評価

こ れ を"To See 管 理"と 呼 ぶ ．

"To Do管 理"に よ り ， 成 果 物 の 着 手 順 序 や 作 成 期 限 が 示 さ れ,"To See 管 理"に よ り ， 記 載 内 容 や 記 載 形 式 の 例 や 指 針 が 示 さ れ る た め ， 作 業 す る と き に ナ ビ ゲ ー シ ョ ン が な さ れ る と 考 え る こ と が で き る ．

(6)承 認 機 能

プ ロ ジ ェ ク ト 管 理 者 は ， 成 果 物 情 報 表 示 フ レ ー ム に 表 示 さ れ た 一 覧 か ら ， 承 認 を 依 頼 さ れ た 成 果 物 フ ァ イ ル を 選 択 し て 内 容 を 確 認 し 承 認 を す る ． ま た ， こ の 結 果 を 状 態 に 反 映 す る ．

従 来 手 法 に よ る プ ロ ジ ェ ク ト 管 理 と 対 比 し て ， 表 4.1 に て 説 明 す る ．

表 4.1 プ ロ ナ ビ を 利 用 し た プ ロ ジ ェ ク ト 管 理 の 方 法

従 来 手 法 に よ る プ ロ ジ ェ ク ト 管 理 プ ロ ナ ビ に よ る プ ロ ジ ェ ク ト 管 理 管 理 者

1)プロジェクト 計 画 作 成

・ 組 織 内 に 存 在 す る WBS 作 成 標 準 や参 考 書 を参 考 にして WBSモデルを 作 成 する．作 成 された WBS モデルの ワ ー ク 毎 に 担 当 者 ， 開 始 日 ， 終 了 日 等 を決 めガントチャートを作 成 する．

・標 準 の WBS モデルが用 意 されてい ないので，WBS モデルの 作 成 に 手 間 が か か る ． 作 成 され た WBS モデルの 基 本 構 造 の統 一 を図 ることが難 しい．

・標 準 プロナビ WBS の中 からプロジェ ク ト に 適 し た も の を 選 択 し ， カ ス タ マ イ ズ し 個 別 プ ロ ナ ビ WBS を 作 成 す る ． 個 別 プ ロ ナ ビ WBS のワーク毎 に， 担 当 者 ， 開 始 日 ， 終 了 日 ， 前 提 ワ ー ク ， 参 照 す る 共 通 知 識 等 の 情 報 を プ ロ ナ ビ WBS に 付 加 し ， プ ロ ジ ェ ク ト 情 報 DBに格 納 す る．

・WBS モデルの作 成 が容 易 である．，

作 成 され た WBS モデ ル の 基 本 構 造 は，管 理 者 によらず，統 一 される．

2)進 捗 状 況 の 把 握

・ 定 期 的 に 開 発 者 か ら 進 捗 状 況 の 報 告 を 受 け ガ ン ト チ ャ ー ト に 実 績 を 記 入 す る ． 事 実 と 異 な っ た 報 告 の な さ れ る こ と や ， 報 告 者 側 の 負 荷 が 高 く な る 可 能 性 がある

・ 成 果 物 の 完 成 度 ま で 把 握 す る こ と が できない．

・project view を 参 照 し て ワ ー ク の 進 捗 状 況 を 把 握 す る ． 必 要 に 応 じ て 成 果 物 DBに格 納 されている成 果 物 ファ イルの内 容 を 直 接 ， 確 認 す る． 報 告 の ための担 当 者 の負 荷 が少 ない．

・ 成 果 物 の 内 容 ま で 踏 み 込 む こ と が で き る の で ， 正 確 か つ 詳 細 に 進 捗 状 況 の把 握 ができ る．

3)成 果 物 の承 認 ・送 付 されてき た成 果 物 の内 容 を確 認 し て 承 認 を 行 う ． 作 成 者 は 成 果 物 が 戻 っ て き て 初 め て 承 認 結 果 を 確 認 で きるので，タイムラグが発 生 しやすい．

・成 果 物 の受 取 や送 付 というアクション が必 要 になる ．

・成 果 物 DBに格 納 されている成 果 物 の 内 容 を 確 認 し て 承 認 を 行 い ， 結 果 を プ ロ ナ ビ WBS に 反 映 さ せ る ． 作 成 者 は 結 果 を す ぐ に 知 る こ と が で き ， タ イ ムラグが発 生 しない．

・成 果 物 の受 取 や送 付 というアクション は不 要 である ．

4)成 果 物 の管 理 ・ 電 子 的 フ ァ イ ル 若 し く は 印 刷 物 に し て ， 決 め ら れ た デ ー タ ベ ー ス か 書 棚 に 保 存 し ， プ ロ ジ ェ ク ト 内 で 共 有 で き る よ うに管 理 する ．

・ 常 に 最 新 の 成 果 物 を 管 理 す る た め の 負 荷 が 大 き く ， か つ ， 版 管 理 が 不 十 分 に な り や す い の で ， 最 新 情 報 の 伝 達 が洩 れることが多 い．

