型グローバルディジタルビジネスコミ ュニティ」構成法について考察した[31]．日本では世界に先行して超高齢社会が進行してい る．豊富な経験を持つ「シニア世代」が中核となって活躍する「第二ビジネス世界」を新た に創造していく必要に迫られている．シニア世代の「知識・技術・経験の豊かで体系的な個 人知」から仮想企業向け組織知である「ネットワーク型組織知」の構成法を考察した[32]．

更に，ネットワーク層「知識創造活動支援型ネットワーク」，社会システム層「ディジタル ビジネス型地域社会ネットワークシステム」，及び企業組織層「ネットワーク型組織知」の 三層の組み合わせ構造は，人間を起点とした組織的知識創造のアーキテクチャを形成し，「絶 えざる新たな組み合わせ」の容易化を実現し，「三種類イノベーション（テクノロジーイノ ベーション，ビジネスイノベーション，及びソーシャルイノベーション）」の相互作用を引 き起こす「三層構造オープンイノベーション基盤」となることを考察した[32][33]．第5章に おいて，「個人知」の空間軸と時間軸を総合力で統合する「進化するネットワーク型個人知」

構成法を考察した．

これまでの検討によって，当初設定した「二つの重要課題」に対処する共通の鍵とした「個 人知」，「組織知」，及び「社会知」の知識「連結・統合」構成法の研究を終えた．次に，「第 二の重要課題」として設定した，情報通信産業界を対象とする「情報通信分野トータル・ソ リューション企画・開発・提供問題」及び「新産業分野創造をリードする母体産業界への産 業進化問題」に対し検討する．この検討を進めるために上記の「個人知」，「組織知」，及び

「社会知」の知識「連結・統合」構成法の知見に，「情報通信産業界の優れたポジショニン グ」と「ネットワーク型産業知」の視点を加えて検討を進める．

本章では，「ネットワーク型産業知」を中心に議論する．なお，知の連結・統合の「ネッ

トワーク基本モデル」と情報通信産業界が主導する「ネットワーク型産業知」構成法の研究 においては，組織的知識創造活動を支える「ネットワークシステム」として，「三層構造オ ープンイノベーション基盤」を活用して検討を進める．

図6.1に，情報通信産業界が主導する「ネットワーク型産業知」構成法の検討枠組みを示 す．

第6.2節では，前章までに詳述している「組織的知識創造活動を支えるネットワークシス テム」に関して，本章の展開に必要となる部分を抽出して議論を進める．第6.3節では，本 章で提案する，「知の連結・統合のネットワーク基本モデル」を示し，ネットワークシステ ムによる知の連結・統合の「基本パターン」に対しその有効性を例示する．第6.4 節では，

本章で提案する，「知の連結・統合のネットワーク基本モデル」を応用した「ネットワーク 型産業知」構成法について考察する．更に，本章で提案する，情報通信産業界が主導する「ネ ットワーク型産業知」構成法とその効果について考察する．第6.5 節では，これからのネッ トワークに求められる，知の連結・統合を支援する「新しいネットワーク品質尺度」として，

「ネットワーク型社会知」[23]，「ネットワーク型組織知」[32]，及び「ネットワーク型産業 知」に関する品質尺度を提案する．第6.6節では，本章のまとめを行う．

図6.1 情報通信産業界が主導する「ネットワーク型産業知」構成法の検討枠組み