・ 成 果 物 フ ァ イ ル と し て バ ー ジ ョ ン 番 号 が付 加 され，プロナビの成 果 物 DB に 格 納 さ れ る の で ， プ ロ ジ ェ ク ト 内 で 常 に 最 新 の 成 果 物 の 共 有 を 実 現 で き ， ま た ， そ の た め の 負 荷 が 殆 ど か か ら な い．

4.4.3 適 用 評 価 (1)ア ン ケ ー ト 結 果

社 内 で プ ロ ナ ビ を 利 用 し た 100 プ ロ ジ ェ ク ト の 管 理 者 に 対 し て の ア ン ケ ー ト に よ り 満 足 状 況 の 評 価 を 行 っ た ．109 名 か ら 回 答 が あ り ，95%の 人 が 満 足 し て い る こ と が 確 認 で き た ． ま た ， 成 果 物 等 の 情 報 の 一 元 管 理 に 最 も 満 足 し た と 回 答 し た 人 が 34%, 分 散 し た 複 数 の 開 発 場 所 か ら 利 用 で き る こ と に 最 も 満 足 し た 表 4.1続 き

従 来 手 法 に よ る プ ロ ジ ェ ク ト 管 理 プ ロ ナ ビ に よ る プ ロ ジ ェ ク ト 管 理 開 発 者

1) 割 当 て ら れ た 作 業 及 び スケジュールの 確 認

・ ガ ン ト チ ャ ー ト を 参 照 し て 確 認 す る ． ガ ン ト チ ャ ー ト は 開 発 者 毎 で な く ， ワ ー ク 毎 に な っ て い る の で ， 割 り 当 て ら れ た 作 業 と ス ケ ジ ュ ー ル を 確 認 す る に は ， 全 て の ワ ー ク を チ ェ ッ ク す る 必 要 が あ る．

・private viewを表 示 させるだけで，割 り 当 て ら れ た 全 て の 作 業 と ス ケ ジ ュ ー ルを確 認 することができる．

・project view を表 示 させ ることで,プロ ジ ェ ク ト 全 体 と 自 分 に 割 り 当 て ら れ た 作 業 の関 係 を把 握 できる．

2)成 果 物 作 成 ・ 前 提 ワ ー ク の 成 果 物 や 知 識 情 報 を 利 用 し ， 成 果 物 を 作 成 す る ． 成 果 物 は プ ロ ジ ェ ク ト で 管 理 し て い る デ ー タ ベ ー ス や 書 棚 か ら 捜 し 出 す ． 知 識 情 報 は 標 準 や ワ ー ク シ ー ト の よ う に カ テ ゴ リ ー 別 に 保 存 さ れ て お り ， そ こ か ら 必 要 な も の を 捜 し 出 す ． こ の た め に 必 要 な 資 料 を 捜 す た め の 負 荷 が 大 き く ， 時 に は見 つからない場 合 が起 こる．

・project view を表 示 された前 提 ワー ク の 成 果 物 一 覧 や 知 識 情 報 一 覧 か ら ， 適 し た も の を 選 択 し て 内 容 を 参 照 す る ． 表 示 さ れ る 資 料 は ， プ ロ ナ ビ WBS の ワ ー ク と 関 連 付 け ら れ て お り ， 適 し た も の を 捜 し だ す 負 荷 は 非 常 に 軽 い．

・ 成 果 物 の 作 成 に あた っ て は， 知 識 情 報 の 活 用 が 促 進 さ れ ， 成 果 物 の 均 等 な品 質 を確 保 し易 い．

3)成 果 物 の 承 認 依 頼

・ 作 成 の 完 了 し た 成 果 物 を 承 認 者 に 送 付 す る ． 承 認 者 か ら 戻 っ てき た 成 果 物 に 付 加 さ れ た 承 認 者 の サ イ ン に よ り ， 承 認 さ れ た こ と を 知 る こ と が で き る ． したがって，承 認 結 果 をすぐ に知 ること ができない．

・ 成 果 物 の 送 付 , 受 取 と い う ア ク シ ョ ン が必 要 である ．

・ 承 認 者 に メ ー ル 等 で 承 認 の 依 頼 を す る ． 承 認 者 は成 果 物 DB か ら 該 当 の 成 果 物 を 表 示 さ せ 内 容 を 確 認 し 承 認 をし，結 果 をプロナビ WBS に反 映 する． したがって，private view若 しく は project viewを見 ることで,すぐに承 認 結 果 を知 る ことができる．

・ 成 果 物 の 送 付,受 取 と い う ア ク シ ョ ン は不 要 である ．

4)進 捗 状 況 の 報 告

・ 定 期 的 に 進 捗 状 況 を プ ロ ジ ェ ク ト 管 理 者 に 報 告 す る ． 作 業 の 完 了 し た 時 点 で の 報 告 で な い た め に ， 過 去 に 完 了 し た 作 業 や 進 行 中 の 作 業 の 進 捗 状 況 を 整 理 し て 報 告 す る 必 要 が あ り ， 負 荷 がかかる．

・ 開 発 者 は ， ワ ー ク の 着 手 ， 作 成 完 了 ，承 認 の都 度 ，private view 若 しく は project view の該 当 す るワークに，

そ の 事 象 を 反 映 す る ． そ の た め に ， 定 期 的 に 進 捗 状 況 を 整 理 し て 報 告 す る 必 要 がなく負 荷 が軽 い．

と 回 答 し た 人 が 33%で あ っ た ． 即 ち ， プ ロ ジ ェ ク ト 計 画 ， 成 果 物 ， 組 織 共 通 の 知 識 ， プ ロ ジ ェ ク ト 進 捗 状 況 等 の 情 報 が ， プ ロ ナ ビ WBS に よ り 相 互 に 関 連 付 け ら れ て 一 元 管 理 さ れ ， そ れ ら を プ ロ ジ ェ ク ト の 誰 も が 参 照 や 利 用 で き る こ と に 満 足 し て い る と 回 答 し た 人 が 2/3 を 超 え て い る ．

(2)ヒ ア リ ン グ 結 果

ア ン ケ ー ト と は 別 に ， プ ロ ナ ビ を 利 用 し た 公 共 分 野 ， 産 業 流 通 分 野, そ の 他 か ら の 計 7 プ ロ ジ ェ ク ト に 対 し 適 用 効 果 と 改 善 要 望 に つ い て ヒ ア リ ン グ を 行 っ た ． そ れ ぞ れ 表 4.2， 表 4.3 に 纏 め る ．

表 4.2 プロナビの適 用 効 果

評 価 項 目 効 果

標 準 プロナビWBSが用 意 されているので個 別 プロナビWBSを簡 単 に作 成 できた．

他 の担 当 者 が作 成 し た 最 新 版 の成 果 物 を簡 単 に 参 照 できる ので， 仕 様 の確 認 が簡 単 であり，作 業 ミスがなくなった．

作 業 手 順 ， 記 述 例 等 の 知 識 情 報 を 参 照 し な が ら 作 業 を で き る の で ， 経 験 の 浅 い 担 当 者 でも効 率 的 に作 業 を進 めることができた．

開 発 作 業 の 高 効 率 化

他 の作 業 者 の成 果 物 を流 用 できるので効 率 があがった．

最 新 版 の成 果 物 を即 時 に入 手 できた．

版 管 理 が行 わ れているので，版 の違 いによる作 業 ミスがなくなった．

成 果 物 の管 理

目 的 の成 果 物 を簡 単 に捜 し出 せるようになった．

一 つ の プ ロ ナ ビ の サ ー バ に ， 物 理 的 に 離 れ て い る 複 数 の 開 発 拠 点 が ネ ッ ト ワ ー ク で 接 続 されており，プロジェクトのメンバ全 員 が常 に同 じ情 報 を即 時 に共 有 できた．

情 報 の共 有 化

プ ロ ジ ェ ク ト 基 準 書 ， 開 発 計 画 書 の よ う な プ ロ ジ ェ ク ト の 方 針 の プ ロ ジ ェ ク ト 内 へ の 周 知 が簡 単 になった．

進 捗 状 況 の 把 握 や 成 果 物 の 内 容 確 認 等 ， 煩 雑 に な り が ち な 作 業 を 簡 略 化 す る こ と ができた．

直 接 ， 成 果 物 の 状 態 や 内 容 を 確 認 で き る の で， 進 捗 会 議 で の 報 告 の 裏 づ け を 簡 単 にとれるようになった．

進 捗 状 況 の 把 握

成 果 物 のチェックが簡 単 に行 えた．

表 4.3 プロナビへの改 善 要 望

改 善 要 望 事 項 内 容

成 果 物 作 成 の 進 捗 の集 計 機 能

開 発 す る 機 能 毎 に， その 機 能 に 関 連 し た 成 果 物 の 各 状 態 の数 を 集 計 す る 機 能 があると，プロジェクト管 理 がより効 率 的 になる．現 在 は，個 々の成 果 物 の状 況 から人 手 で集 計 している．

フォルダ単 位 の 操 作 機 能

Windowsのエクスプローラと同 様 のフォルダ単 位 の操 作 が可 能 になる と，大 量 の成 果 物 や 知 識 情 報 の 参 照 や 利 用 が，よ り簡 単 になる． 現 在 はフ ァイ ル単 位 での登 録 ，参 照 ，コピーしかできない．

プロナビ利 用 の ベストプラクティス の収 集

プ ロ ナ ビ 利 用 のベ ス トプ ラ ク ティ ス を 収 集 し ， 後 続 のプ ロ ジェ ク ト に 公 開 す る ． こ れにより，効 率 的 なプロナビの利 用 が拡 大 していく．